............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тет-а-тет 

Гостиница
4
66 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕИ
Евгения Иванов1 отзыв
Тг
Тет-а-тет, гостиница
9 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите к нам ещё 😉
АЩ
Анастасия Щ2 отзыва
Вынуждена обратиться с официальной жалобой на управляющую отеля, работавшую 12 июля 2026 года. В этот день я и члены моей семьи планировали приобрести браслеты для посещения бассейна. Мы подошли к стойке ресепшн, однако сотрудница отсутствовала на рабочем месте. Мы ожидали её возвращения более 15 минут, при этом никто из персонала не предупредил нас о временном отсутствии администратора, а таблички или информации на стойке не было. Ситуация разрешилась только после того, как спасатель, работающий у бассейна, заметил наше ожидание и лично позвал управляющую. Это говорит о том, что она находилась в зоне, недоступной для гостей, и не контролировала ситуацию на ресепшн. Кроме того, когда она наконец появилась, её тон был раздражённым и недружелюбным, что полностью противоречит стандартам гостеприимства. Вместо извинений мы услышали пренебрежительные фразы, и у нас сложилось впечатление, что наше желание воспользоваться услугами отеля её обременяет. Считаю такое поведение недопустимым для управляющего сотрудника, который должен быть примером для коллектива и лицом отеля. Гости не должны тратить своё время на поиски персонала, а тем более прибегать к помощи спасателя, чтобы дозваться администратора. Прошу провести проверку по данному факту и принять меры, исключающие подобное отношение в будущем.Читать целиком
ТБ
Тамара Богачева3 отзыва
Alex Fishing4 отзыва
Назар Чайковский5 отзывов
Тг
Тет-а-тет, гостиница
14 августа 2023, официальный ответ
Мы рады любому отзыву , и приложим максимум усилий для Вашего комфортного пребывания в нашем отеле.....
ВД
Вячеслав Дементьев14 отзывов
Тг
Тет-а-тет, гостиница
2 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас вновь.
Константин Д40 отзывов
Тг
Тет-а-тет, гостиница
23 июня 2021, официальный ответ
Добрый день Константин! Я администратор отеля, хочу принести свои извинения за случившееся. На Ваш з…
В
Владимир1 отзыв
О гостинице Не понравилось: Гостиница , очень не плохая за эту цену , расположение очень удобное , Номера чистые и хорошие , но если бы не несколько нооо! 1) в номере 13 ужасный кран где раковина , который при открытие скрипит так , что просыпаются соседи ! 2) Я оплатил за полтора суток , приезжал по работе , но так сложились обстоятельства что мне нужно было уехать на следующий день в 8 утра , когда я попросил вернуть мне деньги за пол суток , мне отказали , хотя оплачивал я за наличный расчёт , так как у них не работает терминал безнала! На что мне сказали приходите завтра к администратору , ( это происходит в гостинице ) завтра я буду уже в другом городе ! Что за глупости !? Вообщем в эту гостиницу больше я не приеду , хотя очень часто нахожусь в вашей станице ! И не кому не советую ! Прошу связаться администратора для разрешения данной ситуацииЧитать целиком