............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Солнечная 

​Клиника
4.7
931 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы682

Цены

Фото26

Вакансии

4.7
931 оценка
АА
​Анастасия А​4 отзыва
Врачи очень хорошие в этой клинике, оказали услугу качественно, но отвратительный персонал на ресепшене, по ощущению, что попали в городскую поликлинику. Отсутствует клиенториентированность. Смена 27.12 администратор Анастасия, доказывая одно, видит, что родитель сомневается (каким образом могут сниматься швы на следующий день после операции), и вместо того, чтобы позвонить и уточнить вопрос у врача, продолжает доказывать свою точку зрения, и по факту оказалось это простая перевязка. Несколько дней до этого - оплатили весь список по анализам, включая педиатра, на следующий день (в день записи) я подошла на ресепшен сказать, что мы к педиатру, с нас хотели взять снова оплату за педиатра, утверждая, что он у нас не оплачен. Пока я искала чеки, администратор выяснила, что оплачено. Как так? Девочки администраторы между собой всегда сидят любезно общаются, нам даже пришлось подождать, когда они закончат диалог между собой, но клиентам совершенно неприветливые. Явно последние отзывы за 25 декабря – администраторы на ресепшене сами себе и напечатали.
Читать целиком
ПЛ
​П Л​3 отзыва
Это оценка ресепшену данного филиала Мне проводили операцию в филиале на Красных Партизан. Перед визитом читала отзывы об этом отделении — и, к сожалению, они оказались правдивыми. После операции, находясь не в лучшем состоянии, я подошла на ресепшен, чтобы оформить визит к врачу и продление больничного листа. Меня встретила откровенно недовольная сотрудница, которая не проявила ни участия, ни желания помочь. После визита к врачу, меня попросили уточнить, переданы ли мои документы для оформления больничного. Почему я, только что после операции, должна бегать по этажам и выяснять это сама? За что я плачу деньги? Самое неприятное, что уточнять документы мне снова пришлось у той же сотрудницы. На мой вопрос она равнодушно ответила: «Я не знаю». Лишь после моей просьбы проверить она все-таки посмотрела и нашла информацию. Оказалось надо дополнительно оплатить больничный лист. Почему при обращение в первый раз на ресепшен мне об этом не сообщили? Это был самый неприятный и разочаровывающий момент моего пребывания в этом филиале. Обслуживание на ресепшене оставило крайне негативное впечатление.
Читать целиком
НК
​Наталья Кондратьева​1 отзыв
Добрый день. 6 декабря пришла за результатами аллергопроб своего сына. Администратор Юлия была максимально некомпетентна. Этот сотрудник распечатала мне документ, где было просто написано "анализ выполнен". На мой вопрос: "И это всё? ", она ответила, что это всё, что есть в компьютере. Я спросила: А где подробный анализ с расписанными аллергенами? " В ответ Юлия только повторила, что больше ничего нет. Я настоятельно попросила и в итоге она " обнаружила" подробный отчёт. То есть если бы я не настояла, то так и получила бы пустой лист. К клинике никаких претензий, всё нравится. Проведите пожалуйста обучающие занятия с данным администратором, чтобы не вводила людей в заблуждение.
Читать целиком
ПА
​Полина Александровна​5 отзывов
Чистота и порядок в клинике впечатляют, рекомендую
​Григорий Болгар​8 отзывов
Отвратительная клиника! Название абсолютно не соответствует персоналу! Ни одной улыбки- ни у администраторов, ни у педиатра. Привели годовалого ребенка на осмотр, врач Мейсигова В.Е. Не проранила ни слова, чтобы познакомиться с ребенком и успокоить его. Лицо такое, как будто она впринципе ненавидит детей! Ребенок проплакал весь прием. На просьбу помочь его поставить на весы, ответ был следующий: А чем я вам помогу? Скорее всего ничем. Помогите лучше себе сначала. Владельцу клиники рекомендация обратить внимание на это. Лично мы сюда больше ни ногой
Читать целиком
СП
​Светлана Полокайнен​3 отзыва
Отличная клиника. Лечат быстро и качественно!
СА
​Софронов Анатолий​2 отзыва
Клиника чистая, а в регистратуре очень приятные сотрудники
СМ
​Снежана Морозова​3 отзыва
Отреагирую только положительно
СК
​Софья Каргина​3 отзыва
самая хорошая клиника, рекомендую !!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее