............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Grand SPA Hotel Avax
Гостиница
4.6
1251 оценка
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
666
Цены
Фото
240
4.6
1251 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ксения Александровна
9 отзывов
Оцениваю отель с его вытекающими. Дерут такие день, собственно за что, за сявские номера. Работники, наверное, не знают, что существует клининг, ну или на крайний случай, средства для чистки мебели. Все в пятнах, каких-то подтеках, подушки все были перевернуты своей лучшей стороной, когда уже взяли из в руки, поняли в чем дело. Мебель в катышках, в ванной все в налете, ржавчина. Мебель уставшая, столик в ванной разбитый. Холодильник, который гудит как паровоз. Про вид из окна я вообще молчу. Предлагают услуги спа в стоимость номера, внимание: Аля три маленьких бассейна, в которые могут влезть максимум 4 худых человека. 10 шезлонгов, которые заняты. Вещи положить там некуда, только в камеру хранения. Комната с пузырями и несколько парилок. Уж если вы заявляете о себе так, то будьте на уровне.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анна Компаниец
1 отзыв
Ставлю отелю пять звёзд приезжайте без сомнений пишу без обмана отмечала день рождения всё было очень круто . Девочки на рецепшине приветливые встретили с улыбкой в номере ждал презент от отеля , всё чисто белье белое кто пишет негатив не верьте убедилась сама !!!
Читать целиком
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова…
АА
Алёна А
8 отзывов
Были в отпуске остановились тут. Понравилось почти все и просторный номер и завтраки. Хороший большой зал с бассейном и много разных бань)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова! Спасибо за выбор нашего отеля.
АК
Александр Конев
2 отзыва
Отличный отель и персонал. Отель, спа, ресторан есть всё что надо
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова! Спасибо за выбор нашего отеля.
Анжелика Я
5 отзывов
Понравилось: спа-зона, завтраки очень вкусные, меняли полотенца и халаты каждый день Не понравилось: Вид из окна . При бронировании нас предупредили, что есть 2 типа номеров Первый - с видом на стройку, второй - с видом на город . Мы конечно выбрали вид на город, и несколько раз просили заселить нас в номер только не с видом на стройку. Угадайте, в какой номер нас заселили?? Конечно с видом на стройку. Мы идём на ресепшен, чтобы поменять номер. Но нам говорят, что вид на стройку это и есть вид на город. А с другой стороны будет ещё хуже, там крыша и кондиционеры. И наш вид(на стройку) самый лучший. Думаем, что администратору было просто лень делать перерегистрацию , легче сказать, что другой вид ещё хуже .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
София Борисовна
15 отзывов
Хотим выразить огромную благодарность с моим молодым человеком сервису и всем работникам отеля! Очень отзывчивые и внимательные люди. Сам отель выбрали по рекомендации друзей и очень удивились нехорошим отзывам. Все чисто, уютно. Поразило разнообразие бань в спа, круто, что проводятся тематические мероприятия на крыше. Бассейны чистые, номера своевременно убираются, еда очень вкусная в ресторане на первом этаже. Завтраки тоже на любой вкус. Хотим обязательно вернуться, чтобы отдохнуть душой и телом 🥰
Читать целиком
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова…
Анастасия Турченко
14 отзывов
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля ! Прежде всего, позвольте выразить Вам огромную благодарность за высокий уровень сервиса и заботливое отношение к гостям. Мы особенно признательны за проявленную клиентоориентированность и лояльность, когда Ваша команда, не дожидаясь выяснения всех обстоятельств, продолжила предоставлять гостье завтраки в период прояснения вопроса с оплатой. Такое отношение бесценно и укрепляет доверие.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова…
ММ
Максим Матвиевский
18 отзывов
Поселили на 4 этаж, номер 401, под окном сразу крыша Фитнес центра на которой установлены вент. установки которые работают постоянно. В итоге всю ночь не спали , такое ощущение что летели в транспортном самолёте или спали на крыше пром.предприятия. На окне нет москитной сетки, поэтому мух немеренно в номере. В ванной комнате 1 лампочка и нет подсветки на зеркале, темно очень. Не ожидал конечно такого от данной гостиницы, больше здесь не будет останавливаться.
Читать целиком
Полезно
0
ЕД
Елена Драгинская
2 отзыва
Отель прекрасный. При выборе сомневалась, отзывы 50/50. Но по приезду... Персонал прекрасный, жили в спа-апартаментах. Очень здорово. В номере все что нужно, 2 комнаты, санузел, 2 вида бани, бильярд, 2 телевизора, все принадлежности, от зубной щётки до халата. Бассейн на крыше клёвый. Спа-зона, фитнес-зал. В ресторане довольно вкусно, утром можно позвонить в лобби-бар и заказать кофе в номер. В общем, мы совершенно не пожалели. Спасибо Вам огромное!
Читать целиком
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова…
ПЦ
Павел Цыкунов
10 отзывов
Ужасная шумоизоляция!!!! Мы приехали поздно после 23:00 с маленьким ребенком, нас заселили на 6й этаж, планировали выспаться, но кругом шум. В ресторане над нами была громкая музыка, за стенкой громкие соседи, которые не давали спать! Не советую никому, если планируете отдых и сон!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сергей Аранчий
11 отзывов
Хороший отель, расположение рядом с большим ТЦКрасная Площадь. Номера хорошие, персонал отзывчивый, расстроили только завтраки, советую от них все-таки отказаться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле вас разочаровало. М…
ЗТ
Зинченко Татьяна
2 отзыва
Шикарный отель! Чистые номера, приветливый персонал. Всё понравилось! Процветания вам!😊
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова! Спасибо за выбор нашего отеля.
ВЖ
Валерия Жукова
11 отзывов
Отвратительно грязное антисанитарное спа. Около бассейна на 7 этаже бунгалы и лежаки платные, а вот если еще выше подняться, то попадете в зону «загара», где будете лежать около вытяжек и вентиляторов, которые обеспечивают весь отель… В ресторане небо еда на тройку! В номере в июне кондиционер раьотал на тепло, но спасибо большое мастеру, который оперативно пришел и почистил его за 7 минут. Руководство не следит за качеством в сервисе, который предоставляет отель! Хозяин, подключайся к работе, иначе зачем ты продолжаешь держать этот отель «4*»? Изначально попали в номер с видом на стройку, но и девочки уже научены этим, сразу поменяли и началось…. Духота на каждом этаже отеля невозможная!Обои в потеках, ободраны, в душе слив сломан, все в накипи, в раковине нет затычки -сплошная дырка, унитаз с налетом желтым, слишком темно в ванной комнате (как будто диодные лампочки стоят, которые изжили себя), диодная лента в душевой кабине отвалилась когда то до нас и ее не приклеили обратно, светильник прикроватный нодин не работал вообще и приковатная розетка работала будто на месте - телефон не понижал заряд и не повышал, а только нагревался; вытыкаешь провод с телефона, а телефон продолжает будто заряжаться. Ну смех… Итог: аккумулятор айфона 16 про макс сломан. Если вы попали в этот номер или встретились с такой проблемой в другом, то заряжаете устройства на других розетках в номере (например около стола) это номер 405! Ставлю одну звезду за вид на город и распылители в ресторане небо (хотя и они попадали на телефон и очки, пачкали капли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МБ
Мария Бондаренко
13 отзывов
Были постоянными гостями в данном отеле. Снимали аппартаменты с индивидуальными банями и дополнительно номера для друзей и родственников. При последнем визите была забытая ценная вещь - менеджеры отеля упорно отказываются её возвращать. Очень жаль что сотрудникам отеля и горничным плевать на репутацию
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛТ
Лена Т.
19 отзывов
Требуется ремонт отелю срочно.
Полезно
1
мш
марина шалаева
2 отзыва
Отдыхали с ребёнком, нам всё понравилось. Единственное ограничения по возрасту в бани, спа и бассейн. На отдыхе с ребёнком, но его никуда нельзя брать, в бассейне сидит же человек - спасатель, но ребёнку 11 лет, который хорошо плавает, нельзя без взрослого, а там где можно взрослому нельзя с ребёнком, предложили в какую-то детскую комнату, которую мы не нашли. Конечно безопсность превыше всего, может хотя бы брать расписку при заселении, что ответственность за жизнь и здоровье детей в спа беру полностью на себя. А так не отдых, а сплошные ограничения и нервоз. Персонал очень классный, всё мягко и деликатно объясняют. В номерах чисто, уходовые средства тоже качественные и приятно пахнут, стоит водичка для гостей, тапочки, халаты. Слышимость конечно очень слышимая, но это почти во всех отелях. Завтрак ол инклюзив и всё вкусненько. В целом очень рекомендую. Особенно травяную баню и комнату релакс.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Александра Акопян
11 отзывов
По спортивному залу вопросов вообще нет, нравится всё. А вот с бассейном на крыше уже второй год странная ситуация, сервис такой как будто бы ты пришел на какой-то бесплатный городской пляж….
Читать целиком
Полезно
0
Марина Николаева
8 отзывов
Много классных отзывов слышали про этот отель, запланировали отдых здесь двумя семьями в спа-апартаментах, в итоге вместо заявленных двух спален получили полноценную спальню и доп место коморке. В одной комнате есть все как в нормальном номере, а во второй только кровать на 1,5 человека и две каких-то открытых тумбочки. + в апартаментах ни единого окна, только нарисованные..Больше сюда не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮД
Юлия Донец
1 отзыв
Любимое место для отдыха с мужем
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова! Спасибо за выбор нашего отеля.
Diana Oganesyan
1 отзыв
Ужасное место для «отдыха»! Были недавно компанией в этом «чудесном» отеле. Первое, это свет в номерах, точнее его отсутствие, мало того, что номера сами по себе темные, так еще и когда включаешь свет-не меняется ровным счетом абсолютно ничего! В одном из номеров лампочки вовсе не работали!Второе, и самое непонятное-это ПЛАТНЫЕ лежаки у бассейна на крыше! Впервые такое слышу, мы все были очень удивлены, видимо, такой ход рассчитан на приезжих гостей, которые в Краснодаре проездом. Стоимость лежака 450 рублей, эта информация нигде не указана! Ни на официальном сайте, ни на других площадках, на которых бронируются номера! То есть об этом мы узнали по факту, когда какая-то работница уже неслась к нам с терминалом, даже на ресепшен и по телефону при бронировании ни слова о том, что лежаки у бассейна платные сказано не было.Третье, «удобство расположения». Бассейн на крыше-7 этаж, но если ты хочешь посетить СПА центр (различные виды саун), то будь добр спустись на 1 этаж, а потом обратно туда-сюда бегай. А баня на 2 этаже. У меня нет слов чтобы описать этот шедевр. В цивилизованных местах все находится в одном месте и в шаговой доступности друг от друга, чтобы человек выйдя, к примеру, из сауны мог сразу окунуться в бассейн и наоборот. Четвертное, абсолютно невежественный персонал. На 7 этаже находится ресторан, пришли туда с молодым человеком поужинать, мы сидели там одни, никого не было, нам приглянулся столик на двоих у окна (остальные практически все были рассчитаны на компанию людей), мы сели, сразу подлетела работница со словами, что этот столик занят, не указав временной промежуток и не предложив даже время, до которого мы можем спокойно посидеть и поужинать за ним. Мы пересели, очень долго ждали наши блюда, которые по словам официанта будут готовить 20-25 минут, по итогу 45-50 минут и потом мы еще трапезничали, и за все это время никто не пришел в этот ресторан, ни один гость, то есть все это время тот столик так и стоял свободным, как собственно и все остальные.
Читать целиком
Полезно
19
ИИ
Илья Ишутин
2 отзыва
Номер хороший, спа неплохой. Не понравилось, что стены тонкие и слышимость очень хорошая. Также спросил,и есть ли комплимент от отеля на день рождения. Сказали есть и что принесут небольшой тортик в номер, но так и не принесли, хотя пару раз напомнили
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
ТС
Татьяна Соломко
1 отзыв
Были в отеле проездом. Реклама шик, комфортабельные номера, бассейн с подогревом, бассейн крытый. А по факту. Уставший отель, снимали люкс. Все началось с освещения, свет вырви глаз, ничего не видно, с включенными всеми светильниками. Видимо отель экономит на электричестве и скрывает косяки за таким светом. Грязные оборванные шторы, минибар ,который греет напитки, а не охлаждает. При вызове техника, он сказал, так везде, ничего сделать не могу. В ванной забитые сливы, когда купаешься вся вода вытекает в ванную. Возле кровати запах канализации, бассейн на крыше не чищенный и холодный, о подогреве вообще и речи быть не может. В общем цены не оправданные, от слова , совсем. Фотографии, которые вы видите здесь, видимо сделаны были в день открытия.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
ДА
Дмитрий Афанасьев
3 отзыва
Очень слабый, уставший отель. В номере воняет канализацией. Вид на стройку. До 12 ночи орет музыка со свадьбы на последнем этаже. Персонал неприятный. Кондиционера нормального нет. Супер эконом сегмент.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
ИМ
Игорь Малявин
1 отзыв
Забыл в холодильнике номера набор дорогого сыра ( 5 тыс. Руб.), позвонил в тот же день, обещали узнать и перезвонить. Но ни кто, не позвонил. Не так жалко сыр, как отношения к ситуации. Был в Архызе, в отеле по проще, забыл у них начатую бутылку французского коньяка, так они три раза позвонили, предлагали разные варианты, как мне его отправить, после моего отказа, сказали, что отложать его до моего следующего визита. Из таких мелочей и складываются оценки об отеле.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
АК
Анастасия Костромина
3 отзыва
Не понимаю восторженных отзывав. Номера отвратительные, какие 4 звезды? Вам и одной многовато. Только что заехали в 608 и сразу с порога. Грязные стены, отклеивающиеся обои. А свет нормальный только в зоне прихожей, в остальном номере нет потолочных светильников, видимо чтоб грязь было сложнее разглядеть. В ванной ржавый стол, стекло душевой все в толи плесени, толи налете, а может все вместе. Тропический душ течет, капает прямо на голову, хочешь не хочешь ее тебе мыть придется. Дверь ванной вся в белом налете, ужасно. В унитазе желтый налет. Кран раковины в налете. Подушки самый дешевый синтепон, весь в комочках. Даже халаты разочаровали, все в торчащих нитках. Вывод, наши деньги уже не вернешь( а это на минуточку 20 тысяч за ночь в таком ужасном номере) но вам помочь еще можно, не бронируйте тут номера, вас ждет разочарование. П.с Мое возмущение не передать, если такое твориться в номерах, то что в спа даже думать не хочу. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы с удовольствием ее поставила
Читать целиком
Полезно
2
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
АФ
Аркадий Фуштей
113 отзывов
Самое лучшее в гостинице это ее реклама, остальное на 4 балла твердо, и завтраки, и номера, и маленькие телевизоры и т.д. В целом уютно, спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
ЕТ
Евгения Таличенкова
10 отзывов
Испортили мой день рождения. Мы уехали, не оставшись на ночь, отменив запись на массаж. Во-первых, здесь небезопасно: НИКТО не предупредил мужа, который бронировал номер с завтраком, спа, бассейном, что нужны с собой РЕЗИНОВЫЕ тапочки. Мы пошли сначала на первый этаж спа знакомится, и чуть не убились в обычных отельных тапках. На вопрос: почему вы нас не предупредили или не предоставляете: - можно в тапочках, которые в номере. Хотя не придерживаясь за стены, ты скользишь и падаешь на плиты. Халат на мужа был маленький, его изначально «новые тапки» сразу порваты. Шумоизоляции никакой. За стеной ругалась пара, я слышала каждое слово. Пошли изначально в соляную комнату, там из всех лежаков было только два свободных, и оба мокрые, мой - полностью. Хотя написано, что в мокрой одежде нельзя, мы едва полежав, ушли. И сама комната- одна стена с подсветкой, сомнительно и не красиво. Пошли в комнату отдыха посмотреть, там кресла разного типа, где храпят некоторые люди, ни одного массажного кресла. В этой комнате обшарпанный потолок и в стенах пузырьки поднимаются, но некоторые полосы не работают. Я пошла посмотреть травяную баню, там не успев даже холодные ноги нагреть, пришлось встать и уйти, потому что начало тошнить от зашедшего бухого мужчины от которого пахло перегаром. Никто ничего на этаже не контролировал, везде всё забито людьми и никакого фильтра даже на количество людей нет. Пошли потом попробовать бассейн, но он оказался холодный. Пока к нему шли, чуть 4 раза не упала. Сервис даже не отвратительный, а отсутствующий. При заселении оформили, и дальше муж ходил их искать. Не нашел, потом появились, но со мной так говорили, как будто посылали на … мысленно! Деньги нам отказались возвращать за неоказанный массаж под предлогом, что уже меньше 4 часов (три осталось до массажа). А за номер, потому что якобы муж оформлял по акции, и предупреждали, что отмена с возвратом невозможна.
Читать целиком
Полезно
2
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
Все комментарии
Аллочка Б
18 отзывов
Отличное место, не знаю почему люди пишут плохое. Номер красивый, просторный, чистый. Сходили в спа ( Это отдельное удовольствие). На каждого найдется своя дверь. Мне понравилась римская, парню русская баня. Персонал готов помочь и приветливый. Ресторан на 7 этаже радует едой, безумный гороховый суп и фаршированные перцы. Советую к проведению романтика для пар
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алла! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас…
Aleksey Novikov
9 отзывов
Гостиница хорошего уровня даже в сравнении с Москвой. В проживание была включена зона спа, сперва даже думал не идти, но решили с утра заполнить свободные пару часов и не пожалел, впервые видел там комнату со снегом - идеальное решение для города, в котором снег скорее редкость)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш отел…
Татьяна Татьяна
9 отзывов
В целом отель не плохой. Чисто. Как все пишут о том, что холодильник греет, но больше смущает то, что греется тумба, на которой он находится. Косметику на ней оставлять нельзя! Она вся нагревается. Хотя использовать её удобно именно для этого, так как рядом зеркало. Слабое освещение в номере в самой комнате. Есть будто доп.свет, но не основной. Полотенца меняют каждый день. Но могут при уборке выкинуть ваши вещи, если они стоят под столом ( не в пакете салафановом, а в сумке тряпочной!), и потом никто ничего не знает, не видел, другая смена и т.д. (вещи не имели большой ценности, но были нужны именно для переезда). Завтраки хорошие, есть что выбрать, кофемашина, свежая яичница и блинчики жарятся при вас по вашему заказу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СУ
Серек Уникум
6 отзывов
Отель на 2 звёзды. Проходящий вариант сапоги ,да тапки помыть. Нет бани на дровах, прогреваются долго. Нет приличных хамамов. После того как сходили туда, отель заблочил навсегда посещение и денег не вернул за ужасное обслуживание
Читать целиком
Полезно
1
БА
Б А
12 отзывов
Бани на 2-ку ( маленькие бани) нет хамам в люксе, двери кривые весь пар выходит. Ценник 2600 за час. Ну 1000 можно это красная цена. Какая то кровать в бане стоит 120 см , это на кого интересно и зачем? Видимо те ,кто держит эту гостишку под баню. Думают народ дурить и бабки драть в три шкуры.Духота в помещении, нет вентиляции. Какая-то вааночка стоит, видимо аналог санузла, что ли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮФ
Юлия Филатова
5 отзывов
Отдыхали с мужем 09.12. Делала ему подарок на день рождения! Остались очень довольны. Сервис супер! Комплекс просто шикарный. Разнообразие парных. Водные процедуры. Для здоровья и релакса , массаж. Рекомендуем данное место. Мы получили колоссальное удовольствие. Номер был стандартный. Кровать удобная. Подушки супер. Все очень чисто. Есть все . Не надо с собой брать ничего кроме резиновой обуви и шапку для бани. Спасибо работникам отеля за порядок, чистоту, сервис! Мы обязательно к вам приедем и ни раз 👍Наша оценка 10 из 10
Читать целиком
Полезно
0
Александр Плотников
1 отзыв
Атмосферное место! Отличный сервис. Ресторан на крыше с бассейном 👍 СПА центр, фитнес.
Полезно
0
АЛ
Альбина Львовна
66 отзывов
Действительно всё познается в сравнении) Если это по мнению местных жителей супер SPA, то я сочувствую) Всё как то куцо и тесно. Планировала посещение SPA на целый день, но хватило меня всего на 2 часа) Кроме того, меня удивило то, что оказывается, если срок сертификата подарочного 6 месяцев, то потом он сгорает и посетить SPA нельзя) Как же нельзя?) Сертификат куплен за деньги, которые являются авансом за услугу. А если услуга не оказана и деньги не возвращены, то это незаконное обогащение) Закон есть такой, изучите)) Но в ответ тишина, мне не соизволили ответить)))
Читать целиком
Полезно
2
D M
2 отзыва
Плюсую звезду только из-за бургера (он действительно крутой) и из за количества всевозможных бань. Теперь к минусам: 1. Отвратительная шумоизоляция (брали специально номер романтик), по итогу - над нами до 12 играл король и шут в ресторане, в соседних номерах тоже было слышно людей. Но ещё хуже оказалось с утра, у соседей начал звонить будильник и он не отключился минут 20(приехали специально отдохнуть и выспаться). 2. Обслуживание - пытался позвонить на ресепшн несколько раз (что бы они помогли выключить будильник у соседей), неразу не взяли трубку (первый раз с таким сталкиваюсь). 3. Отвратительный завтрак(хуже не примоню- пересоленная запеканка, зачем то жареные крылышки, из яиц только варёные, старая выпечка, столы не серверованны) и человек который встречал, даже не пожелал доброго утра, просто сухо спросил номер комнаты и все. 4. Очень тёмные номера (нет центрального освещения, только прикроватное) 5. Дешманский матрац (с утра болит спина) 6. Грязная вода из под крана. 7. Вид из окна на крышу спортзала и другое здание (ну такое для номера романтик) И это то, о чем вспомнил. Как итог - сюда больше не ногой. P.s. стоимость номера была 12000 р.
Читать целиком
Полезно
2
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите даты Вашего проживания?
Все комментарии
Виталий Ферзь
30 отзывов
Место для чила
Полезно
1
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за высокую оценку и отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Алекс Б
4 отзыва
я не знаю как гостиница, но спа самое крутое в городе!!!
Полезно
1
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алекс! Благодарим за высокую оценку нашего комплекса. Будем рады видеть вас снова!
ИШ
Иван Шкирко
5 отзывов
Отсновились на ночь из-за расположения. Очень странная работа персонала. Девушка на ресепшене сказала что нам можно классно отдохнуть парой " Я был с дочкой " Какая пара?. Номера чистые но старнькие, в душе герметик уже пожелтел, дозаторы для душа и шампуни были под большим слоем пыли. Кровати удобные. Очень порадовал лишь завтрак. Также хотел был отметить что рядом есть большой ТЦ где есть всё необходимое и фуд корт, хорошая транспортная развязка и АЗС.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за выбор и оценку нашего отеля. Мы учтём ваши замечания и проработаем…
Катерина Солдатова
3 отзыва
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!
Читать целиком
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за выбор и высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас сно…
ОЛ
Ольга Лопухова
1 отзыв
Недавно проживала в этом отеле, незнаю почему пишут жуткие отзывы, мне очень всё понравилось,не было неприятного запаха, не шумного кондиционера и не потустороннего шума,в номерах всё прилично,приветливый персонал и на ресепшене вежливые, внимательные девочки администраторы,обязательно ещё вернусь
Читать целиком
Полезно
1
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за выбор и высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас снова!
ДВ
Денис Ватулин
2 отзыва
Был в начале августа в этом отеле. Все очень круто! Очень понравилось, что спа входит в стоимость. Красивый номер,завтраки вкусные,на ресепшене работают отзывчивые люди Отель максимально удобный. Обязательно вернусь еще!!!
Читать целиком
Полезно
2
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за выбор и высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас снова!
АО
А О
8 отзывов
После свадьбы приехали в данный отель отдыхать на двое суток, с 19-21 июля, номер романтик,не знаю почему там много плохих отзывов, видимо на вкус и цвет… лично мне все очень понравилось, добрый персонал, как на баре, так и на ресепшене, сделали комплимент, принесли фрукты и шампанское, очень приятно было. Очень приятно пахнем в коридорах, видно что ухоженно, номер был чистый, огромный набор ванных принадлежностей, водичка чай бесплатно, можно заказать с ресторана еду в номер, мы так и делали. Большой выбор бань, нам очень понравилось, все удобно, оба бассейна хорошие, но не теплые, купаться пойдет, шезлонги у бассейна на крыше платные, но чуть выше есть бесплатные и тоже там все аккуратно выглядит. Мы обязательно еще приедем, нам очень понравилось, именно для отдыха здесь есть всё! Спасибо вам🫶🏻
Читать целиком
Полезно
2
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Арина! От лица всей команды поздравляем Вас еще раз. Благодарим, что выбрали именно наш…
ОК
Оксана Кот
28 отзывов
Отличное место, все устраивает, приезжали туда 28-29.04.24, раз пятый уже приезжаем Спа зона на высшем уровне, бассейн и бар на крыше класс! 🫶🏻 Чисто, уютно и недорого ❤️
Читать целиком
Полезно
1
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим за положительную оценку. Ждем Вас снова!
Джоник Альмангельдиев
6 отзывов
Все хорошо у вас
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Ждем Вас снова!
Татьяна Губкина
8 отзывов
Добрый день, огромное спасибо девочкам на ресепшене за подробное объяснение всей информации, очень вежливые. 
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за положительную оценку. Ждем Вас снова!
Егор Ожегов
5 отзывов
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Егор! Благодарим за положительную оценку. Ждем Вас снова!
Ирина Лебедева
6 отзывов
Приедем ещё!!!
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за положительную оценку. Ждем Вас снова!
Lusine Mkrtchyan
5 отзывов
Понравилось!
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку.
Жанна Воропаева
7 отзывов
Все понравилось
Полезно
0
GS
Grand SPA Hotel Avax, гостиница
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Благодарим за положительную оценку. Ждем Вас снова!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее