............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
35 оценок
2.5
35 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
Владимир Гаус12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
Василий Измайлов5 отзывов
ТК
Татьяна К3 отзыва
Грубое хамское отношение сотрудника. Отказ в дальнейшем обслуживании меня как клиента. Пришла в пункт выдачи 15.11.2024 в районе 18 часов вечера по адресу г, Краснодар, ул. Буденного 80 за товаром, хотела оплатить часть товара с моего WB кошелька и часть товара по карте, в ответ на просьбу к сотруднику проверить прошла ли оплата за часть товаров получила неожиданно хамский ответ, сотруднику не хотелось возиться с проверкой оплаты, на вопрос к сотруднику почему мне хамят на мои стандартные вопросы был получен ответ, чтобы я больше не приходила в этот пункт выдачи, сменила на другой если меня что-то не устраивает. Дословно мне сказали, что мне отправят расписание, чтобы я в эти дни не приходила в данный пункт. На каком основании ваш сотрудник запрещает мне приходить в данный пункт выдачи, угрожая отказом в дальнейшем обслуживании и диктует когда и куда мне приходить за своим товаром? Объясните своему сотруднику его должностные инструкции. При повторении данного инцидента буду обращаться в отдел по защите прав потребителей. Отзыв, который я оставила о пункте выдачи в самом приложении Wildberries был опубликован , но удален мгновенно, вероятно сам сотрудник имеет доступ к кабинету и еще и удаляет негативные отзывы. Хамство было и ранее со стороны этого же сотрудника, но всему есть предел, примите меры.
Читать целиком
ВР
Владислав Ращепкин2 отзыва
АМ
Андрей Москаленко13 отзывов
Мария Пескова4 отзыва
ЕА
Евгений Андреевич30 отзывов
Женечка Иванкина2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее