............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красное&Белое 

Продуктовый магазин
4.5
204 оценки
4.5
204 оценки
НМ
Наталья Мартыненко2 отзыва
НЗ
Наталья Захарова6 отзывов
Сегодня 15.08.2025 в 21.26 час, забежала в магазин рядом с домом, т.к торопилась, взяла мороженое и фисташки напротив которых висела цена 99 рублей, продавец пробила чек и не выдав его озвучила сумму 334 руб 99 коп, я спросила почему такая цена она ответила что фисташки стоят 279 руб, я попросила вернуть мне деньги, т.к цена напротив орешков была другая, она сказала что не знает как это делать, что нужно было смотреть внимательно, не только на цену, но и на вес и отказала мне. Прошу руководство обратить внимание какие у вас сейчас работают некомпетентные продавцы, раньше коллектив был лучше, почитайте отзывы, уже не первая я жалуюсь на ваших сотрудников, помимо того что они элементарного не понимают как делается возврат денег, так ещё не тактичные, хамят, обсуждают и обвиняют покупателей прилюдно при др.людях, что не приемлемо! Прежде чем обвинять других, обратите сначала на себя внимание ,ведь вы обманываете потребителей путая и переставляя ценники и товары! Прикладываю фото, чтобы покупатели были внимательный и не велись на эти уловки! С правой стороны внизу на фото где цена 99 руб и рядом 279 руб, там лежат орехи которые все по 279руб. А в левом углу сверху,(где их просто не видно)небольшая кучка орехов по 99р, а напротив цены которые к ним даже не относятся.
Читать целиком
ВК
Васлий Константинович4 отзыва
Уважаемое руководство, КБ. Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина с момента его открытия, однако в последние месяцы отмечаю значительное ухудшение качества обслуживания. Сегодняшний инцидент стал крайне неприятным опытом, и я вынужден обратиться к вам для разбирательства. Суть ситуации: - Я заранее предупредил сотрудника (молодой человек на кассе), что приобретаю безалкогольное пиво, так как из-за жары и большого количества вещей в руках мне было неудобно искать паспорт. - Кассир пробил товар, включая безалкогольное пиво, но после оплаты потребовал предъявить документы в резком и неуважительном тоне. - На моё пояснение, что для безалкогольного пива это не требуется, он ответил: «Мне каждое утро читают закон, пиво — это пиво», демонстрируя незнание норм и грубость. - Рядом находилась другая сотрудница, которая неоднократно продавала мне этот товар без запроса паспорта, но не вмешалась. Проблемы: 1. Юридическая безграмотность: Требование документа для безалкогольного пива незаконно (согласно ФЗ №171 и разъяснениям Росалкогольрегулирования). 2. Хамское поведение: Тон сотрудника был недопустим, особенно после завершения покупки. 3. Двойные стандарты: Если правила изменились, почему часть персонала их игнорирует? Мои ожидания: - Разбор ситуации с указанными сотрудниками и обучение персонала реальным правовым нормам. - Извинения за испорченный вечер и грубость. - Единый стандарт обслуживания для всех кассиров. Прошу сообщить о принятых мерах. Готов предоставить дополнительные детали дата, время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Антон Куковенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮТ
Юлия Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
Дмитрий Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
Екатерина Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Даниил Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЕ
Роман Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Виктор Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
Максим Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
Максим Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
УК
Ульяна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Алексей Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Виктор Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Наталья И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана С13 отзывов
ЛК
Луиза К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
Владислав Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Даниил Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НШ
Наталья Ш.1 отзыв
ЕМ
Елена М.1 отзыв
АП
Арина П.1 отзыв
АМ
Андрей Маратов131 отзыв
АИ
Алексей И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
Елена Р.1 отзыв
СЛ
Сергей Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Константин К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Каролина20 отзывов
ВБ
Виталий Бондаренко1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СШ
Светлана Ш.1 отзыв
СТ
Степан Терехов7 отзывов
ЭМ
Эдуард М.1 отзыв
МД
Милана Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
Виталий Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее