............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Boutique Buton 

​Салон цветов и сувениров
4.7
70 оценок
Широкий ассортимент свежих цветов и букетов по приятным ценам!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото48

4.7
70 оценок
D
​Darya​38 отзывов
Ставлю две звезды за то, что букет красивый и за то, что он был доставлен. Я поблагодарила владелицу за букет, но. Общение было ну настолько не клиентоориентированным, на половину вопросов ответ просто не давался. Сообщение «прочитано» и без ответа, и это даже не самое неприятное. Самое неприятное - это то, что салон не отвечал на мое сообщение, на мой вопрос 20 минут , я уже поняла , что заказывать там не буду, так как мне нужно было срочно, и сервис такой мне не нравится, на что мне приходит даже не ответ на мой вопрос (он снова остался проигнорированным) , а просто меня поставили перед фактом. Мол, букет отправлен , мы ждем оплату. КТО ТАК ВЕДЕТ БИЗНЕС ???? Здесь просто сыграла моя порядочность, я оплатила его, но это было ужасно неудобно , потому что другая цветочная уже собирала мне букет, была всегда на связи и мило отвечала. То есть получателю чуть не отправилось 2 букета сразу. Люди, которые читают этот комментарий , вдумайтесь, вам когда - нибудь не отвечала на вопрос цветочная компания 20 минут , а потом просто писала ли «букет отправили. Ждем оплату»?? Это вот что такое и как вообще. Все всегда работают по предоплате , по окончательному согласованию. Здесь же просто нулевая клиентоориентированность с накрученным отзывами. Я имела полное право сказать, что мы с вами не утвердили заказ, что вы игнорируете почти все мои вопросы, запросы , не дали никакой информации, я оплачивать ничего не буду. Но я не тот человек , который получит что-то нахаляву, поэтому оплатила. Но это был просто ужасный опыт , пример того, как нельзя общаться с клиентами. Как нельзя оформлять заказ. ОБНОВЛЕНИЕ : я поднимаю оценку , потому что мое впечатление от цветочного магазина изменилось. Со мной связалась служба обратной связи , все внимательно выслушали , мы разрешили ситуацию. Обратная связь очень смягчила ситуацию , благодарю
Читать целиком
В
​Виталий​1 отзыв
Прекарснейшее место, всегда помогут и подскажут. Ассортимент огромный, можно выбрать букет на любой вкус и к любому поводу
Boutique Buton, салон цветов и сувениров
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! 💐 Нам очень приятно, что вы нашли у нас именно то, что искали. Будем рады видеть вас снова!”
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Уже не первый раз заказываю доставку цветов, всегда помогают с выбором, рекомендуют что и как лучше сделать) Отличный сервис, отзывчивость и хорошие цветы
Читать целиком
Boutique Buton, салон цветов и сувениров
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! 💐 Нам очень приятно, что вы нашли у нас именно то, что искали. Будем рады…
ВШ
​Виктория Швецова​1 отзыв
Обожаю салон цветов 😍 лучшие флористы
​Денис Остапенко​1 отзыв
Очень крутой салон цветов 🥰
ЭФ
​Эвелина Федотова​1 отзыв
Букеты шикарные!! Всем советую!
ВШ
​Виктория Шеина​1 отзыв
Все супер. Мне все понравилось
Ж
​Жанира​3 отзыва
Категорически не рекомендую! Заказала букет по действующей акции у них на обзоре. Причём, изначально уточнила и цену, и высоту букета. Заказ приняли, деньги отправила. И следом начали выпрашивать ещё, объясняя тем, что акция не действует, на сайте устаревшая инфо. Так блин! С этих слов я и начала общение! В итоге отменила заказ. Клиентоориентированность на нуле! Не обращайтесь, будете потом ещё и ещё деньги скидывать. Видимо, цены у них по желанию возникают. Ужас.
Читать целиком
КМ
​Катя Молотова​1 отзыв
Лучший магазин )
​Владислав Биденко​1 отзыв
Букеты бомба 🔥😍
​Дима Иванов​30 отзывов
Онлайн консультация равна нулю!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее