Kerama Marazzi

Фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

4.2

51 оценка

Контакты

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПП

Петр Петров2 отзыва

Отличный магазин, приятный коллектив, огромный выбор плитки, и самый большой ассортимент кабанчика в Краснодаре, цены тоже самы лучшие 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Л.13 отзывов

Широкий ассортимент, продавец помог определиться с выбором плитки и затирки, быстрая доставка, все приехало в целостности и без задержек 👌🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gk Gk4 отзыва

Хороший магазин ,всем советую ,большой выбор плитки ,топ 🔥Менеджер Алексей профессионал своего дела🤝Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

22 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…

S V11 отзывов

Спасибо Елизавете за помощь в выборе товара. Нарисовала проект, помогла определиться с керамогранитом, всё наглядно показала, рассказала плюсы и минусы определенных позиций. Рада, что попала к вам в магазин и к такому специалистуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕП

Елизаветка Полухина9 отзывов

Зашли в магазин, увидели эту экспозицию, влюбились. Обновили ванну родителям, теперь остальная квартира смотрится не солидно. Чувствую весь следующий год буду работать на ремонт в остальной квартире)Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

СГ

Светлана Гмбоян1 отзыв

Всем доброго дня. Один из самых лучших магазинов, который встречала. За два дня посетили массу магазинов, но выбор однозначно в сторону данного фирменного магазина. Сотрудник один - Алексей - просто чудо!!! Очень отзывчивый, оперативный и грамотный - помог подобрать подходящую плитку в уже существующую ванную комнату (для понимания ванная комната частично переделывается и нужна была плитка конкретного размера, толщены, структуры и цвета), уделил массу времени и внимания. От души благодарны!Читать целиком

ОК

Ольга Ковальчук5 отзывов

Отличный магазин. Приятное обслуживание. Много дополнительной полезной информации. Дают хорошие скидки. Мне понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катерина Мажаева19 отзывов

Напишу без собственного оценочного суждения. А вы сами скажите нормали так себя вести с покупателями на консультации по товару. нас встретили сегодня 27 июня, какой-то парень с бородой. Сразу сказали размер, задачу и расцветку. Парень сказал что товар стоит в салоне везде по чуть-чуть надо ходить смотреть. Мы пошли смотреть. Сами нашли свой формат в дополнительном помещении, нам нужна плитка на фартук. Молодой человек сказал, что можно самим выдвигать камень. Я потянула чтобы лучше посмотреть рисунок. Поддерживающая полка сверху оказалась короткой, плитка чуть не завалилась, я вовремя среагировала, но кажется могла легко ее разбить по незнанию. То что мы увидели нам не подошло, спрашиваю, может есть плитка такая но белее и менее цветастая, с меньшими разводами, которая больше подойдет нашей столешнице, образец у меня в руках. Парень говорит, что он ничего не может советовать, я говорю что не прошу совета, а ищу конкретный камень. Отвел нас до нужных вариантов. Понравились 2. Спросили наличие. Он спросил сколько надо, муж ответил что примерно 4. Парень пошел к компьютеру у стойки. Я подошла к нему и сказала что у нас есть точный чертеж кухни с размерами, что может он в своей программе отрисовать сколько точно надо плитки. В ответ сказал - поезжайте в магазин квадрат, за тысячу рублей рисуйте что хотите. Я уточняю, что мне надо по точным размера кухни чтобы он посчитал сколько нужно плитки и сможет ли он это сделать. Он ответил что может, но мне общаться дальше с ним не хотелось. Кстати у нас был дизайн кухни, который он не спросил. И не спросил в принципе какой по дизайну нужен вариант Просто сказал ходите смотрите, сами считайте, а лучше поезжайте в квадрат.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

17 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно…

Александр 🔥13 отзывов

Хороший магазин, большой ассортимент. Отдельная благодарность Елизавете, сразу видно,что квалифицированный специалист.

Вера Павлова164 отзыва

Очень красивый магазин, как музей. Товар соответствует моде. Помимо плитки есть сантехника и обои. В залах милые продавцы консультанты.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

22 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв, будем стремиться и дальше расширять наш ассортимент и под…

АЕ

Андрей Егоров1 отзыв

Салон — огонь! Плитки на выбор полно . Можно взять очень солидные варианты, я урвал под состаренное дерево, смотрел такую в других магазинах, здесь однозначно в разы дешевле! К качеству вообще ноль вопросов, как будто итальянская, цена только отечественная) Доставка все доставила , мне привезли во вторник, как и планировали. Ничего не забыли положить и не напутали. Супер ! рекомендую!Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

25 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим за Ваш отзыв, будем стремиться и дальше расширять наш ассортимент и…

Влад Шадрин8 отзывов

Заказали плитку и полностью оплатили ее сразу ( общая сумма более 65 т.р.). Брали специально ту, которая есть в наличии. По итогу в нужную дату плитка не пришла. Долгое время кюоправдывалимь фразами " в след. Понедельник" или " задерживается, через неделю приедет". Через 2 недели приехали в магазин лично и оказывается плитка снята, в наличии ее и не было, и что везти нам ее никто и не планировал! Т.е. 2 НЕДЕЛИ НАС ПРОСТО ИЛИ ИГНОРИРОВАЛИ ИЛИ КОРМИЛИ ОБЕЩАНИЯМИ ХОТЯ ЗНАЛИ ЧТО ТОВАР НЕ ПРИЕДЕТ. В итоге предложили лишь вернуть средства. Ремонт в это время занэтянулся на лишние 2 недели. Написали жалобу с целью возмещегиюния ущерба(т.к. аренда жилья и строители брали плату за простойку и есть с ними договор). НА ПИСЬМЕННУЮ ЖАЛОБУ ОТВЕЧАЛИ 3 НЕДЕЛИ. После 3 напоминания звонком ответили что нет никаких причин для компенсации. ОТВЕТ СДЕЛАЛИ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ ЧТО ПОДТВЕРЖДАЕТ ЕГО ОТПРАВКА НАМ . Видимо не знают ГК РФ. Подаём в суд. Ужасная фирма. ФОТО ПРИЛАГАЮ В дополнение после публикации отзыва сначала написал,затем позвонил человек и стал требовать, чтобы я корректировал отзыв, с повышенным тономЧитать целиком

A Lina254 отзыва

Огромное спасибо Алексею, все грамотно объяснил и показал. Хороший ассортимент и помощь в поиске.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…

СМ

Сергей Можаров1 отзыв

Отличный магазин

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

26 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!

Лина Рогова23 отзыва

8.02, примерно в 14:00 зашли выбрать плитку. в зале был один сотрудник парень, не поздоровался, я попросила помощи с выбором, он ответил: "щас щас", долго не подходил, я еще два раза попросила о помощи, каждый раз был такой же ответ.Читать целиком

ОЧ

Ольга Черных1 отзыв

Вежливые продавцы,грамотно консультируют, знают свой товар, характеристики . Остались очень довольны. Ремонт не закончен,за следующей покупкой вернёмся сюда. Спасибо.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо за приятный отзыв! Мы стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и внимател…

TOJl9HDP1 отзыв

По ценам и ассортименту самый лучший магазин, впереди обьект на 500 квадратов буду покупать плитку только у вас в магазинеЧитать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

20 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемый TOJl9HDP, Благодарим вас за вашу высокую оценку и положительный отзыв о нашем магазине KE…

ИГ

Илья Гузев1 отзыв

Всё супер. Спасибо.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

20 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемый Илья, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей компании! Мы рады, что мы смогли удовле…

ОП

Ольга Перочкина2 отзыва

Благодаря менеджеру Елизавете, мы после месяца поисков определились с плиткой! Помогла нам с подбором и сделала дизайн-проект нашей ванной, остались очень довольны, советуем всем. Выбор действительно большой, и грамотно помогут подобрать!Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

20 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемая Ольга Перочкина, Спасибо вам за ваш прекрасный отзыв о нашей компании KERAMA MARAZZI и о…

Clark Larson1 отзыв

Классный магазин, только в нем нашла плитку которая по цвету и рисунку подошла к моему интерьеру, очень довольна обслуживанием и ценамиЧитать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

6 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемый Clark Larson, Благодарим вас за ваш отзыв и отличную оценку! Мы рады, что вы нашли плитку…

Serjo Andr1 отзыв

Очень понравился магазин, отзывчивые продавцы, быстро помогли подобрать плитку и фурнитуру, да и цены приемлемые , жене очень понравился ремонт)Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

6 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемый Serjo Andr, Благодарим вас за отличный отзыв о наших магазинах KERAMA MARAZZI! Мы рады сл…

ЛН

Людмила Неробова1 отзыв

Отличное обслуживание, быстро помогли выбрать нужный материал. Хорошее расположение магазина.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

6 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемая Людмила, Благодарим вас за вашу высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось наше о…

ЯЖ

Ярослав Жук1 отзыв

Отличный ассортимент, приятные продавцы и руководствоЧитать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

6 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемый Ярослав, Благодарим вас за ваше драгоценное мнение и оценку нашего магазина! Мы рады узна…

Екатерина Кашина3 отзыва

Сегодня столкнулась с максимальной неадекватностью. Не знаю куда обращаться с данным вопросом, поэтому пишу здесь. Сейчас я занимаюсь поиском жилья для покупки и меня заинтересовал данный Жк. Проходя мимо него, увидела, что открыты ворота и зашла с сестрой посмотреть тереторию. Не успели зайти, навстречу выбежала неадекватная женщина. Начала просто орать на нас, что бы мы уходили с территории. Не поздоровалась, не спросила, зачем мы здесь. Выгоняла нас, я вступила в диалог, спросила, почему она так общается. Она начала кричать, что это закрытая территория и чтобы мы уходили. Я давно не сталкивалась с подобным отношением, что даже растерялась. Спросила кем она является, почему так взаимодействует с людьми. Представилась она САМОЙ ГЛАВНОЙ, сказала, что зовут Лиана. Женщина лет 40, кудрявая, каштановый цвет волос. Пыталась решить этот вопрос через застройщика, чтобы не писать здесь отзыв. Но звонок тоже не увенчался успехом. Очень прошу дать обратную связь по данной ситуацииЧитать целиком

ЛС

Любовь Сергеева17 отзывов

Посетили магазин сегодня, встретила нас Елизавета, дала рекомендацию, составили проект ванной комнаты, все четко и по делу! Будем сотрудничать! Спасибо вамЧитать целиком

ВА

Валерия Алтухова23 отзыва

Огромный выбор! Вы действительно найдете здесь то, что искали. Помощь в выборе. Нас консультировал продавец Алексей Гробовой, внимательно и терпеливо помог нам подобрать керамогранит и эпоксидную затирку. Так же покупали здесь раковину. Очень красивая керамика! Быстрая и бережная доставка с подъемом до квартиры, когда удобно Вам. Очень рекомендую магазин и бренд!Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

6 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Валерия! Благодарим за Ваш отзыв, будем стремиться и дальше расширять наш ассортимент и…

Irina Bazovaya3 отзыва

Работали с менеджером Елизаветой, консультация понравилась, все по существу. Магазин чистый, просторный, плита хорошего качества. Цены демократичные, всю плиту приобрели с хорошей сезонной скидкой. Рекомендую 👍🏻Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

16 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим за Ваш отзыв, будем стремиться и дальше расширять наш ассортимент и п…

felix4 отзыва

Отличный магазин с качественным товаром. Много позиций которых нет в сетевых строительных гипермаркетах. Отличные и квалифицированные продавцы. Сделали приятную скидку. Рекомендую.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

25 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, спасибо за приятный отзыв! Несмотря на сложности с импортом, наша компания смогла сосре…

МЕ

Макс Егоров2 отзыва

Первый раз в жизни появилось желание написать отзыв, делюсь впечатлением. На днях с женой посетили магазин КМ на 40 лет, остались в полном восторге. Менеджер, Елизавета, помогла подобрать материал, нам удаленно нарисовали проект, и так же удаленно мы его оплатили. На все про все ушел один день) Знали б мы об этом до того, как неделю потратили на бесконечные гуляния по строительным магазинам, где менеджеры прячутся от продавцов или делают вид, что нас не существует. Спасибо вам, ребята большое!Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

23 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Максим, спасибо за приятный отзыв! Мы стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и…

ВМ

Васька Маношкин1 отзыв

Заказали здесь плитку, хотелось бы немного рассказать о магазине. Ключевым фактором при выборе было наличие плитки в нужном количестве, чтобы не ждать поставки с завода Kerama Marazzi. К сожалению пока выбирали, пришлось с этим столкнуться. Однако, в этом магазине плитка оказалась в наличии. Сотрудники вежливые, дополнительные услуги не навязывают.Читать целиком

Kerama Marazzi, фирменный магазин керамической плитки и керамического гранита

23 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, будем стремиться и дальше расширять наш ассортимент и поддержи…

Вячеслав Козельский1 отзыв

Отличный магазин! Удобно расположен, очень хорошо организовано пространство шоу-рума и представлена вся линейка коллекций. Менеджер провел нам настоящую экскурсию по магазину и предложил интересные решения для наших помещений. Приехали за плиткой, но оказалось можно полностью оборудовать ванную, от плитки и мебели для ванной до тёплых полов и аксессуаров! А сейчас ещё и обои появились в мотивах некоторых коллекций плитки, и можно выдержать дизайн всей квартиры в едином стиле. Обои не уступают в качестве импортным вариантам, при этом радует вполне доступная цена. Так что не надо бегать по разным магазинам, а можно приобрести всё необходимое в одном и сэкономить кучу времени и нервов.Читать целиком

Иван Григорьев7 отзывов

Ужасное обслуживание. Менеджер и дизайнер из Квадрата сформировали заказ для одного санузла из плиток разного типа - обрезной и обычной. Номинальный размер одинаковый - 30*60 но реальный размер у плиток разный. Из-за этого пришлось сдавать не подходящую плитку и искать новую подходящую. Нашел подходящую из той же коллекции в Леруа на 15% дешевле. Потом решил у них до заказать три плитки сначала сказали что доставят в магазин через 2 дня, потом когда прошло два дня позвонили сказали что не получилось. Едьте сами на склад за город или ждите ещё 4 дня. Итог - цены завышенные даже с учётом скидок, обслуживание для розничных клиентов ужасное.Читать целиком

Олег36 отзывов

Странное и не очень понятное отношение к клиентам. Ниже пишут о хамстве и некомпетентности сотрудников, но нас это успело коснуться: консультант, проведя с нами 5 минут и указав рукой в направлении керамогранита запрашиваемого формата, просто удалилась обратно за стойку и продолжила заниматься своими делами. Второй консультант от дел и не отрывалась. Может быть компания не очень заинтересована в продажах и привлечении прибыли? Если так, то претензий нет. В процессе рассмотрения ассортимента возникало много вопросов, так как выбирали с нуля плитку в довольно больших объёмах для всего дома, но к консультанту, естественно, уже не обращались. Побродив в одиночестве среди стендов, молча покинули салон и направились к более приветливым и внимательным конкурентам🙂 Сам по себе салон хороший, выбор есть, цены разные, в наличии плитка большого формата, что является большой редкостью. Осталось найти людей, которые вдохнут в это место жизнь и начнут продавать. Пока две звезды за бесполезность салона. Ведь это не формат продуктового супермаркета, где можно без проблем что-либо приобрести БЕЗ общения с консультантами, а общаться они желанием не горят.Читать целиком

Виктория Швец1 отзыв

Ужасный персонал. Хамы и скандалисты. Очень прошу руководителя магазина обратить внимание на факт некомпетенции его сотрудников.

Татьяна Самойленко1 отзыв

Не знаю как все ... а мне понравилось все .. и обслуживание и плитка . ребята молодцы !!! не обращайте внимания на негативные отзывы !! буду Вас рекомендовать всем !!! процветания Вам !Читать целиком

Анна С6 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам. Зашли в магазин, менеджер с таким лицом с нами общался, что хотелось поскорее выйти оттуда. И такие фразы от него «я не знаю, что вы там видели», «я не понимаю, о чем вы говорите». Да и двигаться этот менеджер особо не хотел. Просто облокотился на стену и стал рассматривать журнал. Туда мы шли непосредственно за покупкой, но после таких менеджеров портится отношение ко всей компании!!!Читать целиком

Виктория Соболева4 отзыва

Отвратительный сервис и обслуживание! Консультанты очень грубые и недовольные тем что их беспокоят и просят хоть немного пошевелиться и поработать! Не рекомендую никому этот гиблый магазин!Читать целиком

Сергей БукС26 отзывов

Грубая и некомпетентная девушка-консультант!

Александр Трухин43 отзыва

Хорошая далеко не бюджетная плитка. Есть из чего выбрать

Ляйсан Салихова5 отзывов

Сам магазин очень хороший, но персонал отвратительный, ещё немного и начали бы закатывать глаза.

Ольга .1 отзыв

Менеджеры не приветливые, работать с клиентами ленятся ! Оплату плитки взяли 100% и только после этого заказали , срок доставки обещали 1-2 недели , по факту больше 3 недель прошло, в течении доставки ни разу сами не перезвонили, постоянно мне приходясь напоминать о нашем заказе ! Связь с менеджером по личному телефону , соответсвенно попадаешь в выходной и менеджер не владеет информацией и предлагает подождать пару дней до рабочего дня!! Телефон в офисе не работает !! Очень удивлена таким отношением к клиентам! Сам товар оч хороший , плитка качественная , отличные коллекции !Читать целиком

Карта

Краснодар

Керамогранит

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии