............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мадам Коко 

Ногтевая студия
4.8
285 оценок
Дарим 3000 ₽ при первом посещении. Ваш комфорт — наш приоритет!
Реклама
4.8
285 оценок
140 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алиса Алиса19 отзывов
Выбран компанией
Мадам Коко, ногтевая студия
6 декабря 2022, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Были рады знакомству 🙏🏼
АА
Анастасия Акопьян1 отзыв
Вчера была на маникюре в 18:30. Когда записывалась, сразу написала о том, что мне нужен обычный мастер за 1800₽, не эксперт и тд. Но меня видимо проигнорировали и записали к мастеру-эксперту, о чем не сообщили сразу и даже по приходу. Также во время маникюра нанесли мне лак, за который, как оказалось, нужно доплатить дополнительно 300₽, о чем мне не сообщили вообще во время процедуры, и узнала я об этом только во время оплаты. О том, что был мастер-эксперт, я тоже узнала во время оплаты. В итоге вместо 1800₽, я заплатила 2700₽. Заранее о такой цене меня никто не уведомил, хотя обязаны уточнять такие моменты. К мастеру вопросов нет, сделала все хорошо. Но много вопросов к салону, который игнорирует просьбы, не сообщает о том, что есть дополнительные платные услуги (ни во время процедуры, ни до неё), а в итоге берут больше, чем я рассчитывала отдать за процедуру. Впечатление о салоне испорчено. ✅Дополняю отзыв: Спасибо за быстрое реагирование на данную ситуацию и решение проблемы
Читать целиком
Марина Евдокимова9 отзывов
16 апреля 2015 года по рекомендации подруги записалась на гигиенические педикюр. Все сделали, оплатила. Пришла домой снимаю кеды сетчатые и носки, смотрю у меня один ноготь сломался. Включила фонарик обомлела как был сделан педикюр - сказать что мой в шоке был, ни чего не сказать. По ссылке обратной связи все заполнила и забыла. С июля-августа мне переодически клиентская служба писала и звонили предлагали посетить салон снова. Что мне подберут мастера высшей категории и предоставят скидку 50%. Ну думаю 🤔 схожу снова, записалась через менеджера в вотс ап, за сутки подтвердила запись. Пришла в салон за ранее, а на моей месте сидит другой человек и ему оказывают процедуру! Мне предложили запись перенести, но честно даже пробовать снова не хочется. Первое фото это после процедуры 16 апреля в этот же вечер, спустя может час после процедуры. Второй скрин подтверждает, что я запись подтвердила.
Читать целиком
Татьяна Хохлова27 отзывов
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
КШ
Камила Шелестова1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Анфиса .10 отзывов
Посещала данный салон на протяжении 6-7 месяцев, была довольна качеством маникюра. Но после сегодняшнего визита была крайне разочарована, маникюр, снятие и покрытие 1500₽, чаще делала укрепление гелем и доплачивала 500₽, ну и за дизайн 200-300₽. Сегодня я заплатила 2900₽, потому что якобы смена формы ногтей 500₽🤡 Хотя в прайсе написано 200₽ с учетом длины от 4к(прикрепляю фото прайса)! Хотя 4кой у меня даже и не пахнет. (Длинная не большая, прикрепляю фото) В первый раз такое встречаю, это шок. До этого в этом же салоне меняли форму без доплат. Длину ношу всегда аккуратную. Очень неприятная ситуация, так как являлась постоянным клиентом. Что за выдумки прайса из головы? Где они прописаны и почему вы им не следуете? Почему до этого входило в стоимость маникюра, а сегодня +500₽. Не рекомендую, не соответствие прайсу и качеству оказания услуги. Просьба дать обратную связь по работе вашего администратора, откуда она берет эти цифры?🤡🤡
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
АЛ
Анастасия Лоран17 отзывов
Позвонила записаться на педикюр-звонок видимо не операторам а напрямую админам,отвечает : - Здрасьте Я говорю: -добрый день можно записаться на педикюр и тд… Не представилась, ни куда я позвонила, и весь диалог как будто я выпрашивала и позвонила не в студию..не уточнила какой день удобно какое время просто сказала 10 число 15:30 подойдет? Ладно записывайте Спрашиваю так как не знаю какие кресла : у вас реклайнеры Ответ : ДЕВУУУУШКААА Я НЕ ЗНАЮ ФИРМУ ЧТО ВАС ИНТЕРЕСУЕТ??? Я опять :я хочу уточнить у вас реклайнеры или стулья Я ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ Я НЕ ЗНАЮ ФИРМУ ЧТО ВАС КОНКРЕТНО ИНТЕРЕСУЕТ. Я сказала: -не надо меня записывать до свидания 👋 Вопрос руководству : раз вы не берете оператора и кол центра у вас нет - объясните админам что такое акри гель,гель,гель лак что такое реклайнеры в конце концов ..да и телефонный этикет и обучите скриптам,это СЕТЬ САЛОНОВ, а админы извините меня 🥲мягко говоря не воспитанные
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Мы обязательно хотим разобраться в де…
ЛБ
Лилия Б5 отзывов
Лиза Алиниченко6 отзывов
На счет покрытия претензий нет, а вот на счет аккуратности с кутикулой у Алины у меня есть вопросики. Я знаю что маникюрщица новенькая, опыта нет. Но она же должна понимать что работает с живыми людьми. Во время снятия постоянно фрезой задевала мне кутикулу, говоришь что больно, она отвечает «ага» и дальше продолжает задевать кутикулу. Потом маленькой фрезой еще проходит(не знаю как это называется когда кутикулу подчищают), в итоге в нескольких местах передержит и кожа стерта. Так же говорю что больно, меня будто не слышат. 4.01.25 Так же на ремонт ногтя меня записали к ней, в итоге меня просто порезали пилочкой. При чем пока к ней я ходила такие казусы были через раз. Между черным маникюром (был сделан в августе) и прорезом от пилочки разница в несколько месяцев(04.01.25), складывается ощущение что человек абсолютно не развивается в данной сфере. После таких процедур у неё, у меня потом отекают пальцы и кожа горит несколько дней пока отек не спадет. Почему когда я хожу к другому мастеру маникюра из вашего салона у меня таких проблем нет, а вот после неё всегда такие проблемы? При этом на фотографии с черным маникюром видно насколько у меня отекшие пальцы. То что после ремонта это было уже последней каплей. Я никогда не скандалила и старалась с понимаем всегда относиться к людям, но такое я отказываюсь терпеть.
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam…
ИВ
Ирина Волкова45 отзывов
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam C…
МГ
Марина Грылева15 отзывов
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam…
Зоя Александровна4 отзыва
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam Coc…
Аня Максимова26 отзывов
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam Co…
Юлия Зайцева59 отзывов
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam Co…
Анна *52 отзыва
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна!🤗 Мы хотим выразить Вам искреннюю благодарность за то, что выбрали нашу ногтеву…
ВМ
Вероника Минаева16 отзывов
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Mada…
Ольга Безбородова31 отзыв
Читать целиком
Мадам Коко, ногтевая студия
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! 🤗 Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали нашу ногтевую студию «Madam C…
🍪
Мы используем cookies подробнее