............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Imbirbar 

Служба доставки японской кухни
3.9
133 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
133 оценки
Марина Часовитина12 отзывов
Читать целиком
Imbirbar, служба доставки японской кухни
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, сайт и приложение прекрасно работают, номера онлайн работают, записи разговора ведутся…
В
Валентин2 отзыва
Заказал суши 19.04.2025. На сайте суши не смогли заказать, но тут моя вина. Позвонили, девушка все корректно приняла, предупредила что оплата только переводом (уже странно, но тут дело каждого). После заказа приходит СМС с номера +7-988-246-70-70, что оплата производится только на ОЗОН БАНК и оплата производится сразу. Тут я уже очень очень напрягся и сразу же отменил заказ, так как отзывы до этого смущали и с таким подходам к заказу роллов (Перевод на Озон карту и СРАЗУ) сталкиваюсь впервые. Девушка перезвонила и уточнила, что именно смущает, объяснил что данный подход к делу меня очень настораживает, на что оператор ответил, что заказ отменен. Роллы не попробовал, оператор общался адекватно и корректно за что Большой плюс. Но мне кажется Вам надо изменить подход к делу, ибо новы клиентов (Таких как я) это может спугнуть. P.S Прикладываю скрин переписки
Читать целиком
Imbirbar, служба доставки японской кухни
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, давайте немного ситуацию объясним. Мы сейчас настраиваем си…
R3
Romannn 313376 отзывов
А
Антон2 отзыва
В общем что могу сказать, заведение очень неоднозначное. Ему бы подошло название фифти-фифти . Объясняю почему , когда только познакомился с этим завидением роллы у них были бесподобные , по истечению времени роллы стали отвратные и я прекратил там заказывать. Потом мой друг решил заказать роллы и они были топ. После чего я снова стал там заказывать. Сегодня 2 сентября 2024 года сделал очередной заказ, а получил я что-то не понятное, не пропавшее ,но не понятное , рис был отвратный не рассыпчатый явно не свежий , скорее всего он был не сегодняшний, короче, я не знаю что они с ним сделали но я так половину и не доел , я разворошил внутренности роллов они были вполне себе нормальные. Ну или кто-то отказался просто от заказа, а они решили мне скормить старый сет который пролежал пару часов точно, если не больше . Я бы не советовал если честно там заказывать, очень не стабильная у них кухня то хорошо , то плохо. Я точно больше не буду у них заказывать . Ну или можете сыграть в игру 50 на 50, может вам повезет , а может и нет.
Читать целиком
КК
Критик Критикующий41 отзыв
МН
Милана Нартикова2 отзыва
Сурия Пономарева25 отзывов
Катерина Шумкова6 отзывов
Читать целиком
Imbirbar, служба доставки японской кухни
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, роллы Сальвадор Бали и Тай-Хо очень удачные, поэтому и написано, что это хиты продаж…
IK
Igor K.7 отзывов
Дмитрий Фатеев20 отзывов
Заказ от 16.04.2023, через приложение. В тот день была третья попытка за месяц заказать суши, так как всегда говорят, что время доставки не ДО, а 3-3:15 часа. Соответственно в этот третий раз решили заказать заранее (учитывая эти 3 часа) - 16:25, а привезли суши в итоге через 1:45 часа (в 18:12). Вроде бы радоваться надо, но мы заказывали с учетом 3-ёх часов, и благо я раньше вернулся домой, а так не кому было бы отдавать заказ. Это первое. Второе: за такую стоимость и такие суши… рыба тонкая сверху и не до основания доходит (хотя на картинке в меню рыба до основания ролла и толще, не как салфетка), и сами ролы тонкие с палец. Даже ролл Канада за 640 рублей - всего лишь с палец толщиной. такие маленькие ролы от силы 400 рублей стоить должны. Третье: пытался звонить два раза, после получения заказа: первый раз минуту слушал музыку, так и не взяли трубку, второй раз вообще недоступен. И соответственно так и не перезвонили. Четвертое (не значительно, но…): много всего ненужного к роллам. Палочки, фирменная жвачка, фирменные салфетки, имбирь, васаби, соевый соус. Мы использовали только соус (и то у нас всегда он есть). Да, сервис, круто - но многим это всё не нужно. Это добровольно-принудительная покупка того чего тебе не нужно. Это всё же закладывается в стоимость роллов… Пруфы и скрины прилагаю
Читать целиком
NV
Nik Vowti9 отзывов
Здравствуйте. Хотел бы оставить жалобу на ваш филиал в Краснодаре, заказывали роллы 22.11 Просто скотское отношение оператора, оператор сказала, что доставка будет 1.5 часа. Спустя два часа звонила супруга, чтобы уточнить где оператор тк нам Яндекс доставка показывает еще 1.5 часа, и тут оператор вообще выдала.. просим позвонить уточнить где курьер, она говорит «я не буду звонить», супруга спрашивает и что делать сколько ждать? «А че я могу сделать» это что вообще за общение?! У вас дорогая популярная доставка роллов премиум класса, но такие охреневшие операторы вообще не умеют общаться с клиентами, что за отношение?! И это не первый раз, именно в Краснодаре, в Ставрополе отличные операторы, непонятно кого вы вообще набираете на должность операторов, никаких навыков ведения диалога, хамство, грубость и безразличие! Прослушайте диалог, это полное безобразие! Мы ваши постоянные клиенты, это был последний заказ! Роллы приехали в итоге через 4 часа, потому что их отправили одним курьером Яндекс доставки вместе еще с 4 заказами, а после нас курьер еще поехал за город отвозить заказ! Зато вы сэкономили на доставке!! Роллы все холодные и чуть ли на хер не послали по телефону!!! Спасибо за испорченный вечер. И еще хочу добавить, что качество у вас очень испортилось, мы жили в Ставрополе всегда заказывали только у вас, переехали в Краснодар, тут роллы мелкие, рыба так тонко нарезана, что просвечивается, но зато цены «премиум» остались. Ну и отдельная «похвала» вашим операторам хамам
Читать целиком
Imbirbar, служба доставки японской кухни
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, хотим уточнить детали заказа, так как в этот день у нас не было проблем с Яндекс Доста…
🍪
Мы используем cookies подробнее