............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Top Master 

​Магазин профессиональной косметики
4.2
47 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
11
4.2
47 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александра Хапрова​13 отзывов
Очень нравится магазин и отношение консультантов на высоте .Большой ассортимент 👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Броцман​4 отзыва
Второй раз была в магазине, и второй раз мне пробивали товар, который я не брала. Первый раз заметили сами, извинились, возврат не делала, взяла похожий гель. Второй раз не заметили, убедились, что товар не брала, сделали возврат. Извинений за ошибку не было, ну и ничего страшного. Будь это единичный случай, не было бы отзыва, но случай не первый, и или это невнимательность, или проблемы с кнопкой «удалить», или специальная система.
Читать целиком
​Татьяна owl_ofsatan​7 отзывов
Ассортимент большой, красивый магазин, но за работу продавцов - 2 звезды. Девушка сидела за кассой постоянно и мне приходилось подзывать ее каждые 1-2 минуты, что бы уточнить по товару. Вместо того, что бы предложить что-то взамен того, чего в наличии нет, я слышала лишь «его нет и этого нет и того тоже нет. Все что висит - это все», а второго продавца не было в магазине. Несколько гель лаков не было в наличии, но были на палитрах( почему их не снять если закончились?).
Читать целиком
​Александра Коваленко​6 отзывов
Ужасно не внимательная продавщица! Выбрала всего четыре гель лака, один из которых положили не того цвета. После того как пробили заказ-сказали сумму в два раза больше, чем должна была быть. После того как я переспросила цену и спросила прошла ли скидка на гель-лаки, сказали «ой извините не прошла, сейчас повторим операцию». Когда я пришла с возвратом гель лака, который положили по- ошибке, вместо обычного возврата - продавщица несколько раз уверяла и доказывала, что это я назвала не ту цифру. Клиентоориентированности продавщицу точно не учили, а ещё не учили что спорить с покупателем не стоит, если он просто попросил сделать возврат без претензий. На Ставропольскую в этот магазин больше не приеду.
Читать целиком
​Леди Закат​8 отзывов
Расцелую вашего парня !!! Умничка, можно сказать сохранил мне клиентов! Я мастер со стажем и уже не знала как решить проблему все перепробовала , пожаловалась ему что есть такая беда и не ожидала вообще никакой реакции, с таким интересом выслушал и вник в проблему, я была ошаламлена он ещё и мастер! а было у меня вот что - сколы на торцах через 3-5 дней и не могла понять что с материалом не так может быть... он при мне позвонил знакомому технологу как он сказал и через минуту задал вопрос - а клиенты ваши случайно не просят ноготки потоньше? И тут меня как водой окатило, как раз просят и новенькие особенно, в общем как он и сказал - мой гель не любит тонкость, посоветовал класть немного побольше и затем какбы полусферой опилить сверху И ЭТО ПОМОГЛО! Я очень удивлена что мне помог парень! Ни одна моя подруга мастерица не дала совета который бы мне помог, а тут решилось всё! Сервис супер! Ни в одном магазине с таким интересом со мной так не общались! И главное помогли! Пять баллов заслуженно!
Читать целиком
​Анастасия Меш​11 отзывов
Магазин с классным ассортиментом и разнообразием товаром Но сегодня ехала через весь город …. Для того что бы выбрать несколько новых цветов Выбрала но минут 20-30 была очередь , продавцов явно не хватает Купила все что нужно прихожу домой и что вы думаете Продавцы забыли положить 6 гель лаков Как так можно было я не знаю, ехать физически желание отпадает …. Хорошо что хоть доставка есть, хотя цвета выбирать хочется вживую.
Читать целиком
​Александра Винникова​2 отзыва
Пришла в магазин, чтобы купить топ для ногтей, спросила совета у девушки-консультанта, на что она тыкнула в самую дорогую позицию неизвестной мне марки, я спросила есть ли варианты бюджетные, она скривила лицо, тыкнула мне в другой конец и сказала, что там есть. И дальше перестала обслуживать. Что за хамское отношение к клиентам? То есть если я прихожу и не хочу покупать первое попавшиеся за 700! рублей то можно в принципе забить на адекватное отношение и приемлемое обслуживание. Так же когда я спросила в чем отличие трёх ремуверов, девушка консультант сказала что они отличаются жёсткостью, и все. Но после оплаты оказалось что тот, который она мне дала нужно смыкать специальным нейтрализатором, который чудесным образом у них тоже продаётся, а заранее не могла об этом сказать, хотя я спрашивала. Больше ни ногой к вам в магазин.
Читать целиком
​Александр Немиров​3 отзыва
Огромнейший ассортимент материалов для маникюра!
​Ирина Курындина​7 отзывов
Честно говоря, не знаю откуда хорошие отзывы..лишний раз уговариваешь сам себя зайти в этот магазин. Грубая девушка продавец, которая ехидничает по любому поводу, особенно когда ты не профессионал, а любитель. Очень неприятный персонал. Не один раз эта девушка была замечена на таком обращении.
Читать целиком
TM
Top Master, магазин профессиональной косметики
14 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста на почту top_masterkrd@mail.ru для выяснения подробностей! Спасибо…
​Светлана К​28 отзывов
Мне нужно было оказывается разгребсти бардак с пробниками гель лаков. А то неаккуратно лежит, при том что этот хлам был до меня разбросан. Что за чушь? Летом в сухой обуви выслушала от (не скажу работающей, а находившейся там) курицы, что в дождь так топчат и следы остаются, и надо к ним аккуратно приходить. При чем эта тема и я в сухом, летом? Пмс у куриц бывают, а то чем оправдать этот неадекват. И лаки без срока годности продают.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее