............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кофе с молоком 

Студия загара
4.7
55 оценок
Реклама12+.
4.7
55 оценок
Зарина Агеева10 отзывов
К сожалению не удалось в полной мере оценить студию. С 14 января до сих пор отвечают мне в WhatsApp 🤷🏻‍♀️ Причём сообщение было прочитано тем же вечером. Я выбрала удобный для меня вид связи, представленный студией. Поэтому пока могу лишь оценить обратную связь с клиентом. Дополняю отзыв: 28 января мне ответили: ...что к сожалению своевременно ответить на мой вопрос не получилось, поскольку, в дальнейшем, я свой вопрос не продублировала сообщением или звонком, она решила, что для меня этот вопрос более не актуален 🤷🏻‍♀️ Хорошее решение! С чего я вообще должна дублировать?! В ходе переписки потом ещё дополнительно она мне написала, что у неё в тот вечер слетело всё с смартфона. Пока все переустанавливала прошло время. И потом она посчитала, что для меня это уже не актуально 🤦🏻‍♀️ Вот так выводы! Почему сразу эту причину мне не написать?! Зачем сперва одно писать, потом другое?! Какой-то бред ... Я так и не поняла, с кем проходил обмен сообщениями, то ли это сотрудник, то ли это администратор, или хозяйка салона?! Хотя я на это в диалоге указала, но в ответ, так и не представились. И потом, для таких случаев, когда все слетело, есть функция *Статус*, где можно оповестить всех клиентов и с кем идёт переписка, или у кого в сообщениях находится их контакт, неужели бы кто-то проигнорировал?! Обозначу, по итогу мне предоставили контакты косметологов, так как они работают по бьюти-коворкингу (почасовая аренда рабочего места). Три косметолога и каждый оказывает разные услуги. Соответственно цены на услуги тоже разные. 🤔 При этом несколько раз повторились, что основной их профиль - студия загара. Наверное поэтому прочитав и не спешили отвечать?! ☹️ Отмечу, что принесли извинения за доставленные неудобства. 😑 Мое личное мнение, что некоторые неудобства можно и потерпеть, но не такое отношение к клиентам. А я ведь даже ещё и за услугой не успела обратиться, просто решила узнать информацию. Ничего лишнего не придумано и не преувеличено в этом отзыве, написано по факту как есть.
Читать целиком
Кс
Кофе с молоком, студия загара
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Зарина. Прошу предоставить дату и время вашего посещения нашей студии, что бы мы могли…
Вячеслав Игнатов7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее