СДЭК

Служба экспресс-доставки

3.5

60 оценок

Цифровая логистическая платформа

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕА

Есения Антонова2 отзыва

Замечательное место, сотрудники вежливые, все расскажут

3 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Есения! Спасибо за ваш отзыв💖 Нам приятно, что вы отметили вежливость сотрудников и их готовность помочь. Ждём вас снова!

Angelina Kozlova15 отзывов

Вежливый и приятный персоналЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 июня 2026, официальный ответ

Angelina, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв💚 Очень рады, что вы отметили наших сотрудников. Стара…

Гж

Городской житель1 отзыв

Быстро, удобно, стабильно, плюс еще и ОЗОН теперь можно забрать из этого офиса.

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом. Ждем новых визитов💚

ИС

Игорь Сахно2 отзыва

Регулярно посещаю этот пункт выдачи заказов. Всегда девчонки вежливые и внимательные. Спасибо большое вам девочки.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 апреля 2026, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку💚 Нам очень важно, чтобы каждый визит к нам был для…

Гж

Городской житель1 отзыв

Приехал получить заказ №10134628082, сотрудник продекларировал что выдать не могут в виду не работы программного обеспечения, "приезжайте через час", может быть будет работать, на что предложил компании за свой счет сделать доставку на адрес офиса, тк в услуге получения было отказано по внутренним причинам компании, на что сотрудник ответил, что это невозможно оформляйте за свой счет, но потом взял номер заказа и телефон продекларировав что свяжется с руководством по данной проблеме, через несколько часов был звонок от компании где было озвучено, что можете приезжать, либо заказывать доставку до офиса за свой, счет! По чему я должен тратить время на повторное действие, если в оказании услуги было отказано со стороны компании, а не компания должна принести извинения и произвести доставку за свой счет в виду описанных выше проблем?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неудобства, которые возникли…

andrey asli60 отзывов

Норм, приемка чистота и тд ......Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 мая 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв 💚 Видим, что поставлена не самая высокая оценка…

АТ

Алексей Теневой4 отзыва

Меняю оценку. Так как был сбой у СДЕКА. Посылки получил в целом доволен всемЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Проверили информацию по Вашей накладной. Сроки доставки по тарифу «Магистральный экспре…

Анна К48 отзывов

Все время что отправляю заказы авито через сдэк, как и прописано на площадке авито, сдэк выдают коробку при надобности. На что сотрудница данного сдэка сказала «мы не выдаем, звоните куда хотите, платите тогда за коробку, мы выдаем коробки только под твердые предметы» говорит, покажите заказы, (мои заказы для клиентов упакованы в подарочные пакеты, которые я аккуратно складываю в коробку сдэка, а после кладу сам заказ) она не предупреждая просто запихивает маленький пакет, в смятом состоянии заклеивает, на что я кончено возмутилась и услышала ответ выше написанный. Обидно. Я работаю как магазин, закупаю упаковку за свой счет и с хамством и отказом в коробке, что предусмотрено сотрудничеством вашей площадки и площадкой авито сталкиваюсь впервые, а моим клиентам придет мятая упаковка моего магазина и мятый товар. Отзыв от: 23.12 15:03Читать целиком

АС

Ангелина С12 отзывов

Милая девушка,удобно зайти с коляской и ребенком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2025, официальный ответ

Ангелина, здравствуйте! Спасибо, что отметили удобство и качество обслуживания — это именно то, к чему мы стремимся. Всегда рады вашему визиту! 💚

Время Тепла1 отзыв

К самому офису СДЭК - претензий нет, всегда отправляю от компании. Оперативно! Но офис находится в гадком БЦ. Приехала на велике, запарковалась с торца здания. Вышел ноунейм, начала качать права, что здесь парковка велосипедов запрещена. Предупреждений нет. Ок, я переехала на другое место, начал расспрашивать надолго ли я. У самого входа вечно куча машин, оборудованного места для великов нет, хотя внутри здания есть кружки для детей. Видимо, у арендаторов нет возможности "усмирить" охрану. Ухожу в другой офис СДЭК на Пригородную 105, благо, там открылись.Читать целиком

ИП

Илья Полковничий58 отзывов

Самая ужасная и безответственная транспортная компания, сломали товар при транспортировке, и отказались возмещать ущерб, обходите сторонойЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 ноября 2024, официальный ответ

Илья, добрый день! Сообщите, пожалуйстра, трек-номера заказов, о которых идёт речь в отзыве. Также у…

АД

Анна Данилова56 отзывов

Замечательная тактичная и приятная сотрудница

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна! Спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова! 😊

Роман89 отзывов

Номера не доступны

Dot Fot4 отзыва

Ужасно долго, сидим новый человек на обучении, очередь даже в коридоре. На вопрос можете ускорить процесс: не можем.. обучать сотрудников надо, когда нет очередей..Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим всю инфо…

Leno4ka Delfin5 отзывов

Обычно не пишу плохие отзывы, но сегодня сделаю исключение) Во первых хочу сказать, что СДЭК очень сильно стал забивать на своих клиентов. Доставку с Москвы ждали больше 10 дней... Скорее всего на руках нам несли наш заказ. Никакой компенсации за задержки не сделали. Видимо это уже стало нормой у этой компании... Данный пункт отдельная тема. Приехав к открытию, дождавшись, что бы пункт стал работать.. Дверь открыла сотрудница, которая не соизволила поздороваться не с одним из трех посетителей. Физиономия её недовольная и не приветливая подпортила настроение всем посетителям. Руководство, обратите внимание на своих сотрудников. Больше в этот пункт никогда не обращусь.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. По…

Ольга Акопова26 отзывов

навязывают обрешетку, так и не приняли без нее. Лучики неприязни так и исходят от сотрудницы. В соседних пунктах значительнее веселее и без обрешетокЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полное наименование товара, который хотели отправить. Возможно…

ЮВ

Юля Выселковская13 отзывов

Неадекватный персонал . Неквалифицированные операторы . Не могут 2 посылку неделю уже мне доставить, катают по разным офисам . Полная жесть

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Подключимся к решению вопроса.

ЮВ

Юля Выселковская13 отзывов

Неадекватный персонал . Неквалифицированные операторы . Не могут 2 посылку неделю уже мне доставить, катают по разным офисам . Полная жестьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Видели Ваш отзыв по адресу: город Краснодар, улица Пригородная, 177, где предоставили о…

ИА

Игорь Алексеевич Сукачев37 отзывов

Более внимательного отношения к клиентам.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться при по…

ЕЗ

Евгения Зайцева1 отзыв

Добрый день! Ужасное отношение,разговаривают сквозь зубы,ошиблась с выбором оплаты,сотрудница с таким недовольным лицом переспросила как вы собираетесь оплачивать,научите пожалуйста персонал повежливее разговаривать с посетителями.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…

Наталья1 отзыв

Не приняли личные вещи без паспорта. Дочка забыла шапку и шарф дома, хотела отправить в Москву, но не смогла. С каких пор, чтобы отправить посылку нужны документы? Вы что меня будете искать, если потеряете груз?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Выдача и отправка посылок производится по следующим оригиналам документов: паспорт граж…

Дмитрий Глушко5 отзывов

Все быстро и четко

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова.💚

СК

Сергей Крд3 отзыва

Фотографии не верные! По адресу таких зданий нет

Марина Голоденко29 отзывов

Пришла забрать доставку молодого человека с его паспортам,он физически не может забрать сам, так как сутками на работе. Простояла в очереди 20 минут, девушка попросила штамп о браке с молодым человеком, хотя я пришла с его паспортом и своим забирать. В итоге посылку не отдали. Что за отношение вообще к клиентам? Как будто человек с улицы просто решил без документов забрать доставку. Я взяла и его и свой паспорт.в итоге мне просто отказали.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

НЗ

Наталья Зубова3 отзыва

Девочки всегда вежливые, отзывчивые, подскажут как лучше отправить посылку. Спасибо .Рекомендую.

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 мая 2023, официальный ответ

Наталья, благодарим за Ваш отзыв и оценку. Всегда рады Вам!

Вадим Федоров5 отзывов

Приятный персонал, работают быстро четко.

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 марта 2023, официальный ответ

Вадим, благодарим Вас, что оценили. Обращайтесь!

РИ

Раиль Илалов1 отзыв

Всё хорошо. Никогда проблем не было.

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 февраля 2023, официальный ответ

Раиль, благодарим за добрые слова. 🤗 Мы всегда Вам рады!

Юрий Владимиров14 отзывов

Отличный персонал в этом пункте, всегда вежливы и компетентны.

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июля 2022, официальный ответ

Юрий, добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв!!! Мы рады, что Вам всё понравилось ❤

АК

Андрей Кузнецов6 отзывов

Хамское отношение!!! Объяснить и рассказать ничего не могут, за информацией отправляют на сайт!

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Могли бы рассказать подробнее, что именно произошло, дату и время Вашего обращения?

Оксана Гаджиева5 отзывов

Хочу выразить благодарность менеджеру Алене. Всегда доброжелательна, тактична, грамотна, позитивна

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 мая 2022, официальный ответ

Оксана, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Всегда Вам рады. 🌸

Анна П.1 отзыв

Очень странно читать негативные отзывы про персонал: наоборот, девчонки молодцы! По работе часто отправляем посылки, и девчонки знают уже нас в лицо. Всегда вежливы и часто идут на встречу. Все быстро, четко!! Девочки, крепких нервов вам и побольше уравновешенных клиентов !;)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас! Рады видеть Вас снова. 🌸

ВВ

Вася Васечкин2 отзыва

Хамское отношение персонала. Клиентоориентированность на нуле.

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Для оценки качества обслуживания просьба сообщить, в какую дату и время Вы приходили. В чем именно проявилось хамство сотрудников?

trener demon4 отзыва

Отвратительное отделение, работники не компитентны, кучу времени моего отняли, с первого раза забрать посылку не удалось, забрал только со второго разаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая проблема возникла с получением посылки и ее номер?

ДК

Денис Колеватов12 отзывов

В данном филиале не адекватный персонал, вообще не ориентирован на клиента.

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 января 2022, официальный ответ

Денис, доброго дня. Расскажите, пожалуйста подробнее, какая ситуация произошла в нашем офисе? В какую дату и ориентировочное время посещали наш офис?

АР

Алина Рутковская39 отзывов

Отвратительно ! Невозможно получить груз с копией паспорта , не с водительскими , ничего не принимают , Подавай им только паспорт в бумажном виде . Только время потратили , час в пробках простояли и свою оплаченную посылку так и не забрали . Сотрудник без маски ! Сотрудник Хамит !Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Алина! Да, мы выдаем посылки только при предъявлении оригинала документа, удостоверяюще…

ВК

Василий Кален4 отзыва

Сам филиал отличный. Но компания последнее время полный мусор, сроки доставки просто адские, сначала одно а по факту задержи до недели... и скидок нет! Хамство полное!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Василий . Подскажите, пожалуйста, по какому отправлению произошла задержка в доставке…

ДП

Дмитрий Поддельский10 отзывов

Быстрое и качественное обслуживание! Не в первый раз отправляю и получаю посылки...Все отлично! Очереди нет, ну за редким исключением! Цены умеренные!

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Меня зовут Анна. Спасибо, что предоставили нам обратную связь. Благодарю Вас за высокую оценку.

ИШ

Ирина Шамурина1 отзыв

Находится в ТЦ Фараон..все быстро выдали.Очередей нет.Отличное обслуживание

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Evgeniy Petrovich Evteev2 отзыва

Самый адекватный СДЭК. Тихо.Быстро.Культурно. Получаю часто. Стаоаюсь получать через Пригородную. Руководству Всех благ!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 марта 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам за отличную оценку! Мы искренне рады тому, что Вы остались доволь…

Дмитрий Н.9 отзывов

Ужасная работа . Доставка документов с опозданием на сутки. Никаких даже извенений. В результате сорвана сделка на сумму более 80т.р. никому не рекомендую. Так работать нельзя. Номер заказа 2213828147Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Заказа с таким номером у нас нет. Вы могли бы подсказать номер Вашего контактного теле…

Филипп Бедросович8 отзывов

С Белгорода в Краснодар 3 дня Ну с Питера тогда пол года будет идти :) Я пешком с Белгорода за день доберусьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 ноября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Филипп. Сроки доставки зависят от многих факторов: выбранной услуги, расписания перево…

ЕЛ

Елена Лепендина3 отзыва

Мне очень понравилось получать и отправлять посылки через этот филиал СДЭК. Быстрая доставка и бережное обращение с посылками. Вежливый персонал. Спасибо, ребята!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 августа 2019, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Комфорт и доверие клиентов очень важны для нас. Спасибо Вам за высокую оценку н…

Денис Лазаренко22 отзыва

Доставка с Белгорода в Краснодар пришла за три дня, на два дня раньше заявленного срока, получение заняло минуты три. Первый раз пользуюсь услугами этой компании, цена и время доставки в моем случае вполне отличные, почтой России было б целое приключение по получению и ожиданию, из личного опыта.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 июня 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы стараемся ра…

Карта

Краснодар

Экспресс-почта