............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Риа Сервис 

Сервисный центр
3.5
131 оценка
3.5
131 оценка
ММ
Маша Мифтахова3 отзыва
АВ
Александр Волков8 отзывов
РС
Риа Сервис, сервисный центр
24 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку, рады стараться 😉
IG
Irada Gromyko23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Риа Сервис, сервисный центр
23 октября 2025, официальный ответ
Irada! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌
РК
Регина Конограй1 отзыв
РС
Риа Сервис, сервисный центр
2 июля 2025, официальный ответ
Регина. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку
Ариночка💖 💖4 отзыва
РС
Риа Сервис, сервисный центр
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и оценку, будьте здоровы.
ед
егор даргус7 отзывов
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы уверены что сервис был не прав в своих доводах? Если случай не гарантийный, то пред…
Юлия Трофимова6 отзывов
Отвратительный сервис!!! Если у вас есть возможность выбора сервиса, то точно не выбирайте этот! Мне пришлось обратиться по гарантии от производителя варочных поверхностей. Заявку подала через Вотсапп, мастер приехал через несколько дней. Выявил неисправность блока управления и сообщил, что нужно заказывать запчасть, которую можно ждать до 40 дней!!! Я спросила: могу ли я отвезти варочную поверхность к ним в сервис до момента ее ремонта, т.к. я не проживаю в Краснодаре и не смогу оперативно принимать мастера дома? На что мастер сказал: Нет, у нас нет места хранить технику, мы чиним лишь на адресе!!! Примерно через 2 недели он приехал менять запчасть (благо я была в городе) , установил ее и собрался уходить...Я достала кастрюлю и предложила проверить работоспособность плиты. Плита отказалась вообще работать, т.к. не увидела посуду! Мастер уехал, сказав, что деталь пришла бракованная и они закажут другую. Через неделю история повторилась, только мне пришлось просить соседку принять мастера, т.к. меня в городе не было. Деталь опять не подошла!!! Мастер уехал, заказывать очередную исправную деталь. Через неделю снова звонок, с предложением приехать с очередной деталью...соседка не смогла подстраховать, меня в городе не было. Я уточнила у менеджера, могу ли я всё -таки привезти им плиту и оставить для ремонта? И о чудо! Выяснилось, что МОЖНО! в понедельник я привезла плиту, вечером этого же дня узнала, что деталь опять не подошла и нужно заказывать другие детали!!! В четверг было ровно 45 дней, как я обратилась в сервисный центр, в пятницу днем я им позвонила. Менеджер: ваши детали уже едут к нам и будут либо в субботу, либо в понедельник, ожидайте! Через час раздался звонок из сервиса: мы отремонтировали вашу плиту, оказывается детали пришли вчера! приезжайте забирать! Тут же выяснилось, что сервис работает в субботу, а ранее мастер мне говорил, что только в рабочие дни! Итог: с 21.10 по 07.12 мы жили без плиты! Сервис водит за нос своих клиентов!!! Белый - фио мастера!
Читать целиком
VK
Viktoriya Keen3 отзыва
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
25 сентября 2024, официальный ответ
К сожалению мы выполняем инструкции производителя. Уплотнитель двери, на уровне пояса, выходит не са…
Niza Lva7 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. сначала мне сказали, что мастера не выезжают на дом, потом - что всегда выезжают, потом - что выезжают за 1000 руб забрать технику и 1000 рублей вернуть. когда я обратилась к директору, он сказал - да это новый сотрудник отвечал, давайте денег. я согласилась, мне сообщили, что мастер свяжется в ближайшее время. прошло ДВЕ НЕДЕЛИ, позвонили. я сказала, что хочу оплачивать картой или по реквизитам предприятия. мне сказали - только переводом на карту. мне на это сказали - отменяем вашу заявку снова обратилась к директору и он во-первых, обвинил меня во лжи, во-вторых заявил, что сотрудники не обязаны ничего объяснять, это я должна из них выдавливливать информацию про расчетный счет, про выставление счета и чеки. просить прощения за поведение сотрудника - не, о таком не слышали. попытаться загладить свой косяк - о чем вы вообще говорите. я не уверена, что при таком подходе технику действительно починят качественно. и что не срубят побольше бабла. хамство и непрфессионализм налицо
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы прослушали запись разговора. Ваше требование оплачивать через мобильный термина…
ВК
Вадим Кузьмин3 отзыва
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
7 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, мастера премируем.
СА
Сергей Аксенов4 отзыва
РС
Риа Сервис, сервисный центр
7 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, мастера премируем.
Наталья Нижник5 отзывов
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
29 августа 2024, официальный ответ
Наталья, сами поняли что написали? Написать заявление на отказ от ремонта при истечении сроков ремон…
gu
gnevrl ujhk11 отзывов
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
13 августа 2024, официальный ответ
Если вас не устраивают детали с завода, мы не навязываем. Звонки вам не осуществлялись.
АР
Артём Романов4 отзыва
РС
Риа Сервис, сервисный центр
2 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку работы мастера.
Лилия L10 отзывов
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
12 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. С праздником Вас!
ОП
Олег Петров1 отзыв
РС
Риа Сервис, сервисный центр
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий. Благодарим Вас за приятный отзыв 💛 Будьте здоровы 🤗
АД
Артем Демерчи1 отзыв
РС
Риа Сервис, сервисный центр
29 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку.
Владислав Валюхов4 отзыва
РС
Риа Сервис, сервисный центр
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
АК
Анастасия Карамышева1 отзыв
Отвратительный сервис, обратились по гарантии, не прошло и 1 дня после покупки стиральной машины Грюндиг, как она сломалась, после первого запуска потек барабан и днище машинки, после второго запуска отвалилось ребро внутри барабана. Обратились в данный сервис сертифицированный сервис Риа Сервис для оформления акта для возврата некачественного товара. В итоге приехал господин Белый, не захотел разбираться в поломке, нахамил, сославшись на регламент обслуживания за 20 мин (видимо это какой-то экспресс-сервис), ничего не сделал. В офисе трубку взял некий Павел, общался на повышенных тонах, не менее хамски, сказав, что мы сами сломали машинку. Машинку я купила пожилым родителям, мама лежит после инфаркта. Печально, что им пришлось столкнуться с этими хамами и непрофессионалами. Не рекомендую этот сервис, обходите его стороной, связались со стариками.
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
27 мая 2024, официальный ответ
Мастер в течении всей быстрой стирки не зафиксировал течь. Кроме того, обратил внимание, что дренажн…
Людмила Бадриева(Плутенко)15 отзывов
АЕ
Александр Емельяненко2 отзыва
После покупки холодильника Haier в магазине М-Видео, при первом запуске и недели эксплуатации стало понятно, что он не исправен, скачки по температуре, не возможность выставить необходимую температуру и т. п. Так как магазин задержал доставку, мне надо было уехать не дождавшись холодильник, в итоге я смог проверить товар и понять, что он не исправен уже по прошествии двух недель. Естественно сразу обратился в Haier и был перенаправлен в сервисный центр РИА Сервис. Увидев сейчас несколько не очень положительных отзывов, искренне удивлён, сразу подумал, может коллектив сервиса поменялся или просто некоторые клиенты так восприняли не знаю, судить не берусь, но у меня было всё отлично и замечательно. При самом первом обращении со мной очень вежливо и тактично общались, специалист быстро меня понял, сразу запросил необходимы данные, при осмотре и ознакомлении мастер достаточно быстро, а главное правильно определил в чем проблема. Прошло несколько дней и мне сообщили, что мой холодильник действительно не исправен, брак и ремонту не подлежит, оперативно мне были предоставлены соответствующие документы для замены или возврата товара. Произведя некоторые манипуляции по оформлению документов в М Видео, мне осуществили возврат денежных средств и я приобрёл новый, исправный холодильник. Поэтому искренне хочется выразить слова благодарности сотрудникам и руководству данного сервисного центра за профессионализм, оперативность и тактичность в решении моего вопроса, всего Вам самого хорошего и успехов в работе. Рекомендую данный сервис для ремонта и диагностики.
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
21 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Екатерина Козинец1 отзыв
РС
Риа Сервис, сервисный центр
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Мы поощрим данного мастера.
ЮР
Юлия Ром6 отзывов
РС
Риа Сервис, сервисный центр
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Мы поощрим данного мастера.
ГБ
Галина Буйная4 отзыва
Возможно по незначительной бытовой технике данный сервис (РИА сервис Краснодар) может помочь, однако с более сложным оборудованием не имеют возможности или желания работать. Обратилась по вопросу кондиционера по гарантии в августе 2023, несколько раз приезжал мастер, но безуспешно, не было с собой даже необходимых инструментов для осмотра. Тянули время, хотя август один из самых жарких месяцев, когда кондиционер необходим. Два месяца предлагали сложный и дорогостоящий процесс, демонтаж и монтаж за наш счёт, плюс дополнительные затраты им нужно было оплатить и даже после ремонта никаких гарантий, что кондиционер будет работать, данные специалисты не давали. Наоборот запугивали и уверяли, что никак иначе нельзя сделать. Протянули данный вопрос до конца октября, причем все общение со мной проходило крайне недоброжелательно. Другой сервис быстро, бесплатно, без монтажа и без нервов починил кондиционер, дело оказалось в одной детали, которую заменили не снимая кондиционер.
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
24 января 2024, официальный ответ
Не нужно вымещать свои проблемы на сервисный центр. Мы готовы были поменять вентилятор внутреннего б…
ИЧ
Ирина Чернова2 отзыва
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
27 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Мы поощрим данного мастера.
РП
Роман Полукаров1 отзыв
РС
Риа Сервис, сервисный центр
27 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Мы поощрим данного мастера.
ОС
Олег С3 отзыва
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Вот так вот сразу стали худшими? Заявка на гарантийный ремонт создается по предоставля…
Александр Омилаев16 отзывов
Читать целиком
РС
Риа Сервис, сервисный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Ошибка F9 сигнализирует о неисправности двигатели или модуля управления. Устраняется п…
🍪
Мы используем cookies подробнее