INVITRO

Медицинская компания

4.4

90 оценок

Скидка до 60% на 5 профилей до 31 мая

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

4.4

90 оценок

57 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ОС

Ольга Самородова·1 отзыв

В восторге

Приятные и вежливые сотрудники, внутри чисто, все есть. Сдавала анализы: все объяснили, сориентировали по стоимости.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

18 февраля 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв. Мы рады слышать, что вы высоко оценили работу наших сотрудников и чистотой…

МП

Милена Петросян·3 отзыва

В восторге

Хорошее отношение, встретили очень приятные и профессиональные девушки, очереди не было, так что нас приняли сразу. Регистрация и оформление бумаг заняло буквально несколько минут, кровь из вены на анализы тоже взяли быстро и безболезненно. По итогу, со всем управились меньше чем за 10 минут. От начала и до конца все было выполнено профессионально и в приятной атмосфере. Сказали, что анализы будут готовы на 2 сутки, а не через 5 суток как нам сказали в cl lad за час до визита к вам. Посоветовала вас медсестра из cl lad, где мы просидели час пока обслужили 2 людей и когда дошла наша очередь, медсестра предложила обратиться в invitro . Ощущение, что побывали в бесплатной поликлинике, дама была не особо приятная, очереди всегда большие и долгие, на одного человека уходит обычно не меньше 20 минут, а то и больше. В общем, спасибо им за рекомендацию, теперь только к профессионалам👍🏻Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

12 февраля 2026, официальный ответ

Милена, очень приятно слышать, что наш медицинский офис превзошел ваши ожидания. Мы предоставляем то…

ОШ

Олеся Шумакова·1 отзыв

В восторге

Спасибо за хорошее отношение, профессионализм и открытость медсестер, сдавала анализ крови, взяли безболезненно, а главное-стерильно! Мне как для ипохондрика это важно😂спасибо💕💕Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

26 декабря 2025, официальный ответ

Олеся, спасибо, что отметили доброжелательность и профессионализм наших сотрудников. Будем рады виде…

ВФ

Виктория Фокина·1 отзыв

В восторге

Сдавала анализы в Инвитро на Агрохимической 117 , персонал очень понравился . Профессионалы своего дела !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

22 декабря 2025, официальный ответ

Виктория, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас остали…

ДА

Дмитрий Андреевич·3 отзыва

В восторге

Был в городе проездом, нужно было срочно сдать анализы, обратился сюда, очень вежливый персонал, подробно все разъяснили, когда будут готовы результаты. Сам забор крови, сделали очень нежно и аккуратно, сотрудники здесь профессионалы своего дела, спасибо большое ))Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

22 декабря 2025, официальный ответ

Дмитрий Андреевич, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление…

Илья Дючков·3 отзыва

В восторге

Недавно посещал данный инвитро. Очень понравилось обслуживание,очень приветливый персонал,а также хочу выделить их профессионализм. Очень быстро взяли все нужные для меня анализы,а также есть акции. Очень советую!Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

22 декабря 2025, официальный ответ

Илья, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала и проводимых акций. Нам очень приятно, ч…

Александра Юрьевна·8 отзывов

В восторге

Приветливый персонал, кровь взяли быстро я даже и не заметилаЧитать целиком

INVITRO, медицинская компания

22 декабря 2025, официальный ответ

Александра, спасибо за отзыв. Мы рады слышать, что вы остались довольны работой нашего персонала и ч…

Alena Di·11 отзывов

Понравилось

Хочу выразить благодарность девочкам, которые тут работают...за стрессоустойчивость. Дочка 6 лет, жутко боится сдавать кровь. С истериками и слезами, но всё же получается. К слову, очень часто не бывает "бабочек". За это снизила одну звезду. Исправьте ситуацию, деток очень много приходит к вам. И брать кровь иголкой, ну такое себе.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

26 ноября 2025, официальный ответ

Alena, спасибо за отзыв и добрые слова в адрес наших сотрудников. Что касается бабочек, информация п…

Мария Лозавая·14 отзывов

Было средне

6.09.2025 в 8 утра пришли с ребёнком сдавать анализы в общей сложности на 18 тыс. рублей. Медсестра, она же Администратор не в курсе названий многих анализов, я читала перечень что назначил врач. Ребенку вбили в итоге неправильный анализ. Я при просмотре перед оплатой не знала, что есть разница между общей и латентной железосвящывающнй способностью. Теперь знаю. У ребёнка анализы взяли. Когда начали заводить мне анализы, то в итоговом списке анализов (для проверки) было много сокращений (комплексов), я хотела уточнить что входит в сокращения, т.к. мой список большой и я хочу убедиться, что ничего не пропустила, администратор сказала что сама не знает. Потом возникла проблема с системой и было невозможно оплатить 2-й заказ анализов. Минут 20 в итоге провели у стойки регистратуры. Я подумала, что это знак и ушла сдавать анализы в другую клинику, где вышло дешевле на 2 тыс. Всегда считала, что в ИНВИТРО работают компетентные сотрудники и поэтому всегда шла сюда, даже зная, что тут дороже. Справедливости ради хочу сказать, что как медсестра сотрудница проявила себя отлично, дружелюбно, аккуратно брала кровь у ребёнка и выдала подарок ребёнку. За это 3 звезды. Но считаю что знание списка и расшифровки абривиатур анализов это базовый минимум на этой должности.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

9 сентября 2025, официальный ответ

Мария, благодарим вас за то, что нашли время оставить подробный отзыв и поделиться своими впечатлени…

НС

Наталия Семеренко·6 отзывов

В восторге

Отличный медицинский офис, вежливый и заботливый персонал, самое главное знают свою работу на отлично, рекомендуюЧитать целиком

INVITRO, медицинская компания

10 июля 2025, официальный ответ

Наталия, спасибо, что выбираете ИНВИТРО. Мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, которые пре…

Маруся Гусева·47 отзывов

Совсем не понравилось

Даже незнаю как подобрать слова для этой клиники. Уже неделю не могут обработать мое гарантийное письмо для сдачи анализов!!! Очень не удобно сделана связь с Инвитро, звонишь на горячую линию, они только принимают обращения (ждите вам позвонят) на которые мне тоже не отвечают и не перезванивают. Невозможно связаться с конкретным адресом клиники. Складывается впечатление что это какая-то шарашкина конторка «Рога и копыта». В итоге приехала сама в эту непонятную организацию в 7:21, причем время работы везде написано с 7:00 и на горячей линии мне подтвердили что работают сегодня с 7:00, но….. это заведение (сомнительного характера уже для меня) ЗАКРЫТО. Естественно по горячей линии мне сообщают: «мы не знаем почему закрыто, у нас информация работают с 7:00!!!»! Видимо придется ждать от них звонка до Китайской Пасхи! Для сдачи анализов НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную клинику!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

1 мая 2025, официальный ответ

Маруся, благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем его во вни…

Елена Чернухина·1 отзыв

В восторге

Все стерильно, быстро! Замечательная лабораторияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

2 апреля 2025, официальный ответ

Елена, благодарим вас за обращение в нашу компанию и ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны на…

ИН

Инна Неважно·4 отзыва

Совсем не понравилось

Привела ребёнка сдать важный анализ, реактив на который есть не во всех лабораториях. Первое из не приятного - выросла стоимость в 2,5 раза! В офисе администратор-медсестра-санитарка в одном лице. При оформлении наделала ошибок. Списала деньги за другого человека ( мы были одни в офисе) списала за наши анализы ещё раз (деньги на карту ещё не вернулись), вместо извинений попытка вменить мне вину.На вопросы по анализам ответить не может. Ну и по результатам анализов давно возникают вопросы, они не всегда достоверны. После сегодняшнего, с инвитро не сотрудничаю - дорогой "балаган".Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

28 марта 2025, официальный ответ

Инна, благодарим вас за обратную связь. Мы предъявляем высокие требования к организации всех этапов…

Павел Низов·10 отзывов

В восторге

Остались очень довольны. Будем и дальше пользоваться вашими услугами.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

19 марта 2025, официальный ответ

Павел, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся делать всё возможное…

Anna Bashirova·10 отзывов

В восторге

Девушки администратор и врач очень вежливо нас приняли, все рассказали, объяснили. Оформление и сдача анализов заняла не больше 10 минут. Спасибо большое 🌹Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

18 февраля 2025, официальный ответ

Anna, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Бла…

Екатерина Абрамова·3 отзыва

Совсем не понравилось

График работы не соответствует заявленному. На сайте лаборатории не указано, что многие анализы не делают в нашем городе. Долго с врачом собирали анализы, искали комплексы, в итоге жаль потраченого времени. Больше не обращусь в данную лабораторию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

10 февраля 2025, официальный ответ

Екатерина, благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно иметь точную информацию о графике раб…

Виктория Марк·18 отзывов

В восторге

Сдавала сегодня анализ крови из вены и мне понравилось, очень приятная администратор, с чувством юмора! Благодаря точности её действий и безмятежному спокойствию всё прошло быстро и безболезненно под приятную беседу. Спасибо большое за такое отношение♥️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

23 января 2025, официальный ответ

Виктория, спасибо вам за высокую оценку работы нашего специалиста. Нам очень приятно, что у вас оста…

Олег Nikolaevich·8 отзывов

В восторге

Доброжелательная медсестра, оставила хорошее и позитивное настроение, даже несмотря на то, что приболел. Побольше бы таких людей.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

12 декабря 2024, официальный ответ

Олег, спасибо, что выбираете ИНВИТРО. Мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, которые предос…

Екатерина Полякова·12 отзывов

В восторге

Хорошая лаборатория!

INVITRO, медицинская компания

10 ноября 2024, официальный ответ

Екатерина, мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, которые предоставляет наша компания. Благодарим вас за отзыв. Будьте здоровы!

МС

Марина Стельмах·2 отзыва

В восторге

Отличная лаборатория..грамотная девушка на ресепшен ..Ответила на все мои вопросы ,какие акции сейчас проходят.Сдаю там анализы часто..Всё чисто и стирально..Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

7 ноября 2024, официальный ответ

Марина, спасибо, что выбираете ИНВИТРО. Мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, которые пред…

татьяна·4 отзыва

В восторге

Отличная лаборатория, специалисты максимально грамотные, много анализов) Расположение рядом с домом)Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

26 октября 2024, официальный ответ

Татьяна, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и вы довол…

ванька каин·2 отзыва

В восторге

Всем добрый день, отличное место, персонал дружелюбный, с положительным юмором. Всё сделали быстро и аккуратно. Место чистое, приятное, главное-стирильное.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

20 октября 2024, официальный ответ

Мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и вы довольны работ…

Наталия Моя·3 отзыва

В восторге

Персонал грамотный и доброжелательный! Пока из моих плохих" вен кровь с первого прокола могут взять только здесь, поэтому уже давно хожу сдавать анализы только сюда.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

13 октября 2024, официальный ответ

Наталия, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас осталис…

Milana Ya·35 отзывов

Совсем не понравилось

Ничего нельзя сдать . Специально выделила время , приехала , уточнила предварительно,есть ли тест на hp. Пришла -ничего нет, баночек нет. НИЧЕГО не могут объяснить насчет сдачи анализов , которые назначил врач. Вы издеваетесь? Кого вы на работу берете ?Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

4 октября 2024, официальный ответ

Milana Ya, благодарим вас за обратную связь. Мы всегда готовы разобраться в каждом случае и в индиви…

ЕВ

Екатерина Великая·2 отзыва

В восторге

В этом офисе сдаём анализы очень часто , берут ребенку очень аккуратно всегда и быстро .на ресепшене тоже всегда квалифицированные,приветливые девушки и оформляют быстро ,на все вопросы отвечают .Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

29 сентября 2024, официальный ответ

Екатерина, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и вы дов…

НМ

Надежда Мишина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Зря приехали в это отделение, ребёнку должны были взять кровь , искололи руку и так не взяв , надо было отзывы прочитать, медсестра без опыта вообще как будто, если не увидела вену так и надо было сразу сказать, в итоге ребёнок напуган , кровь не взяли . Как дальше быть ? Звонила в службу поддержки и там лишь бы отфутболитьЧитать целиком

INVITRO, медицинская компания

12 июня 2024, официальный ответ

Надежда, благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв. Уверяем вас, что мы внимательно относ…

АД

Анна Д·15 отзывов

В восторге

Спасибо сотрудникам филиала на Гомельской. Очень приятные девушки не ресепшене, но отдельная благодарность медсестре Елене. Безболезненно, быстро. Я не успела даже испугаться 🤣 Вернусь сюда неоднократно 🤩Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

14 мая 2024, официальный ответ

Анна, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас остались т…

Роман Фиронов·6 отзывов

В восторге

Приятно посещать.Компетентный персонал и отсутствие очередей.рекоммендую

INVITRO, медицинская компания

15 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Желаем вам хороших результатов!

Peace Avenue·3 отзыва

В восторге

Хожу в этот филиал Инвитро с регулярной периодичностью. Взятие анализов проходит быстро, практически безболезненно (взятие венозной крови). Результаты также прилетают на почту за минимальное количество времени. Очень удобно, что есть выезд на дом и возможность поставить капельницу. Обслуживание вежливое, комфортное, все расскажут и подскажут.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

15 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Желаем вам хороших ре…

Игнат Байбеков·17 отзывов

В восторге

Все хорошо прошло. Подробно объясняют, рассказывают

INVITRO, медицинская компания

15 марта 2024, официальный ответ

АС

Анна Сухая·1 отзыв

В восторге

Приходила на анализ антител кори, медсестра взяла кровь быстро и аккуратно, администратору Татьяне тоже спасибо, приятная девушка, быстро соорентировалаЧитать целиком

INVITRO, медицинская компания

6 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Желаем вам хороших ре…

ТС

Татьяна Сухая·1 отзыв

В восторге

у медсестры золотые ручки, постоянно хожу сюда на капельницы)

INVITRO, медицинская компания

6 марта 2024, официальный ответ

PaDeTrua·2 отзыва

В восторге

Приветливый персонал, медсестра взяла кровь безболезненно, буду сдавать ещё! Анализы приходят в очень быстрые сроки.

INVITRO, медицинская компания

6 марта 2024, официальный ответ

АЗ

Анастасия Зерщикова·4 отзыва

В восторге

Очень приятное отношение персонала. Объяснили все доступно и простым языком ))) после сдачи анализов, которое кстати прошло очень безболезненно, не обделили вниманием и поинтересовались о моем самочувствие, предложили водичку, предложили посидеть ))) очень рекомендую ))Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

5 марта 2024, официальный ответ

Анастасия, спасибо, что поделились своим положительным опытом посещения нашего медицинского офиса. В…

Анна Мужья·31 отзыв

В восторге

Вежливые девочки, нет очереди. Спасибо

INVITRO, медицинская компания

22 февраля 2024, официальный ответ

Анна, благодарим вас за отзыв, рады, что вы остались довольны нашей компанией. С пожеланиями крепкого здоровья, ИНВИТРО.

Алина Алексеева·1 отзыв

В восторге

Посетила офис , всё очень понравилось. Чисто уютно. Спасибо медсестре.

INVITRO, медицинская компания

15 декабря 2023, официальный ответ

Алина, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам было у нас уютно. Желаем вам хороших результатов!

Аня Гридчина·6 отзывов

Было средне

Персонал хороший доброжелательный , но сам факт работы лаборатории мне не понятен . Сдавала хгч уже пошли вторые сутки результата нет , в тех поддержке мне не говорят ничего кроме того , что мне просто нужно ждать и каким образом я получу этот результат . Для каждого это волнительное ожидание , но у меня ситуация сложная и мне нужно было срочно идти к врачу . Но результата нет . Просто вопрос а если кому то нужно делать хгч в динамике ? Пациенту по двое суток ждать результат ? А если от результата действительно зависит здоровье , прошу улучшить работу вашей лаборатории . В других клиниках в течении дня результаты присылают .!! Но к сожалению из за плохого самочувствия не смогла дойти до другой лаборатории на будущее буду знать и больше обращаться в вашу лабораторию не буду.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

12 октября 2023, официальный ответ

Анна, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Заверяем вам, что мы очень заинте…

Е. К.·21 отзыв

В восторге

Доброжелательный и приятный персонал. Кровь взяли быстро и безболезненно.

INVITRO, медицинская компания

17 июля 2023, официальный ответ

Елизавета, спасибо за то, что поделились своим опытом обращения! Мы рады, что вам было у нас комфортно. Желаем вам крепкого здоровья!

Татьяна Саркисова·23 отзыва

В восторге

Великолепно! И персонал отличный

INVITRO, медицинская компания

6 июня 2023, официальный ответ

Татьяна, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!

Victorius Ovcharenko·7 отзывов

Совсем не понравилось

Нужно было сдать глюкозотолерантный тест. Мне его испортили. Неопытная медсестра не верно прочитала документ и взяла сразу 3 пробирки крови🤦(хотя сначала нужно сдать одну пробирку, выпить сироп с глюкозой и через время ещё 2 пробирки). Администратор пыталась уладить ситуацию, но единственное, что смогли сделать - это оставить одну пробирку на анализ глюкозы, а 2 пробирки ушли просто в утиль. Цены по сравнению с другими лабораториями в Краснодаре завышены, а персонал не квалифицированный. Не рекомендую.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

4 июня 2023, официальный ответ

Victorius, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Заверяем вас, мы внимательно…

Оксана·48 отзывов

В восторге

Удобное время работы, вежливый персонал, быстрые результаты анализов, приемлемые цены, удобное расположение, парковка, удобная оплата анализов. Пациент Оксана В.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

17 мая 2023, официальный ответ

Оксана, спасибо за то, что поделились своим опытом обращения! Мы рады, что вам было у нас комфортно…

НА

Наталья Аркадьевна·18 отзывов

В восторге

У меня очень сложно найти вены, практически невозможно, но именно здесь, с первого раза, всё аккуратно. Персонал вежливый, внимательный.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

3 марта 2023, официальный ответ

Спасибо, за ваш отзыв. Нам очень приятно, что у вас остались только положительные впечатления от обр…

Denis Kz·33 отзыва

Совсем не понравилось

Не стоить доверять их анализам , человек имеющий 100% положительный результат на инфекцию получает каким то образом у них отрицательные результаты); тоесь результаты недостоверныЧитать целиком

INVITRO, медицинская компания

30 января 2023, официальный ответ

Fg Ggg, мы гарантируем качество и достоверность наших исследований и несем ответственность за каждый…

ДС

Дарья Сидорова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Крайне недовольна произошедшей ситуацией, до этого обращалась проблем не было, обратилась чтобы сдать ряд анализов , но девушка не смогла найти вену исколов при этом обе руки , предложив альтернативу взять кровь с кисти, после моего отказа, сказала что вариантов нет, идите возвращайте свои деньги, не извинилась, руки где уколола не заклеила, выйдя на стойку к администратору девочки извинились и сказали , что девушка работает всего несколько дней она новенькая, для чего набирают не компетентных сотрудников , если работа связана со здоровьем людей!!??после этой ситуации обращаться туда нет желания!!!!!!!Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

20 октября 2022, официальный ответ

Дарья, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию…

Анна Андреевна·3 отзыва

В восторге

Персонал замечательный. Кровь сдаю только тут!Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

25 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку работы наших специалистов и доверие. Нам очень приятно, ч…

Ольга·36 отзывов

В восторге

Всегда вежливые, администраторы подробно все рассказывают. После посещения остаются только положительные эмоции.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

19 августа 2022, официальный ответ

Ольга, добрый день! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное вп…

Чаще Добрый·142 отзыва

В восторге

Хочу оставить хороший отзыв сотрудникам данного филиала. Всегда вежливы, с юмором и отличными настроением встречают пациентов, берут анализы. Даже приятно сюда иногда возвращаться) дата крайнего визита 28.07Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

28 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что положительно оценили качество работы наших сотрудников. Желаем здоровья ва…

Alice Volkova·7 отзывов

В восторге

Супер. Очень приятная медсестра. Берет супер из вены кровь и мазки. Если обращаться, то к вам.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

7 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего специалиста. Нам очень приятно, что у вас о…

ЕЕ

Елизавета Егорова·7 отзывов

В восторге

Отличные консультанты ,прекрасная медсестра Очень вежливые ,все рассказывают ,предлагают Акции . Не первый раз сдаю у них анализы и очень довольна! У меня вен на руках практически не видно И во всех больницах меня постоянно мучают ,по несколько раз пытаются поставить иглу ,взять кровь и т.д. В этой же клинике с первого раза всегда попадают ,абсолютно безболезненно Быстрые и точные анализы ! Очень вкусные низкие цены 😋 Вообщем и сама и семья и друзья только к ним за срочными анализами ,и всем рекомендую 🌷Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

26 апреля 2022, официальный ответ

Елизавета, добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы…

Apollinaria Kafka·6 отзывов

Совсем не понравилось

плохое впечатление оставляет посещение данного центра! для мониторинга течения моего заболевания я должна сдавать определенный тест, которого, к сожалению, нет в других организация. перед первым посещением я позвонила в колл-центр и уточнила когда и до какого времени я могу сдать нужное мне исследование(в любой день, до 11 утра). 02.11.2021 я пришла сдавать анализ по предзаказу, но меня принимать отказались!!! оказывается, нужно было прийти до 9 утра и, самое главное!!!!, с воскресенья по пятницу, а не во-вторник (если мне не изменяет рассудок, вторник как раз находится в промежутке между воскресеньем и пятницей) и не с пятницы по воскресенье! именно с воскресенья по пятницу. 07.11.2021 наступила попытка намбер ту, кровь взяли и я стала дожидаться своего результата. дождалась! мне пришёл пустой результат, т.к. срок годности крови прошёл со 02.11.(день, в который я пришла в 1й раз) напомню, что кровь я сдала 7 числа, просто доблестные сотрудники не изменили дату принятия предзаказа в работу и лаборатория не смогла выполнить исследование по фиолетовой пробирке(она так долго не хранится). мне пришлось ждать неделю до следующего воскресенья(анализ же можно сдать только с воскресенья по пятницу, а сотрудники, видимо, думают, что это только ВОСКРЕСЕНЬЕ). в итоге результат я получила, НО!!! на этом история не заканчивается(собственно, с чего я и решила написать этот отзыв) Сегодня, 20.03.2022, я пришла в мед. офис и мне снова отказали, т.к. не летают самолеты и эту пробирку взять не получится (логистика изменилась, доставка занимает большее время, чем раньше, что я прекрасно знаю!) (( на вопрос, берут ли сотрудники ОАК, мне ответили -«да». Это одинаковые пробирки!!! Но сотрудница сказала, что разные(не понимаю, зачем говорить это, если я знаю, что они одинаковые!!! и срок годности аналита одинаковый!) На мои уговоры сотрудница ответила, ВДРУГ вам ее забракуют и придётся делать возврат. Я крайне недовольна. Этот анализ жизненно необходим мне.Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

20 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы предъявляем в…

🍪

Мы используем cookies подробнее