............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Типография Б плюс 

Прямая цифровая печать
4.6
66 оценок
4.6
66 оценок
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СМ
Сергей Макаренко1 отзыв
Заказал визитки через сайт (заказ 84), функция удобная, но совершенно бесполезная... Указано, что срок изготовления 5 дней, не звонил, чтобы не отвлекать от работы специалистов, но на 6 день возникли сомнения. Оказалось, что мой заказ даже не начали печатать. Пришлось ждать ещё 5 дней. Подумал, ну с кем не бывает, получил визитки, качество среднее, но мне больше и не нужно было. Так как искал компанию на долгое партнерство, через 4 дня сразу оформил повторный заказ (номер заказа 86), подождал, так же 5 дней, звоню своему менеджеру, который, закреплен за мной, оказалось, что он не в курсе, но в программе висит статус "готово" и он передаст информацию "моему" менеджеру. На следующий день со мной связалась женщина и уведомила меня, что мой заказ даже не начали изготавливать и начала мне что то невнятно на повышенных тонах объяснять. На просьбу связать меня с руководством, в грубой манере отказала и сбросила звонок. Попытался связаться ещё раз, сказали заказ готов ожидайте. Прождал я ещё, естественно со мной никто не связывался, пришлось опять названивать и менеджер грустно мне сообщил, что заказ никто не делал и будет оформлен возврат. На логичный вопрос, когда вернут денежные средства он сказал, что не знает.... Искал компанию на перспективное сотрудничество на долгий срок, а нашел головную боль на несколько недель. Не рекомендую связываться с данной компанией никому и не при каких обстоятельствах. Что бы Вам не обещали.
Читать целиком
ЯС
Яна Самаркина2 отзыва
АВ
Анастасия Видная22 отзыва
ВВ
Владислава Владислава2 отзыва
Анна Самарина1 отзыв
Столкнулась с обманом в этой типографии. Принесла пример печатного продукта к ним для расчета стоимости. Рассчитали 77 рублей за штуку. Обсудили тираж, наполнение, бумагу и прочее - все устроило. Далее начало работы они отодвигали несколько раз по разным причинам. Прошло несколько недель, мы подошли вплотную к печати. Надо сказать, что типовой договор мне не высылали все это время, хотя я его запрашивала. И вот в момент, когда меня уже поджимает время и нужно начинать печать - меня ставят перед фактом, что стоимость этого продукта, который мы обсуждали, уже не 77 рублей, а 308 рублей, что более чем в 4 раза больше. На вопрос откуда и почему столько - ясного ответа так и не получила. Вероятно такая политика в этой типографии. Они главные и решают как будет, а клиент для них второстепенен, как и его время, деньги и нервы. В завершение они добавили, что у них плохие пружины, которые сгибаются неправильно и им надо решать еще этот вопрос. А уведомить меня заранее, чтобы я не тратила свое время - зачем? Доверять бы я им не стала. Также я воспользовалась услугами дизайнера в их типографии и уже на этом этапе мне нужно было все понять и бежать от них. Связываться напрямую с дизайнером было нельзя, только через третьих лиц, которые передают информацию, как по сломанному телефону. Дизайнер не с первого раза понял, что я прошу и после первой правки меня упрекнули, почему я не удовлетворена первой версией и нехотя приняли правки. Однако я заплатила полную стоимость за незаконченный дизайн, за который мне выставили счет. И за свои деньги доплачивала уже другому, более профессиональному дизайнеру, за доделывание и исправление ошибок и неровностей. Клиентоориентированность, уважение к клиенту, профессионализм - это то, чего нет у этой типографии. Не советую.
Читать целиком
ТБ
Типография Б плюс
17 января 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна! Никакого обмана в типографии нет! После предварительного расчета, наша типография пр…
Надежда Майская6 отзывов
Людсия Макарова1 отзыв
АК
Анна Курбатова7 отзывов
ТБ
Типография Б плюс
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим разобраться в данной ситуации. Для этого нам нужен номер заказа, последние цифры телефона или дата заказа.
ВО
Владимир Орский76 отзывов
Читать целиком
ТБ
Типография Б плюс
2 августа 2022, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
Михаил Заречнев20 отзывов
Читать целиком
ТБ
Типография Б плюс
2 августа 2022, официальный ответ
Михаил! Спасибо вам за добрые слова 🙏👌 Ждём вас снова 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее