............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ГУК-Краснодар
Сектор информационно-вычислительного центра № 14
3.1
188 оценок
Реклама
ПАО Сбербанк.
Оплатите ЖКХ
ООО ГУК-Краснодар
Контакты
Инфо
Отзывы
120
Цены
Фото
10
3.1
188 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
KK
Krasnodar K
17 отзывов
Краснодар, улица Невкипелого, 21
Сотрудники просто ненавидят свою работу! Начитают психовать, кидать трубки , ни кто ничего не знает, разбирайтесь сами…. Хотя это их прямые обязанности, как минимум! Как максимум у них подписан трудовой договор! Понятно зп скорее всего копейки, но вы же идете на эту работу!!! Просто оплатить коммуналку, это нужно пройти пытку в этой конторе. Вызвать контролера , мы не работаем, мы уже не принимаем, мы просто ничего не хотим делать! Как так???? Система ужасная …
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
6 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Крик души!!! 2год в квартире в 5этажке(в жилой комнате 1к кв.)не греет батарея! УК бездействует! Я одинокая женщина, мать тяжело болеющего ребенка. Пятки примерзают в мороз к полу. Жалобы письма не помогают.Главный инженер Аслан Арамбиевич только приходит за подписями и разводит руками а может то а может се....Оплату берут по квитанции неМало за весь отопит.сезон. Так как мы включаем Круглосуточно обогреватели то счета за свет получаются космическими а свет щас очееь сильно подорожал. Прошу принять меры и прошу СК Бастрыкина обратить внимание на беспредел в данной коммунальной службе!Помогите!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
SU
Sberid User
9 отзывов
Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 43
Не работает телефон 8 861 257-70-64 !!!!!!!!!!!!!!!!!! Я слышал что ГУК хочет вообще всю недвижимость под свой контроль взять. Да какой, вам как до Китая, вы с 3 домами справится не можете, телефоны у вас не отвечают, не работают по ощущениям как будто специально вы их отключаете, или трубку не берете намеренно. Звоню в рабочее время с разных симкарт, в пятницу и субботу. Ну что за издевательство а, дерёте с людей деньги,а сами даже работать не хотите, когда это закончится уже ???????? Да вы круглосуточно должны решать вопросы ваших граждан за такие коммунальные которые вам платят !
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Елена Сулима
3 отзыва
Краснодар, улица Тюляева, 6/3
22.11.2025 оператор Кличенко заявку не принимает, звонок держит на паузе, хамит, ведет себя не в соответствии с должностной инструкцией, прошу прослушать мои обращения и дать ответ, как так получается, что за деньги из которых получает заработную плату сотрудник, которые я плачу ежемесячно в разрезе содержание жилья, управленческие услуги я получаю вот такие ответы за мои же деньги?
Читать целиком
Полезно
1
ТШ
Татьяна Шелепова
1 отзыв
Краснодар, Садовая улица, 112
Отвратительная организация ,вместо горячей воды периодами течет холодная,естественно по цене горячей ,дозвониться не возможно,а если дозваниваешься трубку берет базарная хамоватая бабка ,работающая 14 числа .филиал ада на земле
Читать целиком
Полезно
1
Мария В
23 отзыва
Краснодар, Садовая улица, 112
Холодные батареи, в доме жутко холодно, отопление выключили, ходим мерзнем. Зато платежки придут за полный месяц с отоплением. На горячей линии работает какое-то ха мло, которое скидывает трубки.
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Светлая
10 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Да уж.... Жила под другой управляющей компанией и сейчас есть с чем сравнивать 😂на улице +20 , а батареи шпарят так что я получила ожог , сразу видно на людей плевать... главное бабки за отопительный сезон срубить, теперь собираемся покупать квартиру и точно буду искать что бы этой компании и духа не было ... Слов нет одни эмоции, кто дал приказ на отопительный сезон , что бы тебе по жизни было так же жарко и мерзко
Читать целиком
Полезно
1
Ksu) ))
33 отзыва
Краснодар, улица Тюляева, 6/3
доброжелательный контактный персонал! собирала документы при продаже квартиры только положительные впечатления
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Степан А
2 отзыва
Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 43
Даже телефон не берут
Полезно
0
Олеся Игоревна
63 отзыва
Краснодар, Садовая улица, 112
Были 4 кабинет второй этаж Дмитрий….. вопрос не решили справку ребенку по месту жительства для школы и домашнего обучения не дали управляющая компания оставляет желать лучшего (((( как руководитель так и исполняющие на 40 лет проверки Бы им не помешали и юрист грамотный книги жалоб нету не там и не там !?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Олеся Игоревна
63 отзыва
Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 43
Сегодня обратилась о просьбе по требованию школы справки по месту жительства, постоянная регистрация на Авроре ,живем по адресу 37/1 договор аренды на руках , справка комиссии из больницы тоже на руках,2 года живем на этом адресе была там ранее перепутали счетчики холодный и горячий и без собственника подписывала все нормально , и тут в школу дети ходят 78 ,ребенок старший сломал ногу нужно домашнее обучение , одна детей двоих воспитываю тоже работаю ,времени мало, управляющая на меня остро среагировала мой голос ей не нравится и тон и даже когда с хозяином квартиры связалась не дала справку по требованию по месту жительства довела меня , обидно что ранее справку для устройства в школу давали а тут такое отношение … буду писать официально жалобу. Садовая 112 руководитель проведите информирование ваших управляющих какие справки имеют право они выдавать и как разговаривать с народом
Читать целиком
Полезно
1
Ольга .
28 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Диспетчер ужасная хамка (сотрудник работавший 21 августа). Разговаривать нормально не умеет, не дослушав бросает трубку, переключается на разговор с кем-то ещё пока ты пытаешься что-то прояснить или пожаловаться ( звоните говорит начальнику в семь утра и жалуйтесь: Иван Викторович-пламенный привет вам и до 7 утра). Оставили заявку, диспетчер не предупредила о том, что услуга платная, что оплата только наличными. Есть вся запись разговора с диспетчером, при этом диспетчер орет на тебя, что она всё говорила, у неё ведётся запись и вообще в интернете надо было смотреть информацию (спойлер: на сайте не нашла ни слова о том, что у них платные услуги или расценки этих услуг). Даже если услуги платные, то не понятно как и из чего делается расчёт, потому что «я вам и так по минимуму посчитала, а вообще у нас вход в квартиру 2000 тысячи стоит». Т е с одного 3 тыс возьмут, а с другого 5 видимо за туже услугу, если у диспетчера настроение особое будет. Приехавшие мастера такие же хамы: с порога заявили, что я пока была на работе вообще-то могла бы и купить какой-то патрон к счетчику. А я без понятия даже как эта деталь сломанная называется и что её надо было купить. Мастера сообщили о том, что замена детали платная( единственное к чему не придраться) и после того, как приступили к разбору сказали, что оплата только наличкой. При отсутствии нала предложили сходить до банкомата, оставив двух незнакомых людей в квартире. В итоге мастеров выгнала на эмоциях-ничего не сделали, детали от счётчика обратно не прикрепили до конца, зато выдрали оставшийся крепеж счетчика. Если вы давно не чувствовали себя беспомощно или не плакали от бессилия, если вам давно не хамили, то добро пожаловать, прям три в одном.
Читать целиком
Полезно
2
ЕО
Елена Осипова
12 отзывов
Краснодар, улица Невкипелого, 21
Отличный ГУК, удобный режим работы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ксения Морозова
17 отзывов
Краснодар, улица Тургенева, 177
Весь дом получил не свои платежки, позвонила разобраться , так как многие оплатили не свои ком услуги, меня чуть ли не послали, мол ваши проблемы, у нас вообще нет почтальона, попросила оставить заявку-жалобу, оператор отказала, попросила дать номер руководства, она рассмеялась и сбросила трубку, разберитесь с вашими сотрудниками, что за беспредел? Почтальонов нет, а те сотрудники, которые есть, грубят, хамят и отказываются работать!
Читать целиком
Полезно
5
ОФ
Оксана Федорова
10 отзывов
Краснодар, Красная (1-ое отделение учхоз Кубань), 10
Переехала на новый адрес. Приходила оформлять документы. Все сделали быстро. Очень хорошие девочки.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Лёлик М
19 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Нормально, что отопление никак не регулируется? На улице +23, батареи горячие как в минусовую температуру. В квартире нечем дышать. Окна открыты, работают кондиционеры на холод, чтобы не задохнутся в конец.
Читать целиком
Полезно
5
ЛБ
Людмила Блохина
1 отзыв
Краснодар, улица Коммунаров, 17/1
В доме по улице Гагарина, 61, на третьем этаже, с декабря 2022 года появился сильный вибрирующий звук, гудит воздух, резонанс в стенах и входной двери. Часто слышно в подъезде на лестничной площадке, особенно сильно ночью. По внешним признакам инфразвуковые волны. Возможным источником может быть работа агрегатов на АТС 6 Ростелекома, которая находится под окнами. В полиции подозревают также нелегальную производственную деятельность в соседних квартирах. Работники ГУК не спешат проводить объективную проверку, предпочитая отписки и отговорки. А жить с каждым днём, ещё более ночью, всё невыносимее.
Читать целиком
Полезно
0
Мария Усачёва
8 отзывов
Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 43
Отличные сотрудники,если есть вопросы ,всё расскажут,подскажут, всегда выхожу от них с хорошим настроением!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АХ
Анастасия Христина
5 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Оставляю каждый день заявки на протяжении недели, проблему даже не пытаются решить.
Полезно
1
Jallu Hellios
29 отзывов
Краснодар, улица Невкипелого, 21
В бухгалтерии работают очень вежливые дамы. Помогли, объяснили. Всё очень вежливо и понятно.
Полезно
0
Светлана Жукова (Бельмегина)
1 отзыв
Краснодар, улица Тюляева, 6/3
Отвратительная организация. Целый месяц не могут починить козырек балкона. Дождь льет во внутрь балкона.Обещают, что сделают и больше ничего. Придется обращаться в прокуратуру. По другому они не понимают.
Читать целиком
Полезно
0
ВА
Вездеходный Алковзвод
1 отзыв
Краснодар, Садовая улица, 112
Отвратительная контора!!! При звонке в диспетчерскую, на мой номер телефона не отвечали. При звонке с другого номера ответили мгновенно. При вызове аварийки ждали её 7 часов. Дом без отопления, а они ничего не делают.
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Анна Морозова
7 отзывов
Краснодар, улица Тюляева, 6/3
Все быстро, качественно, всегда идут на встречу.
Полезно
2
Надежда Штанько
57 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Ужасная организация, как управляющая компания ниже плинтуса. Только деньги собирают, а сами ничего не делают
Полезно
2
ТП
Татьяна Потрицаева
3 отзыва
Краснодар, улица Тюляева, 6/3
Ужасная организация, по телефону хамят, заявки не принимают и ложат трубку, я же им не домой звоню, а на работу!
Полезно
5
ИК
Ирина Кириллова
4 отзыва
Краснодар, улица Невкипелого, 21
Замучила проблема грязной воды , на которую управляющая компания закрывает глаза . Все белые вещи испорчены , сантехнику невозможно отмыть. Мы оплачиваем услуги , но получаем ужасный сервис, просто обидно
Читать целиком
Полезно
2
Эдуард Ананьевский
7 отзывов
Краснодар, улица Невкипелого, 21
Люди для которых отдельных котел в аду
Полезно
9
ЕЕ
Егор Ефимов
14 отзывов
Краснодар, улица Красных Партизан, 155
Персонал скучный и не приветливый
Полезно
1
L K
13 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
операторы в ответ на добродушный разговор отвечают сквозь зубы. зачем соглашаться на такую работу, если не выполняются должностные обязанности в адекватном виде. на номера дозвониться невозможно, а другого кроме этого способа узнать об отключениях нет, но даже так на вопрос «когда обещают включить воду?» ответ «не знаем». ну и толку тогда
Читать целиком
Полезно
5
ГА
Гоша Аксенов
2 отзыва
Краснодар, Садовая улица, 112
При аварии не передают заявки в другие инстанции. Сидели без эл.энергии более 16 часов. Диспетчер рассказывала, что передала заявку в НЭСК, Типо авария на ТП. Но как выяснилось никакой заявки небыло. Сами дозвонились в НЭСК, через час эл. Энергия появилась. Сейчас история повторяется... . Сидим без эл.энергии уже 3й час.
Читать целиком
Полезно
3
Вячеслав Майоров
4 отзыва
Краснодар, улица Тургенева, 177
При замене счётчика контролёр пропустил одну цифру, бухгалтер имея копию паспорта счётчика сделала 2 ошибки. Спустя месяц одну ошибку исправили, вторую ещё нет
Читать целиком
Полезно
3
ИА
Игорь Алексеевич Сукачев
37 отзывов
Краснодар, улица Ковалёва, 6а
50 минут слушал автоответчик с какими то : нажать 1 чтобы оставить голосовое сообщение, хотя перед этим было сказано что в очереди третий, упорно хотел дождаться..... 🤗🤗🤗 БЕСПОЛЕЗНО !!!
Читать целиком
Полезно
6
ЮФ
Юляша Феськова
3 отзыва
Краснодар, улица Тургенева, 177
23.06.2024 без причин и предупреждения отключили воду по адресу Олимпийская 4!!!! Безобразие!!!!!
Полезно
0
Ирина Жарова
48 отзывов
Краснодар, улица Ковалёва, 6а
Состояние внутреннее плачевное. Радует что работники терпеливые.
Полезно
0
АС
Анастасия Сафронова
4 отзыва
Краснодар, улица Тюляева, 6/3
Вечно нервные сотрудники
Полезно
1
MM
Mihail Meleca
1 отзыв
Краснодар, улица Горького, 64
Был в филиале на ул. Горького с вопросом доступа к шлагбауму, который, как оказалось, даже не относится к ГУК. Тем не менее сотрудники проявили максимальное внимание к моей проблеме, нашли необходимую информацию, контакты и сдвинули дело с мёртвой точки, за что я им очень благодарен. Спасибо !
Читать целиком
Полезно
0
nikitinag381
1 отзыв
Краснодар, Садовая улица, 112
Фадеева 415, Кв 62. После временного отключения горячей воды не работает полотенцесушитель в ванной, из крана с горячей водой течет холодная. И так уже 2 недели. Обращения к мастеру без результата, заявка диспетчеру без ответа. Проблема имеет место много лет. Неправильно смонтированы коммуникации. Решается просто открытием какого- то вентиля. Отвратительное отношение к потребителям, ужасная компания. Кроме постоянного раздражения качеством услуг эмоций не вызывает!!!
Читать целиком
Полезно
1
Виктория П
40 отзывов
Краснодар, улица Невкипелого, 21
Откуда такие расценки, особенно на содержание общего имущества??? По 800₽ на нужды дома? Впервые вижу такие суммы в квитанциях управляющих компаний. За 2-к хрущевку 48 квадратов квитанция от ГУКа приходит на 5800, и это без учета света, газа и кап.ремонта. Просто кошмар🤯 Жила раньше на Гассия, квартира была 65 метров, платили максимум зимой 6 тысяч за ВСЁ! Откуда здесь такие расценки за квартиру меньше - не понятно.
Читать целиком
Полезно
4
ВГ
Вера Герасименко
35 отзывов
Краснодар, улица Невкипелого, 21
Желает лучшего обслуживания дома. Дом не в лучшем виде
Полезно
1
Юрий Каспарян
4 отзыва
Краснодар, Садовая улица, 112
Место хорошее, персонал отзывчивый, но ценник на услугу просто космический. Нужно ходить вживую,а не болтать по телефону, тогда будет шанс уладить проблемы.
Читать целиком
Полезно
2
Олег Макаров
7 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Зашел в кабинет первый попавшийся, мне помогли и ответили на вопрос что делать и куда идти.
Полезно
0
Cs
City spirit
4 отзыва
Краснодар, Садовая улица, 112
Впервые посетив офис, был удивлен отсутствием приемной, и вообще каких бы то ни было лиц, могущих указать на нужный мне кабинет. Есть только пустые коридоры и кабинеты, ни на одном из которых, однако, не удалось обнаружить надпись, обещающую решение моего вопроса. Лишь обращаясь наугад, удалось выяснить, что мне нужен некий сотрудник, которого, увы, нет на месте. И сегодня не будет. Но можно позвонить ему завтра. Дозвонившись, сотрудник (спасибо ему) сказал, в какой же именно кабинет нужно мне обращаться и что при себе иметь... Разве это не абсурд? Неужели нельзя устроить приемную (фронт-офис), где могли бы распределять и отсеивать посетителей, тем самым упрощая им жизнь и не отвлекая работников этих высоких кабинетов от их непосредственных обязанностей?
Читать целиком
Полезно
2
Лара Байлат
1 отзыв
Краснодар, улица Тургенева, 177
Домовую территорию по адресу Яна Полуяна 42 убирает очень хорошая, добросовестная ,дворник Ирина выражаем ей большую благодарность, и огромное спасибо за поддержание чистоты и порядка. жильцы дома № 42
Читать целиком
Полезно
0
ЕГ
Екатерина Глыжко
7 отзывов
Краснодар, улица Тургенева, 177
Это просто жесть: «У нас обед», «Приходите во время приёма», «Что вас не устраивает?», «Ошибка в расчетах- ничего страшного». Всегда недовольные. Никогда даже просто не ответят на вопрос, ссылаясь на безумную занятость, при этом обсуждая рецепты и не отрывая глаз от телефона. Грубят и никогда не желают помочь. Даже желания нет туда ходить, потому что знаешь что будешь как оплеванный.
Читать целиком
Полезно
2
Анна Чумакова
17 отзывов
Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 43
Все четко , вежливо и тактично .
Полезно
2
Ника .
11 отзывов
Краснодар, Садовая улица, 112
Просто отвратительная компания! Что бы дозвониться, пройдешь 7 кругов Ада! Так еще и дозваниваешься, а в ответ(мы не знаем🤦🏽♀️). Давайте создадим заявку, что бы вы оставшийся остаток дня дозваниваться опять! Так ладное если все так просто было. Оператор говорит, что мы не обслуживаем ваш дом! Звоните своей управляющей компании! Замечательно конечно, 5 минут назад обслуживали вы! А через 5 минут не вы! Разобрались на ура!!!Просто слов нет!
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Кусова
7 отзывов
Краснодар, Октябрьская улица, 83/1
Нормальная организация. Все сотрудники адекватные,понимающие.Нужно приходить в часы приема чтобы не было недопонимания.
Полезно
2
БЕ
Балцатеску Евгения
9 отзывов
Краснодар, Бургасская улица, 52
Обожаю нашу паспортистку. В целом сотрудники отзывчивые.
Полезно
1
MV
Maria Voronina
2 отзыва
Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 43
График работы не соответствует действительности. Приходя в подобные заведения, будь настроен уйти со шлейфом негатива от сотрудников…
Полезно
1
Юля А
27 отзывов
Краснодар, улица Ковалёва, 6а
Ремонт давно пора сделать
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее