Старший администратор
Обязанности
Открытие и закрытие клиники;
Прием и распределение входящих звонков;
Абсолютное знание номенклатуры услуг;
Встреча пациентов клиники и забота об их комфорте на протяжении всего
визита (гардероб, напитки);
Грамотное консультирование по услугам и товарам клиники;
Оформление записи к специалистам/подтверждение записи/перенос записи;
Продажа косметических средств (космецевтика, 2 бренда);
Ведение и работа с базой данных пациентов клиники;
Грамотное распределение пациентопотока;
Работа с кассовым аппаратом Эвотор/кассовая дисциплина, отчетность;
Выполнение поручений руководства;
Выполнение показателей KPI;
Коммуникации с пациентами в мессенджерах (вотсап, телеграм);
–
Требования:
Опыт работы в клинике является преимуществом;
Максимальная эмпатичность; Грамотная устная речь; Грамотная письменная речь; Стрессоустройчивость; Готовность к многозадачности; Готовность к большому количеству информации; Гибкость; Готовность работать в команде; Вовлеченность в рабочий процесс; Умение решать конфликтные ситуации; Умение соблюдать границы и субординацию; Максимальная внимательность; Соблюдение субординации
Условия • Оформление по ТК РФ; • Высокий уровень дохода; • Скидки на услуги клиники. • Дружный молодой коллектив • Комфортная медицинская форма за счет работодателя • Медосмотр за счет работодателя • Стабильно выплачиваемая заработная плата без задержек (2 раза в месяц) • Премия за выполненные показатели KPI • 10% от продаж космецевтики
– Мы ждем именно Вас, если:
– • Вы ответственно относитесь к своей работе
– • Стремитесь к профессиональному росту
– • Хотите работать в стабильной компании
– Внимательно прочитайте резюме и если Вы обладаете перечисленными навыками, имеете соответствующее образование, приглашаем стать частью нашей успешной команды! Ждем Ваше резюме :)