............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.7
64 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
3.7
64 оценки
Светлана Вадимовна5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо, что нашли время оставить отзыв и порекомендовать наш пункт выдачи! Н…
ВВ
Владимир Владимирович13 отзывов
АС
Алексей Сов15 отзывов
Кира7 отзывов
Здравствуйте . Мы крайне не довольны обслуживанием в СДЕК. Во-первых , нас нормально не проконсультировали. Мы уточнили , что можно отправить , на каких условиях и т.д. Теперь мне приходит смс , о том что не хватает документов для таможенного оформления . То есть 6000 рублей не достаточно для коробки 30х20 , чтобы в офисе сделали все правильно ? Мы заплатили за все , за отправку , за страховку и пленку , которую на абум 3 метра поставили , хотя такого расхода не было . Во-вторых, мне пришел промокод на скидку и менеджер в офисе не смог ее применить , хотя в инструкции было четко указано , что нужно его просто менеджеру показать . Менеджер мне начал говорить , что это только в личном кабинете , у них в офисе такого сделать нельзя . Это как ? То есть , идет официальная реклама , официальное уведомление , а менеджер отказывает? Это похоже на мошенничество . С промокодом наше отправление вышло бы дешевле . Мы по-этому и обратились в СДЕК. По поводу документов мне никто еще не ответил . Мы все нервничаем , так как отправка была ко дню рождения . Сейчас из-за некомпетентности менеджеров офиса , все срывается . Это называется лучший офис ???? Номер отправления 10019801445, посещали в субботу 10.08
Читать целиком
Павел Мракас4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату, время посещения и номер накладной для дальнейшей проверки.
Анастасия Л.17 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, по техническим причинам мы приостановили отправку и выдачу посылок…
Ю
Юлия4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку!
КТ
К Т25 отзывов
Денис Новак9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! 💚
ИЧ
Игорь Черный2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хорошую оценку!
Yaping Xie14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
23 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку! Приходите, будем рады Вас видеть!
ЮД
Юлия Дудник5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
13 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Всегда рады помочь, обращайтесь!
ИР
Ирина Рагонян4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время звонков, проверим информаци…
Настя Мирон23 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Очень, жаль, что Вам не понравилась работа нашего сотрудника. Опишите, пожалуйс…
Мария Адамчик2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 августа 2022, официальный ответ
Мария, добрый день. Выдача посылок осуществляется по оригиналу паспорта, об этом информируем в уведо…
Василий1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
20 января 2022, официальный ответ
Василия, спасибо за доверие. Приятно знать, что Вам понравилась наша доставка и цены. Обращайтесь)
Владислав Полупанов9 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 сентября 2021, официальный ответ
Владислав, большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Очень приятно, что у нас есть…
ВШ
Вячеслав ШМЕЛЕВ5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 августа 2021, официальный ответ
Вячеслав, спасибо Вам за добрые слова о моей коллеге! С удовольствием передала Вашу благодарность Ве…
Игорь Резиньков75 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Подскажите, пожалуйста, ситуация была решена с от…
TL
The Lu24 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Очень приятно, что Вы наш постоянный клиент. С удовольствием д…
ilina.19718 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Действительно, по заказу, долгое перемещения заказа. Мы направили запрос на склад для у…
ilina.19718 отзывов
Вы все ниже и ниже. Была доставка до постомата, СПЕЦИАЛЬНО чтобы ваших курьеров , которые ужасно работают не тревожить! Не да бог на них опять 2 дня потратить чтобы сидеть и ждать доставку! Мне срочно нужен был товар 6 числа сказано было что доставят 4, неудачная попытка доставки на сайте(МНЕ НИ ЗВОНКА НИЧЕГО) , звоню сама ! Не дозвониться, как и всегда! Спустя пол часа мне ответили! Перенесли на 5, ОПЯТЬ НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ! Отправитель переживает! Я переживаю! Потому что товар нужен срочно! Звонишь узнаёшь, работникам НАПЛЕВАТЬ, они как роботы просто повторяют одну и ту же информацию, ничем не можем помочь! В итоге все мы не успели звонят мне 6 говорят мы доставим то пункта выдачи на ул. красной. Хоть он и не ближайший и идти не близко, я уже согласилась! Сегодня 7 числа мне отправитель говорит адрес куда пришла посылка, а это почти за городом от моего адреса полтора часа на машине, иногда такие чувство что вы просто смейтесь надо мной. Желаю чтобы вы поскорее закрылись!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Лилия. Я бы хотела разобраться, почему такая ситуация случилась. Уточните н…
ОШ
Ольга Шакирова19 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2020, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв!
SK
Svetlana Kobrina5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Меня зовут Екатерина Шамина. Я являюсь сотрудником Управляющей Компании. Уто…
Ирина13 отзывов
В последний раз пользуюсь услугами компании СДЭК. Был печальный опыт, когда разбили посылку. Решила дать второй шанс. В этот раз половина посылки просто не пришла. Состояла из 2х коробок, смотанных между собой скотчем. В итоге я получила только одну коробку, на которой был адрес доставки, а второй просто нет. Сотрудники этого филиала сказали про отправителей «Ну кто ж так отправляет, это не правильно». Тогда вопрос, а почему их коллеги в пункте приема посылок не проинструктировали отправителя как надо отправить? Так же была сказана фраза «Ну вы же понимайте, что посылки при погрузке не из рук в руки передают, а чтоб быстрей было.... Где-то оторвалось, где-то потерялось». Мне, как клиенту, не очень приятно слышать от сотрудников то как их грузчики кидают и швыряют посылки. И винить отправителя тоже нет смысла, потому что, по сути, есть фото того как было отправлено и есть то, что по факту я получила. К работникам из филиала претензий особо нет, они отдали то, что получили, девушка помогла составить акт о потери. Но факт халатности в транспортировке есть. Не приятно осознавать момент, что тебе не пришла полная посылка из-за того, что кто-то неудачно её кинул и половина от неё оторвалась. Надеюсь все сложится удачно, и я получу потерянную часть посылки. Но впредь не буду сама пользоваться услугами компании и не буду рекомендовать её интересующимся.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Меня зовут Анна. Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли более пр…
Юрий Стружкин14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
14 февраля 2020, официальный ответ
Юрий, ранее предоставила ответ под другим комментарием. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Юрий Стружкин14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 февраля 2020, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Я очень обеспокоена Вашим отзывом. Не могли бы Вы уточнить номер Вашей накладной…
Nikita3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
30 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за отзыв. Рады работать для Вас! (Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)
MN
Mark Nebesniy23 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Что Вам ответили сотрудники? М…
🍪
Мы используем cookies подробнее