............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Фирменный салон
4.4
58 оценок
4.4
58 оценок
МЕ
Мария Ефимова-Тесс1 отзыв
Askona, фирменный салон
29 декабря 2025, официальный ответ
Мария, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
ФЛ
Филипп Лобанов1 отзыв
Askona, фирменный салон
28 декабря 2025, официальный ответ
Филипп, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
АП
Анастасия Полякова1 отзыв
Askona, фирменный салон
28 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв 😊
Ольга Захарова4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный салон
27 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам и что вы остались довольны консультацией…
ОС
Ольга Скороделова2 отзыва
К сожалению приходится оставить негативный отзыв. 20.11.2025 оформила покупку кровати и матраса. Меня консультировали, помогли выбрать матрас к кровати. Когда доставка всё привезла в срок тут оказалось что данный рекомендованный матрас отличный но абсолютно не подходит к моей модели кровати по высоте. Из-за того что у моей кровати совсем незначительное углубление для утапливания матраса по итогу весь матрас находится снаружи. Так как высота порекомендованного мне матраса 22 см то он занимает 50% изголовья кровати. Это абсолютно неприемлемо, неудобно и нефункционально. Считаю что менеджер при консультации проявил банальную некомпетентность. Она не знала конструктивные особенности кровати, параметры матрасов. Совершенно ясно что для данной модели кровати некорректно рекомендовать высокий матрас как сделано в моем случае. Вместо удовольствия от дорогой покупки мне пришлось решать проблему по замене матраса. При этом магазин и горячая линия футболили мою претензию друг другу несколько дней и мне еще пришлось отстаивать на указании корректной причины замены в претензии. Дополняю после замены матраса - по итогу новый более низкий матрас пришёлся в пору лучше первого, фото прикреплю. Но к сожалению на этом неприятные моменты не закончились. Как только я начала застилась постельное одна ножка у изголовья кровати отвалилась. На кровати при этом даже еще не спал никто. Самостоятельно разобравшись мы обнаружили что виной тому слабое крепление ножки к основе кровати из-за брака гайки. Гайка просто одевалась на шуруп но не завинчивалась. Сборщики конечно не могли не заметить этот дефект. Но предпочли отмолчаться и просто поставили кровать на незакрепленную ножку. Мы уже не стали никуда обращаться сами заменили гайку, это несложно. Но сам факт подобного отношения со стороны сборщиков неприятен. Могли бы предупредить о проблеме. Ведь если бы падение кровати произошло в момент нахождения на ней спящих было бы хуже. По итогу осталось двоякое впечатление от этой покупки.
Читать целиком
Askona, фирменный салон
17 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришли…
Любовь Сай30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный салон
10 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
ГС
Галина Сапелкина6 отзывов
Askona, фирменный салон
27 мая 2025, официальный ответ
Галина, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
ЕГ
Елена Григорян2 отзыва
Askona, фирменный салон
27 мая 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Валерия Гончарова50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный салон
28 января 2025, официальный ответ
Валерия, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
КМ
Константин Матушкин15 отзывов
Askona, фирменный салон
14 января 2025, официальный ответ
Константин, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
Алексей Алексеев10 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный салон
26 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Обратная св…
ТК
Татьяна Красовская2 отзыва
сш
светлана шерстнева1 отзыв
НЕ
Нелли Евгеньевна4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный салон
9 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
Анастасия Золочевская2 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный салон
29 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за то, что поделились с нами впечатлением от покупки. Мы очень рады, что вы остались довольн…
Ольга Коробова7 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный салон
6 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
Александра …24 отзыва
Askona, фирменный салон
27 июля 2023, официальный ответ
Очень ждем вас в гости, чтобы вы смогли убедиться в высоком качестве и сервисе нашего магазина ❤️ А потом оставили нам отзыв 🤗
ИБ
Игорь Будиловский2 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный салон
4 июля 2023, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое мнение 😔 Наши постоянные клиенты любят Askona именно за качество и заботу…
Juls Счастливая63 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный салон
9 мая 2023, официальный ответ
Очень рады, что вы довольны! ❤️ Обязательно передадим слова благодарности нашему менеджеру, ей будет…
Olya Nikolaeva15 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный салон
4 мая 2023, официальный ответ
Спасибо, что сообщили, описанная ситуация не позволительна. Обязательно разберемся в ней и сделаем в…
Яна Дергачева10 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный салон
1 апреля 2023, официальный ответ
Как приятно читать такие отзывы! 🤗 Наталье тоже будет радостно получить обратную связь о своей рабо…
Вадим Павловский30 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный салон
14 декабря 2022, официальный ответ
Мы уже запросили у вас номер заказа и контактные данные. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мн…
ДГ
Дориан Грей3 отзыва
Askona, фирменный салон
15 ноября 2022, официальный ответ
Все, чтобы вы улыбались, были счастливы и здоровы 🤗
ТК
Татьяна Криковская2 отзыва
Татьяна Немчинова2 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный салон
15 сентября 2022, официальный ответ
Татьяна, мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне. Обязательно передадим вашу благод…
Белевич Катрин9 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный салон
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что качеством продукции и обслуживания вы остались дово…
ЯН
Яна Найденова6 отзывов
Askona, фирменный салон
11 апреля 2022, официальный ответ
Яна, мы очень рады, что вам пришлись по душе наши товары для сна. Спите на здоровье!
Андрей Матвеев36 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный салон
6 января 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Мы полностью согласны с вами, что сервис – это очень важно. Именно поэтому мы…
Николетта Волкова4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный салон
4 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте Николетта. Мы полностью согласны с вами, что сервис – это очень важно. Именно поэтому м…
Дмитрий Соколов7 отзывов
Ксения Погонина25 отзывов
Валерия Москвитина9 отзывов
Взяли матрац с чехлом. Продавец-консультант сориентировал, что доставка будет 2-3 дня максимум. Со мной никто не связался, не было никакого оповещения. По итогу, звоню сама через 2 дня, ответили мне не сразу. Говорят, что матрац и чехол в разных точках города, что нужно ждать ещё неделю. КАКУЮ НЕДЕЛЮ? Мы сразу заплатили почти 40 тысяч, а мне ещё столько ждать?! Говорю, нужно в ближайшее время, в ответ предлагают такое решение: матрац доставят через день, а чехол сами приезжайте забирайте. Т.е я ещё сама должна ездить и забирать что-то, тратить на это время?! Ещё сказала девушка по телефону, что со мной свяжутся на следующий день после звонка, чтобы договориться о времени доставки в ближайший день. По итогу ТИШИНА. Я снова звоню сама, и снова никто не поднимает трубку. Вы там как работаете вообще? Как деньги брать, так сразу. Одни возмущения и разочарования. Хотела брать ещё и подушки через время, но теперь вряд ли вообще тут появлюсь.
Читать целиком
Григорий Елесин12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее