............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Thomas Munz 

​Магазин обуви
1.8
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото32

1.8
12 оценок
BL
​Baki Labi​10 отзывов
Не магазин, а барахолка! Покупала обувь, чтобы ходить с комфортом и без боли. В магазине сотрудники увидели насколько сильно были намозолены мои ноги от предыдущей обуви и всё таки ничего не сказав, не предупредив ни о чем продали Обувь из материала экокожа, которую я надела и ушла в них. Ходила в них максимум 15 минут, потом сняла и гуляла босиком по тц! Дело было под закрытие тц, ноги все в мозолях и ужасной боли, сама была далеко от магазина, поэтому не стала возвращаться и оформлять возврат. На следующей день позвонила в магазин, объяснила ситуацию на что мне дали ответ из ряда "вы привезите, мы отправим на экспертизу и дадим вам ответ за 10 дней". Я сказала, что у меня нет времени поехать к ним, чтобы оформить возврат, написать претензию, ждать 10 дней и получить ответ либо да, либо нет. ЖЕНЩИНА, с которой общалась, в какой-то момент просто начала перебивать меня, несмотря на то что я спокойно слушала её пока она договорила. Она начала слушать после того, как я повысила голос, начала говорить тверже, грубее! Очень жаль что такое отношение идёт от САМОГО МАГАЗИНА! Чисто по человечески не пошла на встречу. Знаю прекрасно что она могла предложить разные варианты, но никак не перебивать, НО НЕТ! Хамство, видимо, ей ближе! Также рассказала что к моменту покупки обуви, сотрудники видели в каком состоянии мои ноги и не предупредили что не стоит покупать и тут же носить их. На что мне данная женщина просто стала перекладывать ответственность на стажеров или переполненность магазина покупателями. - во время примерки и покупки обуви - со мной работала стажёр, в это время опытные продавцы были свободны и могли подсказать, но не стали. Сам магазин не был переполнен покупателями! - естественно, получив данный ответ, женщина не стала предлагать другие варианты и общаться вежливо. Просто позвонила без негатива, а тут и перебивали, и ответственность стали перекладывать. Если я общалась с руководством, то ооооооочень самнительно, как она получила такую должность!
Читать целиком
И
​Илья​2 отзыва
Медленное обслуживание, нет многих размеров, невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, магазин обуви
24 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Мы искренне сожалеем, что ваше…
​Татьяна Рейтер​6 отзывов
Это не обувь. Это колодки. Покупала там туфли, лоферы и кеды, дома походила дома пол часа натерла ноги, туфли тоже очень жесткие вернула все, оставила только кеды. Но и тут оказалась не права, кеды белые, красивые, на высокой подошве, через месяц краска облезла на подошве смотрятся как плешины, ноги жутко натирают… в общем редкостное г…. а не обувь!!! Не стоит она этих денег!!!
Читать целиком
TM
Thomas Munz, магазин обуви
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Мы будем очень благодарны, если вы отправите…
​Valentina Vyazova​12 отзывов
Не большой выбор обуви
​Roman R​2 отзыва
Покупал обувь за 5 минут до закрытия магазина, не успел нормально померить, решил, что примерю дома, на кассе предложили купить салфетки по уходу за обувью (для замши), взял еще и 2 упаковки (сам дурак). После примерки дома решил вернуть обувь. Салфетки обратно не приняли. Вроде как имеют право по закону. Хорошо, но можно об этом предупреждать, как это делается в нормальных магазинах при покупке товаров не подлежащих возврату? Замшевых ботинок у меня больше нет, салфетки выкинул, а в этот магазин больше никогда не зайду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее