CDEK

Служба экспресс-доставки

3.4

85 оценок

Международная логистическая компания

3.4

85 оценок

50 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕТ

Елизавета Титова·8 отзывов

В восторге

Хорошое отделение, отзывчивые сотрудники, всегда помогут с вопросами

1 посещение

Отзыв подтверждён

АО

Александр О·3 отзыва

В восторге

В пункте свободно. Получил посылку быстро.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр. Мы рады, что вы оценили доступность нашего сервиса и отсутствие очередей. Дл…

НН

Настя Н.·4 отзыва

Не понравилось

Удручающий пункт, так как большинство сотрудников всегда с очень кислыми и недовольными выражениями. Не здороваются, даже головой не утруждают себя кивнуть:( Особенно поражает одна из девушек (не знаю ее имени, так как бейджей нет, но похожа на Зендею). Разговаривает хамовито и агрессивно, даже если обсуждение не предполагает никакого спора, неприятная. Ходить в этот пункт нет никакого желания, жаль, что по работе иногда приходитсяЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Настя! Нам искренне жаль, что у вас остались такие негативные впечатления от посещения…

Viktoria Dolgova·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный пункт . Вечно недовольные сотрудники. Ощущение , что должен им что-то.

CDEK, служба экспресс-доставки

12 мая 2025, официальный ответ

Виктория, добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа, дату и время посещения офиса. Проверим корректность работы коллег.

ТН

Тимофей Наговицын·1 отзыв

В восторге

Приятные менеджеры. Хороший пункт и вежливые сотрудники. Расскажут все на пальцах и покажут, как и что.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Василий Тютюнников·2 отзыва

В восторге

Быстро аккуратно

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

8 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв 💚

Софья Жукова·3 отзыва

В восторге

Отличная логистика, всегда доставляют точно в срок. Благодарен за качество услуг.

ВЯ

Владислав Яковенко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Был сегодня вечером в филиале, менеджер не принял мою посылку, я не понял почему, на отказ отреагировал нормально, так как не оформлял накладную через договор, на мою просьбу объяснить почему не приняли, мне ответили, что : « я уже все сказал, повторять не собираюь» , я считаю это хамство, неприятный осадок после посещения филиалаЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Подскажите, пожалуйста, примерное время посещения и описание Вашего внешнег…

АБ

Ани Бадасян·2 отзыва

Совсем не понравилось

CDEK, служба экспресс-доставки

24 сентября 2024, официальный ответ

Ани, добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут…

Анастасия Карась·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи! Все нравится

ЕУ

Екатерина У.·1 отзыв

В восторге

Лучший пункт выдачи, всегда подскажут какой тип доставки лучше выбрать. Хорошая упаковка. Быстрая отгрузка и прием из других городов. Рекомендую.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Александра Владимировна·2 отзыва

В восторге

Отличный пункт, ребята молодцы! Не знаю, почему так много плохих отзывов, но пункт действительно хороший, чистый.

ТД

Тимур Д.·1 отзыв

В восторге

Удобное расположение, быстро работают ребята, есть парковка.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ольга Авдеева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Худший офис Сдек! То у них программа не работает, то при отправке все вещи достают и смотрят. На каком основании осмотр? Ставьте тогда для этого оборудование, а не надо все вещи мои щупать и рассматриватьЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы просим наших клиентов предварительно не упаковывать посылки до конца, так как соглас…

Ап

Алена п·2 отзыва

В восторге

Отличный пункт. Вежливые сотрудники, которые всегда ответят на ваши вопросы. Очень помогли с поиском посылки.

СД

Светлана Д.·1 отзыв

В восторге

Со СДЕКом меня связывает нежная дружба, получаю грузы из Москвы, своим клиентам по краю рассылаю. Удобно, использую тариф пост оплаты. Для ИП самое то!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Олеся Максимова·11 отзывов

В восторге

Все отлично, никакого негатива, быстро и вежливо🫶

НК

Наталья К.·1 отзыв

Понравилось

Просторное помещение, приветливый персонал , чисто , быстрое обслуживание

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Дмитрий Варламов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Самое отвратное отделение СДЕК, это я про сотрудников…

CDEK, служба экспресс-доставки

21 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая произошла с Вами в нашем пункте выдачи.

Mikha Ilyushenko·3 отзыва

Совсем не понравилось

Доброго времени суток!Заказали доставку из Ростова на дону в Краснодар (запчасти)По отслеживанию посылки 06.07.23г. пришло уведомление ,что она пришла в Краснодар и передаётся курьеру. Но по факту курьеру её так и не выдали(по какой причине так до сих пор и не знаем).ждали 2 дня дату и время на место.У нас горят сроки!!!Позвонили по номеру ,который нашли в яндексе( нашли именно Краснодарский телефон,а попали в общую систему,что показалось очень странным и неудобным).Первый раз мне ответил оператор Евгений, как выяснилось не очень компетентный в данных вопросах человек! Я спросил можно ли уточнить точное время доставки или хотя бы сократить его до минимума(изначально было указано с 10 до 18,что тоже не очень то и удобно),он его сократил до : с 14 до18 и указал дату 9е июля(воскресенье) !Я поверил ему на слово и больше ничего не расспрашивал,надеясь на честность этого молодого человека! Но не тут то было,пришло уведомление ,что в в выходные дни доставка не работает!!!Сразу же нарастает вопрос : Как так то?Да ладно,идём дальше.Доставку перенесли на понедельник(10 июля) в 15:00,но и тут подвох,так ни кто ,и не позвонил и даже не удосужился оповестить о каких то проблемах!Это просто меня возмутило,т.к. 7 июля так называемые запчасти должны были быть у нас,и мы должны были их поставить,но этого не произошло!!!Сегодня 10 июля после выжданного времени я стал звонить опять.Ответила некая Ольга Петровна К. всё подробно ей описал и объяснил проблему(она принесла хотя бы извинения от лица компании,что не может ни радовать ,и вуаля ,проблема начала двигаться в положительном направлении и сошла с мёртвой точки.Оформила Ольга Петровна какой то форс мажор и сказала ,что в кратчайший срок с нами свяжутся и в ближайшее время решат вопрос!прошёл час ,а итогам нет!!!Делаю вывод ,что сотрудники СДЕКа в Краснодаре не работают от слова СОВСЕМ(либо не хотят)Очень ужасное отношение к своим клиентам ,которые платят именно за качество доставки,а оно тут на нуле.Ужасная компания!!!Обращался по доставке первый раз и по ходу в последний!!!Никогда больше не обращусь в эту компанию!!!Большой и жирный минус за такие косяки...посылки так и нет, и ни кто даже не назвал причину этого бардака!Едем в офис (адрес :фурманова 3)писать претензию,т.к мы прогорели в своей работе и понесли убытки!!!Читать целиком

АА

Анастасия Алхазова·1 отзыв

В восторге

Обслуживание всегда быстрое и порядочное. Люди именно работают, выполняя свои обязанности. 5 баллов.

CDEK, служба экспресс-доставки

23 января 2023, официальный ответ

Анастасия, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Приходите еще)

Al Pl·9 отзывов

Совсем не понравилось

CDEK, служба экспресс-доставки

27 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Получение посылок без предъявления паспорта возможно при зарегистрированной учетной за…

Алина Симонова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный администратор Егор. Хамло, клиентоориентированность ноль.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, а также уточните номер заказа или дату…

ЕВ

Елена Веселенко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Есть там такой парень-Егор! Так вот ему бы вежливости поучиться((. Хамит клиентам. Если бы в первый раз, а то уже второй раз попадаю на его смену-отвратительно себя ведет. Остальные девочки вежливые, ничего не скажу, но даже их вежливость не сглаживает впечатление!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

9 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Подскажите, пожалуйста, в какую дату и время состоялся Ваш визит? Проверим обще…

АА

Андрей Ан·4 отзыва

В восторге

Приветливый персонал

CDEK, служба экспресс-доставки

30 сентября 2022, официальный ответ

Андрей, спасибо, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам ещё, всегда рады. 🤗

РР

Роман Р.·1 отзыв

В восторге

Удобно, что рядом с работой. Вежливый персонал, помогут расскажут.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КФ

Кирилл Ф.·1 отзыв

В восторге

Удобно и без происшествий

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Mariya Karamel·14 отзывов

Не понравилось

Не порядочно обманывать людей. В августе получала посылку раз 50-й и знаю сколько выходит доставка (280-340р) В этот раз доставка стоила 700р. На мой вопрос, почему? Получила ответ, что мне компания отправитель поставила такую цену. Компания отправитель готова мне возместить ошибку сдека без вопросов, т.к. сотрудничаем давно. Но непорядочность и вранье для такой большой компании СДЭК это низко.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

25 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы уточнить более полную информацию по ст…

АА

Аммар А.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дорогие услуги доставки , но быстро

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Артем Кременчуцкий·2 отзыва

В восторге

Всё отлично

CDEK, служба экспресс-доставки

27 апреля 2022, официальный ответ

Артем, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку. 😉 Будем рады Вам всегда.

ВЛ

Влад Леб·2 отзыва

Совсем не понравилось

Такое впечатление что попал на Почту России. Клиентоориентированость на нуле. То у них компьютеры не работают, то ещё какая-то беда. Попрошу чтобы сюда посылки не отправляли.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Действительно, ранее наблюдался сбой в наших сервисах, в том числе не работал…

Purple22 Light·3 отзыва

В восторге

Не смотря на противоречивые отзывы выбрал этот пункт- на деле все быстро и вежливо,спасибо сотрудникам!

CDEK, служба экспресс-доставки

17 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо 💛 Ждём Вас вновь 🤗

МЗ

Маша Зозуля·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хотела отправить СДЕКом дреды из синтетического материала. Мне отказали, потребовав сертификат подтверждения что это не человеческий орган. Позвонила в главный офис, и там сказали что магистральной отправкой сертификат и какие либо документы не требуются. Это легко определяется визуально.Но в этом отделении решили все равно отказали в отправке и посоветовали обратиться в другое отделение, где мне может повезти больше. Это как? Получается это зависит от предвзятого мнения? Почему не требуют сертификат на отправку пластиковых кроликов? Может он живой?????Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 декабря 2021, официальный ответ

Мария, добрый день, подскажите, дату и время посещения, запрошу руководство офиса для предоставления…

Александр Крас·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самая худшая служба доставки. Сюда больше ни ногой. Даже почта России работает лучше. Самые худшие, самые ужасные. Последняя отправка это говнофирмой в моей жизниЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Александр! Расскажите, пожалуйста, более подробно, в связи с чем у Вас появилось такое…

Алексей Щербак·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень, не понравилось, пункт выдачи ул. Рашпилевская 144. Хамское отношение. Дал денег, за доставку, не оказалось сдачи, послали разменивать 100 рублей в соседний магазин. Хорошо продавщица, вошла в положение поменяла из своих. Как мне кажется, это должен делать обслуживающий персонал. Больше никогда не закажу доставку, через этот пункт выдачи и никому его не посоветую.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Пожалуйста, уточните Вашего номер отправления. Я уточню у сотрудников, почему…

ЮЛ

Юлия Лясковская·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самый отвратительный ПВЗ!!!! Еле дошла до них с травмированной ногой так как срок хранения уже на исходе, а смс о том, что заказ находится в пвз не пришло, так мне не отдали заказ якобы по фото паспорта нельзя. Работник ехидно отметил что об этом написано в смс извещении ( которое от них так и не пришло) на все мои объяснения что ходить мне очень больно, работнику было глубоко нас***ть, попытки как то изменить доставку в пвз на доставку до дома, чт второй раз не идти тоже сказал никак. Короче желаю твоей маме везде встречать такое же отношениеЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Увы, но выдача посылки может осуществляться только по предъявлению паспорта. Это…

Сергей Тертычный·5 отзывов

В восторге

Очень советую. Быстро и качественно.

CDEK, служба экспресс-доставки

4 марта 2021, официальный ответ

Сергей, благодарим за отзыв и рекомендацию!

Ксения Ныркова·36 отзывов

В восторге

Отличный персонал,странные отзывы ниже 🧐молодые ребята,быстро работают)Спасибо

CDEK, служба экспресс-доставки

25 февраля 2021, официальный ответ

Большое спасибо, Ксения, что отметили работу нашего филиала. Всегда рады стараться для Вас!

The One·21 отзыв

В восторге

С опаской заказывала доставку на этот пункт, начитавшись отзывов. Но всё замечательно сложилось. Очередей нет, работают два менеджера. Обслуживание было вежливым и быстрым.Читать целиком

Мария Шатило·4 отзыва

Совсем не понравилось

Проживаю рядом, и года три-четыре оформляю доставку в пункт выдачи. В этом году поменялся персонал, хамит. Грубо отвечает, не приветливы. Не хочется заходить. Сегодня пришла забрать посылку, так 25 минут простояла возле двери в связи с тем, что у них внеплановый перерыв! на улице холодно, в режиме работы и смс уведомлении не указана данная информация. Очень разочарована.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 ноября 2020, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Меня зовут Екатерина. Уточните, пожалуйста, перерыв был связана с дезинфекцией…

Светлана Плеханова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Живу рядом, но не хожу к ним, грубияны высокомерные, два раза была и два раза разочарованна😖

CDEK, служба экспресс-доставки

1 октября 2020, официальный ответ

Добрый день. Уточните пожалуйста адрес ПВЗ в котором вам нагрубили ? и дату ?

Елена Kosareva·12 отзывов

В восторге

Забрала свою посылку быстро, ребята приветливые, всë понравилось.

CDEK, служба экспресс-доставки

23 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Меня зовут Екатерина Шамина. Спасибо за отзыв! Рады будем снова доставить Ваш заказ. 😊 💚

сергей к·15 отзывов

Совсем не понравилось

Отказались брать посылку принес 10 посылок, 11 только сейчас прислал адрес клиент. Документов нет принимать не будем.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Меня зовут Екатерина Шамина. Не совсем поняла, что произошло. Расскажите, пожа…

Дмитрий Романович·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужас!! Это походу самый худший ПВЗ

Detailing KM·2 отзыва

В восторге

Лучшее отделение , хамства не заметил встретили поздоровались помогли упаковать посылку, стараюсь отправлять только в этом терминале

CDEK, служба экспресс-доставки

17 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте. Меня зовут Анна. Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Игорь Ожегов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Про задержку в неделю смысла нет говорить в связи с вирусом, больше всего напрягает момент, что я заказал посылку с Москвы экспрессом за 788 рублей Прихожу в это отделение «любимое» на Рашпилевская 144 уже с плохим предчувствием и молодой человек без бейджика мне говорит с вас 1298! Я говорю за что? Он мне хамским тоном отвечает «перерасчёт замеров», якобы «пакет не правильно замерили» , хотя мне человек, который отправлял посылку, снял видео, где сотрудник сдэка в Москве все сам упаковывает. Как меня касается их перерасчёт , что кто-то не правильно замерил пакет , это не моя проблема , самое смешное , что мне дали квитанцию где написаны мои данные , сколько кг и сумма за доставку где напечатано 788, там слева он написал ручкой 1298. Может в связи с вирусом подорожала доставка , но мне посылка с Москвы вышла 2086 , а обычно рублей 500 Такое ощущение , что этот вафлежуй эти деньги себе в карман положил , я не стал там скандалить , потому что смешил на день рождение и уже устал ждать эту проклятую посылку. Но одно я знаю точно , я буду главным хейтером Сдэка, а именно этого отделения , если мне не вернут деньги, так как это не мои проблемы , что кто-то там не правильно что-то сделал!Читать целиком

Эдвард Тич·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самое худшее отделение в Краснодаре!

CDEK, служба экспресс-доставки

14 апреля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Эдвард. Меня зовут Анна. Опишите, пожалуйста ситуацию, подробнее. Почему у Вас сложилось негативное впечатление о данном офисе?

sakata-yug·1 отзыв

Совсем не понравилось

Год работаю со сдеком, в Краснодаре наверное это худший филиал. Клиентоориентированостью и не пахнет, отдельное спасибо руководителю филиала Корсаковой Анастасией. Непонимающе относится абсолютно ко всему. Вряд ли когда либо ещё посещу этот филиал.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 марта 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Вы могли бы рассказать подробнее, что у Вас произошло? (Анастасия Ананьева, менеджер п…

ЯМ

Яна Мойра·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень плохое обслуживание, девушки не приветствуют клиентов, хамят, не носят бейджиков и самовольно отменяют оплаченные посылки. Вседозволеность и хаос, такая крупная служба доставки, а работники курицыЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 марта 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Вы могли бы рассказать подробнее, что у Вас произошло? (Анастасия Ананьева, менед…

Елена Веселенко·3 отзыва

Не понравилось

Абсолютно не воспитанные работники. Забыла очки, попросила мальчика с беджиком Егор посмотреть в телефоне у меня, так как не вижу цифры, выслушала грубую тираду, что он ничего не обязан смотреть, все его просят, а он не обязан это делать и это мои личные проблемы, что я пришла не подоготовившись к такому важному мероприятию, как получение посылки. В общем - пуп земли, а не работник! А девушка, без имени, сидевшая рядом - сделала вид, что она глухая..таким образом даже 2 звезды и то много для таких работников.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее