............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

IT-Lab 

Торгово-сервисная компания
3.6
35 оценок
Ремонт мобильной и домашней электроники от 100 р. Гарантия до 90 дней
Реклама
3.6
35 оценок
Лика Рафиновна26 отзывов
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Инженер отсутствует в сервисе на улице Целиноградской по…
АК
Андрей Кузнецов1 отзыв
Сдавал на ТО кофемашину Saeco в салон на Целиноградской. За "работу" взяли 4 тысячи. Работу не выполнили. В загрузочном отсеке остатки кофе. Заварочник как был грязный, так и остался. Слой накипи можно отдирать ногтем. Силиконовые кольца не менялись. Смазка на штоке отсутствует как класс. Шток должен легко ходить, а он намертво в одном положении. Внутри машины грязь. Максимум что сделали - это замотали машину в упаковочную плёнку. Включать машину даже не стал. Повез обратно. Приёмщик на Целиноградской сказал, что ТО производилось на Лузана и с претензией необходимо обращаться туда. Моя ошибка была в том, что я сразу не распаковал машину для проверки, а понадеявшись на качественную работу, уехал в отпуск. Чем и поплатился. На Лузана молодой человек на приёмке дал понять, что никакие претензии приниматься не будут, так как с момента ремонта прошел почти месяц. На доводы, что такая грязь в машине пожет появиться только за долгие годы эксплуатации, что в машине стоят старые, чёрные от кофейных масел, силиконовые кольца, что заварочный блок имеет следы длительной эксплуатации и даже не чистился, приёмщик беспардонно заявил, что считает меня мошенником. Будто бы я специально это устроил чтобы выманить деньги. На требование позвать директора, старшего инженера, мастера, или любого другого сотрудника, принимающего решение, был получен категоричный отказ. Я всё же написал претензию и оставил машину. Через три дня, заехав в салон чтобы узнать судьбу своего заявления, я обнаружил свою машину на столе у приёмщика в том же виде, в котором оставил. Высказав всё, что я о них думаю, забрал машину. Через 15 минут мне перезвонил инженер и предложил вернуться. Типа, они разобрались в сложившейся ситуации и готовы исправить свой "косяк", но за это надо доплатить ещё 1 тысячу рублей. Вопрос, а за что тогда изачально были уплачены 4 тысячи, остался без ответа. Слов нет. Возвращаться я, естественно, не стал. Купил на Озоне ремкомплект за 600 рублей, потратил час времени и всё сделал сам, изучив видеоролики на Ютуб. Отвратительный сервис. Хамское отношение. Никому не рекомендую.
Читать целиком
Елена Соловьева10 отзывов
ДС
Даниил Старков1 отзыв
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Даниил, за высокую оценку 🙏 Рады были вам помочь!
Сергей Голованов8 отзывов
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова и снова!
СС
Сергей Степанов44 отзыва
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей. Благодарим, что выбрали нас 😌 Всегда рады помочь ❤
БП
Борис Пухов3 отзыва
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
10 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы рады, что нам быстро удалось решить Вашу проблему с об…
Валентин Шемчук21 отзыв
IT-Lab, торгово-сервисная компания
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 😁
ЮЛ
Юлия Лазарева1 отзыв
IT-Lab, торгово-сервисная компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо 🤗 Рады сотрудничеству!
Сергей Строганов9 отзывов
IT-Lab, торгово-сервисная компания
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое ❤ Рады стараться 🤗
саша авдеев6 отзывов
IT-Lab, торгово-сервисная компания
28 августа 2023, официальный ответ
Мы уведомляем о готовности всех клиентов. Не все клиенты приезжают сразу после уведомления. В чем проявляется не серьезность подскажите пожалуйста?
АС
Антон С81 отзыв
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, к сожалению, чтобы понять так ли это, Вы не оставили номера ремонта. Вспоминая недавний…
ДЧ
Денис Чебоксаров23 отзыва
ЕБ
Евгений Бурый2 отзыва
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
23 марта 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы считаете, честность нашего сервисного центра не компетентностью, так как стои…
Ксения Молягова4 отзыва
IT-Lab, торгово-сервисная компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв .
Lilia Rov3 отзыва
IT-Lab, торгово-сервисная компания
5 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. С уважением сотрудники сервисных центров "АйТи-Лаб" (IT-Lab)
Даниил Павлов5 отзывов
IT-Lab, торгово-сервисная компания
5 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
Aleksey Syomin1 отзыв
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
5 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день Алексей, благодарим за отзыв. Согласно наших регламентов, мы не приступаем к ремонту, до…
Сергей Петренко16 отзывов
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
29 января 2020, официальный ответ
Напишите нам пожалуйста на электронную почту info@it-lab23.ru Либо WhatsApp 89615945522 подробнее, П…
Сергей Петренко16 отзывов
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
29 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. ))) Мы заправляем картриджи на лазерных и струйных пр…
НЛ
Натали Липунцова (Шкурова)1 отзыв
Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
6 июня 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за то, что не остались в стороне и уделили своё время на написание отзыва! Благодарим вс…
🍪
Мы используем cookies подробнее