............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.5
55 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.5
55 оценок
ЛШ
Лейла Ширванова3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 ноября 2025, официальный ответ
Лейла, добрый день! Спасибо за вашу оценку. Мы очень рады, что заказ был доставлен точно в срок. Для…
АЧ
Алиса Чернявская6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Да, в некоторых офисах оплата картой может быть недоступна, так как наличие те…
Оксана Тищенко37 отзывов
Дмитрий Баранов12 отзывов
На вопрос 2ГИС как Вам СДЭК могу однозначно ответить - никак. Отправляли елку искусственную. Все очень сложно, размерами не проходит и любая причина, чтобы не забрать. Что делать человек в пункте приема не знает. Сами догадались - как можно еще доразобрали, попросили пупырчатую пленку с горем пополам нам ее дали, упаковали, оставили, ждём. Все хорошо, собрались уходить, упс - не проходит. Что делать? Заплатить конский ценник за пупырку. Решить проблему не настроен никто и никак. Вы че там на пленке зарабатываете? Провел минут 40 с песнями и плясками без толку. Вышел, зашел в соседнюю дверь Яндекса. Отправил за 3 минуты, посылка до Москвы доехала за 3 дня. Сказали, хоть единорога отправляйте. Делайте выводы. Больше никогда не приду сюда и никто из друзей/родственников/коллег/знакомых/малознакомых/прохожих, с кем я случайно заговорю. Настолько не желание решать проблемы клиента за его же деньги, как минимум очень странно. Были в начале декабря или около того.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Согласны, что ситуация не самая приятная :( Мы готовы провести работу по прои…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…
АБ
Анна Бельских18 отзывов
АК
Андрей Копейкин2 отзыва
Ulugbek Mamadaliev20 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая произошла с Вами в нашем пункте в…
Владимир Романов6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, а также уточните номер заказа или да…
Машенька Перевезенцева4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим…
Мария Белостоцкая33 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 декабря 2022, официальный ответ
Мария, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Обращайтесь!
АЕ
Александр Ермолов18 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время посещали офис?
Да Нет109 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
7 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам большое, что выбираете нас! Рады были Вам помочь!
Яна Верхорубова21 отзыв
Хуже организации ещё не придумали, даже Почта Росси работает в разы лучше, чем эта организация. Еще 17.08 посылка была доставлена, попросила перемещение на другой филиал, которое по их словам, занимает 1-2 дня, вчера 21.08, посылка ещё до сих пор не перемещена, и сроки опять озвучивают 1-2 дня. Ребят, в чем проблема перенаправить посылку между пунктами выдачи расстояние между которыми чуть больше 2 км?! В посылке находятся важные вещи для ребёнка, которые уже 5 дней не могут быть перенаправлены на нужный пункт выдачи! Ах, да, пришлось идти по жаре в нужный пункт, потому в Вашем официальном сообществе в VK отвечали что посылка уже на нужном для меня адресе, а по факту её ещё даже не знают когда переместят. Просто филиал ада на земле, а не компания. Жалобу они принять могут, но официальный ответ предоставлен не будет- отличное отношение к клиентам!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 августа 2022, официальный ответ
Яна, добрый день. Уточните номер посылки, о которой идет речь? Проверим информацию на своей стороне.
LB
Lexxy B4 отзыва
Заказывали книгу специально к дате в качестве подарка. Оформили экспресс-доставку по самому дорогому тарифу. Задержали на два дня. Вышестоящее руководство в переписке пообещало уменьшить сумму за каждый день просрочки. В итоге уже на месте выяснилось, что никто снижать цену не будет. Формулировка: ну вы же знаете, что в Краснодар самолёты не летают? Во-первых, что мы знаем, а что не знаем, вас волновать не должно. Во-вторых, а вы это знали, когда брали деньги по увеличенному тарифу? Начали перекидывать друг на друга ответственность. Фигурировали фразы: а вам должен был тот сказать, та сказать… нас не должно волновать, кто именно у вас за что отвечает(спойлер: никто и ни за что). При этом менеджер в разговоре (сотрудник на месте позвонила менеджеру «Вале» и включила громкую связь) откровенно ёрничала, разговаривая как колхозница. Дело даже не в деньгах (пусть менеджер себе на эти деньги купит очередную бутылку самогона или портвейна «Анапа»), а в отношении. Удивляет, что в условиях нынешней конкуренции везде и во всем сохранились ископаемые, ведущие дела по-советски.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей ст…
IR
Ir Ra22 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите, будем рады Вас видеть . По вопросу спам…
НГ
Никита Гольцев2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
24 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Никита. Спасибо, что оценили. Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
ян кулаковсктй2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Ян. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. Проверю информацию по срокам переме…
Денис Иванов163 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. При наличии клиентов в офисе, сотрудники, к сожалению, не всегда могут принять телефонн…
Никита Ф3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Никита . Уточните, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время сотрудник нахамил В…
Сергей Сергеев40 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь.:)
Лера Ким1 отзыв
АБ
Алексей Баталов8 отзывов
Николай Телешев7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Меня зовут Екатерина Шамина. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Проверю информацию по срокам.
МС
Михаил Сергеев4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
30 июля 2020, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Меня зовут Анна. Уточните дату и время посещения пункта выдачи, пожалуйста.
Светлана Н7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за теплые слова. Всегда рады Вас видеть в нашем офисе!
Екатерина Ионова120 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за то, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что Вы ост…
X Files37 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 сентября 2019, официальный ответ
Елена, добрый день. Мы рады, что у Вас сложилось столь приятное впечатление о нашей компании. Будем…
Галина Кузовкова2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Мы искренне рады тому, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем стараться…
🍪
Мы используем cookies подробнее