............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sweet-hall 

​Отель
4.6
226 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы111

Цены

Фото96

4.6
226 оценок
​Вахтанг Дарцмелия​12 отзывов
Не очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Ермакова​10 отзывов
Были на свадьбе 26.06.2025 Зал хороший, еда вкусная, но обслуживание просто ужас! Девочки официанты просто не появлялись в зале, администратор не администратор- а хозяйка всего комплекса, по крайней мере ведет себя так. Не доброжелательны. Осадок не приятный . А теперь для невест: Администратор выдает вашу организацию за свою! Делает из этого контент, но при этом даже вазы не подаст на зону регистрации, гости бегали носили цветы в другой конец зала. Попытается обмануть вас во всем! Считайте, пересчитывайте даже колбасу. 15.000 чуть не подарили ей Клевета на всех подрядчиков и на саму невесту. Это вообще фиаско! Говорила какая невеста бюджетная, как как координатор не умеет работать, что ведущая пьяная. В общем у всех за спиной всех обсудила и это промо на свадьбе! Сама решает что когда делать не учитывая тайминг и программу. Вынесла торт без объявления ведущего, укатила без просьбы. Раздала торт не тем, а нужно было родителям (был один ярус торта, остальное капкейки), в итоге родителям достались просто капкейки. Ну и так во многом … А ну и текстиль. Полный позор за который вы отдаете деньги. Зачем его вы продаете? Его пора заменить! Респект дядьке который управляет Светом (свет и звук в зале - норм) Всегда все во время, подсвечивает ключевые моменты. Ну видно мужик работает! Спасибо! Свадьба получилась хорошая благодаря мудрости и молчанию невесты. Она молчала и сдерживалась весь вечер и гости ничего не заметили.
Читать целиком
Sо
Sweet-hall, отель
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв, но просьба выбрать правильную площадку. У нас отель а не ресторан.
ВП
​Вася Пупкин​11 отзывов
Ставлю 2 звезды только за хороший персонал, приветливый и отзывчивый. Из плюсов хочу отметить что есть вайфай, горячая вода и крыша над головой. Теперь по минусам. Матрас ужасный (оставался в 4 номере, и не надо писать что у вас лучшие матрасы, сами на нём полежите часок), микро телевизор, ужасная тв приставка, рекомендовал бы хотя бы поставить приставки со смарт тв и телевизор похожий на телевизор, дизайн «это мы нашли на помойке, пригодится», в ванной комнате категорически не хватает света, и в душевой кабинке ещё притемнённые стёкла, за окном какая-то пром база которая жутко воняет, на полу ковёр весь в каких-то пятнах (не лучшее решение стелить ковры в номерах, лучше бы выбрать что-нибудь по практичнее).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sо
Sweet-hall, отель
26 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Все будем иметь ввиду, но не забывайте, что это отель 3-х звездочны…
ek
​ek k​3 отзыва
Самое отвратительное место в краснодаре Sweet Hall САМОУПРАВСВО !!!! Миллион администраторов которые меняются как перчатки просто!!!!!!!! Ответственности они нести не хотят не за что!! Это начальник что там есть вообще как будто ничего не умеет и не знает !!!!! Пришла с готовым договором подписанным у них в заведени с их администратором ,мне сказали что таких условий как подписаны у нас в договоре у них нет. Хозяин сказал что в каждом договоре должна стоять печать и подпись его же . Договаривались о встречи и обсуждения вопроса лично с ним ,приехали его очередной "администратор " сказала что нет его не будет ,а мы ДОГОВАРИВАЛИСЬ И ЛИЧНО С НИМ ТОЖЕ !!! Тупо обман!!! Не могут они вспомнить что за администраторы ,что за бред вообще? ( предоставляла оригинал их же договора !!!!) Клиентоорентированность вообще на 0!!! Бронировали в октябре месяце а сейчас они выяснили что их администраторы делают все иначе,это ответственность только хозяина этого "заведения "!!!. В вообщем тупо подставили ,причём не мы одни такие.
Читать целиком
Sо
Sweet-hall, отель
26 апреля 2025, официальный ответ
Просьба быть лояльными. Видимо вы что то недопоняли. У нас очень вежливый и обученный персонал в лиц…
АК
​Алексей Колябин​3 отзыва
Прекрасный отель.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
НК
​Надежда Костюк​9 отзывов
В одном месте нашли всё необходимое, а консультация сотрудников помогла сэкономить.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Бражников​1 отзыв
Находится в промзоне. Магазинов рядом нет. Вечные пробки. Завтрак отстой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Вы сами выбираете место где останавливаться. А то, что касается магазинов и пробок, тоже выбирали и…
AA
​Artur Antonov​1 отзыв
Были проездом, удобное расположение, с трассы ехать не далеко. В отеле чистенько и уютно, приветливые девчонки на ресепшене. Есть кафе - замечательное,все очень вкусно и красивая подача!!! Рекомендую👍
Читать целиком
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Artur! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Особенно когда приятный отзы…
​Валерий Волков​10 отзывов
Хороший номер, отличное постельное бельё, хорошее кафе, приятные люди. Нам понравилось. Клопов нет, пусть не врут)
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Мы стараемся. Спасибо, что все честно изложили!
ас
​аварийная служба​2 отзыва
Шикарная место ,,🙏🥰
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Приезжайте ещё!
МК
​Мэри Кашина​8 отзывов
Клопы , запах тухлый в номере . Душевая лейка не держится . Сервис отвратительный .
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Просьба не клеветать наше заведение, которым все довольны.
АК
​Артур Карапетян​4 отзыва
Недавно были в городе проездом, очень удобное расположение к трассе. Комфортные, чистые и просторные номера. Вежливый и приветливый персонал. Очень вкусные завтраки. В ресторане вкусно можно
Читать целиком
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за теплые слова 💛 Ждём вас вновь 🙏🏼
​Татарудда Tatarudda​28 отзывов
Немного пахнет канализация. В целом нормальные номера. Интерьер уже устарел. На улице шумит что то, может печь или мотор.
Читать целиком
Sо
Sweet-hall, отель
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Хочу отметить, что у нас в отеле запахов нет. Может с улицы был в как…
НК
​Ншан Карапетян​3 отзыва
Очень хорошое место , вкусно и уютно 👍🏻🤝
Sо
Sweet-hall, отель
5 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Мы всегда рады Вам
AU
​Apple User​1 отзыв
Хорошие номера, есть веранда чтобы посидеть спокойно , большая парковка
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Приезжайте ещё 💛
​Сергей Шевчук​7 отзывов
Не дорогое, прияное место в тихом районе
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей, спасибо вам. Приезжайте ещё 💛
PL
​P&A L&L​18 отзывов
Отличное место, еще и Электро заправка есть для электромобилей!!! Супер, очень удобно 👍
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Успехов вам 💛
КГ
​Карине Геворгян​4 отзыва
Очень крутое заведение советую вам и обслуживают очень классно. Бесплатная паковка и вкусно кормят а банкеты уже не первый раз там устраиваем и всё на высшем уровне 🥰
Читать целиком
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отклик, будем вас ждать.
​Сергей Брюханов​2 отзыва
Чистая, комфортная, шикарная гостиница. Мне очень понравилась! Рекомендую!
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Сергей. Спасибо, что выбрали нас! Рады сотрудничеству ❤
​Andranik Sargsyan​1 отзыв
Шикарная гостиница мне очень понравилась рекомендую 👍
Sо
Sweet-hall, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за доверие 😉 Приезжайте ещё!
И
​Ирина​1 отзыв
Понравилось: Удобная парковка. Есть два входа в отель. Принадлежности в ванной комнате, такой максимальный набор даже не во всех 5 ⭐ кладут. Рум сервис есть, доставляют из кафе , которое находится на первом этаже. Очень удобно. Цены приемлемые. Вкусно. В день заезда была приятная девушка на ресепшн. Все показала и рассказала, прекрасно встретила. Остальным стоит поучиться. Не понравилось: Изначально забронировала номер полулюкс. Мне достался 12 номер ,около террасы. Это был ужас, бессонная ночь перед мероприятием. Свет на террасе выключили только в 5 утра по просьбе. Под моё окно, на террасу гости ходили каждые пол часа курить и вели себя очень шумно. Итог: квадратная голова, бессонная ночь и переселение в другой номер. Переселили в обычный стандарт, номер светлый, просторный. Отопление не работало, только сплит. Спала под двумя одеялами, но зато спала🤣 в отличие, от первой ночи. Полотенце грязное, благо я взяла свое. Фен был покрыт толстым слоем пыли, пришлось самой приводить его в порядок. В ванной комнате в номере 1, стоял ужасный запах. Стоит больше контролировать работу горничных и проверять номера перед заездом.
Читать целиком
А
​Алексей​1 отзыв
мне не понравился этот отель, в номерах неприятно пахнет, все спальные места настолько старые и продавленные что спать б Понравилось: местоположение, интерьер Не понравилось: в номере «люкс» присутствовал неприятный запах на протяжение всего пребывания в нем, так же было очень холодно пришлось ходить по номеру во всей одежде которая была с собой. Матрас был настолько сильно продавлен что пружины проткнули ткань!!!!
Читать целиком
V
​Vasiliy​1 отзыв
сделайте ремонт, хотя бы косметический. Понравилось: есть парковка и внизу ресторан. персонал. Не понравилось: заменили полулюкс который был выбран по фото. на люкс у которого вход с улицы сразу в комнату и окна у лестницы где все проходят и шумят. в номере воняет туалетом ковролин старый и во второй комнате у кровати пятно или от вина или крови. простыни с дырками. в чайнике накипь даже не получилось отмыть с помощью лимонной кислоты. в ресторане цены побольше московских. в салате цезарь с лососем, лосось тупо куски льда и куча пересоленых сухарей.
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Понравилось: Недалеко от м4. Девушка администратор молодец, ей отдельное спасибо за то ,что сгладила все неприятные моменты. Не понравилось: Слушали музыку и караоке вместе со свадьбой, ну прям по ощущениям как в соседнем посещении. Не буду писать время, но если б было 9,10 претензий не было б, хотя, мы с детьми и они в 10 обычно спят.Но тут надо отдать должное администратору, девушка позвонила владельцу и стало тихо. Та же самая свадьба устроила файр шоу и салют на парковке, рядом с моим авто, ну и другими конечно же. Было некомфортно, смотрел за авто. Получил какие краски на авто, благо смылись, но неприятно. Кровать в люксе катастрофически неудобная.
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Остался всем довольным!
М
​Марина​1 отзыв
Могу рекомендовать Понравилось: Номер в целом понравился. Чисто в основном (учитывая недостатки). Постель белоснежная. Полотенца белые чистые. Есть наборы одноразовые шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста, ватные диски и палочки, мыло. По моему даже станок был одноразовый. Отель не далеко от трассы, своя парковка что очень важно. Еду не заказывали, ничего не могу сказать. Персонал отзывчивый и доброжелательный, дали чайник утром чтобы заварить термосы, и погрели еду в их микроволновке. В номере есть только холодильник, кондиционер, телевизор. Чайника и СВЧ нет. В холле самой гостиницы очень красиво, чисто. Есть веранда со столиками, можно выйти покурить, просто посидеть. Для одной ночёвки я могу рекомендовать, для проживания незнаю даже... В целом положительное мнение, но на недостатки стоило бы обратить внимание владельцам. Не понравилось: Внизу отеля банкетный зал. Мы оставались переночевать, и именно в нашу ночь (пятница) была свадьба внизу. Было очень слышно музыку, а нам нужно было отдохнуть после длительной дороги. Незнаю каждую ли пятницу там свадьбы, но естественно поспали мы мало ввиду шума. В матрасе с одной стороны выпирала пружина. В ванной комнате сломана сидушка у унитаза, не держится. Ёршик не моют видимо совсем, даже и воспользоваться им не получилось, ну и паутина по углам, но это если совсем присматриваться. Ещё очень сильно гудел холодильник, вообще не останавливаясь и это в добавок к музыке, меня немного спасли беруши. Нет нормального одеяла, просто покрывало а под ним большой пододеяльник, которого нам двоим не хватило, и в него покрывало не влезет, и получилось так, что муж спал под пододеяльником, а я под этим покрывалом, не гигиенично получается, но мы были уставшие и уже было всё равно, главное кровать)))
Читать целиком
Т
​Татьяна​1 отзыв
Не советую Понравилось: Ничего Не понравилось: Сервис и жуки в номере. Номер бронировали заранее, но по приезду (приехали около 18:00) оказалось что наш номер не готов. На ресепшене была то ли новенькая девушка, то от не обученная, но все вопросы она постоянно с кем-то решала по телефону. Пришлось ждать пока уберут наш номер. Оказавшись в нем были неприятно удивлены насекомыми в душевой и отвратительным запахом канализации. В итоге побрезговали даже кровать расстилать, спали в одежде и капюшоне. Есть не стали, т.к. побоялись травануться в дороге с таким-то сервисом. Отель находится в промзоне, что тоже удивило.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее