............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Krasnodar Marriott Hotel 

Гостиницы
4.7
2487 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
2487 оценок
967 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
@
@·3 отзыва
Не понравилось
1. При заселении и предъявлении паспорта и номера бронирования на ресепшн, услышала, что моя бронь отменена, так как оплата не прошла. Даже по документу и активному номеру брони, администратор не в состоянии была найти инфу в программе. Затем, когда я сказала, что мой родственник приехав раньше меня, уже заселился в номер, администратор обвинила меня в том, что я не озвучила, что у меня совместная бронь. Хотя я не обязана знать их внутренние регламенты, и по паспорту и номеру брони можно найти все, что угодно. Но она не смогла. Даже не извинилась за свою глупость. 2. Холодильник протекал и не охлаждал. На заявку починить так и не отреагировали за неделю проживания. 3. Динамик телевизора хрипел/шипел. Заявку на починку оставила во вторник, отреагировали только в пятницу. И в итоге все равно не починили. Слишком непростительные косяки для премиального отеля.Читать целиком
АМ
Анна Макарова·12 отзывов
Не понравилось
Елена К.·33 отзыва
В восторге
АК
Александр Конев·4 отзыва
В восторге
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АЕ
Алексей Еланский·13 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Артем Протопопов·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
Иман А·21 отзыв
В восторге
Зинаида Морская рыбалка, Автопрокат·6 отзывов
В восторге
Михаил Кольцов·78 отзывов
Было средне
Алексей Головин·11 отзывов
В восторге
МВ
Михаил Ванновский·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B
BadBoy228·45 отзывов
В восторге
Таня Нагорная·15 отзывов
Понравилось
Второй раз в отеле, первый раз снимала двухкомнатный. Второй раз я была одна и сняла улучшеный с видом на город. Очень радует что есть бальзам для волос в обеих категориях, но почему косметика разная? То есть, фирма даже зубного набора другая 😀 шампунь и прочее не такое как в категории повыше? Ладно, может нюанс не столь важный, но для меня ощутимо заметный. Вопросы с заселением, тут видимо как повезет. В первый раз заселили комплементарно раньше, второй на час позже без извинений. Замечаний по номеру нет, все красиво, чисто, приятный запах в номерах. Окна с улице - идеально чистые. Завтраки отеля проходят по типу шведского стола в ресторане мясо и рыба, на любой вкус. Отмечаю: омлетную станцию, рыбу кижуч, селедку, каша и разнообразие орешков/сухофруктов к ней, свежейшие овощи. Можно взять любой напиток с собой в стакане от кофе. Ужинала вечером там, стейк был замечательный, перечный соус - супер, овощи гриль - немного сыроваты. Так же заказывала еду в номер (салат, брускетты, устрицы, коктейль) было всё безупречно. Спросила про карту лояльности, потому что на сайте ресторана, написано, обратиться к персоналу, ответ: просто так с улицы никому не дают. Ну ок. Условия не объяснили. За что снимаю звезду? Очень не приятно пахнет в душе спа. Особенно в душе возле хаммама. Хамам нужно ароматизировать. Если первый раз, я пригласила подругу, то после последнего посещения скорее выберу другое место. Пожалуйста, примите меры и надеюсь в следующий раз я вернусь с семьей к вам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артем Артёмов·51 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗЗ
Заира Загалаева·1 отзыв
В восторге
ЕЕ
Евгения Евгения·31 отзыв
В восторге
ИС
Инга Симакова·6 отзывов
В восторге
baga·28 отзывов
В восторге
потрясающий отель, полностью оправдывает свою цену. добрый персонал, который всегда на связи 24/7. отличная зона спа, где есть довольно не маленький бассейн, хамам, сауна и соляная комната ( всегда мало людей, это огромный плюс , часто купались одни, или были в сауне также одни ). сами по себе номера все очень красивые и есть абсолютно все, что нужно. также 24/7 работает доставка еды в номер) очень-очень красивые панорамные лифты с видом на красивенькие лампочки, а сзади них открывается вид на город. в отеле 21 этаж, сверху открывается очень красивый вид на город. плюсом является то, что отель в самом центре города. мы брали тариф с завтраком ( шведский стол ), особо вау не было. еда постоянно одинаковая, но вкусно, разнообразия также мало. до этого во всех зарубежных отелях все было хорошо, может быть это в России у всех отелей так, я не знаю. но все равно все нам понравилось, очень даже)Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Тамара И·12 отзывов
В восторге
Павел Семкичев·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
Елена Белоусова·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Ангелина Васильева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень сожалею о том, что решила праздновать здесь девичник. Персонал испортил весь отдых тем, что не предупредил заранее о невозможности заселения без наличия исключительно оригинала паспорта. Пришлось тратить 2 часа, чтобы приехать обратно в ЗАГС, забрать оригиналы документов, которые уже были сданы заранее на регистрацию брака, и отдать их обратно, все это уже после заселения остальных гостей. Две девушки на ресепшене прослушивали все телефонные звонки, чтобы уточнить, что никто нас заранее ни о чем не предупредил, и, сославшись на то, что мы должны были сами обо всем знать и, сказав: "Незнание закона не освобождает от ответственности", отказались хоть как-то компенсировать данный инцедент. Все это время они смеялись и переговаривались друг с другом. С выселением нам тоже отказали, так как двое гостей пришли заранее, чтобы надуть шарики и уже, по их словам, попользовались номером. Одна звезда за то, что свою свадьбу я теперь запомню на всю жизнь.Читать целиком
Мария Исаченкова·4 отзыва
В восторге
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее