............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Технопоинт 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
4.9
212 оценок
100 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДМ
Довлетгелди М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
л
лали5 отзывов
Обращаю внимание клиентов этого магазина. После оформления возврата товара сотрудник взял мой номер телефона из заявления и написал мне на номер телефона, признаваясь о собственном нарушении и своих попытках найти меня во всех других социальных сетях. В ответ на жалобу компания отправила письмо, в котором признала нарушение, о принятых мерах ответила шаблонной фразой и закрыла возможность для дальнейшей переписки, указав, что их почта «не предназначена для входящих». Человек, который использует личные данные клиентов в своих целях, не должен работать на позиции с доступом к такой информации. Но компания предпочла сделать вид, что вопрос решён, а не дать чёткий ответ [скриншоты переписки с сотрудником и ответа компании прилагаю]. Будьте осторожны, оставляя свои данные в этом магазине. Компания признаёт нарушения, но предпочитает говорить о них расплывчато и закрывать коммуникациюЧитать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшую ситуац…
AZ
Alexey Zaharov21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием…
ДЗ
Данил З.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Р
Роман1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за ваш отзыв. Радостно слышать, что вы остались довольны нашим сервисо…
А
Александр1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АВ
Александр В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Анна Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.1 отзыв
АШ
Артем Шутько1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Артем! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Будем рады Вас видеть…
УЮ
Умеджон Ю.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Евгений А.1 отзыв
РС
Радик С.1 отзыв
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Александр Д.1 отзыв
ЕЧ
Екатерина Ч.1 отзыв
АК
Алёна К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Александр В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лиза Вагнер28 отзывов
Что с вами стало? Я предполагаю это моя последняя покупка у вас. Заказала посудомоечную машину, звонит курьер, говорит будет в течение часа и спрашивает оплату наличкой! Хотя при оформлении БЫЛ ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ доступен это оплата картой курьеру, у меня даже не было возможности выбрать другой! Курьер предложил оплатить через сайт, но кнопки оплатить ПРОСТО НЕТ! Звоню на линию поддержки мне сказали такие вопросы не имеют права решать! То есть мне никто не может помочь! Еще сказал, что кнопка оплатить может появиться 1 раз, и если 1 раз ее нажали, то она потом исчезает и больше не покажется - это вы тоже считаете нормальным? Сложно дать задачу разработчику чтобы сделали постоянную кнопку или дали возможность оператору отправлять ссылку на оплату, как это делает HOFF? Что я должна делать, отказываться от доставки, или подрываться бежать до банкомата, хотя курьер ПОПРОСИЛ МЕНЯ НИКУДА В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА не уходить! Вы пробили дно, это очень грустно! Спасибо за испорченный день рождения, и за то что я должна сидеть нервничать что не смогу получить свой подарок! Чат поддержки тоже весь глючит, после каждого моего сообщения бот отправляет по 2-3 сообщения с вариантами ответов, которые я уже ВЫБИРАЛА, но он по кругу спрашивает, и я не могу даже нормально историю переписки посмотреть! Не видно что отправила я, и что отправили мне!Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали:номер-заказа. Благодарим Ва…
АШ
Андрей Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Екатерина Данилова3 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для разбирательства в описанной ситуации нам нужно…
дт
джин такович7 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Нина Павлюк36 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анастасия К15 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Valentina3 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что Вы осталис…
АБ
Александр Богданов6 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
Chestnii Vzglyad71 отзыв
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александр Анатольевич .104 отзыва
Максим Шулика10 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, от лица компании приношу извинения за поведение сотрудника, не мо…
АГ
Алиса Г.7 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашей неудовлетворенности с процессом…
АВ
Андрей Воробьев2 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Лера 💚7 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АП
АНДРЕЙ Поташов9 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. На сайте данная информация указана. Это могут быть товары после ремонта, а так же по в…
Сергей Лаврентьев64 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, от лица компании приношу извинения за поведение сотрудника, не мо…
..
.ice .8 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, от лица компании приношу извинения за поведение сотрудника, не мо…
МН
Максим Никифоров3 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что Вы…
Марина Муха8 отзывов
Купили неделю назад два кондиционера и посудомойку. Консультант Сергей довольно грамотно все рассказал и помог с выбором. Забыл лишь упомянуть про "нюансы" сервиса сети ДНС((. Выбранной ПММ в этом магазине не было, был один экземпляр в магазине напротив, на ул. Шкабуры- витринный образец. Мы сказали, что готовы ждать 4-5 дней, чтобы получить новый товар в заводской упаковке, в итоге к нам приехала та самая витринная ПММ в пупырке! Продолжение нас ждало на этапе монтажа кондиционеров, который был назначен на сегодня и стоил ни много- ни мало, а 15698.00 за оба агрегата. Приехали два бравых молодца и заявили, что аккуратно просверлить отверстия алмазным буром стоит по 1000р за каждое, подключить напрямую кондиционер к готовому электровыходу- 500руб/шт. "И к тому же", радостно сообщил монтажник, " у вас кондиционеры с вилками в комплекте, а значит, при подключении напрямую, минуя розетку, вы теряете гарантию на товар!" Интересно, а консультанты в ДНС не владеют этой информацией?! Почему бы при покупке товара не довести всю инфу до клиента, чтобы он не чувствовал себя оболваненным?! От монтажа мы отказались из принципа, чтобы не увеличивать прибыль этой отвратительной сети магазинов. И больше сюда ни ногой!!!Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Пр…
МЯ
Мария Яковенко34 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что Вы…
ЛП
Лариса Пьянцева3 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что Вы…
МС
Мартин Санторелли5 отзывов
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мартин! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что Вы…
Мария Рязанова2 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что Вы…
Ксения Боровкова4 отзыва
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что Вы…
ВП
Виктория Панасюк1 отзыв
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к компании. Очень приятно, что…