Информационно-расчетный центр Краснодар

Пункты приёма платежей

2.9

83 оценки

ООО Информационно-расчетный центр Краснодар

81 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ashley Wellfare8 отзывов

Очень вежливые сотрудницы, подробно все объяснили, подсказали и помогли. Ожидание не долгое, офис нормальный. Большое спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

С Ф47 отзывов

Сижу сейчас в отделении. 2 сотрудника, 2 посетителя, сижу 3-им уже час, какое-то безумие, так медленно, будто у всех недостаток общения

Наталия11 отзывов

Грамотное, вежливое и быстрое обслуживание.

8 посещений

Отзыв подтверждён

Любовь1 отзыв

5 апреля меня обслуживала Сахарова Наталья в офисе на 40 лет Победы. Выше всяких похвал профессионализм, скорость обслуживания, вежливость и кроме того я получила много полезной информации для использования по платежам и по личному кабинетуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елизавета Осипян2 отзыва

Дозвониться вообще невозможно, от слово совсем 🤦

ОО

Олег Остапенко2 отзыва

Выражаю глубокую благодарнось и признательность работникам абонентского отдела "Информационно-расчетного центра Краснодара" г. Краснодара, ул. имени 40-летия Победы ,186 к2 Салтусь Оксане Сергеевне, Сахаровой Наталье Геннадиевне , Брылевой Татьяне Сергеевне за профессиальное и доброжелательное отношение ко мне. После нескольких обращений по учету потребления отопления и горячей воды, всегда получал исчерпывающие обьяснения и ответы по всем техническим вопросам. С уважением Остапенко О.В. г. Краснодар проезд Репина, дом 5 кв. 249Читать целиком

ЮС

Юлия Смирнова5 отзывов

Очень хочется поблагодарить сотрудниц данной организации, всегда очень вежливо и понятно доносят информацию нам, не всегда грамотным людям в начислениях, всегда помогут и подскажут ! Спасибо и удачи вам девочки!Читать целиком

ЮП

Юлия Просенюк5 отзывов

Хочу поблагодарить сотрудниц они настоящие молодцы! Девочки работают очень быстро и главное, качественно. Мне требовалась помощь с регистрацией на сайте: меня не только зарегистрировали, но и всё подробно объяснили, показали как и что делать. Отдельное спасибо за поддержку и понятные инструкции.Читать целиком

ДР

Дарья Рощина3 отзыва

Великолепный персонал, сегодня были с мужем, нам все объяснили рассказали по платежам , ушли довольные с хорошим настроением

ЕЛ

Екатерина Лунина4 отзыва

Посещаю не первый раз этот офис и ни разу не ушла, не получив ответ и помощь. Сотрудницы все умнички, завидую их терпению и такту. Спасибо.

НГ

Наталия Герасименко1 отзыв

Обслуживание на высоте. Даже на сложные вопросы нашли ответы. Ждали пока я найду на просторах интернета свои квитанции, и не разу не упрекнули и даже не было косых взглядов. Умнички, наверное валерьянки много пьют...Читать целиком

Юлия Шахнова1 отзыв

Вежливые и грамотные сотрудники, помогли разобраться с поверкой счетчиков. Ожидание в очереди не долгое, работают 3 женщины на приёме.

ОР

Оксана Рудницкая4 отзыва

Посетила офис 22.12.2025, посещение офиса оставило только положительные впечатления , женщины все доброжелательные, особенно хочется отметить вежливое отношение . Спасибо за прием )) . Будем обращаться снова .Читать целиком

Eliza St.32 отзыва

Некомпетентная хамка работает в данной организации!! Месяц назад подала показания счётчиков,забыли внести!(говорит,человеческий фактор,а вы платите по нормативам!) Начислили 5000р.долга,не смогли объяснить откуда они взялись! За октябрь месяц начислили лишнее за отопление,спрашиваю,когда пересчитают-отвечает: оплатите и не думайте об этом! Распечатать документ не может,найти квитанцию не может,хамит и огрызается, это с учётом,что я разговаривала без оскорблений! Благодарю её коллегу Наталью,за помощь,она сидя в соседнем окошке подключилась и решила вопрос за минуту!! Отзыв почему-то отклоняют модерациейЧитать целиком

АС

Анна Супрунова2 отзыва

Вежливый, компетентный персонал, все подробно объяснили, вопросов не осталось.

ИШ

Илья Шеин1 отзыв

Обратился с вопросом по расчетам и начислениям, все доступно и понятно объяснили! Спасибо!

Гж

Городской житель1 отзыв

Вежливые сотрудники, всегда решают необходимый вопрос.

Елена Некрасова53 отзыва

Все быстро и четко

Irina Girina3 отзыва

Отвратительно ! Не фиксируется платежи и сбрасывают

ЮТ

Юлия Т.5 отзывов

Дозвониться невозможно, более часа идет соединение с оператором, в итоге сброс звонка. В офисе сотрудники,видимо, совмещают свои должности с уборщиками. Перестали дерзить только когда ясно дала понять, что не стоит этого делатьЧитать целиком

МФ

Маргарита Фирсова1 отзыв

Быстрое обслуживание Приятные сотрудники

АК

Андрей Козловский1 отзыв

Все быстро и грамотно оформили, отличные специалисты 👍.

ВС

Василий Савченко1 отзыв

Все прошло быстро и качественно

Мира М4 отзыва

Спасибо огромное сотрудникам ИРЦК, вежливые,тактичные,доброжелательные, не раз приходилось обращаться в данную организацию по различным вопросам и мне всегда помогали.Читать целиком

ЛК

Людмила Ковалева1 отзыв

Помогли оформить все документы. Спасибо большое. Очень приветливый персонал.

Елена Елена5 отзывов

Хочу выразить благодарность Татьяне, Наталии и другим сотрудникам филиала. Не один раз приходилось обращаться то за справкой, то за перерасчетом, то за информацией связанной с начислениями. Всегда было вежливое, доброжелательное отношение. Свою работу знают на 5+! Никогда не уходила не получив ответы на вопросы, либо необходимый документ. Есть организации, поход в которые заранее портит настроение. Про сотрудников этого филиала всегда могу сказать только хорошее! Спасибо! 🌹🌹🌹Читать целиком

АД

Анастасия Давыдова9 отзывов

Отказались принимать показания , сославшись на то , что хотят закрыть год по раньше , не предъявив при этом никаких официальных распоряжений . Ребята , работать вы вообще собираетесь в нормальном режиме ???Читать целиком

City spirit2 отзыва

Отвратительная организация .сотрудники общаться не умеют.Левен Елена Викторовна наведите порядок в организации которой руководите или дайте распоряжении и про контролируйте .дозвониться не возможно приехал через весть город зашел в офис 11.56 сказали уже обед хотя он с 12 мне надо было распечатать акт сверки минута Делов ,сотрудник сказал что программа заблокирована встала и ушла .оба офиса на ходяться у не понятно гдеЧитать целиком

НВ

Не Важно6 отзывов

Невозможно дозвониться. Быстрее дойти до них пешком.

Олег Джуниор6 отзывов

Отвратительная служба поддержки! Оценку поставить не хочется, в минус, к сожалению, уйти нельзя, такую бы и поставил! Время ожидания при условии уменьшения позиции в очереди возрастает в геометической прогрессии! Дозвониться невозможно! Итоговая оценка -10000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000!Читать целиком

Talina Mikhailova14 отзывов

Максимально вежливое, тактичное общение. К сожалению, не уточнила, как зовут даму, которая мне помогла - но ей огромное спасибо. Помогла разобраться с проблемой, подсказала оптимальные пути решения.Читать целиком

Елизавета Сенина2 отзыва

Трубку не берут часами, на вопросы отвечают: «Все в рамках тарифа».

Валерия :)69 отзывов

Обращалась по вопросу получения справки об отсутствии задолженности (для продажи квартиры). Что очень удивило, в бюджетных и прочих организациях такое редкость. Специалист Сахарова Наталия Геннадьевна была очень вежлива, списала пени, распечатала мне свежие квитанции на момент обращения, помогла с проведением платежа, чтобы акты были соответствующими. Очень приятно взаимодействовать с таким сотрудником, спасибо! Вот бы все были такими. Снимаю звезду за само ИРЦК, так как возникли проблемы с базой, которая глючит и постоянно ссылалась на предыдущего собственника, эту проблему так и не удалось решить, но Наталия сделала все, что было в ее силах и сгладила впечатление от ситуации!Читать целиком

Элеонора Рябцева14 отзывов

ОБНОВИТЕ ЯНДЕКС КАРТЫ (ИНФОРМАЦИЮ)!!!Т.к. люди приходят в пятницу и спрашивают постоянно почему закрыто!

Rina @32 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам, взяв в работу за 10 минут до начала обеда, не доводят клиента, а выставляют за дверь! Сложно написать справку в два предложения. Причем уже проверили счет на отсутствие задолженности. Взяли в работу извольте довести до конца.Читать целиком

Пантера Городская9 отзывов

Я в полном ужасе от этой организации я ровно сорок минут провисела на линии трубку не взяли они. Пришла в их офис просила принят документы на оформление счётчиков новых не хотели принимать. Девушка просто по их шаблонам все тычит. Юридические моменты и нюансы не учитываются. Два раза приходила с коляской ребенком. На ул. Дубравной заезд на коляску упирается в дверь которая закрыта на ключ. А где лестница там открыто. Вопрос вы только о себе подумали?! А инвалиды, дети как залетать должны к вам через окна, и то наверное не пустят.Читать целиком

Геннадий Иванов12 отзывов

Попробуйте дозвониться - затея бесполезная

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

27 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Вы можете направить своё обращение с указанием ФИО и адреса на электронную почту ООО "ИРЦК": info@irck.info.

А Х14 отзывов

Сборище жуликов

Infinite Suicide6 отзывов

Спасибо за напоминание. Без вашей СМСки бы я не знал, что у меня есть задолженность. Спасибо большое. Помогло?

Ксюша Ку156 отзывов

Оплатили внезапно взявшийся долг в ноябре. Откуда-то насчитали долг ещё и в декабре. Будем разбираться. Неприятная ситуация. Показания счётчиков всегда передаём вовремя. Если и дальше будете закидывать нас долгами с потолка, подадим в суд.Читать целиком

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

10 января 2022, официальный ответ

Добрый день! С целью рассмотрения вопроса о задолженности просьба написать обращение на эл.адрес inf…

Оксана Ельцова10 отзывов

Трубку не берут. Найти информацию откуда цифры такие невозможно. Поставщик услуг имеет другую информацию, квитанции с потолка. Договоров прямых по факту нет ни с кем. С кого спрашивать за начисления?Читать целиком

D S2 отзыва

Конторка ни о чём!!! Ещё одна не нужная прослойка! Дозвониться невозможно! В виртульной очереди несколько раз перемещался с первого на третье-пятое место. За 40 минут так и не дождался своей очереди!Читать целиком

Игорь Пушкин17 отзывов

Ни кто не хочет брать трубку. Время 08.57 22.07.2021 Ждал примерно 15-17 минут. Другого расчётного центра, с нормальным обслуживанием, нельзя было придумать?Читать целиком

Flamp

Irina Timofeeva3 отзыва

Добрый день, кто это?на основании чего расчёт ведётся, договоров с ними не заключали?Читать целиком

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

10 августа 2021, официальный ответ

ООО «Информационно-расчетный центр Краснодар» производит расчеты за потребленные коммунальные услуги…

Катерина Щербатюк3 отзыва

Начисления с воздуха берёте? Кто вас считать учил???

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

10 августа 2021, официальный ответ

Ramzess Rostovskiy1 отзыв

Лучше писать на электронку. Так не дозвониться. Мне ответили оперативно.

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

25 марта 2021, официальный ответ

Спасибо за обращение. Ваше мнение важно для нас.

Ринат Контемиров1 отзыв

УЖАС ГОСПОДИ УЖАСССС ПРОСТО 🤦ПОЗОР УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ,НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ,ПОКА ДОЗВОНИШЬСЯ ДЕНЕГ С ТЕЛЕФОНА УХОДИТ МНОГО,СПЕЦИАЛИСТЫ НЕ ГРАМОТНЫЕ,НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ🤦🤦🤦🤦ТОЧНЫХ ОТВЕТОВ НЕТ,ПО ЧАСУ НА ЛИНИИ ВИСИШЬ 1Й В ОЧЕРЕДИ И ТОЛКУ НОЛЬЬ,,🤦🤦ТОЛКУ НОЛЬ ОТ ИРЦК..............Читать целиком

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

25 марта 2021, официальный ответ

Направляйте Ваши обращения на нашу электронную почту info@irck.info. Спасибо.

Olga Semenova1 отзыв

Ужасное обслуживание,невозможно дозвониться на мобильный (звоню каждый день,жду по 10-15 мин,никто не берет трубку)

Flamp

КЗ

Калерия Зузанская3 отзыва

Невозможно дозвониться! Трубку никто не поднимает, платежи на почту не приходят, как оплачивать не представляю!Читать целиком

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

10 марта 2021, официальный ответ

Уважаемый абонент! Нам важно каждое мнение о нашей организации. Для того, чтобы детально разобраться…

Ann Kochetova21 отзыв

Дозвониться невозможно, постоянно первый в очереди, по факту 30 минут висит звонок - оператор не отвечает. На электронную почту тоже не отвечают. Начисления в квитанции некорректные. Буду обращаться в Прокуратуру.Читать целиком

Иц

Информационно-расчетный центр Краснодар

10 марта 2021, официальный ответ

Уважаемый абонент! Срок ответа на обращение составляет 30 дней.

Карта

Краснодар

Пункты приёма платежей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии