............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ТНС Энерго Кубань
Центр обслуживания клиентов
2.3
26 оценок
ПАО ТНС Энерго Кубань
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
32
2.3
26 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Валентина Грищенко
1 отзыв
Обновили мобильное приложение и теперь не попасть в личный кабинет. Зачем так обновлять. Столько заморочек.!!!!! Потребовали поменять электронную почту на российский домен, все ввожу но в конце мне пишут, что этот лицевой счёт зарегистрирован на другую почту. И как быть! Передать показания невозможно. Зачем столько заморочек? У газовиков все намного проще. Тнс офис работает с 8 до 17. Суббота и воскресенье - выходные. Очень неудобно. Попасть практически невозможно. Даже контактный центр в выходные не работает. Как говорится - все для народа!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЕИ
Елена Иванова
2 отзыва
Дозвониться просто нереально! 20-30 минут в ожидании.
Полезно
0
Андрей Захолодилов
1 отзыв
Не могут включить подачу электричества после оплаты задолженности уже неделю. Хотя везде обещают сделать это в течении 2х дней. Операторы вечно куда-то переводят, сходите туда, позвоните туда, мы ничего не знаем. Заявку на подключение создают, звонишь через два дня, заявки нет... Рассмотрение заявки через сайт месяц 🤦🏻♂️ Видимо и подключения ждать месяц...
Читать целиком
Полезно
1
Антон Терентьев
1 отзыв
Используют мошенническую схему для обогащения. Отличают электроэнергию якобы за за должность доже в 500р. Не уведомляют об отключении. За услугу подключения вымогают 3 тысячи, за что не понятно. В офисе принимают вас так как будто вы не человек а кусок коричневой массы. Уважаемые пользователи услуг этой компании самодуров, пишите на них заявления в роспотребнадзор и прокуратуру! Только так их можно заставить работать в рамках ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АА
Ася Ася
11 отзывов
Инженер Карина Юрьевна очень грамотная! Само отделение всегда чистое , специалисты квалифицированные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Екатерина Катеринина
10 отзывов
Все всегда быстро и четко , лично , либо через личный кабинет!
Полезно
0
Ирина Ирина
31 отзыв
Дозвониться невозможно , приписывают несуществующие данные в платёжку . Читайте внимательно квитанции на оплату !!!
Полезно
6
ЭП
Эрзац Пудовкин
8 отзывов
Дозвониться практически невозможно, но даже если дозвониться ничего адекватного не ждите - эта компания только и делает что перерасчёт непонятные и отключения за неуплаты по ним , лихие 90е у них правят бал.
Читать целиком
Полезно
4
Марина Марс
25 отзывов
Как дозвониться???? Алё!!!!! Ни один телефон не работает, ни один!!! Только для передачи показаний и то, только для передачи показаний!!! На обращения в ЛК не отвечают!!! Вы оборзели?? Как с Вами связаться?????????????
Читать целиком
Полезно
4
Дима Бесфамильный
6 отзывов
Бесполезные создания, подал заявление на перерасчет рассматривают уже месяц из-за их тупых не правильных показаний, в итоге тупо отключили подачу энергии без предупреждения. ХYeс0cbI
Читать целиком
Полезно
4
Татьяна Харченко
2 отзыва
Отвратительное отношение! Горите в аду! Набрали по объявлению идиотов!
Полезно
3
ДК
Денис Колесников
6 отзывов
Компания мошенников
Полезно
4
НД
Настена Долина
3 отзыва
Держать без света почти месяц, 5 раз передала заявку на включения. Они просто игнорят
Полезно
3
Карина Аджиева
10 отзывов
День заключения нашей управляющей компании договора с ними, это самый худший день в моей жизни. Сначала она перестали присылать, квитанции, при обращении на горячую линию "зафиксировали ваше обращение", но на следующий месяц так и не прислали, "платите просто по старой квитанции", а то, что мы не видим, за что, какое потребление, какая сумма, никого не смущает, оставили повторное обращение на горячей линии, сказали зарегистрироваться на сайте, регистрация оказалась невозможна по техническим причинам на сайте, ждали ещё месяц, дождались, когда без звонка, без квитанции, без уведомления, без письма, пришли и выключили электроэнергию. 3 тысячи рублей стоит данная услуга - отключение/включение электричества. Оплатили, оплатили задолженность, квитанции распечатали только непосредственно в этом офисе. Далее помогли зарегистрироваться в личном кабинете, какие молодцы, спасибо, и что мы там увидели, что он был уже зарегистрирован, на какую-то непонятную электронную почту, на которую как раз и шли уведомления об отключении, квитанции. Странно, не находите, а в письменном виде, сказали, что не обязаны никого уведомлять. Далее пошли непонятки в личном кабинете, задолженности 0, но введено ограничение электроэнергии на 1440, опять задолженность 0, но надо оплатить 600. Что почему, зачем, на звонки не отвечают.
Читать целиком
Полезно
7
YR
Yana Rymar
4 отзыва
Ужасная компания,никогда не дозвонишься ,расчёт делают не верный ,проблемы не решают
Полезно
5
Vasilisa Ryavkina
42 отзыва
Получила консультацию, без очередей, все понятно и доходчиво.
Полезно
1
ВД
Вика Доценко
4 отзыва
Все очень четко и быстро, по телефону проконсультировали. Утром приехала без очереди,попала к молодому человеку, компетентный, вежливый. Решила вопрос за 10 минут. Спасибо за работу)
Читать целиком
Полезно
0
ЧО
Честный Отзыв
6 отзывов
отвратительное отношение к клиентам!!! Как базарные бабки сидят там! Особенно в кабинете, как заходишь слева в углу сидит носатая, вообще не имеет представление об общении с клиентами. Перебивает, встревает в разговор других людей и голос повышает. Научите ваших «девушек» общаться нормально! Дай бог больше никогда туда не приехать!
Читать целиком
Полезно
5
Александр Чечеткин
5 отзывов
Хорошее отношение к клиентам
Полезно
0
Лана Беджанова
2 отзыва
Очень приятные операторы, вежливые, по телефону отвечают на все вопросы. Спасибо большое за обслуживание! 😊😊😊
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее