............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Розовый слон

Туристическое агентство

1.4

2 оценки

Контакты

Tatyana Zheltkevich12 отзывов

Добрый день! Пишу отзыв, чтобы поберечь других туристов от некомпетентности Юлии ( с 15 летним стажем) и ее не клиентоориентированности. Оформили тур в Египет, была заминка с паспортом, за 8 дней до начала тура попросила перенести тур на @дальние@ даты, объяснила, что от тура не отказываюсь ( не готов паспорт) , прошу просто перенести на другие даты- по итогу тур аннулировали со штрафом в 40% от стоимости путевки! Менеджер не сделала ничего, чтобы как то сохранить денежные средства! Не предложила никаких вариантов по переносу тура с сохранением стоимости… про то, как возвращали мне деньги с учетом штрафа- писать не буду! Сказано было, что деньги вернут тогда- когда тур фактически закончится- в который я не поехала- а не в течении 10 дней, как указано в законе. Я турист со стажем- никогда не сталкивалась с подобным не профессионализмом! Не рекомендую!Читать целиком

Краснодар

Турагентства

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии