............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.9
265 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
128
Цены
Фото
10
Вакансии
3.9
265 оценок
128 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
С
​Светлана​2 отзыва
Большой выбор товаров, доступные цены, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
O
​Oliver_Norris​14 отзывов
Такой беспорядок на полках с игрушками, ценники вообще от других товаров, приходится через сканер или через приложение смотреть. И как вообще приходить в магазин, если даже нету тележек, в корзинку много баночек не положишь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ТВ
​Татьяна Власова​10 отзывов
Проблема с вентиляцией. Очень душно. Была в зимнее время, сняла верхнюю одежду, но все равно через полчаса нахождения была уже в предобморочном состоянии. Ассортимент хороший, по одежде много распродажных позиций в наличии. Но больше не приду, разве что забрать готовый заказ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы стремимся создать комфортные условия для всех наших клиентов и буд…
АС
​Анна С.​1 отзыв
Всегда выручает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Алена Штефан​3 отзыва
На многих товарах, которые лежат на полках, отсутствуют ценники, товар разбросан как попало, упаковка мятая. Хотели купить набор посуды ребенку - не было ценников и весь товар как будто валяется здесь много лет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ДМ
​Дарья М.​1 отзыв
Детские товары по доступным ценам. Часто беру там детское питание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
​Андрей З.​1 отзыв
Удобно расположенные магазины, онлайн заказ, качественный товар, приемлимые цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛП
​Людмила П.​1 отзыв
Радует, что можно пользоваться сертификатами быстро и просто)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Т.​1 отзыв
не все ценники есть на товарах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КН
​Кристина Н.​1 отзыв
Хороший магазин, но обуви маловато.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Р. С.​14 отзывов
Каждый раз одно и то же! Охранник очень навязчивая женщина, ни в одном магазине этой сети такого не наблюдала! Ещё проблемы с ценниками, на терминале в магазине, где «проверить цену» цена одна, а на кассе абсолютно другая! Проблема в сотрудниках, которые не умеют работать в данной сети! Поставьте кассы самообслуживания и меньше проблем будет😁 сами разберемся!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АН
​Арина Ненашева​3 отзыва
пришли выбрать подарок, качество товара просто кошмарное, были пару упаковок в которых что то разлилось (упаковок с химическими наборами для детей), некоторые коробки были супер помятыми. Пришли на кассу, молодой человек как будто под чем-то, не хотел пробивать нам скидочную карту и под конец так вообще начал язвить, было ощущение, что на кассу поставили рандомного человека с улицы. Потом пришла девушка (видимо администратор), начала объяснять, что это ценники не от тех товаров и впихивать коробочки, на которых, будто бы прыгали и использовали, как боксерскую биту. Проблему нашу это не решило и в итоге нам пришлось брать абсолютно другой набор. Никакой клиентоориентированности и людям обращение с клиентами вообще максимально невежественное и пофигистичесткое. Повторюсь про отвратительное качество товара. Сделайте с этим что нибудь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. С нашей сторо…
​RUS 123​5 отзывов
Испортился магазин!! 03.08.2024 в период с 13:30-13:40 при получении (снятии заказа с верхней полки) в секторе «H» некая тетка с грязно-рыжими волосами в очках и с ножницам пробиралась не пойми куда и расталкивая покупателей! Мало того, что отсутствовал бейдж с именем сотрудника, так и еще фирменная форма «Детского мира» воняла жутким потом!? Интересно, директор магазина в курсе, что происходит в выходной день на работе? Может работники еще пить и курить начнут в складских помещениях?? Стоит в головной офис обращаться, для принятия компетентных мер в отношении руководства данного магазина или вы все-таки обратите внимание на поведение и внешний вид сотрудников??
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​А a​32 отзыва
Отменяют интернет заказы, доставки задерживают. Доставка задерживается на 3 дня. Поддержка ничего сказать не может, кроме «извините, ждите»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. В связи с загруженно…
AT
​Anton Taptun​12 отзывов
Прошу обратить внимание руководства сети Детский Мир в г. Краснодар на точку продаж на Шоссе Нефтяников в ТЦ Сказка, к сожалению точка является самой близкой к нашему дому. Являемся вашими клиентами много лет с ещё с первым ребёнком покупаем в вашей сети, и проблем в других точках на Галерее и Красной Площади, не было никогда. В ТЦ Сказка они всегда - очереди на кассе, не комплектные заказы, отмены интернет заказов, некорые товары выбрасывать нужно, а директор магазина из уценивает. Но это все мелочи. Вчера у нас сломалась коляска модель Olsson iStyle Green, коляске 6 мес., она ещё на гарантии. Я привез её на точку продаж в ТЦ Сказка, на стойке информации работала абсолютно не комтентная женщина, которая постоянно звонила директору сначала возврат согласовали, они искали коляску около 60 минут, а потом отказали в возврате, сказав, что нужно писать претензию и её будут рассматривать 10 дней?! Вопрос, ребенка, как выводить грудного на прогулку? Подмену не дают. Я потерял 1,5 часа времени. Поехал в Галерею, коляску вернули на такую же за 3 минуты.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Hasmik Aslanyan​29 отзывов
Работников в зале нет, с детками каждый раз бегать на кассу что то спрашивать не удобно....товары китайские бракованные, брали генератор пузырей Police, как начали пузыри запускать так из всех микродыр течет.....деньги на ветер!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АС
​Алмаз С.​1 отзыв
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КХ
​Кристина Х.​1 отзыв
Нет ни одного консультанта в магазине, духота, вечные очереди на кассе.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
​Виктория Ф.​1 отзыв
Часто определяю онлайн заказы сюда. В магазине чисто, персонал приветливый.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Денис Д.​1 отзыв
Очень часто нет нужных размеров, особенно на одежду.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Tina Mazilova​21 отзыв
Научите свою охранницу, которая в данное время (17:17, 11 января) находится на рабочем месте, что оставлять вещи в камеру хранения она не имеет права заставлять! Тем более, что за оставленные вещи вы не несете ответственности
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принятия необх…
ЕМ
​Екатерина М.​1 отзыв
Очень быстро собирают заказы для самовывоза, всегда большой выбор рекомендую 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
​Евгения Д.​1 отзыв
Удобно, есть место для парковки, быстро нашла что надо. Хороший ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Армен Г.​1 отзыв
Ну магазин хороший просто сейчас игрушки ну ооочен дорогие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯВ
​Яна В.​1 отзыв
Отличные товары и часто бывают скидки. Одеваю, обуваю ребенка только там.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПК
​Павел К.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Петр Дорофеев​36 отзывов
Заказали через интернет магазин с оплатой при получении, подарок на Новый год ребенку, конструктор «розовая мечта» Sluban по хорошей цене но на этом преимущества закончились упаковка повреждена и заклеена скотчем. И как обычно при выходе из магазина мы обнаружили в конструкторе магнит, который пищал во всех магазинах при выходе. С годами сеть Детский мир становится все хуже и хуже по качеству товара и сервиса в целом, к сожалению!
Читать целиком
РС
​Регина С.​1 отзыв
Ассортимент никакой, цены завышены. Качество игрушек оставляет желать лучшего
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ярослав Ковальчук​3 отзыва
10.09.2023г. мной было составлено заявление на имя директора ООО ДМ Краснодар Сказка 2457 (Бахтиарова С.В.), заявление приняла зам.дир. Иванова О.С. 10.09.2023г. заверила автографом,печатью, мной составлена запись в книге отзывов и предложений. Сотрудник охраны ООО ДМ Краснодар Сказка 2457 в лице Кобелева Г.М. задержала моего ребенка (девочка 10 лет), произвела досмотр личных вещей (что доказывает видео с камер наблюдения), обвинив моего ребенка в краже товара. Вся ситуация происходила в отсутствии родителей несовершеннолетнего ребенка, в отсутствии сотрудников полиции, что запрещено в рамках закона РФ. Факт кражи товара ребенком не доказан. На мое заявление директор ДМ Краснодар Сказка 2457 не отреагировала, не перезвонила мне для урегулирования данного нарушения закона (я оставил свои контакты в заявлении) , не написала обратную связь в книге отзывов и предложений до сих пор.... Моему ребенку нанесена психологическая травма, моральный ущерб,у ребенка боязнь посещения данного магазина. Не рекомендую данный магазин для посещения с детьми, не смотря на то что магазин позиционирует себя как детский магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ИГ
​Инна Г.​1 отзыв
Хороший ассортимент, цены,акции, шаговая доступность
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее