............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс.Еда 

Сервис доставки еды из ресторанов
2.1
115 оценок
2.1
115 оценок
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
xr9k _12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны…
Маргарита Сч1 отзыв
Я ещё не встртчала не одну такую наглую компанию , одно слово на все всеровно . Яндекс еда доставка , курьер привёз мне пиццу с опозданием , так ещё всю испорченную , перевёрнутую, то есть , есть совсем не возможно, курьер наверное эту пиццу уронил , а потом собрал. Но сразу когда привёз сказал , что пицца повреждена , чтоб я обратилась в службу поддержку , и отправила фото, что я сразу , сделал написала в поддержку объяснила ситуацию , предоставила фото, на что тех поддержки написали будут разбираться 2-3 дня, и просто на мои вопрос Не отвечать боль не как. На следующей день пришёл ответ, вам не чего не пологаеься , то есть возврат средств . Я была в шоке, я спросила почему , они просто игнорят , звонила на горячую линию , сказали что они не разбираются , только в поддержку , у них шаблоный ответ , клиентов не ценят , посто издеваются, не довая не кого ответа . Яндекс еда это посто ужасная компания, не кто не за что не отвечает , системы у них нет, операторы не чего не знают , и не чем не помогают , и даже разбераться не хотят . Кстати в подержки операторов звали Саша и Женя , так и не поняла это робот был или на столько не компетентные операторы , каторые давали шаблонный ответ .
Читать целиком
Iren .5 отзывов
ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЕДЫ И БЕЗ ДЕНЕГ!!!! 01.06.2024 в 12:56 мною был оформлен заказ в вашем приложении. В тот же момент, в 12:56, мною были предприняты все возможные действия для его отмены: 1. Неоднократные попытки нажать кнопку «Отменить заказ» в вашем приложении, которое не реагировало и не предоставило возможности для отмены. 2. Мгновенное обращение в онлайн-чат поддержки с требованием об отмене заказа. Таким образом, мой отказ от договора купли-продажи (отмена заказа) был заявлен вами мгновенно, до какого-либо начала его исполнения. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», я как потребитель при дистанционном способе продажи товара вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи. Согласно п. 1 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически пон Поскольку отмена была произведена до начала какой-либо фактической работы по приготовлению заказа, фактические расходы исполнителя равны нулю. Следовательно, удержание полной стоимости заказа является неправомерным.
Читать целиком
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. М…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашей ситуации и приносим искренние из…
S1
Sveta 11121 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SZ
Simka ZNolik2 отзыва
АК
Алена Крупленина8 отзывов
Дмитрий Драконов3 отзыва
ТТ
Тамерлан Т1 отзыв
Не устраивайтесь в эту контору мошенников и воров, сейчас объясню почему: 1) платят копейки за заказы,при запланированном слоте будет кидать по всему городу,а может и ещё дальше; 2) техподдержки в Яндекс беде нету,все проблемы которые у вас появляются по невыплатам со стороны Яндекса никак не решите; 3) за рефералов только на словах и в приложение есть бонус 20.000,но вы его не получите,вам их не заплатят ,так что не стоит зазывать в эту ущербную контору друзей и товарищей,мой случай как пример реферал и я выполнили все условия для получения 20.000 рублей,но blяндекс беда уже две недели их не выплачивает,при обращении в "техподдержку" как только заходит вопрос за то что они не выплатили,сразу закрывают диалог и банят; 4) посылки в 70% случаев,а может и больше,всегда негабарит вес превышает норму,при обращении в "техподдержку" ничего не добьётесь,никаких доплат за превышение объема или веса. Мой совет всем не идите в эту гнилую контору,а кто столкнулся с подобными случаями о несправедливости blЯндекса по отношению к себе,не молчите. Пора им показать,что за такое всегда нужно отвечать. Приходите по возможности к офису blяндекса на карасунской 60 и отговаривайте других курьеров устраиваться,в эту шарашкину контору. Так же если кому то так же не выплачивают бонусы,то каждую неделю по средам/четвергам будет сходка после обеда,где мы будем трести их офис за то что они нарушают регламент и обманывают людей на деньги! Первая сходка будет 6 декабря после обеда,приходите все с кем Яша поступил несправедливо,будем добиваться положенных выплат,либо мирно либо они получат то чего достойны!
Читать целиком
Сергей Ларин114 отзывов
Читать целиком
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, при…
ЗЗ
Заира Заира1 отзыв
Читать целиком
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, при…
АА
Александр Аравийский2 отзыва
Читать целиком
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, крайне неприятный клиентский опыт. Пожалуйста, пришлите номер телефона…
Denis Aperlovsky11 отзывов
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Denis. Спасибо за такой приятный отзыв! Успехов вам 🙏🏼
🍪
Мы используем cookies подробнее