............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

Офис обслуживания
2.2
39 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
10
2.2
39 оценок
24 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
BS
BASIK SHOW TV·1 отзыв
Совсем не понравилось
ужаснейший салон связи. заказала через мегамаркет наушники, это самое ближайшее место, где я бы могла их забрать, при том что все равно еду с пересадкой. заказала в первый раз 6.02, приехала на следующий день 7.02 (это еще входит в срок их получения). была на месте в 10:30, но салон связи был закрыт, хотя режим работы у них с 9 до 20 ежедневно. спросила у охраника магнита рядом в чем дело - сказал не знает. никаких опознавательных знаков о том что тех перерыв или подобное на стеклах не было, на входе тоже. прождала полчаса, но так никто и не пришел. пришлось отменить заказ. повторила его на следующей неделе 14.02. в этот раз он хотя бы работал, ну уже и время другое было - 15:00. очень неприятно нагрубила темноволосая девушка сотрудница. снисходительно смотрела, как будто я не человек. на любую фразу отвечала пассивно-агрессивной грубостью.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что такая ситуация с вами произошла! Мы хотим во всем разобраться и пр…
уг
ульяна габриянчик·1 отзыв
Совсем не понравилось
полная некомпетентность сотрудников , не желание в принципе решать вопрос и полное незнание и несоблюдение правил торговли , а про защиту прав потребителей сотрудники явно не слышали никогда ! вместе с директором Людой ( увидела имя, когда после давления что-то делать, а не сидеть просто ) но и там компетентность на уровне остальных сотрудниковЧитать целиком
билайн, офис обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что после посещения офиса у вас осталось негативное впечатление. Хотим подро…
НШ
Наталья Шишута·3 отзыва
В восторге
А я не знаю почему такие отзывы с низкими оценками, девушки операторы замечательные там работают, очень жаль, что имени не спросила, а мне очень помогли в решении вопроса. Задача у меня была со звездочкой. Я даже и не надеялась, что получится сим карту переоформить на моего сына, живет он в Приморском крае, а я в Краснодаре лет 7 уже как. Сим карта для него и приобреталась мной, так как он был тогда несовершеннолетним. Ему в его городе не смогли помочь, думали уже что номер этот придется потерять ( а он важный, основной и единственный ) А в офисе Билайна на Солнечной в Экстра Магните мне помочь сумели. И я очень благодарна. Желаю девушкам карьерного роста, а салону процветания. И когда бы я не заходила, внимания мне от сотрудников всегда хватало.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за такой теплый и подробный отзыв. Мы с радостью передадим вашу благо…
Екатерина Морогова·4 отзыва
Не понравилось
Консультант предложил сим карту с низким трафиком, через неделю симку можно было выкинуть!Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot…
КС
Кристина Сергеева·2 отзыва
Совсем не понравилось
худший офис билайна. 09.08 ждали минут 40 пока сотрудница наговорится с покупателем(обсуждали свои истории из жизни 🤦🏻‍♀️), в помещении помимо них было ещё человека 4.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Приносим извинения за эту ситуацию, обязательно проведем проверку. Спасибо б…
Илья Степанов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Худший офис Билайна!!! Два человека персонал. Одна сидит трепится со своей подругой, которая пришла к ней в гости и говорит всем, что она занята. Когда очередь скопилась больше 3-х человек она просто встала и ушла. Вторая девушка обслуживала одного клиента больше часа. Дождавшись очереди сказали что не смогут решить вопрос и я должен решить его через мобильное приложение…Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 августа 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения офиса. Мы оче…
ВE
Владимир Elf·26 отзывов
В восторге
20.07.2024 девушка помогла решить проблему, все тщательно и доступно объяснила, в отличии от других офисов билайнаЧитать целиком
билайн, офис обслуживания
20 июля 2024, официальный ответ
Владимир, благодарим за высокую оценку офиса и работы сотрудников :) Если у вас возникнут какие-либо…
Любовь Витальевна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Девушка продавец настоящий ленивец. Долго,нудно, не профессионально.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь Витальевна! Простите, что расстроили вас при обращении в офис. :( Мы уделяем са…
ЕГ
Евгения Глушкова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Подключала номер ребёнка к своему тарифу. Со слов сотрудника данная возможность есть, всё будет подключено в течении 2ух часов автоматически. По факту этого не произошло. На линии поддержки сказали, что это невозможно, потому моя СИМ-карта куплена в другом городе ( Сочи, а живу сейчас в Краснодаре). Деньги за зря купленную сим-карту ребенка вернуть отказываются. Очень неприятно. Полдня с ребенком на жаре проведены впустую.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Сожалеем, что в офисе не удалось получить корректную консультацию по тарифу…
Борис Зобнин·12 отзывов
Совсем не понравилось
Не знаю салон частный или билайна , но , есть предположение что тут работают мо!!!енники, жена пришла оформить карту билайн от Альфа-банка , карту дали но нормально не оформили , зато в этот же период времени оформили на неё кредитку и микрозайм и всё одной датой , номер на аккаунте левый.. если владелец салона или представители билайна прочитав захотят помочь разобраться в ситуации прошу позвонить мне 89649126632 БорисЧитать целиком
билайн, офис обслуживания
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Здесь отвечаем только в рамках отзыва. Напишите, пожалуйста, в личку ВК https…
MintDog·8 отзывов
Совсем не понравилось
Даже не думайте подключать интернет проводной от этой компании. Худшего отношения, я ещё не видел. Операторы просто идеальные работники. Доводить время разговора и тянуть его, они мастера. Написал в 1 ночи, дотянул оператор до 1.30, а всё, у нас обновление базы ждите до 2:30. А потом другой тебе говорит, ой, какая то проблема. Оформляйте мастера по адресу. Сменю провайдера, ибо это просто невыносимо.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень не хотим вас терять и предлагаем помочь с вопросом работы интернета. Напишите на…
Cs
City spirit·22 отзыва
Совсем не понравилось
Домашнее ТВ максимально не советую. 1-2-3 в месяц стабильно они сами подключают какие то пакеты, за которые списываются деньги. Ставил услугу своей бабушке, которая толком не видит. Несколько лет пользовались, было ок. Но теперь Билайн говорят, что она сама что-то там подключает, хотя я лично ставил пин код (как они советовали), но по их словам моя еле видящая бабушка угадывает пин кол и сама подключает пакеты. Очень смешно Бился с поддержкой 1,5 года, просил по-нормальному, все равно воруют. Будет расторгать договорЧитать целиком
билайн, офис обслуживания
4 января 2024, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Мы дали вам ответ в личных сообщениях ВК. Хотим обратить внимание, что подключи…
Анастасия id51429166·56 отзывов
Совсем не понравилось
Прочитала отзывы тут и со всеми прям в точку) сидят три девушки, не понятно для чего они там, выглядит так будто всю ночь мешки разгружали и решили уволиться сегодня ) вообще побарабану на всё. Пришли присоединить номер к другому номеру, сказали («директор»)) что с нашим тарифом это не возможно, я показала ей тариф свой где написано, что возможно, она сказала: нет это не так)) отошли от отделения на пару метров, позвонили оператору Билайн и он нам всё сделал))) Что говорить об этом салоне, что даже якобы директор ничего не знает. Общаются они не приятно, не компетентны в своей сфере и естественно не клиентоориентированны. Ставлю одну звезду. Но они заслужили ноль)Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Жаль, что у вас сложился именно такой опыт визита в наши офисы :( Мы уделяе…
Артём Н.·25 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный персонал. Пришел купить телефон, оформляли час, в итоге не выдержал и ушел в другой магазин, где и купил за 2 минуты. Больше в эту шарагу ни ногой.Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Проведем дополнительную работу с сотрудниками данного офиса.
VV
Vidov Vladimir·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл купить сим-карту, стою полчаса, оборудование не работает, интернет медленный. Не ходите сюда, плохо тут.
билайн, офис обслуживания
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы работаем над повышением скорости обслуживания в наших офисах.
Надежда Попова·27 отзывов
В восторге
Хороший офис ,хороший персонал !
билайн, офис обслуживания
20 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв.
Имя·19 отзывов
Совсем не понравилось
Разберитесь с сотрудниками! Которые сидят в телефоне и не могут даже буквально решить проблему!
билайн, офис обслуживания
12 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, подскажите, в чем заключался Ваш вопрос?
Юрий Юрьевич·26 отзывов
Понравилось
К сожалению не было в наличии банковских карт
Дмитрий Шаулин·11 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная организация! Продали бракованный товар, и не возвращают деньги уже 3 месяца! Когда срок заявки превышает все сроки, создают новую и ссылаются что работы по ней ведутся.Читать целиком
Андрей Горбань·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный офис, ехал в пробке 40 минут, чтобы менеджер сказал мне, что ему по барабану, ничего делать не будет, так как сегодня увольняется.
Елизавета Гаранова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Ужасный салон Билайн. Персонал не умеет работать, не квалифицированные.(сотрудник Иван-вообще ничего не знает и не понимает как работать)Читать целиком
Татьяна Александрова·13 отзывов
В восторге
Вчера 12.07.20 я прибежала в офис перед самым закрытием. Сотрудник офиса Алексей был занят другими посетителями. И для меня его рабочего времени точно не хватало, но Алексей согласился обслужить))) был очень вежлив и все так быстро и качественно сделал))). Ощущение создалось, что здесь очень ценят каждого человека. Очень была удивлена, потому как до этого почитав отзывы, была уверена в обратном. Алексей, благодарю вас за вашу помощь, Вы сделали мне суперское настроение!))))))))) Спасибо, спасибо, спасибооооо.Читать целиком
НП
Никита Петенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Совершенно бесполезные сотрудники , которые не в состоянии деньги закинуть на кредитный счет
Дмитрий Хоришман·1 отзыв
Совсем не понравилось
не могут нормально изменить паспортные данные. 2 раз прихожу и всё не верно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее