............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ГлавСтрой-Окна 

Компания по производству пластиковых окон
4.4
243 оценки
201 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АП
Александр Потаев1 отзыв
Договор №261005565 от 18.10.2025 Из плюсов: Быстро реагируют на заявку по замеру и оформлению договора. За это — единственная звезда. Минусы: Полное отсутствие нормальной коммуникации после оплаты После заключения договора необходимо ожидать 25 рабочих дней — это было заранее известно и претензий к этому нет. Однако дальше начинается самое интересное: пока сам не выйдешь на связь и не начнёшь спрашивать о сроках выполнения работ, никто с тобой не связывается. Складывается впечатление, что главная задача компании — быстрее подписать договор и получить деньги, а дальше клиент уже никого особо не интересует. Срыв согласованного выезда и потерянное время После согласования даты и времени монтажа я специально приехал на объект и ждал бригаду. Спустя время решил сам позвонить и уточнить, едут ли сотрудники. Как выяснилось, бригада вообще не планировала приезжать в согласованный день, потому что у них «много работы в другом конце города». Поддержка просто сообщила, что приедут завтра. В итоге из-за халатности компании я потерял около 4 часов своего времени. Качество работы — ужасное Самое неприятное — качество самого остекления. Уже через 7 месяцев после установки конструкция начала ломаться и сильно протекать. При этом использовались далеко не самые дешёвые материалы. На видео отлично видно текущее состояние работы. Гарантия существует только на словах Именно из-за этого и появился данный отзыв. После обнаружения проблемы я связался с компанией и задал абсолютно адекватный вопрос по гарантии. Мне ответили: «Передадим информацию в техническую службу». С этого момента прошло уже 10 дней — никакого ответа, звонка или попытки решить проблему. Итог: Категорически не рекомендую данную компанию. Сервис, организация работы, отношение к клиенту и качество исполнения — на крайне низком уровне. Очень жалею, что обратился сюда.Читать целиком
ПП
Посетитель Посетитель62 отзыва
Основная мысль: не имейте с ними дел.Договор №231505214 от 15.11.2020.Заказ на ~200 000 руб, 4 балкона. Профиль Artec. Окна привезли и установили в срок. На этом плюсы кончились.Установили за один день,видимо очень спешили, собрано все неаккуратно, везде торчат заусенцы, штапики торчат, где-от наоборот между ними щели. Резинки кривые-косые, местами рванные, очень неаккуратно, все какое-то грязное. С наружной стороны окон щели в рамах шириной в пару спичек. И это элитные окна за 200 тысяч? Ни одно окно не отрегулировано. Приезжал технолог долго качал головой, обещал все исправить, виновных наказать, с косяками согласился. На одном из балконов сделали открывающиеся стройки не по размерам, окно не могло открываться полностью, было шире чем сам балкон. Замерщик неправильно измерил, технолог после него приезжал перемерять, видимо увидел что окно шире балкона, все записал, зарисовал, но до производства исправления не дошли. Потом началось приключение на 4 месяца по исправлению косков.Стоит отметить на 2 из 4х балконах текло из-под подоконника. А на 3ем течет над окном. Стоит отдельно отметить их "пунктуальность" и "обязательность": не нарушали свои договоренности, не срывали планы, они только когда приезжал замерщик и когда приезжали устанавливать, во всех остальных случаях когда приезжали что-то исправлять (а это было 5-6-7 раз, сбились со счета), ВО ВСЕХ, обещания не выполняются. Обещают приехать в понедельник и не приезжают как правило даже не отзваниваются просто забивают и все, и только после нескольких(!!!) ваших звонков с руганью ты сможешь добиться чтобы до тебя доехали и исправили свои косяки. Установили в конце декабря, сейчас конец апреля, балконы до сих пор текут, все обещают приехать, доделать. Окна которые были от застройщика, одни из самых дешевых, Novotex, оранжевые наклейки на них, сделаны аккуратнее, без щелей и горбов. Как итог могу сказать: обходите этих косячников стороной, намучаетесь с ними как мы. Отвратительное качество окон и обслуживания.Читать целиком
ВС
Валерия Сапрунова1 отзыв
Отвратительная компания, клиентоориентированность НОЛЬ! Конторка "авось прокатит". Заказали окна на весь дом, приехали замерщики, уговорили оформить кредит онлайн, якобы сотрудник офиса в отпуске. Оформили договор, все было хорошо. Как только срок поставки по договору истёк, стали звонить на официальные номера, которые оказались все подчистую выключены, офис закрыт. Нашли номер замерщика, благо не успели удалить, ждали информацию, стали кормить обещаниями, что вот-вот изготовят. Документов типа доп.соглашения не давали. Приехав на завод, увидели, что там нет ни материала, ни готовых заказов, один сотрудник на весь склад. Только после заявления в полицию и досудебной претензии руководитель ИП вышла на связь, наобещала, что заказ и документы будут готовы, а потом снова исчезла и перестала отвечать на звонки и сообщения! После второй поездки на завод нашли сами сотрудника, который подсказал что с заказом и наконец от него узнали, что он готов с большой просрочкой по срокам. Написав директору ИП, что в указанный день прошу после осмотра осуществить доставку товара, которая прописана по договору, нас уведомили, что доставку они сначала сделают, потом не сделают так как денег нет и можно ли вообще перенести на другой срок. Хотя эти деньги уже были включены в счет по договору. С борьбой, что если не будет оплачена доставка, на следующий день будет написано заявление в суд, мы наконец получили наши окна и извинения. Также подсунули подоконники со сколами и не по размерам, вовремя заметили недочеты и нам заменили их на месте. Боюсь представить, насколько еще затянулся бы процесс, если бы попалось бракованное окно.Читать целиком
ДЯ
Дмитрий Якимов1 отзыв
ГлавСтрой Окна – дешевая компашка с установщиками дикарями. Офис компании-г.Краснодар, ул.Филатова, 64. Заказ сделали на два окна в комнаты с установкой в жилом доме родителей. Вопрос о качестве самих окон пока опускаем. Приехал установщик этой компании и приступил к работе. В это время мы были во дворе и занимались домашними делами. После окончания работы мы подошли и … О БОЖЕ, что мы там узрели: сами окна как бы установлены, НО – см.фото и видео. Сначала с наружи я попросил убрать рабочее место, на что он ответил , что я ничего убирать не буду. Потом мы вошли во внутрь дома и от увиденного я просто был в шоке, а моя мама (82 года) просто заплакала. Цементная пыль была просто везде: и на стенах, и на всей мебели, и на одежде, и на кроватях. Я спросил у установщика, почему он проводил работы перфоратором и болгаркой без строительного пылесоса, как это обычно делают все уважающие себя ремонтники и строители, особенно в жилых помещениях. На что получил «прекрасный» ответ: «Мне за это не платят». Пришлось нанимать клининг, дальше придется нанимать штукатура. Как-то компенсировать это всё компашка отказалась. Пользоваться ли услугами этих грязных «профессионалов» - решать вам. Все делают «на отвали и так сойдет».Читать целиком
ОК
Олег Калиниченко1 отзыв
В 2019 году компания установила 9 окон. Вполне допускаю, что сейчас применяют материалы покачественнее и качество работы получше. Мне не повезло. Три стеклопакета потеют. В двух из них фольга, которая между стеклами разложилась. Уплотнительные резинки (с улицы) на южной стороне дома крошатся и рассыпаются. Видимо, не для нашего солнца. В конце 2024 года написал здесь отзыв. Недавно пришло сообщение, что компания сомневается в том, что я был их клиентом и отзыв перемещен куда то в неподтвержденные. Следят за отрицательными и борются с ними. Только положительные отзывы в колонке. Что ж, подтверждаю, вот фото договора. Да, сделали довольно быстро. Установка сносная, не совсем по ГОСТу (пароизоляцию не сделали), ну да ладно. А вот долговечность сильно подкачала. Полагаю, этот отзыв тоже постараются удалить под предлогом борьбы с недобросовестной конкуренцией.Читать целиком
Жасмин Ж8 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
27 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Рады стараться ❤️
МК
Мария Карлова22 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось! Спасибо, что нашли время написать отзыв.
Адам Попов5 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Рады, что смогли оправдать ваше доверие!
Алексей Грамотнев5 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать. Мы всегда рады слышать, что всё прошло хорошо.
АВ
Антон Воронен15 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и доверие! Мы ценим каждого клиента. 😊
Михаил Вчерашнев66 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Рады, что всё прошло без стрессов.
МА
Михаил Алексеев23 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Очень тёплые слова. Благодарим от всей команды.
АШ
Анастасия Швец17 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова. Нам это очень приятно 🙂
ММ
Мирослава Мирошникова10 отзывов
РС
Руслан Субботин11 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Приятно, что вы довольны результатом! Спасибо за отзыв.
Даниил Владимирович17 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Для нас это много значит. Спасибо за отзыв.
Н.
Надя .2 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что смогли помочь вам!
АА
Артем Авдеев13 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что смогли помочь вам!
МС
Марина Садовая1 отзыв
Здравствуйте! Выражаю благодарность компании Главстрой окна, персоналу компании за вежливое, чуткое и доброе отношение к клиенту. Менеджеру Кристине за вежливое обслуживание, чуткое отношение к клиенту. Заказ- остекление балкона, сам балкон и окна не стандарт. Работы много- замер, демонтаж, монтаж, сварка и остекление, вывоз старых окон и мусора. Благодарю за работу Артёма и Сергея! Огромная благодарность замерщику Евгению. Все рассказал, показал наглядно, объяснил, обговорили все мои хотелки. И приняли верное решение. Большое спасибо менеджеру Софье, за бригаду ребят - Артёма и Сергея. Выполнили всю работу быстро и качественно. Работали слаженно и добросовестно. Всем большое спасибо за вашу работу. Ценник приемлемый, ниже, чем у некоторых компаний. Всей компании Главстрой окна желаю процветания и побольше клиентов. 1-е фото До демонтажа. 2-е и след После.Читать целиком
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что отметили нашу работу. Это важно для нас 🙂
МГ
Марк Голованский2 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
26 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв
Максим Исаев3 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
24 июня 2022, официальный ответ
Благодарим, Вас за отзыв!
НК
Наталья Ковалева1 отзыв
Замерщик рассчитал на одну сумму, через несколько дней приехал инженер, пересчитал на 20 тыс дороже. Не профессионально. Ждала заказ почти 2 месяца. Я из другого региона, попросила позвонить по готовности и договориться о дате монтажа, чтобы я могла приехать лично. Звонила сама несколько раз. В итоге 23 марта заказ был готов. Монтаж попросила поставить на 26-27 марта, чтобы я успела приехать. Приехала 25 марта утром Звоню в отдел сервиса. И что я слышу? "Ой, извините, мы про Вас забыли!!!!!!!!!!!!" Ещё раз объясняю, что я из другого региона. "Нет, некуда вас поставить, у нас заказчики из Москвы приехали, им будем ставить по плану, они в приоритете, а для Вас на 30 марта монтаж". 5 дней в Краснодаре я не планировала быть, конечно. И от компании с рейтингом 4,8 такого отношения не ожидала. 30 марта приехали 2 монтажника. По факту один монтажник нормальный, на опыте. Второй это просто жесть. Откуда он взялся, как его допустили у работе при полном отсутствии понимания процесса - не пойму! Просто закрыли брешь в кадрах не пойми кем. Пока я на !!!3 минуты!!! вышла за пленкой, чтобы укрыть мебель, он начал типа демонтировать окно, отбивая штукатурку. Штукатурка, пыль от нее заполнили гостиную, новый диван весь в кусках штукатурки, ноутбук покрыт толстым слоем пыли! Пылесоса строительного у них с собой нет. Я не сдержала свои возмущения после такой безответственности! После этого старший монтажник поехал и привез пылесос. Кое-как пропылесосили диван. Но понятно, что он уже не в том состоянии, как раньше. Про ноутбук: мне предложил старший монтажник номер телефона мастеров, которые его почистят. Не бесплатно, естественно. Не знаю, как они поставили окна. Правильно или косоруко. Посмотрю в процессе эксплуатации. Пену монтажную экономили. Подоконники новые поцарапаны инструментами, которые монтажники на них клали. Подписала им акт выполнения только потому, что очень попросил старший монтажник, иначе им не заплатят за работу. И извинился за необдуманные действия своего типа напарника Отдел сервиса благополучно проигнорировал все мои жалобы и претензии по поводу того, что ими была забыта дата монтажа, доставленных этим неудобств, самого процесса монтажа и персонала. Итог: Решение за вами, уважаемые покупатели. Но отзывы по компании явно накручены.Читать целиком
ЯК
Яна Куимова39 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие!
Татьяна Н.32 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Анастасия105 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова!
ДМ
Дима Магомедов36 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 🤝
АЯ
Алексей Якушев4 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Мы всегда стараемся для наших клиентов.
ММ
Максим Максимович13 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам важно, что вы остались довольны.
FS
Fly_RobaxYT Standoff24 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Для нас важно ваше доверие.
Светлана Раманова26 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Приятно слышать! Благодарим за отзыв.
М
Маргарита62 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что остались довольны нашей работой.
ТК
Татьяна Ковалева26 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Очень приятно читать такие отзывы. Спасибо вам.
ПМ
Петр Маланин3 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое. Пусть новые окна приносят вам уют каждый день.
Arsenij Zabpukob8 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение для нас важно.
М
Маша32 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Очень приятно. 😊
Алана61 отзыв
Хотите потерять время, нервы, получить плохое обслуживание и некачественный продукт? Вам сюда. Все положительные отзывы накручены. К сожалению, это стало явным только после обращения в данную компанию, ибо мы повелись на кучу положительных (читай: купленных) отзывов. Доставку окон задержали на несколько дней, приходилось всё время самим звонить и узнавать, где же наши окна?! Обслуживание высшего уровня, просто нет слов. Почему ваши менеджеры сами не отзваниваются клиентам и не сообщают о задержке доставки? Никаких извинений или бонусов за задержку, естественно, мы не получили. Далее при установке окон выяснилось, что одно стекло с царапиной. Из-за того, что стёкла были грязные и пыльные, разглядеть эту царапину сразу было просто невозможно. На заводе боятся нормально расклинить стеклопакет, в раму он установлен абы как, лишь бы держалось. Даже на створках, на которых нет необходимости снимать стеклопакет для установки, приходится снимать, выставлять диагональ и нормально расклинивать. Через пару месяцев эксплуатации ручки начали тупить: к примеру, вместо 45° при режиме микропроветривания, приходится ручку ставить на 60°. Компания вместо того, чтобы заняться улучшением сервиса и качества окон, заказывает кучу положительных отзывов, ни один из которых не является правдивым. Под моими отзывами альтернативно одаренные сотрудники умудряются выставлять на всеобщий обзор личные данные и домашний адрес 🤦🏻‍♀️Читать целиком
Ксения Смирнова8 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Очень рады, что вам всё подошло.
РВ
Рокицкий Владислав3 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Нам правда приятно, что вы остались довольны. Спасибо, что выбрали нас.
ВБ
Владимир Белов16 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Очень приятно! Спасибо за отзыв. ❤️
ЕС
Елена Самойлова4 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Очень приятно получать такие отзывы! Спасибо, что выбрали нас.
Рустам Волков10 отзывов
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что у вас остались хорошие впечатления.
МБ
Марина Беззубова32 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам от души. Ваши слова очень поддерживают нашу команду 😊
Артём Каранов1 отзыв
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Нам важно, что вы доверились нам. Спасибо за тёплый отклик.
В
Вадим2 отзыва
Гк
ГлавСтрой-Окна, компания по производству пластиковых окон
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам важно ваше доверие.