............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Оптовик 

​Магазин по продаже дверей и напольных покрытий
4.4
173 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы166

Цены

Фото121

4.4
173 оценки
ВВ
​Владимир Владимир​2 отзыва
Все купленные двери и наличники в разной степени имеют заводские дефекты покраски, обратились с просьбой решить проблему, предложили поменять двери на что ушло бы еще минимум неделя, а учитывая что это заводской дефект и все полотна были такие, где гарантия, что остальные будут нормальные. Собственно этот вопрос я и задал, на что мне ответили: "Ну придут, посмотрите", ну и мы поняли что это бессмысленная затея терять еще несколько недель на круговорот дверей. Просто внимательно принимайте двери, а если они с дефектами просто сразу оформляйте возврат и берите в другом месте. Но лучше просто берите в другом месте.
Читать целиком
Ом
Оптовик, магазин по продаже дверей и напольных покрытий
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Обязательно разберем…
ЕС
​Елена Сенч​3 отзыва
Продавцам плевать на покупателей. Были в магазине 2 раза и опыт негативный. Первый раз «консультировал» парень по поводу двери входной. Консультация закончилась словами «если вы хотите самый дешевый вариант, то лучше не меняйте дверь от застройщика». Приехали второй раз посмотреть кварц винил. 1)не было персонала на месте, когда мы зашли в магазин, девушка подошла спустя пару минут. 2) продавец не достала ни одного заинтересовавшего нас образца, ничего не про что не рассказала. Муж задавал вопросы, она односложно отвечала. 3) в конце сказала «у нас ещё в другом зале есть полы», мы с мужем туда пришли почему-то сами, спустя время подошла продавец включила нам свет, стояла у входа. Мы как дураки смотрели ламинат минут 5, когда позвали ее задать вопрос она сказала, что кварц винил только на одном определенном стенде и это не то, что смотрели мы. Может для сотрудников магазина это и нормальное отношение к покупателям, но мы вышли от туда с неприятным чувством, и поехали в другое место, где нам подробно все рассказали и показали. Мы молодо выглядим, может поэтому нам был оказан такой «сервис», Были бы ребята дружелюбнее и клиентоориентированнее, мы купили бы полы и двери на несколько своих объектов.
Читать целиком
​Наталья Гапонова​7 отзывов
Просто ужас!!! Заказали двери еще месяц назад ! 4 раз привозят двери с браком ! 3 межкомнатные двери - ВСЕГО ЛИШЬ. Уже просто похоже на издевательство, каждый раз сервисные специалисты говорят, что привезут двери без БРАКА и ЧЕТВЕРТЫЙ раз привозят брак. Целый месяц потрачен впустую на эту шарашкину контору ! На сегодняшний день сказали будут делать возврат денежных средств ! Буду писать жалобы во все инстанции
Читать целиком
Ом
Оптовик, магазин по продаже дверей и напольных покрытий
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам искренне жаль, что ваш опыт покупки получился таким неприятным. Мы всегда…
​София Галямина​13 отзывов
Михаил, добрый день! Хочу поблагодарить вас лично и ребят монтажа входной двери и межкомнатных- ВСЕ ИДЕАЛЬНО!!!! Двери хорошие и красивые- это лучшее качество, я даже подумать не могла, что так недорого меня впечатлит качеством - вот порадовали вы лично, что сэкономили мое время на приезды в магазин!!! Ребята монтажники - вы где взяли их или как вы их обучаете - сервис услуги НАИВЫСШЕГО КАЧЕСТВА!!! Все быстро, чисто, четко, по делу. Приехали, установили, уехали!!!! Вы волшебная компания! Спасибо вам и ПРОЦВЕТАНИЯ!!! Пусть у вас будем много много благодарных покупателей!!!!
Читать целиком
​Анастасия Днепровская​11 отзывов
Купили межкомнатные двери, помогал во всем менеджер Михаил. На всех этапах покупки, оформления, доставки все прошло хорошо. Даже оперативно заменили ручки уже отдельно после доставки. Что хочется выделить: менеджер Михаил всегда на связи, даже бывало в выходные его побеспокоила, но на мои вопросы он ответил, спасибо большое за его работу! Мастер по установке похвалил качество дверей и комплектующих.
Читать целиком
АЧ
​Алиса Чудес​3 отзыва
Хотите нервы помотать, обращайтесь) не опытные мастер и двери отвратительные.
Ом
Оптовик, магазин по продаже дверей и напольных покрытий
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, могли бы подробней рассказать о произошедшем и уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
АТ
​Александр Трутнев​3 отзыва
Купил входную дверь в этой компании. Дверь уличная. Через месяц с внутренней стороны двери стала проявляться ржавчина. По гарантии устранять данный дефект компания отказалась, сославшись на то, что я подписал акт приема-передачи, а также на то, что не установлен козырек над дверью. Также, наговорили еще много формальных отмазок. В изделии присутствует явный заводской брак, отвратительная окраска металла без грунтовки. Если вы собрались приобретать дверь в этой компании, то о гарантии можете забыть!
Читать целиком
Ом
Оптовик, магазин по продаже дверей и напольных покрытий
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы подробно изучили сложившуюся ситуацию. Все приобретаемые двери имеют при…
​Лана Птица​27 отзывов
Это какой-то трэш! 19.06 обратились к менеджеру за подбором входной двери приехали со своими замерами. Показали на бумажке, все объяснила. Оформили дверь, на след день приехали монтажники и сказали дверь не того размера. Оплата производилась картой СБ туда же сделали возврат. Деньги не пришли в течение суток, как это было обычно. Т.е ждать теперь до 30 дней. Так как у них терминал Русского стандарта. Менеджер не извинился за свой косяк, так еще стал юлить, что подумал там другие размеры 🤷 зачем думать вам все написали!? Никому не советую эту контору. Теперь мне еще по банкам бегать, чтобы вернуть свои 31 тыс переживать месяц. Работать с клиентами не умеют. Если бы знали, что столкнемся с таким геморроем, никогда не обратились бы. Магазин находится на Ейском шоссе. Рядом с магазином "Все инструменты"
Читать целиком
Ом
Оптовик, магазин по продаже дверей и напольных покрытий
24 июня 2024, официальный ответ
Мы внимательно изучили вашу ситуацию. Во время оформления заказа наш менеджер уточнял информацию, ук…
AZ
​Anna Z​6 отзывов
Ну что ж, начну с того, что данная компания , абсолютно не клиенториентирована!!! 01.06.24 мной был куплен ламинат. При оформлении договора, мне менеджер устно не сообщил , что ламинат невозвратный! В договоре данный пункт указан, мой косяк , не прочитала! Ну ок! Ламинат не подошел и принимать его отказались обратно (товар не вскрыт) Согласно ст 25 о защите прав потребителей, закон на моей стороне , о чем я и сообщила на горячую линию и менеджеру магазина! С их слов , данный товар невозвратный , по причине того , что он был на заказ и в наличии его не было! Но также я сообщила, что если товар был выбран по каталогу или в магазине, то данный товар не считается эксклюзивным и может быть продан третьим лицам! Все мои доводы, закон и заявление в защищу прав им до лампочки! Они даже не удосужились связаться со своим юридическим отделом, что бы привезти доводы и аргументы в пользу отказа! Крайне разочарована сервисом, читайте договора перед подписанием! И будьте готовы к тому , что врятли вы сможете сдать/обменять товар в данном магазине! Ну а следующий шаг, это будет заявление в прокуратуру. Раз вы такие принципиальные. То на принцип пойду и я! Удачи !
Читать целиком
​Наталья Макарова​8 отзывов
При выборе напольного покрытия, очень понравилась работа менеджера Ивана. Он внимательно и терпеливо выслушал все пожелания и помог сделать выбор товара. Очень быстро оформил заказ и организовал доставку на следующий день, что было для меня очень важно. Ламинатом осталась очень довольна, уже сделала повторный заказ на другой товар. Планирую воспользоваться услугами магазина и менеджера в дальнейшем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее