............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Жак-Андрэ 

​Французская пекарня-кондитерская
4.6
426 оценок
Акция: при покупке кофе круассан в подарок!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
276
Меню
Фото
64
Вакансии
4.6
426 оценок
270 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Светлана Воробьева​5 отзывов
Всегда покупала выпечку, очень вкусная, но сегодняшний инцидент отбил всякое желание покупать здесь что-то снова. В эскарго я обнаружила волос!!! Вывод один - во время приготовления сотрудника не соблюдают правила СанПина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, уточните свои контактные данные или пришлите их нам на почту shop…
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Любимая пекарня, идеальные багеты и круассаны!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ksu) ))​38 отзывов
всегда свежий хлеб,сендвичи,круассаны ,а «картошка» пирожное отпад! самое вкусное в городе минус звезда за дорогой и не особо вкусный кофе(да ,выпечка идет в подарок) но ее не всегда хочется и даже с учетом стоимости выпечки кофе все равно дороже за альтернативное молоко +100,когда везде 40/70 и молоко заведомо с сахаром,когда можно делать на несладком и при желании клиент сам решит что добавлять в свой напиток в обычном варианте у вас спросят нужен сахар/сироп или нет если заказываете на альтернативе у вас такого выбора не будет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Альтернативное молоко стоит 85 руб, есть также безлактозное молоко, там не доб…
ОО
​Ольга Островская​16 отзывов
Обожаем эту пекарню. За пирожными картошкой, эклерами и макаронсами только сюда ездим
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы работаем для вас 😊
​Оксана Вандышева​7 отзывов
Почему при наличии четырех человек за прилавком нужно вдвоем стоять в очереди?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, проверим работу кассы за этот день
​Мира Мира​9 отзывов
Лучшие круассаны в городе! Нет…В мире😄 вкусный кофе, панини 10 из 10. Надеемся на открытие филиала в Сочи 🫶
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
ЛД
​Лала Д.​1 отзыв
Хорошая , качественная продукция!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕХ
​Евгения Х.​1 отзыв
Чудесная выпечка и кофе. И при покупке кофе в подарок пирог/круассан, пирожное на выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Идеальные багеты пекут. Очень вкусные круассаны
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья Секрет​26 отзывов
Никогда не думала, что столкнусь с таким хамством на кассе! И замечаю это уже не в первый раз.Посетила ваш магазин 23 февраля примерно в 10:20(Краснодар ул. Российская 72/1), и кассир Анна, продемонстрировала вызывающие неуважение. С первого же момента она разговаривала со мной сквозь зубы, на мою просьбу разговаривать адекватно, сказала «вы мне сами грубите 🤷🏼‍♀️».Весь процесс оплаты сопровождался её переглядыванием с администратором и подкатываем глаз. Это не обслуживание — это испорченное настроение на весь день ! После такого отношения даже не хочется возвращаться в ваш магазин. Уверена, что вежливость и уважение — не ваш приоритет. Больше никому не посоветую приходить сюда, если не хотите испортить себе настроение!" Убедительная просьба принять меры и научить персонал адекватно любезно вести себя на своем рабочем месте !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Связались с вами, дали обратную связь. По данному обращению проведена служебна…
ИС
​Игорь С.​1 отзыв
Лучшие чизкейки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Оля Ф​81 отзыв
Вкусная кофейня . Но обучите персонал давать чек . Время посещения : 12 мая 12:40-12:50. Не нарушайте законодательство
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, проверим информацию и проведем работу при необходимости.
​Максут Колиев​6 отзывов
Сегодня 29.04.2025 в 21:04 Заехал в пекарню т.к. была открыта и горел свет внутри , думал куплю 2 эклера за наличку - жене и дочке хотелось порадовать этими вкусностями моих самых любимых,родных и дорогих! И какого было мое разочарование от простого человеческого фактора что их рабочий день закончился - пекарня закрыта ; мы вам ничего не продадим, пожалуйста прошу вас продайте мне пирожное - и всё таки категорическое нет ,на просьбу чисто по человечески продать за наличку пирожное , получил еще один категорический отказ от всего персонала … И у меня вопрос к владельцу этой точки , лично вы бы продали всегда довольному клиенту вашей пекарни два гребаных эклера или вы той же позиции что и вас персонал ?!?! Если да , тогда дайте методичку персоналу согласно вашей позиции в этом моменте, я понимаю что время и тп, но вот такое ощущение что люди когда отказывали мне они прям толпой стояли и были довольны от того что отказывают в приобретении своей же продукции которая их кормит и кормит их близких людей !!! Если вы мне не продали бы эти эклеры, то у меня вопрос будет чисто предпринимательский , и связан он будет с источником дохода который вы не получили , а я так хотел его вам дать ;)) Надеюсь изложил понятно ! С уважением ставлю 1 звезду за этот момент, потому что что меня зацепило такое хамское отношение к клиентам ,даже когда ты уже на лыжах собрался домой ;) Персоналу ровной дороги и хороших мужей с женами !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
2 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Увы, в момент, когда Вы находились в пекарне, касса уже была закрыта. Действит…
​Ирина Б​5 отзывов
Отличная кофейня, всегда чисто, приветливый персонал, большой выбор сладостей, напитков, выпечки и не только. Всегда всё свежее, очень вкусное!
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
8 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
​Юрист Мазуренко В.В.​12 отзывов
Я очень люблю их круассаны с утренним кофе. Пекарня открывается рано с восьми утра уже можно купить ароматные круассаны и другую свежую выпечку.
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
2 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и оценку
NN
​No Name​8 отзывов
Вкусно, но иногда кладут с собой клаб-сендвич с заветренным сыром, поэтому теперь беру тот который указываю сама, а так все отлично
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
28 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, мы проверим работу сотрудников на основании данного обращения.
​Svetlana S​17 отзывов
Несколько лет покупала с удовольствием макарон, крем-брюле, эклеры и круассаны. Больше года не бывала в этой стороне. Приехала к родителям, купила как обычно крем-брюле, а десерт вообще без корочки. Для вида есть верхушка, похожая на жжённую, но она не хрустит, она как тот же крем по консистенции. Я ещё думаю: чего мне так его дают аккуратно в руки и говорят «не переворачивайте, нежное». Раньше-то нормальная такая корочка была и ничего не вытекало в пакете, если немного наклонить. Подумала, что вдруг просто что-то с грелкой и такие корочки неудачные именно в этот день. Но нет. Зашла сегодня снова взять крем-брюле - та же история. Сам крем вкусный, не спорю. Но без корочки покупать желания больше нет. И да, как уже тут писали, пусть ваши сотрудники не забывают о выдаче чеков.
Читать целиком
​Лилия Лист​42 отзыва
Моё любимое место на районе. Почему? А зайдите и просто купите кофе, панини или салат и просто присядьте за столик на улице. Просто и почему - то нравится. Спасибо большое!
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку и приятный отзыв, ждем в гости еще )
АШ
​Анна Шаталова​4 отзыва
Лучшие круассаны и макарон♥️ Всегда все свежее и приветливый персонал! Однозначно рекомендую к посещению!
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, мы стараемся 😊
​Сервисный центр Сервисный центр​6 отзывов
Очень вкусная выпечка!🔥 пожалуйста откройтесь в Губернском или Леваде. Хотелось бы вашу выпечку кушать каждый день. Мы вас очень ждем!🙏
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно рассмотрим эти районы. Нам очень приятно )
ЕН
​Егор Нефедов​18 отзывов
Знаю это пекарню и покупаю тут выпечку уже несколько лет, полюбил их за невероятно хрустящие багеты и восхитительные круассаны, без преувеличения, лучшие в городе! Но время идёт и восхитительные правильные круассаны превратились в то, что вы видите на фото. Не знаю, что произошло - изменилась рецептура, нет качественного сырья, отсутствие умелых пекарей, но, на мой взгляд, это же брак! Нельзя продавать людям такой продукт - это неуважение к тем, кто любит и поддерживает вас долгие годы! Этот комментарий не для того, чтобы очернить пекарню и отвернуть покупателей, а для того, чтобы привлечь внимание владельцев. Я искренне желаю вам процветания и успехов и очень надеюсь, что качество продукции вернётся к тому, каким оно было изначально!
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Круассаны попадают на витрину непосредственно из печи и пекутся в большом объе…
АФ
​Алена Фролова​1 отзыв
Все очень вкусно, жалко только что мы переезжаем, очень были бы рады открытию в Гарантии на обрывной!
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно рассмотрим возможность открыться в вашем ЖК.
АК
​Андрей Князев​13 отзывов
Сегодня 07.06.25 в 15:25 покупал крусаны 3 сыр + 3 шоколад орех + моти +меренгов рулет+ панакота чек (1250₽). Когда приехал домой, оказалось, что 3 круассана (шоколад орех) не положили. Упаковали так, что помялось. Руководство извинилось, передали 3 круассана + в качестве бонуса набор макаронс. В связи с чем исправляю отзыв.
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
8 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Направили письмо на указанную вами почту, запросили контактные данные, чтобы с…
ЮП
​Юлия Плотникова​2 отзыва
Очень вкусные круассаны и кофе . Часто ходим сюда завтракать . Но к сожалению нигде нет информации по КБЖУ круассанов , хотелось бы знать кбжу круассана с сыром хотя бы .
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
8 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно рассмотрим этот вопрос с коллегами.
ГС
​Гинуш Сакоян​10 отзывов
Очень редко оставляю отзывы! Но не могла пройти мимо!!! В канун Пасхи успела в 19часов ухватить куличики!!! Ждала пока допекутся, прям с печи)))) правда успеда только 6 маленьких купить!!! Таких куличей я не ела!!! Вроде традиционный рецепт, Но так нежно, вкусно, свежо, очень рада, что купила в этой пекарне!!! В след году обязательно сделаю Предзаказ!!! Удачи и Процветания!!!!
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
2 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Заходите в гости, будем ждать )
ОО
​Ольга О.​1 отзыв
Обожаем это кафе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Все вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭС
​Эдуард Сазонов​2 отзыва
Шикарные круасаны
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
28 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку
​Елизавета Якименко​5 отзывов
Хорошая пекарня, вкусная выпечка…НО, качество обслуживания желает лучшего, 2 человека на кассе 1 на кофе, что совсем не логично, при большом потоке кофе ждешь порой по 10 минут
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
2 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
ЛС
​Любовь Счастливая​11 отзывов
Очень вкусно! Спасибо!
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ждем в гости
Гж
​Городской житель​8 отзывов
все очень вкусно!🌺 персонал шикарный и отзывчивый
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку
СГ
​Стас Григ​11 отзывов
Близко, приветливый персонал. Работают быстро в четыре руки. Про продукцию которую пробовал. Медовик - корж хороший, крем не тот, вкусовое ощущение другое, это не медовик. Эклер - трубочка норм, начинка неприятная жирная масса (не сливочное масло однозначно). Багет - хороший , пышный хрустящий. Десерты скорее всего больше брать не буду. Цена высока за такое среднее качество
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
15 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. В медовике мы используем крем из натуральной сметаны и натуральных сливок 33…
OB
​Olga Botova​14 отзывов
Восхищаюсь круассанами этой пекарни, вся моя семья из обожает. Наши фавориты с сыром и шоколадом. Приходя сюда ты точно знаешь что получишь больше чем ожидал. Фото не успела сделать, так круассан был мигом съеден 😅
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
15 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, ждем в гости )
ОС
​Оксана С​23 отзыва
Не вкусные моти, да и много чего ещё из десертов. Пеките круассаны, они у вас отличные! В моти был привкус лука что-ли, едва уловимый, но был, как будто на доске после лука их лепили.
Читать целиком
Жак-Андрэ, французская пекарня-кондитерская
15 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем признательны, если вы оставите свои контактные данные, чтобы мы могли…
ВЮ
​Вероника Ю.​1 отзыв
Вкусные круассаны, быстрое обслуживание, отличный кофе!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОР
​Ольга Р.​1 отзыв
Вкусный кофе, идеальные круасаны, всегда вкусные подарки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИР
​Ирина Р.​1 отзыв
Очень вкусная выпечка, всегда берем круассаны, багет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Б.​1 отзыв
Очень дорого. Я пишу этот отзыв я потому что меня заставляют
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Семён Б.​1 отзыв
Вкусная , свежая выпечка и такой же кофе , много акций и скидок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее