МТС

Оператор связи

3.5

36 оценок

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИЕ

Ирина Е4 отзыва

Пришла в данный салон, он закрыт, на двери от руки написано перерыв 30 минут. А с которого часа длятся эти 30 минут? Ждала около часа, так никто и не пришелЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 августа 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо за отзыв. Жаль, что так получилось. Мы обязательно выясним, почему было закрыто и при…

Mister Ministr7 отзывов

Пришли, прождали сотрудника около 20 минут рядом с точкой. Когда он пришел, он заявил, что не может помочь с вопросом переноса тарифа с домашним интернетом на другой номер. Посоветовал обратиться в службу поддержки. А в службе поддержки посоветовали обратиться в салон связи)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

11 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вам отказали в переносом тарифа с домашним интернетом на другой номе…

АП

Алексей Полухин1 отзыв

Хороший магазин, и персонал всегда добрый и улыбчивый. Любят пошутить) даже стажёры стараются помочь в любых жизненных ситуациях. Советую всем)

Мо

МТС, оператор связи

1 октября 2026, официальный ответ

Алексей, спасибо за отзыв. Хорошо, когда визит оставляет приятные впечатления. Приходите снова.

Р К1 отзыв

Веселые ребятишки, спасибо за настроение

Мо

МТС, оператор связи

3 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Довольный клиент - всегда награда для нам. Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше.

Pr5 Pr516 отзывов

Обратился с просьбой открыть симку без ежемесячной абон платы. В итоге подсунули тариф, где ежемесячно списывается 400 рублей. Девушка на кассе об этом не сказала, выяснилось, только когда оформили симку и я переспросил: точно ничего не будет списываться ? Ее ответ убил: будет каждый месяц по 400. WHAT?!?! Я же просил без абон платы. В итоге девушка продавец отказывалась возвращать деньги, ссылаясь на какой-то закон, и отказалась переводить на другой тариф, пришлось звонить в тех поддержку, после чего ее там привели в чувства и все благополучно вернули. Но осадок от такого обслуживания осталсяЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

22 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подр…

Анастасия Веткина3 отзыва

Все понравилось , хорошее обслуживание , милый сотрудник Эмиль , быстро помог сделать подтверждение данных , ещё и порекомендовал выгодный тариф. Осталась довольна обслуживаниемЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего сотрудника. Ваше мнение…

КЛ

Кирилл Ликбез3 отзыва

Очень порадовало обслуживание. Сотрудник Анастасия помогла решить вопрос с тарифом, объяснила куда списывались деньги , а так же дополнительно сделала скидку на тариф.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Рады, что сотрудники нашей компании смогли помочь вам и внести ясность в во…

Анна5 отзывов

Качество обслуживания в салоне ужасное. Была вчера с запросом на смену тарифа и переоформления номера. Тарифы сотрудник предложил почитать из брошюр, пассивно-агрессивно отвечал на все вопросы. По моим запросам не предложил ни один тариф, лишь указал, что «вообще-то существует кнопка увеличения гигабайт в приложении». Сменить номер не смог, потому что составляя заявку не проверил паспортные данные владельца номера. Пришлось сегодня снова туда идти и разбираться. Отказ в переоформлении был для него полнейшим шоком.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

4 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с нежеланием решить ваш вопрос. Поделитесь, пожалуйста, п…

ВН

Валентина Назаренко2 отзыва

Отличный салон, сотрудник Эмиль очень грамотный и отзывчивый, хожу только сюда, всем советую!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

13 ноября 2025, официальный ответ

Ваши слова заставляют нас летать от счастья! Эмиль уже прыгает от радости и готовит для вас новые ин…

Klip Klup2 отзыва

.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить быстрое и качественное обслуживание. Приятно слыш…

ГГ

Гена Григорьев1 отзыв

Отлично👍

Мо

МТС, оператор связи

13 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш энергичный отзыв! Рады, что вам понравилось. Ждём вас вновь! 👍

ОМ

Ольга Мурыгина2 отзыва

Отвратительное место! Очереди постоянно, один сотрудник! Чтобы не ждать очереди, походили по ТЦ, в итоге пришли сотрудник передо мной обслужил людей, а когда очередь дошла до меня, сказал ждать 30 минут! Это что за отношение, чем я хуже людей передо мной в очереди! Не советую этот пункт обслуживания, т.к. обслуживание нетЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

31 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы обязательно выясним причины такого…

ТШ

Татьяна Шаталова26 отзывов

Почему удалили мой отзыв?Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 марта 2025, официальный ответ

Мы уважаем мнение каждого нашего клиента и никогда не удаляем отзывы без веской причины. Возможно, в…

А❤

Анастасия ❤️1 отзыв

Отличный салон, удобное местоположение, вежливые сотрудники которые подскажут и помогут в любом вопросе, специалисты очень грамотные , помогли решить мою проблему, рекомендую этот салон 👍🏼👍🏼Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

26 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Будем рады увидеть вас вновь.

Владимир Сагакян3 отзыва

Приходил подтвердить данные, сотрудник все быстро сделал👍

Мо

МТС, оператор связи

26 декабря 2024, официальный ответ

Рады были помочь в решении вашего вопроса.

ДА

Диляра Агалюлина7 отзывов

Крутые специалисты в своем деле

Мо

МТС, оператор связи

6 мая 2024, официальный ответ

Благодарны вам за обратную связь и оценку! ❤️

Виктория Захарова10 отзывов

Крайне возмущена работой этой конторы. Начислили кэшбэк и заблокировали,уже месяц проблема не решается. Приехала по этому адресу задать вопрос лично,магазин закрыт на 30 минут в 19:30 вечера. Во сколько на самом деле закрылись и по какой причине в рабочее время,непонятно.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

12 декабря 2023, официальный ответ

Проверим, почему магазин был закрыт, извините за неудобства, пожалуйста. Для решения вопроса напишит…

Обозреватель Города13 отзывов

Салон в шаговой доступности. Обращался за консультацией и покупкой симки. Грамотные сотрудники.

Мо

МТС, оператор связи

13 октября 2023, официальный ответ

Станислав, благодарны вам за обратную связь и оценку!

Анатолий Кумаров2 отзыва

Спасибо за помощь. Сломал телефон на стройке, купил новый Сяоми. Парнишка помог настроить телефон и скачал мне необходимые приложения. Я шибко не силен в этом, но работой доволен. Теперь буду советовать своим этот салонЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 августа 2023, официальный ответ

Рады, что вам понравилось обслуживание. Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас.

АФ

Александр Фирсов3 отзыва

Нормальный салон в шаговой доступности. Обращался по вопросу неработающей симкарты. Сотрудник заменил симкарту, грамотно все объяснил за что большое спасибо.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 августа 2023, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!

Виктория Жукова3 отзыва

Может, это мне не повезло, но поговорила со знакомыми - та же история: ужасно непрофессиональный и недружелюбный сотрудник, не потрудился поднять голову и помочь решить проблему. На вопрос "Что же мне делать?" закатил глаза и ответил "Не знаю". С таким отношением сотрудников мтс задумываюсь поменять сотового оператораЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

31 июля 2023, официальный ответ

Виктория, извините за некорректное обслуживание, проверим работу специалистов и примем меры, чтобы в…

ВД

Виктория Демьянова2 отзыва

Очень хороший салон, сотрудники помогли решить проблему.

ЛЛ

Лоло Лоло12 отзывов

Понравился салон и обслуживание ! Персонал грамотный , все мне подсказали и рассказали очень грамотно и доходчиво . Молодцы ! Побольше бы таких специалистов !Читать целиком

Эдуард52 отзыва

Самый ужасный салон. Покупка чего-либо займет не менее 30 минут с учетом того, что 1 из 2х продавцов просто сидит. Навязывание тупых и ненужных услуг и товаров - это их работа, а не продажа вам того, что ВАМ НУЖНО.Читать целиком

Евгения Захарова (Чернякова)1 отзыв

Тюляева, 2. Не выполнение услуги, нарушение прав потребителя.Уважаемые сотрудники, если вы не в силах выполнить заявку, не морочте . Деньги взяли, на этом всё.Читать целиком

Стас Селецкий1 отзыв

Салон , который видимо работает отдельно от всей сети МТС со своим регламентом! Так же не знают права потребителя и когда им на это указываешь , то говорят , что это не они такие , а компания! Суть в чем , купил телефон в рассрочку , но телефон оказался не тот , что хотел , пришел менять , а мне отказ . Так же на возврат товара мне тоже отказ ! Товар не был в эксплуатации. 14 дней ещё не прошли , претензии написал , но они их не отправляют в офис ! Вынудили идти в роспотребЧитать целиком

Валентин Викторович2 отзыва

Продавец Кирилл допустил (читай сделал специально) ошибку в оформлении документов по страхованию покупки, из-за чего у меня не получилось отказаться от страховки в Альфа страховании. Совпадение? Не думаю... На обмане людей прибыль делаете? Надеюсь этот отзыв её сильно понизит...Читать целиком

ОС

Ольга Семина6 отзывов

Очередь постоянная. Сидят как куры на барных стульях, никто "пятую точку" оторвать не хочет. Гнать таких работников надо. На вопросы не отвечают, посылают всех на общий номер 0890Читать целиком

Карта

Краснодар

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии