............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сушиwok 

Ресторан доставки
4.2
638 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.2
638 оценок
590 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕБ
Екатерина Борисова2 отзыва
РМ
Ролт Мрот1 отзыв
КС
Кристина Султанбиева4 отзыва
Виллу Величенко2 отзыва
Посетили это место впервые , начиталась отзывов, выбирали сет выбрали то что сказали тигровая креветка есть Креветки нет ,сделала притензию так как кушали там у них , на что они сказали что в шапочке я расковыряла все роллы сверху нет там и близко креветки просто отмахнулись и все , денег жалко конечно пришлось есть , хотя щас думаю надо было вернуть и требовать возврата денег ! Рис весь разваливается их взять просто невозможно, из кухни вечно женщина кричит смеется стонет , сидеть было неприятно , девушка за кассой вежливая но когда были притензии повесила голову и даже не предложили никакое решение вопроса! Разочарованы хотели вкусно поесть :( рис местами сыроват , но это не самое критичное Боюсь не отравится с ребенком Мало того креветки нет так и курицы нет в других 😀я в шоке как людям нравится такое это не курица фото приложила Пожевали травы за тысячу . Притензии сказала на кассе сразу для решения вопроса , вопрос никак не решили а тупо сказали ну вот так Ужас ужас ужас Обычно отзывов не оставляю но тут просто разочарование ппц
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия Моисеева3 отзыва
7 марта заказала в этом заведении сет на двоих «8 марта» (5 позиций по 8 штук). Привезли роллы очень плохого качества: почти все разваливались, рыба в «Филадельфии» была сухой, оборванной, с черными пятнами, а нори напоминало кашу — явно не свежее. Есть было невозможно: мы с подругой съели всего по 4-5 штук, остальное выбросили. Вечером в субботу у меня сильно разболелся живот, и я впервые заподозрила, что отравилась некачественной едой (предположительно той самой «Филадельфией», съеденной в количестве 3 штук). Пыталась дозвониться до заведения вечером, но безуспешно — сбрасывали вызовы, хотя звонила с двух номеров. Ждала утра воскресенья, чтобы снова связаться. Наконец дозвонилась, но сотрудница (администратор) оказалась крайне некомпетентной и не клиентоориентированной. Вместо понимания услышала, что проблема во мне и моем организме. На резонный вопрос: «А если бы я сознание потеряла или был летальный исход, вы бы тоже сказали, что я сама виновата?» — ответа не последовало. Она лишь твердила, что негативных отзывов не было и всем всё нравится. На замечание об ужасных оценках в 2ГИС заявила, что отзывам верить нельзя и это пишут конкуренты. Общение было максимально неприятным. В итоге она посоветовала звонить руководителю, но и до него дозвониться не удалось, а на сообщения он просто игнорировал два дня. Так здесь решают проблемы с качеством продуктов, из-за которых клиентам становится плохо. Мы с подругой остались в полном недоумении.
Читать целиком
ВВ
Вероника Веркина6 отзывов
ВН
Виктор Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана Светлана7 отзывов
Администратор Полина общалась надменно и заканчивала каждый разговор своим сбросом,показывая,что ОНА диалог закончила. После моей жалобы на авокадо,начала тщательно доказывать,что он СОРЗЕВШИЙ)), а не пропавший. Доставка была быстрой, а курьер,который возвращал сумму за этот испорченный заказ был ещё быстрее) набор Фурор действительно произвёл фурор,жаль,что в отрицательном смысле. Может поэтому на него и акция?)) Берегите своё здоровье и заказывайте подороже и получше, а не здесь. Сейчас администратор Полина продолжает мне названивать и перебивая доказывать,что они не должны возвращать деньги раз я съела часть из заказа. Я как человек ,знающий правила общепита сообщаю,ЧТО ЕСЛИ ПРОДУКЦИЯ БЫЛА НЕКАЧЕСТВЕННОЙ И ЕЕ ВЕРНУЛИ-ДЕНЬГИ ТИЖЕ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ. Или по вашему я отравилась вашими роллами, а вы за этого и деньги получили и заказ назад вернули?)))) очень «умно». Себя послушайте. Люди, которые попадаются на некачественную продукцию- не стесняйтесь ВОЗВРАЩАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ.
Читать целиком
а
анастасия4 отзыва
Я ставлю 5 этому заведению только администратору. Впервые мы заказывали в декабре, нам один ролл сделали не правильно(или просто забыли что на нем должна быть шапочка) нам принесли извинения и предложили сделать этот ролл на следующий заказ. Сегодня мы снова заказали и упомянули о том случае, я пришла за своим заказом и увидела что там ролла 2 которые я заказала а подарочного нет, естественно я спросила про 3 но про этот ролл повар якобы не увидела что онинаписан, я понимаю все пятница запарка, много клиентов, но меня удивило сколько полетело матов в сторону администратора зная что я там стою и все это слышу, так может это вина не администратора а вина сотрудника кухни что вы такие не внимательные и дважды облажались с заказом, первый раз вина тоже администратора была что она приготовила ролл не по меню? В общем притензий нет не к заведению не к администратору, а вот девушке на кухне стоило бы обучится манерам что такие маты заворачивать при клиентах и кричать на все заведение не приемлемо.
Читать целиком
Инна Демиденко13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Сушиwok, ресторан доставки
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обратную связь, это помогает нам развиваться и становится лучш…
Анастасия5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Сушиwok, ресторан доставки
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приносим Вам свои извинения и благодарим Вас за обратную связь. Это помогае…
МТ
Маржона Тошева1 отзыв
ЮЛ
Юлия Лунёва2 отзыва
ВП
Валерия Прокофьева1 отзыв
СК
Светлана Костина2 отзыва
Читать целиком
Ср
Сушиwok, ресторан доставки
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку🤗 Будем продолжать стараться для Вас…
🍪
Мы используем cookies подробнее