............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Краснодарзооветснаб 

Ветеринарная аптека
2.7
7 оценок
2.7
7 оценок
ДИ
Дарья Игнатенко2 отзыва
Будьте внимательны по отношению к Ветеринарным специалистам данной аптеки. Специалисты некомпетентны! Не задают уточняющих вопросов , работают по принципу продать побольше! Нашей семье пришлось столкнуться с неприятной ситуацией: ветеринарный врач сделала выписку с антибиотиками одной группы на выбор, по наличию препаратов. Аптеку посетил слабовидящий папа, с просьбой продать ему препарат из перечня, но продавец решил нажиться на пожилом человеке, продав все препараты без какого либо уточнения! После уточняющего звонка ветврачу стало понятно какие цели преследовал данный продавец! Вернувшись в аптеку с целью вернуть лишние препараты, отец столкнулся с хамством продавца , который сначала признал свою вину , и был готов сделать возврат товара, но после появления заведующей данной аптеки ситуация в корне изменилась. От данного человека была слышна только грубость , и нежелание урегулировать конфликт ( пытались перевести на неработающую горячую линию); после чего заведующая предложила совершить возврат денежных средств из личных средств продавца ,но получив отказ от него , предложила отцу написать "неработающее"( по её же словам) заявление, а также отказала в просьбе предоставления контактов вышестоящего руководства , в связи со своей некомпетентностью в урегулировании данного конфликта! Попытки дозвониться на горячую линию :
Читать целиком
Кв
Краснодарзооветснаб, ветеринарная аптека
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы понимаем, что это могло вызвать у ва…
M🐈
Mariya 🐈‍⬛14 отзывов
Читать целиком
Кв
Краснодарзооветснаб, ветеринарная аптека
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо за оставленный отзыв . Мы примем соответствующие меры, чтобы предотвратить под…
Оксана Когтева5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее