............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фермерский буфет 

Кулинария
2.3
31 оценка
2.3
31 оценка
С☀
Светлана ☀️19 отзывов
Столкнулась с ужасным отношением и вымогательством денег со стороны управляющего матрешки. 10 лет живу в этом дворе, часто ем в ближайших кафе, но такое хамское отношение, это позор. Я уже слышала об этом управляющем от людей, что он ведет себя неподобающе, но до этого случая никогда сама не сталкивалась. 27.06.24 вечером, была у косметолога и в хорошем настроении решила не идти есть домой, а поесть с удовольствием в фермерском дворике. Заказываю борщ, оплачиваю QR code, у меня в банке оплата проходит (я прикреплю чек), а у них не выходит кассовый чек, что меня не удивило тк в фермерском дворике часто проблемы с терминалом и они просят делать оплату наличными или переводом на банковскую карту. Сотрудник не знает что делать и обращается к управляющему, тот ему говорит, чтобы я еще оплатила тк у них оплата не прошла, он мне это передает и я говорю, у меня оплата прошла выносите мне мою еду, если деньги вернутся, то я вам снова оплату произведу. Сажусь и жду свою еду, которую мне не выносят, но дважды подходят с терминалом и просят снова оплатить. Прошу позвать управляющего, выходит не пойми кто (человек не представился) и начинает мне хамить, гости оборачиваются (ко мне потом даже девушка подошла которая сидела за соседним столом), просит меня в грубой хамской форме сделать оплату и если у них окажется две оплаты, то я потом могу прийти и они мне вернут деньги, а я говорю давайте, это я приду если мне вернут деньги на счет и оплата не пройдет, и прошу параллельно вынести мою еду, которую уже достаточно долго жду, но как я поняла мне ее просто не хотели отдавать. Я связалась с банком, в котором мне подтвердили, что оплата прошла успешно, в итоге мне испортили настроение, нахамили и всё это за 300 рублей. Это ДНО, я хуже сервиса в лице управляющего в жизни не видела. Девочки которые работают там уже много лет, к ним вообще нет вопросов, всегда приветливые, знают всех постоянных гостей, знают кто и что ест и с ними такого бы не случилось.
Читать целиком
АН
Ангелина Нерух2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее