............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BabyLab 

Детская медицинская лаборатория
3.8
82 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
11
3.8
82 оценки
63 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДЕ
Дина Евстафьева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень редко пишу отзывы, но тут прям очень хочется. Может сотрудники там и хорошие, и кровь берут нормально, НО, с организацией работы самой лаборатории явные проблемы. Сегодня за ранее позвонила в колл-центр , чтобы уточнить работает ли лаборатория в новогодние праздники, ответ был «да». По приезде туда Оказалось, что нет. Лаборатория не принимает кровь по утрам, в связи с отсутствием связи. Странно…вокруг у всех есть (пятерочка, магнит и т.д.), а у них нет. Ну ладно, все бывает, НО ПОЧЕМУ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ В ОБЩЕМ ДОСТУПЕ?! ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ КОЛЛ-ЦЕНТРА НЕ В КУРСЕ ОБ ЭТОМ?! Чтобы это узнать, необходимо было встать с самого утра, на голодный желудок, в дождь, поехать к ним и услышать это от сотрудника!!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами…
Наталья Ташматова·3 отзыва
В восторге
Была уже трижды за короткое время! Все хорошо и профессионально, детские мультики отвлекают таких взрослых, как я, которые боятся всего вот этого🙈😄 Медсестра Ольга вообще мастер своего дела. Кровь дважды брала, что я даже не учуяла, а я, повторюсь, боюсь всех этих дел🤷🏻‍♀️ Комар больнее иногда кусает. 2-ая медсестра тоже взяла кровь аккуратно. Тоже молодец, но имени не помню. На мое предупреждение, что бывает плоховато - дают нашатырь для подстраховки😀 но ни разу не понадобился. Спасибо☺️Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Для нас очень ценно, что Вы чувствуете себя комфортно во врем…
ИВ
Ирина Врублевская·2 отзыва
В восторге
Очень понравилась лаборатория, приветливый и профессиональный сотрудник. У меня очень тонкие вены - забор крови осуществлён идеально!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам особенно приятно, что Вы отметили профессионализм нашего сотрудник…
Мирон·6 отзывов
В восторге
хорошая лаборотория, делает анализы и для взрослых, быстро и аккуратно все. анализы берут безболезнено админ приветливая и клиенториентированная
Ольга repetitor_krd_gmr·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не люблю писать негативные отзывы, но, к сожалению, данную ситуацию не могу проигнорировать. Оплатила несколько анализов в клинике CL, выбрала ближайший пункт на Невкипелого, 18 (BabyLab). Первый раз пришла 23.09, чтобы купить специальный контейнер для сбора анализа. На двери висело объявление о закрытии на час раньше. Пришла в другой день (в субботу 11.10) с ребенком для сдачи анализов - такое же объявление, клиника закрыта. На следующий день с утра удалось сдать анализы крови. Другой анализ пришлось выбросить и купить новый контейнер для пересдачи. Сегодня донесла анализ. Администратор предъявила претензию о неправильной упаковке. Но инструкции именно об упаковке нигде не написано и не озвучено сотрудником клиники в момент покупки набора. Отдельно хочу отметить отношение персонала к клиентам. Открыто не грубят, но каждая фраза и вопрос сопровождается недовольным выражением лица, демонстрирующим клиенту, что ему здесь не рады. Удалось посетить клинику два раза в разные дни, были разные сотрудницы, обе так себя вели. Видимо, это корпоративная «этика» данного филиала клиники. Во второе посещение администратор потребовала оригиналы паспорта и свидетельства о рождении. У меня были с собой, но возникает вопрос: сотрудники клиники не знают об Указе Президента РФ от 18.09.2023 №695? У меня подтверждённая учетная запись на Госуслугах, и я имею право предъявить документы через Госуслуги, но получается, что администратор клиники такого выбора не даёт. И зачем при повторном визите снова предъявлять документы? Анализ крови у сына достоин отдельного отзыва. Медсестра не спросила, как ребёнок переносит забор крови, боится или нет. Сухо по инструкции: клади руку, зажми кулак… Сын сказал, что было больно (есть с чем сравнить, не первый анализ за его 12 лет жизни). В общем, впечатления негативные, остался неприятный осадок от посещения клиники и получения медицинской услуги. Это первое и последнее обращение в данную клинику. Рекомендовать точно никому не буду.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы искренне сожалеем, что посещение нашей лаборатории огорчило Ва…
ВН
Вероника Недилько·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте!Хорошая лаборатория,вежливый персонал.Все нравится 👍Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
3 октября 2025, официальный ответ
Искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашей медицинской лаборатории CL LAB! Каждый де…
QQ
Qwe Qwer·10 отзывов
Совсем не понравилось
Пыталась на днях забрать распечатку анализов по техническим причинам было закрыто раньше Зашла сегодня - не работает компьютер!!!! Мне нужны мои анализы я иду к врачу!!! Я сдала кучу анализов и заплатила немало денег чтобы услышать от сотрудника «ничем не могу помочь»? по каким то причинам эта сеть лабораторий так же экономит на сотрудниках Заходишь - никого нет надо дождаться/дозваться один и тот же человек и оформляет документы и берет анализы👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Чтобы предотвратить…
Nastya N·13 отзывов
Совсем не понравилось
Заранее уточняла график работы филиала. По итогу 20.07.25 с 7:00 до 7:13 филиал на Невкипелого закрыт. Горячая линия приняла обращение, а толку!?перезвонят с решением через 2 дня😅 Когда спланирована каждая минута, ВАШИ сотрудники подводят!! Если оплачиваете онлайн через приложение, нужно выбирать филиал, а если выбрал, то только там!! нужно сдать. Бардак!! Оплачивала заказ ещё 28.05.25! Успела на скидку, но пришлось оплачивать по полной на Игнатова. Позорище. Поменяйте время работы филиала,если у вас сотрудники неа вес золота, они не высыпаются.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
22 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Действительно, оформив и оплатив онлайн зака…
АЕ
Алиса Евдокимова·2 отзыва
В восторге
Сдавала кровь в этой лаборатории дважды — вчера и сегодня. Осталась очень довольна! Медсестра — настоящий профессионал: оба раза всё прошло абсолютно безболезненно, без синяков (а у меня обычно они бывают). Очень аккуратное и внимательное отношение. Перчатки надевают при тебе, используют спиртовые салфетки, после процедуры сразу клеят пластырь. Всё чисто и стерильно. Спасибо за внимательное отношение и качественную работу ❤️Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
16 июня 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей лаборатории! Мы ра…
ЕН
Екатерина Носко·48 отзывов
В восторге
Из плюсов: +Лаборатория в шаговой доступности. +Постоянно пользуюсь ее услугами и довольна. Из минусов: -перед выходным всегда закрываются раньше на час точно (это нужно учитывать планируя визит)Читать целиком
R.
Ruslan .·5 отзывов
Совсем не понравилось
Самая убогая забегаловка из тех «лабораторий » в которых я побывал. Во первых, с порога тебя встречает «администратор» который ни вежливо себя вести не умеет, ни разговаривать в принципе. Я думал проблема в конкретном персонале, но нет, все такие так как ходил несколько раз ( срочно нужно было сдать анализы). Хамское общение, насколько помню, в обычных поликлиниках такого ни разу не было. Заставляют подписывать документы, которые вы как клиент и пациент не обязаны прописывать, так же указать определенные данные. Администраторши которые раньше работали или в «хадыжах» или на рынке , начинают спорить, и открыто конфликтовать, не понимая вообще что происходит. По итогу позвонив своему руководству , у которых есть хоть какое то представление о правах и обязанностях клиента, убеждаются что я был прав, и вместо извинений корчат лица. В общем, это настоящая забегаловка, как они делают исследования не берусь, но обратите внимание на сервис!!! С этим надо что то делать, сам в эту дыру больше не ногой, и постараюсь что бы все в моем окружении сделали так же.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, здравствуйте! Искренне огорчены Вашим отзывом и приносим глубочайшие извинения за…
МТ
Мариана Тлехас·1 отзыв
В восторге
Доброжелательный коллектив. Очень понравилось обслуживание и вежливость. Все объяснили и разъяснили. Будем всегда обращаться к вам. Отдельное спасибо Щербине Зареме.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
29 мая 2025, официальный ответ
Мариана, здравствуйте! Мы безмерно рады, что Вам нравится атмосфера в нашей лаборатории и профессион…
ЗЖ
Запихан Жачемукова·1 отзыв
В восторге
Понравилось можно сказать все больше всего хочу сказать спасибо Щербине Зареме за ее доброжелательность умение находить подход к людям спасибоЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
28 мая 2025, официальный ответ
Запихан, здравствуйте! Благодарим, что нашли время написать отзыв. Мы рады, что Вы полностью удовлет…
ДУ
Д У·4 отзыва
В восторге
Позвонила узнать что и сколько стоит и девочки сразу проконсультировали. Пришла сдала кровь, у меня Вены найти трудно,но спасибо Зареме Щербина с первого раза попала и минуты не прошло как была уже свободна. Очень вежливая и приятная девушка. Была с дочкой у нее тоже взяла с первого раза, хотя у нее тоже трудно брать кровь! В общем, спасибо вам🙏🏻Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, здравствуйте! Благодарим, что доверили своё здоровье нашим специалистам и нашли в…
АД
Александра Джоджуа·2 отзыва
В восторге
Прекрасная клиника, взяли кровь у дочки из вены в 4 месяца за пару минут и без истерики практически. Уже со входу приятно коммуницировали с ребенком, так что все прошло прекрасно. Огромное спасибо Щербина Зареме, сделала все как настоящий профессионал ❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
5 мая 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашей медицинской лаб…
Юлия Кирченко·7 отзывов
Понравилось
Лаборатория призентует себя как детская, но для ожидания очереди детям не сделано там абсолютно ничего. Стоит детский стол со стульчиками, но на нем не лежит даже элементарно карандашей с листочками( иногда приходится с маленьким ребенком ждать очередь и по 40 минут т.к мед сестра работает еще и за администратора, а ребенка в это время занять там абсолютно нечем! Даже во взрослых клиниках делают детское место для ожидание с игрушками и книжками, а здесь НИЧЕГО. Распечатайте на листочках картинки и положите хотя бы карандаши что бы детям было чем заняться в ожидании очереди! К мед персоналу претензий вообще нет, они молодцы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
17 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим за то, что не остались равнодушны к ситуации в игровой зоне и искренн…
Екатерина Цигиль·6 отзывов
В восторге
Мне нравится клиника ,сделаем дочке 4 года анализы без проблем, весь медперсонал приятный и профессиональный. Педиатр профессионал своего дела, ничего лишнего и никаких левых ненужных анализов не назначает . Лечимся только у Яны Александровны Бурковой. Быстро и эффективно.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
24 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим, что доверяете здоровье семьи нашим специалистам и нашли время о…
ЕВ
Елена Вязанкина·9 отзывов
В восторге
Хорошее отношение , сдали анализ кровь из Вены без слёз , ребенку 4 г. в целом всё понравилосьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
17 января 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень приятно, что Вы…
Людмила Смирнова·44 отзыва
В восторге
Нет очереди, результаты были в личном кабинете в тот же день вечером.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
13 января 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Благодарим, что Вы отметили удобство отображения результатов исследований в п…
Иван·20 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное место! Не могут брать кровь детям! Отношение отвратительное! Туда вообще нельзя водить детей, а называется как больница для детей. Тыкают иголками просто безбожно и по итогу даже результат анализа нольЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
13 января 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем о произошедшей ситуации. В компании р…
Валерия Пахомова·15 отзывов
Понравилось
Ставлю 4, потому что, к сожалению не всегда хорошие приятные медсестры попадаются. Вожу сюда ребёнка с рождения. Недавно сдавали кровь, была молодая медсестра Татьяна Владимировна 🧡😍 очень хорошая, спокойно помогла разобраться с выбором анализов, всё разъяснила, с ребёнком общалась, старалась снизить тревогу перед взятием анализа. Делали 2 прокола,но отношусь к этому нормально! У меня сильный ребёнок, его нужно держать семером))) прошло несколько дней, синяков нет. Очень благодарна Татьяне Владимировне за профессионализм, отзывчивость и открытость ❤️👍Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
15 июля 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим Вас, нам очень приятно получить такой душевный отзыв! Мы стараемс…
РК
Р К·17 отзывов
Совсем не понравилось
18.05.2024 года приблизительно около 10.00 мы с семьей прибыли по адресу: г. Краснодар, ул. Невкипелого 18 к 2 с целью сдать анализ мочи и крови с вены моему 1.5 годовалому сыну. Сотрудник Вашей клиники начав забор крови с левой руки зачем-то вынула иглу со словами о его невозможности (якобы не попала в вену, хотя немного крови было взято) после этого решила взять забор крови с правой руки. Ребенок при помощи обоих родителей был полностью обездвижен, и не смотря на это сотрудник клиники несколько раз водила иглой уже в руке, но кровь взять так и не смогла. Поняв что положительный результат достигнут не будет я забрал ребенка (который и так был в истерике), а супруга осталась переоформлять анализ с венозного на капилярный. Как итог у ребенка два больших синяка на обеих ручках. Сотрудника считаю некомпетентным в связи с тем, что не попал в вену даже полностью обездвиженному ребенку. (Так же прошу обратить внимание, что ранее в приложении 2 ГИС уже поступал подобный негативный отзыв от других граждан)Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
28 мая 2024, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Благодарим, что нашли время написать отзыв! Мы приносим извинения и понимаем…
Екатерина Дудина·8 отзывов
В восторге
Персонал просто замечательный! В помещении чисто и аккуратно. Всё чётко, по делу. Нашли подход к ребенку, надавали подарков. По готовности анализов можно распечатать бумажный вариант или посмотреть в приложении. Спасибо огромное!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
15 января 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим, что нашли время написать отзыв. Мы рады, что Вы полностью удовл…
И+
Ирина +·19 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем брать медсестру в лабораторию,если она не умеет брать кровь ребёнку? Вы позиционируете себя как беби лаб. То есть в 1 очередь для детей! Раньше никогда не было проблем с взятием крови, всегда попадали на девушку средних лет. В этот раз была молодая,исколола ребенку все вены,палец и в этоге кроме боли и плача с час,мы ничего не получили дельного. Анализа нет!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
16 января 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, это позволяет нам улучшить качество сервиса и…
Ксения Горбань·20 отзывов
В восторге
хорошая и приятная Лаборант, старалась ребенка (2,4г) разговорить. взяли с первого прокола. рада, что рядом с домом есть спецлабораторияЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
25 декабря 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим, что доверили своё здоровье нашим специалистам и нашли время остави…
Irisha Volosyuk·2 отзыва
В восторге
Сдавали кровь с вены ,с первого раза всё получилось. Очень добрая и внимательно медсестра к деткам. РекомендуюЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый пациент! Искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашей медицинс…
ТК
Татьяна Коваленко·7 отзывов
Совсем не понравилось
Анализы берут отвратительно. Медсестра исколола ребёнку 1.5 месяца палец а потом ещё и вену,ковыряла иголкой под кожей приговаривая "ему не больно", себе бы поковыряла! В итоге кровь так и не смогла взять. Причём перед сдачей предупредили медсестру,что неделю назад у ребёнка не смогли найти вену на сгибе и взяли с тыльной стороны ладони. На что был ответ "нам удобней на сгибе и вообще мы не берём с кисти" и это ДЕТСКАЯ клиника?! В конце сказала "хотите попробуем с кисти?" Что значит ПОПРОБУЕМ?! Ты если не умеешь, то не берись вообще! Естественно мы отказались и ушли. Ужасно недовольна! Разберитесь со своим неквалифицированным персоналом. Мало того, нашла кучу отговорок - мало дали воды, я тут одна работаю, и надо было до обеда сдавать (хотя в колл центре говорят что берут анализы до 5 вечера! Тоже определитесь уже и не надо высказывать пациентам потом свое недовольство). Вы работаете с детьми в конце концов, не пожелала бы ниодной матери пережить такой стресс, переживая за состояние своего ребёнка!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
23 октября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Мы заинтересованы в сохранении лояльности наших пациентов и в оказании качест…
А А·20 отзывов
Совсем не понравилось
Сын (11 лет!) сдавал кровь из вены. Истыкали иглой ему две руки, кровь так и не взяли! Ему стало плохо, тошнило. Перед нами также вышла девушка с пластырями на обеих руках, какое совпадение видно тоже вены плохие. На следующий день мы пошли в другую клинику на Трудовую славу где прекрасно другой мед. персонал в другой клинике с этим справился, сказали что вены у него хорошие и кровь не густая как говорили!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
20 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый пациент, здравствуйте! Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв. Мы сожалеем, что Вы…
ОД
Оксана Демьянова·3 отзыва
Понравилось
Хочется видеть в детской! лаборатории более приветливый персонал. Первый раз были, кровь брала светленькая мед сестра, так она с ребенком и улыбается, и разговаривает, успокаивает в случае чего. Потом приходили на приемы к педиатру Яне Александровне. В принципе толковый врач, отвечает на все вопросы, дает нормальные рекомендации, вежливо общается и дружелюбна с малышами. Но вот темненькая мед. сестра (извиняюсь, имен не знаю) как не придешь, каждый раз угрюмая, недовольная, молчаливая. Уж точно не захочу, чтобы она делала у нас забор анализа. Тут чисто человеческий фактор. Лично для меня он играет важную роль во всех детских учреждениях, и бесплатных тоже. А так в целом неплохо.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
4 сентября 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Благодарим Вас что нашил время оставить отзыв, это позволяет нам улучшить каче…
ВС
Вероника Серова·28 отзывов
В восторге
Отличная лаборатория, я ей доверяю. Девочки тоже хорошо кровь берут!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
23 августа 2023, официальный ответ
Вероника, добрый день! Искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашей медицинской лабора…
ЕЕ
Екатерина Екатеринина·65 отзывов
В восторге
Хорошая клиника, внимательное отношение к маленьким пациентам, без боли взяли анализыЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
21 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашей медицинской лабор…
Анна Т·4 отзыва
В восторге
Понравилось, быстро кровь взяли у 11месячного малыша, он даже поплакать не успел. На следующий день выдали результаты. Чисто, тихо, женщина приятная.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
24 июля 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим, что нашли время написать отзыв. Мы рады, что Вы полностью удовлетвор…
M
Mari!·1 отзыв
В восторге
Самая лучшая лаборатория,приятный персонал,чисто уютно,быстрое оформление,не смотря на очередь. Большим сюрпризом было,что сотрудник предоставил скидку 20 % на мои анализы! Кровь взяли замечательно,с первого раза(у меня очень проблемные вены),я даже ничего не почувствовала! Огромное спасибо м/с Севериной!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
25 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый пациент, здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Мы очень Вам признатель…
Такая Сякая·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное, хамское отношение мед.персонала. После посещения осталось ощущение словно вышла из поликлиники. Ни где не встречалась в платных клиниках с таким отношением к клиенту. Информацию о подготовке к анализу в колл-центре дают недостоверную. По крайней мере, мед.сестра начала возмущаться нашему приходу по рекомендациям колл-центра. В колл-центре сказали, что кровь можно сдать до 15.00. По приходу мед.сестра сказала, что до 11. После моего возмущения «переобулась» и сказала уже что до 14.20. Подход к детям - про такое там вообще не слышали! Тогда уберите название «БЕБИлаб». Однозначно больше никогда не воспользуюсь услугами данной лаборатории!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
25 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый пациент, здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! На осно…
ЮС
Юлия Савченко·4 отзыва
В восторге
Теперь это моя самая любимая лаборатория, кровь взяли так аккуратно, что иглу совершенно не почувствовала, чудесный персоналЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
12 июля 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью…
Галина Мингалева·13 отзывов
В восторге
Удобное расположение и график работы. Различные анализы по приемливым ценам, можно подобрать комплексы анализов с скидкой. Быстрая готовность анализов.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
9 июня 2023, официальный ответ
Галина, добрый день! Благодарим, что Вы отметили удобство приложения и оценили лабораторию! Для нас…
ЕЕ
Елена Еленова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная контора!!! Телефон указан только горячей линии,висишь там по 10 минут,соединяют с филиалом,филиал не берет трубку,звонишь опять на горячую линию,говоришь,что филиал не берет трубку,на что отвечают,ну они наверное с клиентом работают,а я что не клиент ? Я хочу записаться на прием,я такой же клиент! Ну хорошо,оставьте номер,вам перезвонят,в итоге за день так никто и не перезвонил,записалась через сайт к педиатру,хотя мне нужна была только справка,а не полноценный прием,в день,когда нужно идти в эту чудо-клинику,звонят и говорят,что врач не сможет принять! Просто дурдом! Отстой 👎🏻 хорошо,что хоть телефон нашли и предупредили,и на том спасибоЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
15 мая 2023, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Благодарим, что нашли время написать нам обратную связь. По Вашему обращению пр…
ЕК
Елена Кологривкина·3 отзыва
В восторге
Прекрасная лаборатория ! Единственная клиника которая делает сложные анализы новорожденным ! Прекрасный лаборант Щербина! 🥰Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
5 мая 2023, официальный ответ
Елена , добрый день! Благодарим, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями и опытом взаимодейс…
МП
Марина Певцова·57 отзывов
В восторге
Медсестра брала кровь у дочки. Дочь немного испугалась, но медсестра быстро переключила ее внимание детской песенкой . Отличный сервисЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
18 апреля 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв. Очень приятно, что Вы полностью…
Алина Костенко·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение медсестры к ребенку. Нужно было взять 2 пробирки, в вену попала но вышла из нее и истыкала всю руку 2х летнему ребенку. Шурудила иглой и не могла найти вену. Кое-как набрала одну пробирку, а нужно было еще взять общий развёрнутый в итоге пришлось колоть еще и палец ребенку который был уже в истерике. То мама площо держала, то еще тысяча причин. И когда я сказала что сама медсестра и прекрасно вижу что и как она делает, вместо извинений получила только издевку и вопрос о том какой у меня опыт. Не советую обращаться в эту лабораториюЧитать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
28 февраля 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Нам искренне жаль, что Вы столкнули…
Алёна Н.·13 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! 30.01.2023 сдавали анализы 7-месячному ребенку. Сначала были в CL LAB на Игнатова,16. Девушка на ресепшене сказала, что медсестра должна сначала посмотреть ребенка, сможет ли она найти вену, но лучше нам ехать в Babylab на Невкипелого, 18 к2, там нам точно(!) возьмут все анализы. Конечно же, поехали туда. В лаборатории была одна девушка. Она же на ресепшене оформляет документы, она же берет кровь. Т.е. пока она занята одним ребенком, кто встречает посетителей остаётся загадкой. Итак, по факту: 1. Культура общения с посетителями отсутствует. 2. Нам сразу же была сказано, что не факт, что получится взять кровь у ребенка, потому что, цитирую: "я, вообще-то, тут одна работаю, не знаю найду ли вену". Вопрос, зачем тогда мы ехали к вам, именно в бебилаб, где нам точно (!) должны были взять анализы? 3. Анализ на Д3 в этой лаборатории не берут. Не совсем понятна причина, конечно, это просто еще одна пробирка крови из вены... ну да ладно, это меньший неприятный момент, на фоне всего остального. 4. Медицинский работник вообще не взаимодействовала с ребенком. Холодным, приказным тоном командовала нам, родителям, положить ребенка, держать там-то, контролировать то-то. Т.е. контакта не было никакого, она ему даже не улыбнулась ни разу. Снова вопрос, мы приехали в БЕБИлаб или куда? Хорошо, что наш малыш спокойно реагирует на чужих людей в маске, а так было бы понятно, почему она могла не найти вену.... 5. Кровь, как и у многих малышей, была густая. Медсестра сразу начала показывать на пробирку, в которой, цитирую: "видите! уже есть сгусток! лаборатория может не принять такую кровь на анализ, если я вам завтра в 8 утра позвоню - приедете пересдавать". Почему сразу нельзя брать ОАК из пальца, в таком случае? Тоже не совсем ясно. Самое важное дальше в комментариях...Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
6 февраля 2023, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, это позволяет нам улучшить качество сервиса и…
Марино Краснова·6 отзывов
Не понравилось
Раньше были девочки все хорошие доброжелательные, сейчас набрали новый персонал, хуже нет!!!! Грубые, неприятные, на телефон не отвечают, а если ответили грубят!!!!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
25 января 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим, что написали отзыв и согласились провести телефонный разговор для с…
Анастасия Жуковская·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная женщина администратор 15.01.2023 на Невкипелого. Грубая, недоброжелательная, недовольная, что её отвлекли от каких-то видимо супер важных дел в воскресный день. Были тут впервые и больше не вернёмся. Есть много клиник, в которых работают адекватные, доброжелательные сотрудники, нацеленные на помощь клиенту. Особенно, если речь идёт о детских клиниках и лабораториях.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
19 января 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим, что остались неравнодушны и дали знать о происходящем! Мы сожал…
Инна Буракова·8 отзывов
В восторге
Сдавали кровь ребёнку 8 мес. Таким маленьким это сделать очень нелегко, но тут всё получилось с первого раза, быстро и оперативно. Хочу отдельно отметить тот факт, что персонал работает по принципу - максимально удовлетворить услугу клиента, несмотря ни на что. Придя в лабораторию, точно знаешь, что тебе помогут и ты не уйдёшь ни с чем.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
22 декабря 2022, официальный ответ
Инна, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень приятно, что Вы…
Валерия Деревянко·1 отзыв
В восторге
Вежливое обслуживание, внимательные, аккуратные, взяли кровь с 1 раза, ни капли мимо.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
1 декабря 2022, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень приятно, что…
AM
Anna Masjutko·1 отзыв
В восторге
Ребёнка 1,5 года, сдавали кровь. Всë прошло отлично! Вежливые и очень грамотный персонал! Рекомендую!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
14 ноября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим, что доверились нашим специалистам и нашли время оставить отзыв! Мы о…
Артур Хурда·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сдавал кровь на резус фактор. С рождения была b3rh+. А в этой клинике установили b4rh+. Подумайте прежде чем обращаться в данное заведение.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
29 сентября 2022, официальный ответ
Артур, здравствуйте! По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. Исходя из тел…
СС
Сергей Сергеев·12 отзывов
В восторге
Приятная клиника. Все чистое, радует глаз. Пришел утром сдать кровь на анализы, без очередей и прочего негатива уложились в 5 минут. Мне понравилось, если понадобится - приду еще.Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
12 августа 2022, официальный ответ
Серегей, здравствуйте! Нам очень приятно, что уровень сервиса наших сотрудников Вам понравился и Вы…
КМ
Катрин Миллен·5 отзывов
В восторге
Самая лучшая лаборатория! Мёд сёстры очень хорошо берут кровь. Моя дочка всегда боялась сдачи анализов, пока мы не попали в эту лабораторию. Спасибо Вам большое за хорошую работу!Читать целиком
Bд
BabyLab, детская медицинская лаборатория
27 июня 2022, официальный ответ
Катрин, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень приятно, что В…
СТ
Сима Тлехас·1 отзыв
В восторге
Место очень понравилось. Хорошие сотрудники и не дорого! Всем рекомендую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее