............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На клавишах 

Ногтевая студия
4.9
403 оценки
Маникюр + гель-лак: 2000! Педикюр + гель-лак: 2700. Записывайся онлайн
Реклама
4.9
403 оценки
Лили2 отзыва
Stacy .92 отзыва
Я всегда считала этот салон одним из лучших в Краснодаре. Каждый мой приезд в город сопровождался визитом сюда: делала маникюр с укреплением гелем и оставалась довольна абсолютно всем — от сервиса и атмосферы до качества покрытия. Но, к сожалению, в последнее время студия сильно изменилась — ощущение, что здесь работают только "на поток", не задумываясь о том, какие впечатления и отзывы остаются у клиентов. Мой последний визит стал крайне неприятным. Я записалась на 19:00 и попросила мастера снять старое покрытие и нанести обычный лак. Весь процесс оказался болезненным: пекло при снятии покрытия, чувствовалось жжение, кутикулу мне порезали в трёх местах. Всё это происходило грубо и с ощущением, что мастер торопится скорее закончить работу и уйти домой. Когда дошли до покрытия лаком, мне сообщили, что "не каждый лак ляжет", посоветовали вариант, и мы начали делать маникюр. Результат оказался ужасным: качество лака и покрытия настолько плохим, что пришлось всё снимать и оставить ногти без покрытия. Кроме того, мастер не до конца сняла старый материал — и в течение следующих нескольких дней покрытие, которое осталось на ногтях, откалывается и отслаивается, доставляя дополнительный дискомфорт. Весь визит был некомфортным, неприятным и болезненным. Обратившись к Администратору с данной проблемой я не получила никаких извинений, и заплатила за услугу в полном объеме. После чего со мной связалась «служба контроля качества», но проблему никто не решил. Мне написали, что "никаких нарушений по фото не видно", и предложили сначала просто извинение, а потом так уж и были скидку на следующее посещение. Но меня это совершенно не устраивает: я заплатила за услугу, которая была оказана крайне некачественно, получила повреждения и негативный опыт. И никакая скидка в будущем не компенсирует испорченный визит, с учетом того, что в городе я не проживаю, а бываю лишь в редких случаях.
Читать целиком
ЕБ
Евгения Беганова3 отзыва
АС
Альвина Саркисова2 отзыва
ЭА
Элина Аслановна3 отзыва
ЕИ
Екатерина Иванникова6 отзывов
КР
Ксения Рюрикович8 отзывов
АБ
Александра Богодухова1 отзыв
Анна Васильева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена Зимина3 отзыва
Сегодня была на маникюре, записалась буквально за 15 минут до установленного времени по «Счастливому часу». Сказать, что я полностью довольна выполненной работой и получила удовольствие от маникюра, не могу. Заменили покрытие и на этом спасибо. Да, скидка на маникюр была 200 рублей (это немного, не -50% же, это почти полная стоимость услуги), но что интересно, выполнение такого маникюра было бы и за полную стоимость? Всегда интересовал такой вопрос, если присутствует скидка, то маникюр будет с изъянами, недоделками или травмами кожи? Мастер не особо заинтересована в качественном выполнении своей работы (может быть из-за скидки, не знаю), сделав форму ногтей не убедилась, что форма на всех ногтях ровная и одинаковая. Почти на всех пальцах форма была скошена в одну сторону, я об этой ей сказала, она полностью со мной согласилась и в конце маникюра выравнивала форму. Да, я все-таки скажу об одном нюансе, во время выравнивания ногтей, мастер на одном пальце ранила меня боковой частью пилки (непередаваемое ощущение боли). Она конечно извинилась, но теперь пару дней ходить пока не зарастет. Если бы она контролировала ровную форму ногтей на начальном этапе обработки, такого бы потом не случилось. В начале я была рада, что при обрезании кутикулы мне не травмировали кожу (это для меня важно), но потом после обработки фрезой (не знаю как правильно называется), кожа была травмирована. А после мытья рук там же в салоне, травмированная кожа проявилась краснотой. Теперь после контакта с водой так и будет, пока все не заживет. Я считаю, что любой мастер должен следить за качеством выполняемой работы, чтобы к форме ногтей не было вопросов и кожа оставалась без повреждений. Я прихожу на маникюр чтобы расслабиться, отдохнуть, а в такой ситуации приходится все время быть в тонусе, следя за выполнением работы за мои же деньги. Сделали бы мне хороший маникюр, без моих претензий, я бы пошла к этому мастеру потом по полной стоимости. А так нет, больше не пойду. Мастера зовут Алевтина.
Читать целиком
ОВ
Оксана Волохо3 отзыва
АС
Анастасия Сушко2 отзыва
АК
Арина Кравцова1 отзыв
СБ
София Белова3 отзыва
ИБ
Ирина Байбурина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Князева1 отзыв
ZK
Zoya Khiziiieca1 отзыв
Гж
Городской житель7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее