............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горница 

​Оконная компания
4.7
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы103

Цены

Фото80

4.7
104 оценки
АБ
​Анастасия Б​1 отзыв
Хочется выразить огромную благодарность команде оконной компании! Осталась крайне довольна качеством обслуживания и выполненными работами. Установка окон прошла быстро и аккуратно, мастера оказались настоящими профессионалами своего дела. Окна идеально подошли по размеру, выглядят стильно. Теперь в квартире тепло и уютно . Отдельно хочется отметить менеджера, который помогал выбрать окна и давал полезные советы. Очень приятно иметь дело с внимательными и компетентными сотрудниками.
Читать целиком
АК
​Анна Каранова​3 отзыва
В сентябре 2024 года устанавливали окна и двери. Изначально были с супругом довольны работой. Менеджеры ответили на все вопросы, замерщик оперативно приехал, достаточно быстро установщики все сделали. Однако спустя время для входной двери потребовалась регулировка. Написали сотрудникам компании 13 марта 2025 года и до сих пор ждем исправления некачественной установки. Последнее сообщение вообще было прочитано и проигнорировано. Таким образом, уважаемые потенциальные клиенты, я рекомендую Вам избегать обращений в данную организацию, ведь в случае обнаруженных каких-либо дефектов после установки вам нужно будет исправлять их самостоятельно. Скриншоты переписки прикрепляю
Читать целиком
ТИ
​Татьяна Игнатенко​1 отзыв
Выражаем большую благодарность компании!!! Менеджеру Алле, милая девушка все подробно объяснила, назначили дату замера. В оговорённые время приехал замерщик Владимир,выслушал все наши пожелания, сделал все быстро и чётко,дал советы к которым мы прислушались и не пожалели. Огромное ему спасибо, человек профессионал своего дела!!! Доставка тоже выше всяких похвал без задержек и заминок. Установщики Роман и его напарник,сказать, что мы в восторге от их работы ,это ничего не сказать, всё быстро,чётко, чисто ,до безупречности аккуратно. Ребят Огромное вам спасибо за работу ваших сотрудников, чтобы так без нервов и всего прочего начался наш ремонт мы даже и мечтать не могли!!! Будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!!! Желаем процветания вашей компании
Читать целиком
VV
​Vi Vi​4 отзыва
Не заказывайте окна в филиале на северной/садовой. Неграмотные менеджеры, хамское общение с клиентом при ошибке самих исполнителей ( а именно -руководитель тех отдела Алексей) замерщики допускают ошибки, установщик подоконники спрашивает куда что устанавливать, хотя в схеме все отображено! Вся квартира в бычках на полу и везде! Теперь поэтапно: 1. Замерщик ошибся при измерении балкона. Итог - сквозная Щель 8 см до стены. Да, они переделали, но у нас встали работы, плюс нервы. 2. Установщики окон курили прям в квартире и БРОСАЛИ БЫЧКИ НА ПОЛ и в щели в стенах!!! Мы были в недоумении, когда прийдя вечером увидели весь пол в бычках в каждой из комнат где была установка. Более того, уйдя они не предупредили, что закончили и просто ушли . Хорошо, что у нас в квартире другие мастера работали. 3. И самый неприятный момент После всего выше . Мы заказали подоконники, но и тут не обошлось без грубой ошибки . Они привезли цельный подоконник на все окна, а мы заказывали до определенной створки, что было оговорено. Менять не захотели . Глава тех отдела Алексей в очень грубой форме пытался мне доказать, что я не права, придираясь к словам . Предлагал просто отпилить имеющееся, но это было бы не до нужной и оплаченной части, а с зазором 4/5 см. Бесполезно было пытаться доказать. Больше никогда не будем работать с этой фирмой ни на одном из наших объектов. Заказчик также недоволен!!! При попытке решить эту проблему, грубили, повышали голос , потом сказали, что перезвонят и пропали. Нервы дороже. Мы оставили подоконник целый, будем потом думать как самим исправить
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Договор был заключён 29 июля, а изделия изготовлены уже 10 августа, то есть почти вдво…
АШ
​Андрей Шубин​1 отзыв
Хочу выразить благодарность компании «Горница»! Обращаемся к ним второй раз (договор №32854535). Менеджер всегда на связи. Замерщик выезжает на объект в тот же день, всё замеряет четко и профессионально, после замера сразу же оглашает цену. Монтажники работают быстро и качественно. За час установили три больших окна.
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и доверие, оказанное нам уже во второй раз! 🙌 Очень приятно слышать, ч…
​Волк Волк​1 отзыв
Заказал окно ELEX в квартиру, очень понравилось, сделали качественно и сделали быстро, персонал приветливый, замерщик грамотно подошёл к своей работе, даже говорил как сделать правильно. Горницу рекомендую
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и рекомендации! 🙌 Очень приятно слышать, что вы остались довольны каче…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
В нашем строящемся доме подошла стадия установки окон. Побывали во многих оконных компаниях, наш выбор остановился на Горнице. Приехали в офис данной компании. Менеджер Алла помогла подобрать дизайн нестандартных окон для нашего дома в стиле Шале (в форме трапеции, круглое, арочное, стеклянная дверь на балкон), рассчитала стоимость заказа. Заключили Договор (№32823027 от 24.05.2025). Отдельно хочется поблагодарить замерщика Михаила за грамотную консультацию, дельные советы и качество произведенных замеров. Заказ был выполнен раньше срока на 14 дней, при этом стоимость работ не изменилась. Монтаж окон произведен квалифицированными специалистами, ребята работали слаженно, оперативно. Качеством монтажа остались довольны. Надеемся, что окна прослужат много лет и качество материалов не подведет. Горницу будем рекомендовать близким и знакомым.
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏 Всегда рады помочь 💛
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сотрудники компании не качественно выполнили свои обязательства и исправлять ситуацию отказываются. Были договоренности по циркуляции воздуха и лишней влаги (внешнее конструкция) итог - сделали внутри, без нашего согласия. Вторая договоренность - утопить окна на 10 см., это был принципиальный момент! Итог- 5 см., как и было на окнах ранее. мы их и поменяли, потому что нужно было утопить, были огрехи в старых именно из-за этого! Прислушайтесь. обходите эту компанию стороной!
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления…
АК
​Александр Комерзан​1 отзыв
Заказывал окна в «Горнице» для строительства частного дома, посоветовали знакомые. Благодарен монтажнику, с которым пришли к общему мнению, касаемо надежности конструкции и эстетики. Менеджер помогла выбрать нужный для моих условий вариант остекления, представила расчеты по всем вариантам, за что большое спасибо. В том числе сделали скидку. Замеры и монтаж произвели вовремя и в срок. Устанавливал 70-й профиль двойной стеклопакет MF. Первое впечатление приятное, в процессе эксплуатации будут видны все нюансы
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Обращайтесь!
ИГ
​Игорь Глебов​1 отзыв
Здравствуйте. Выбор на компанию Горница пал по одной простой причине - 20 лет назад мы уже заказывали у них окна и дверь. Заказав в этом году окна и двери для другого нашего дома остался доволен качеством изготовлени и готов отметить профессионализм установщиков, присматривался к каждой мелочи во время монтажа и не был разочарован. Ребята знают свое дело досконально. Что изменилось за 20 лет на что обратил внимание: установка (закрепление на окне) москитных сеток стала гораздо удобнее и надёжнее, исчезли прорези вентиляционные на лицевой стороне оконной рамы и не требуется их специальной заглушкой закрывать. Из минусов ( ручки двери имеют зазор люфт относительно друг друга, заказывайте более дорогое исполнение дверных ручек) Что еще - так это отзывчивость и обратная связь (что очень радует), профессионалы делая свое дело также могут отвлечься в процессе монтажа и отреагировать на возникший вопрос и пояснить технические моменты. Дополнительно помогли решить вопрос с повторным запениванием уже установленного окна объяснив важные нюансы. Отдел по работе с клиентами порадовал приятным общением и своевременной реакцией на согласование важных моментов в договоре.
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим вас, что выбрали нас 😌 Рады видеть вас в числе наших постоянных клие…
Л
​Любовь​1 отзыв
Самый лучший оконный завод! Всё быстро и качественно! Вежливый персонал! Гибкий подход к клиенту!
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Приходите ещё!
УБ
​Ульяна Белецкая​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы Горница.Проффесионалы своего дела! Качественно и в срок! Рекомендую!!!
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим вас, что выбрали нас!!! Будем вас ждать 😁
​Марина Брызгалова​3 отзыва
Выбирали компанию для остекления балконов,выбрали компанию Горница и не ошиблись.Замерщик приехал в день обращения,все замерил,подсказал как лучше сделать.Через неделю все конструкции уже были готовы,через пару дней установили.Мы остались довольны всей проделанной работой компании Горница.Рекомендуем,специалисты в своем деле!
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😌 Будем стараться и дальше!
ДЗ
​Денис Заикин​1 отзыв
Благодарим работников компании Горница за качество работы и терпение! Спасибо за коммуникабельность и умение принимать сторону сложных клиентов!
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Денис, за добрые слова 😌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
АА
​Андрей Азямов​1 отзыв
Заказывал остекление балкона в фирме Горница. Предварительно рассматривал различные варианты от частников до других производителей, но частник не даёт гарантии а при расчете этого же балкона в фирме VEKA стоимость получилась выше на 10%. Так как ранее уже имел дело с окнами от Горница и знаю их качество заказал именно у них. Работой весьма доволен, сделали как обычно в указанные сроки, аккуратно и быстро. Профиль и фурнитура на хорошем уровне.
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие и подробный отзыв! Очень приятно, что вы вновь выбрали нас и остались дов…
АП
​Александр Пономарев​3 отзыва
Отвратительная компания! Никому не посоветую приобретать здесь! На этапе замерки входной группы менеджер и замерщик обещали сроки 7 дней , с учетом оплаты в день или на следующий день и это как заверяли очень важно. Оплату произвели в следующий день. Нам эти сроки были очень важны, поскольку мы искали компанию, которая сделает именно в этот промежуток. Клялись и божились, что все сделают. Проходит время, ни сообщения ни звонка. Начинаю лично писать звонить , ответ менеджера гениален «я вообще не причем , производство от меня не зависит». С просьбой уточнить когда будут готовы менеджер ушел еще на 2 дня тишины. Когда сроки уточнились оказывается срок увеличился еще на 7 дней с ссылкой на договор с сроком изготовления 14 рабочих дней. Когда встал вопрос о согласовании сроков монтажа, менеджер сказала ну простите , извините, от меня это не зависит. Зачем тогда озвучивать и обещать сроки, которые вы не выполняете и ссылаетесь на договор? Точно никакой рекомендации не будет, ваши обещания очень дорого встали для нашей компании.
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Нам искренне жаль, что у вас остались такие эмоции, и хотим подробно разъяс…
АМ
​Анна Мевлютова​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность команде профессионалов! Искали долго и тщательно компанию-изготовителя окон, и выбор оказался правильным. Работу выполнили быстро, качественно и аккуратно — мастера справились оперативно и точно в срок. После установки на лоджии осталась идеальная чистота, никаких следов грязи или мусора. Особое внимание хочется уделить качеству материалов и аккуратному исполнению всех деталей. Окна установлены надежно, герметично и идеально подходят по размерам. Теперь наша застекленная лоджия выглядит великолепно и радует глаз каждый день! Рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежных специалистов по остеклению балконов и лоджий. Большое спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, благодарим вас за высокую оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось 😉
АК
​Александр Кальченко​1 отзыв
Здравствуйте Это настоящий профессиональный производитель окон в Краснодаре. Очень профессиональная команда. Установили окна на 5. Буду всем рекомендовать,!!!
Читать целиком
Го
Горница, оконная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо вам за оценку нашей работы 💛
​Ирина Новикова​2 отзыва
Всем добрый день! Хочу поделиться своим отзывом о компании "Горница" в Краснодаре. Мы заказывали у этой компании панорамные и обычные окна из алюминия, входные двери, двери в котельную. Поскольку мы решили построить дом в Сочи, стали искать, с какой компанией нам поработать. Остановились на "Горнице", и в итоге остались довольны их работой. Все было выполнено в срок, без нарушений по договору, и даже чуть раньше нам все сделали, так как мы очень просили. Все доставили без брака, точно по размерам, монтажная бригада справилась быстро с установкой. Хочу также отметить, что у стекол очень хорошие характеристики, для южного климата это важные детали, например защита от солнца. Мы остались довольны работой данной компании, будем далее с ними сотрудничать. Знакомым также буду советовать контору "Горница".
Читать целиком
ИО
​Иван О.​4 отзыва
Ужаснейшая фирма! Заказывали окно, лоджию и алюминевые двери на балконы через строительную компанию. Не смогли ровно и аккуратно установить резинки на окнах. Все внешние углы на стеклопакетах имеют кривой угол. На дверях резинки все мятые, как в каком-то хлеву. Еще пишут на сайте, что это премиум качество", что у них 20 лет опыта. Сами не в состоянии ровно, аккуратно и красиво установить резинки. Еще говорят, мол это не брак, увы, исправлять ниче не будем. Такие фирмы надо обходить стороной.
Читать целиком
АС
​Алан Садиков​2 отзыва
Ставлю 5 звезд сервис просто супер
АС
​Алан Садиков​2 отзыва
Ставлю 5 звезд сервис просто супер
ОИ
​Ольга Исакова​2 отзыва
Заказывали остекление на трёх балконах. Ни одного раза не пожалели что выбрали компанию Горница. Все сотрудники, профессионалы..… парни установщики вообще мастера на «сто тыщь пятьсот« как говорится..…))). Мастер по замерам , вообще подсказал нам грамотные вещи, мы сами не догадались бы..… качество самого профиля и остекления, вообще без комментариев, а поверьте, это не первые наши окна и даже не вторые..…))) очень хорошая компания и качество окон высокое!! Рекомендую!!!
Читать целиком
НВ
​Николай Воронистый​2 отзыва
История взаимодействия Горницей, (ИП Рагуль А.В., Северная 393) Заказал окна на частный дом в Краснодаре (на сумму около полумиллиона руб.). При подписании договора (на условиях 100 % предоплаты…) в их офисе, из 17ти окон были допущены грубые ошибки в размерах у нескольких окон (с отклонениями до 10 см). Это обнаружилось, когда я попросил лист замера и начал сравнивать с теми размерами, которые были отражены в спецификации к договору. Я не специалист по окнам, поэтому, как оказалось позже, ошибок там было больше... Неправильно изготовили балконную дверь. При замере, замерщику Никите я внятно объяснил, что уровень чистого пола поднимется над железобетонным перекрытием на 8 см, а створка двери должна быть на высоте 2 см от уровня чистого пола. То есть любому здравомыслящему человеку понятно, что створка двери должна быть на высоте 10 см от ж/б-перекрытия. Казалось бы, где здесь можно ошибиться... В итоге сначала привезли дверь на 10 см короче по высоте. Конечно же устанавливать ее было не вариант, и отправили на переделку. После "переделки", створка двери оказалась на высоте 13 см от перекрытия, вместо 10 см, про которые я говорил замерщику. То есть у двери по факту получился очень высокий порог, через который придется переступать при эксплуатации. В итоге, после моих претензий, ИП Рагуль А.В. (видимо в лице их руководителя Алексея) сообщила, что замерщик не получал от меня тех указаний по изготовлению двери, которые я описал выше. Посмотрел спецификацию к договору, а там вообще большинство чертежей без обозначения доборов и прочих мелких деталей. Вот такие дела... Получается, что если даете какие-то указания замерщику этой компании, надо это обязательно фиксировать на бумаге, а лучше - на видео. То, что указано в их стандартном договоре - не отражает указаний замерщику. От каких-либо устных указаний, которые я давал замерщику, они отказываются... Вывод: компания не честная. Никому не рекомендую связываться с ними...
Читать целиком
ИК
​Иван Каранов​1 отзыв
Заказывал окна себе на стройку, все оперативно оформили, замерщики, установщики приехали в установленное время, ребята все установили без косяков, сами окна тоже завод собрал без задержек. По качеству самих окон ничего сказать не могу, время покажет, но на вид все в порядке, единственная придирка - стружка от пластика в рамах (при сборке на заводе можно было продуть получше), но на качество самих окон не влияет. Подводя итог, добротные профиля, зигения фурнитура, и сервис на уровне
Читать целиком
ИЖ
​Илья Жуковский​2 отзыва
Заказывал окна на два балкона, потом на дачный домик. Цены хороши, если заказывать напрямую, без посредников. Лучше ехать к ним офис, там и поторговаться можно в пределах разумного. Замерщик-молодец, грамотный, в домике дал совет где и как лучше сделать/сэкономить, заказ не стандартный. При установке тоже решили дистанционно все вопросы, была кривая стена, мастер позвонил предупредил и вместе решили какой выбрать угол рамы, чтобы не кривило. По срокам норм, 6 больших окон 10 дней. В общем рекомендую.
Читать целиком
ЕК
​Елизавета Карнаухова​6 отзывов
Выбрала эту компанию по рекомендации многих соседей для остекления балкона.Приехал делать замер Никита в строго обозначенное время , даже немного раньше. Вместе все решили по конструкции , четко и по деловому все объяснил, как лучше сделать. С момента замера и до установки конструкций прошло 7 календарных дней. Монтаж сделали быстро и аккуратно. Обратная связь есть, менеджеры отвечают на все вопросы. Рекомендую.
Читать целиком
​Enn Ju​3 отзыва
Ранее заказывали у этого поставщика шесть окон в комнату и двери на лоджию. Мало того, что заказ задержали на две недели, так ещё и перепутали фурнитуру (поставили распашную, а не распашную-откидную), в итоге - дырки в пластике от крепежа ("ну вы потом герметиком замажете, и всё нормально будет" - так тогда ответили монтажники). Заключали недавно новый договор на одно окно. Текст договора плохой, сводится к тому, что изготовитель не несёт ответственности ни за что, срок изготовления и поставки - больше двух месяцев (30 рабочих дней на изготовление, до 5 рабочих дней - на замер, до 14 рабочих дней - на установку, по мере освобождения монтажников). Замерщик Владимир четыре раза переносил замер, постоянно валил вину на "девочек в офисе, которые что-то перепутали". Одно хорошо - мы успели разорвать договор до передачи заказа в производство (больше недели прошло с момента заключения договора и 100% оплаты). Очень негативные впечатления от взаимодействия с "горницей".
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее