............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vektor 

​Торгово-монтажная компания
4.5
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото5

4.5
14 оценок
​Алёна Сидорова​14 отзывов
Решили установить сигнализацию в квартире. Обзвонив несколько организаций, почитав отзывы в интернете, свой выбор остановили на организации Вектор. Позвонили после обеда, менеджер проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы. На следующий день в обед пришел инженер, быстро установил оборудование, научил пользоваться системой. Высокий уровень обслуживания клиентов, современное оборудование, а самое главное - оперативная установка. Теперь мы в безопасности! Благодарим всех специалистов! Рекомендую фирму к сотрудничеству 👍
Читать целиком
​Савелий​8 отзывов
До последнего не хотел писать отзыв, но меня вынудили. В октябре месяце 2018 года искал компанию для установки видеонаблюдения у себя в помещении. Тех. задание было стандартное, IP-камеры, регистратор с функцией сохранения видео, "удалёнка", источник бесперебойного питания и монтаж "под ключ". Выбирал из нескольких компаний. Одной из которых был ТМК Вектор. Обсудив с менеджером все делали моего тех. задания, я уточнил немаловажную вещь, что потолок у меня натяжной и камеры будем ставить на стены! На что менеджер сказал, никаких проблем! Далее мне выставили счет. Естественно было несколько вопросов, например, про кабель и его прокладку. Мне насчитали 110 метров и это на помещение в 20кв.м., на что менеджер меня заверил, если останется лишнее мы пересчитаем. По остальным моментам вопросов на данном этапе не было. Монтаж проходил в течении 2-3 дней. И тут стали выясняться мелочи, которые меня ставили в ступор и начали раздражать. 1- Монтажник в день установки первым делом сказал: -"А что вы не сказали, что потолок натяжной?" Удивлению моему не было предела. Отвечаю ему, что с менеджером этот момент я обговаривал при заказе и ваша компания была в курсе. 2- Привезли коммутатор на 8 портов, учитывая тот факт, что у меня 7 камер и регистратор. А вот как они будут для удалённого доступа интернет подключать? Непонятно. 3- Поскольку менеджер из компании не учел тот факт, что крепить камеры будем на стены( хотя обсуждалось ранее), монтажник на своё усмотрение, без согласования со мной купил 5 распределительных коробок, каждая из которых вышла мне по 200р (цена в леруа-мерлен, на секундочку, 34 рубля за шт.) и еще установка по 100 рублей за каждую. 4- Регистратор, который установили, работает громче, чем чайник. 5- Заявленный в счете регистратор и его артикул не совпадают с тем, что установили. 6- Установка "под ключ" в понимании тмк Вектор, это разбросанные провода смотанные изолентой. (см фото) Устав от этого всего я позвонил напрямую директору Уральскому А.В. и сообщил о происходящем. Он попросил прислать фото и видео "монтажа" и громкого регистратора! Что было мною и сделано, а после этого тишина... Никто со мной так и не связался, и не исправил ситуацию... Казалось бы на этом всё, а нет! В конце мая 2019 у меня перестали работать камеры от слова "совсем". Пришлось обращаться опять в горе-компанию Вектор. Сделал заявку 3.06.2019 на не работающие камеры по телефону 8-800 и продублировал смс-сообщением. Обещали в ближайшее время связаться. 7.06.2019 т.к. со мной никто так и не связался! Пишу и звоню повторно, песня всё та же:"с вами свяжутся в ближайшее время". 11.06.2019 приехал монтажник и был в шоке от того, как у меня всё установлено и какой у меня регистратор "крутой". Целый день он разбирался с моим видеонаблюдением, но всё таки починил. Казалось бы всё, решилась проблема, но нет. 25 июня 2019 камеры перестали работать и не работаю до сих пор. С этой же даты на все мои запросы по телефону мне отвечают: "с вами свяжутся в ближайшее время". А по итогу тишина... Никто так и не связался. Это и стало последней каплей, после которого я решился на этот отзыв. Данную компанию не рекомендую даже к рассмотрению. Нервов потратите больше. Сервиса нет совсем. П.С. На второй фотографии "монтаж по ключ" уже после ремонта. Если хотите себе такую красоту, обращайтесь в ТМК Вектор! У меня всё!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее