............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IT-Lab 

Торгово-сервисная компания
3.6
37 оценок
Ремонт мобильной и домашней электроники от 100 р. Гарантия до 90 дней
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
24
3.6
37 оценок
27 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Алина Агалакова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали в рабочее время. Дверь закрыта. На звонки не отвечают
КС
Ксюша Сёмина·20 отзывов
В восторге
Отличная команда профессионалов, починили нам кофемашину делонги. Оперативно, качественно и профессионально. Мастера тут очень толковые и внимательные. Обязательно буду рекомендоватьЧитать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
9 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы рады, что мы смогли помочь вам с ремонтом кофемашины D…
Лика Рафиновна·26 отзывов
Было средне
Переехали на Лузанна(( раньше очень удобно было на Целиноградской и мастер компетентный, все устраивало. На сегодняшний день закрыты.Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Инженер отсутствует в сервисе на улице Целиноградской по…
АК
Андрей Кузнецов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сдавал на ТО кофемашину Saeco в салон на Целиноградской. За "работу" взяли 4 тысячи. Работу не выполнили. В загрузочном отсеке остатки кофе. Заварочник как был грязный, так и остался. Слой накипи можно отдирать ногтем. Силиконовые кольца не менялись. Смазка на штоке отсутствует как класс. Шток должен легко ходить, а он намертво в одном положении. Внутри машины грязь. Максимум что сделали - это замотали машину в упаковочную плёнку. Включать машину даже не стал. Повез обратно. Приёмщик на Целиноградской сказал, что ТО производилось на Лузана и с претензией необходимо обращаться туда. Моя ошибка была в том, что я сразу не распаковал машину для проверки, а понадеявшись на качественную работу, уехал в отпуск. Чем и поплатился. На Лузана молодой человек на приёмке дал понять, что никакие претензии приниматься не будут, так как с момента ремонта прошел почти месяц. На доводы, что такая грязь в машине пожет появиться только за долгие годы эксплуатации, что в машине стоят старые, чёрные от кофейных масел, силиконовые кольца, что заварочный блок имеет следы длительной эксплуатации и даже не чистился, приёмщик беспардонно заявил, что считает меня мошенником. Будто бы я специально это устроил чтобы выманить деньги. На требование позвать директора, старшего инженера, мастера, или любого другого сотрудника, принимающего решение, был получен категоричный отказ. Я всё же написал претензию и оставил машину. Через три дня, заехав в салон чтобы узнать судьбу своего заявления, я обнаружил свою машину на столе у приёмщика в том же виде, в котором оставил. Высказав всё, что я о них думаю, забрал машину. Через 15 минут мне перезвонил инженер и предложил вернуться. Типа, они разобрались в сложившейся ситуации и готовы исправить свой "косяк", но за это надо доплатить ещё 1 тысячу рублей. Вопрос, а за что тогда изачально были уплачены 4 тысячи, остался без ответа. Слов нет. Возвращаться я, естественно, не стал. Купил на Озоне ремкомплект за 600 рублей, потратил час времени и всё сделал сам, изучив видеоролики на Ютуб. Отвратительный сервис. Хамское отношение. Никому не рекомендую.Читать целиком
Елена Соловьева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Бесполезная контора. Потеря времени и денег.
ДС
Даниил Старков·1 отзыв
В восторге
Спасибо большое за отзывчивый сервис. Пришёл, рассказал что именно требуется. Сервис меня услышал, произвёл диагностику и произвёл ремонт в кратчайшие сроки.Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Даниил, за высокую оценку 🙏 Рады были вам помочь!
Сергей Голованов·7 отзывов
В восторге
Приносил планшет, в котором расшатал неаккуратным обращением гнездо зарядки. Мастер сказал что сделают быстро, выдал все квитанции и в срок мне позвонили и сказали забирать. Перепаяли разьем отлично)Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова и снова!
СС
Сергей Степанов·42 отзыва
В восторге
Принес сюда в ремонт домашнего питомца жены - робота-пылесоса, он перестал реагировать на команды. Починили за три дня - жена очень довольна, спасибо. Цена устроила вполне, а время и тем более.Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей. Благодарим, что выбрали нас 😌 Всегда рады помочь ❤
БП
Борис Пухов·3 отзыва
В восторге
Менял здесь аккум на айфоне, ничего плохого про сервис сказать не могу. Сделали быстро, по цене не дороже, чем в других сервисах. Аккумулятор новый поставили 100%, всё работает отлично.Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
10 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы рады, что нам быстро удалось решить Вашу проблему с об…
Валентин Шемчук·22 отзыва
В восторге
Экстренно спасли наш офис от голодной смерти. Никогда еще микроволновка не возвращалась к нам так быстро
IT-Lab, торгово-сервисная компания
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 😁
ЮЛ
Юлия Лазарева·1 отзыв
В восторге
Отличная мастерская, починили робот пылесос, все работает отлично,спасибо
IT-Lab, торгово-сервисная компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо 🤗 Рады сотрудничеству!
Сергей Строганов·9 отзывов
В восторге
Ремонтировать хонор 9х премиум Замена батарейки и замена гнезда зарядки Сделали быстро и качественно Цена 2500 не знаю на сколько это дорого или нет
IT-Lab, торгово-сервисная компания
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое ❤ Рады стараться 🤗
Максим Максимов·2 отзыва
Совсем не понравилось
На приемке сидит товарищ, который забывает выпит наопепт. Заправка картриджа отвратительна. диагностика техники три дня, запчасти только под заказ, короче что б отремонтировать термоузел, ждать нужно 1,5 недели. отвратительная организация.Читать целиком
ВК
Виктория Калашникова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, не рекомендую, только потеряете время... Приняли технику на диагностику лишь для того чтобы озвучить стоимость ремонта, по бумагам диагностика 1-2 дня, об этом никто не оповестил, к тому же технику увезли в другой сервис, о чем тоже не оповестили, прошло 3 дня, а я до сих пор не могу забрать оборудование, так ещё нагло предлагают ехать и забирать на Лузана, хотя сдавала на Целеноградской.Читать целиком
саша авдеев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сказали приехать, а сами закрылись по тех причинам...на звонки не отвечают...не серьёзные люди
IT-Lab, торгово-сервисная компания
28 августа 2023, официальный ответ
Мы уведомляем о готовности всех клиентов. Не все клиенты приезжают сразу после уведомления. В чем проявляется не серьезность подскажите пожалуйста?
АС
Антон С·85 отзывов
Совсем не понравилось
Даже картриджи заправить не могут нормально, 3 раза ездить приходитсяЧитать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, к сожалению, чтобы понять так ли это, Вы не оставили номера ремонта. Вспоминая недавний…
Сергей Кулина·1 отзыв
Не понравилось
2 это только потому что знакомы говорили,что им нормально все сделали. Не стал сдавать туда на ремонт свое устройство. Мутные ребята. Еле добился вообще цены на ремонт,и то только после того,как позвонил на офис. Диагностика у них бесплатная,но только с условием что ты потом будешь у них ремонтировать. Цены неадекватные оказались,видимо по этому сразу и не пожелали их называть.Читать целиком
Олеся Медведева·10 отзывов
Совсем не понравилось
Я категорически не рекомендую данный сервис по ремонту техники. Отдавали в ремонт айфон 8+, была сломана кнопка блокировки телефона. Цена ремонта 2000₽. Когда забирала показалось, что не очень хорошо блокируется телефон, уточнила у специалиста, заверил, что все работает исправно. Старую запчасть мне тоже не выдали. В результате через неделю снова сломалась Кнопка. Обратились в другой сервис, выяснилось, что Кнопка не была заменена, а лишь поправили, чтобы не западала. Крайне не удобный график работы, чтобы возвращаться к вам и менять по гарантии.Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы решили написать отрицательный отзыв. При попытке связаться с Вами и разобрать…
ДЧ
Денис Чебоксаров·23 отзыва
Было средне
Крайне странные ребята. Инженеры не профессионалы совсем. Сдал в ремонт несколько устройств. Итог: 1. Телефон POCO - 4й раз возвращается обратно в ремонт. Пошел 3й месяц. 2. Mi mix 3 - после замены дисплея перестал работать на 5й день. 3я неделя повторного ремонта. 3. Блок питания - не заработал. Утверждают что отдавали рабочий (я знаю, что я его не трогал и не жег. Они не уверены в этом. Их можно понять. Но я то знаю, что это так и с моей точки зрения инженер допустил халатность и плохо выполнил свою работу). В итоге повторный ремонт буду оплачивать. Итог: либо моё жуткое везение. 3 из 3х (я не говорю о 2х позициях, где ребята сказали что невосстановимы и я с барского плеча отдал на запчасти им. Возможно они были вполне рабочими и инженер был тот же подслеповатый криворук). Либо работают так себе инженеры...Читать целиком
ЕБ
Евгений Бурый·2 отзыва
Совсем не понравилось
На сайте у них указан ремонт материнских плат любой фирмы и неисправности. Из 2х ноутбуков НP с такой проблемой не отремонтирован ни один. Видимо , квалификации не хватает.Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
23 марта 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы считаете, честность нашего сервисного центра не компетентностью, так как стои…
Ксения Молягова·4 отзыва
В восторге
Быстро и за адекватную цену починили телефон,который искупался,спасибо!
IT-Lab, торгово-сервисная компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв .
Lilia Rov·3 отзыва
В восторге
По цене адекватно, можно обращаться
IT-Lab, торгово-сервисная компания
5 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. С уважением сотрудники сервисных центров "АйТи-Лаб" (IT-Lab)
Даниил Павлов·5 отзывов
В восторге
Сверх быстро и качественно поменяли батарею на айфон 7. Спасибо, рекомендую!
IT-Lab, торгово-сервисная компания
5 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
Aleksey Syomin·1 отзыв
В восторге
Оставлял на ремонт и чистку два устройства. Сделали качественно и достаточно быстро. Обратная связь была на протяжении всего процесса, а также уведомление о готовности. Рекомендую как профессионалов своего дела. Спасибо вам большое.Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
5 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день Алексей, благодарим за отзыв. Согласно наших регламентов, мы не приступаем к ремонту, до…
Сергей Петренко·15 отзывов
Было средне
Меня только очень смущает, что каждый раз при покупке какой-либо мелочи мне нужно оставлять свою подпись и ждать товарный чекЧитать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
29 января 2020, официальный ответ
Напишите нам пожалуйста на электронную почту info@it-lab23.ru Либо WhatsApp 89615945522 подробнее, П…
Сергей Петренко·15 отзывов
В восторге
Заменили порошок на лазерном принтере. Все хорошо, ничего не повредили)))Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
29 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. ))) Мы заправляем картриджи на лазерных и струйных пр…
НЛ
Натали Липунцова (Шкурова)·1 отзыв
В восторге
Быстрая помощь в диагностике и ремонте МФУ. Заправка картриджа полная и относительно недорого, т.к. в этом районе ("Молодежный") таких центров нет. При необходимости заправят картридж за 30мин., - в ритме нашей жизни это вообще отлично! Молодцы ребята!Читать целиком
IT-Lab, торгово-сервисная компания
6 июня 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за то, что не остались в стороне и уделили своё время на написание отзыва! Благодарим вс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее