............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Grand spa aurora 

​Центр красоты и здоровья
4.1
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото39

4.1
24 оценки
ЕМ
​Евгения Михайленко​13 отзывов
1 апреля 2024, отредактирован
Моё любимое место, здесь прекрасно всё - услуги, персонал, обстановка. За несколько лет, которые я являюсь клиентом, не было ни одного неприятного инцидента.
Читать целиком
D
​Dim​6 отзывов
27 февраля 2024
Очень двоякие впечатления от этого заведения. Подарили мне коллеги сертификат на не маленькую сумму. Прихожу - встретили заученными фразами/ даже взгляд не подняли . Далее по рации - приходите клиент пришел/ спускается за мной мастер и ты чувствуешь себя, как под конвоем, едем в лифте - гробовая тишина , что неловко. По самой процедуре - я делала педикюр. Мастер сделала хорошо. Контакт мастер/ клиент - не знают здесь! Цена по городу конечно завышена. Далее тебя также сопровождают к выходу. Когда то строили с замахом на роскошь , но до реального лоска - есть над чем работать. Бросается очень в глаза спец форма на ресепшене девочек, с пятнами . Сами сотрудники не заинтересованы в новом клиенте , встречают не радушно, это очень все чувствуется. Пришла бы я вновь, после первого посещения- нет, но так как сертификат и это подарок - прийду и дам второй шанс. Сама работаю в сервисе, поэтому так подробно пишу. Успехов вам и процветания, работайте над сервисом !
Читать целиком
ОП
​Олеся Панфилова​2 отзыва
9 января 2024
Великолепный центр
XS
​Xenia Sheveleva​29 отзывов
19 октября 2023, отредактирован
Все отлично! Мало людей, прекрасный внимательный персонал.
ЕВ
​Екатерина Володина​1 отзыв
14 мая 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности, отсутствуют элементарные аптечки на случай непредвиденных ситуаций у клиентов. Персоналу на все наплевать. За очень немаленькие деньги получаешь сплошной негатив.
Читать целиком
Gs
Grand spa aurora, центр красоты и здоровья
14 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте,пожалуйста, ваш контакт, чтобы…
КЖ
​Кристина Ж​8 отзывов
4 апреля 2023
Потрясающее место! Приходила на спа программу путешествие в Атлантику. Косметика с потрясающими ароматами, очень приятный массажист, программа насыщенная - ванна, скрабирование, обёртывание, массаж. Внутри все эстетично, Термальный комплекс замечательный, очень понравилась травяная баня.
Читать целиком
ДM
​Джульетта M​121 отзыв
15 марта 2023, отредактирован
Мелекситян Елена Владимировна мне понравилась . Дала дельные советы , правдивые. Не пыталась раскрутить на деньги . Желаю большой удачи в карьере.
ОФ
​Оля Ф​46 отзывов
13 марта 2023, отредактирован
Место , где себя чувствуешь некомфортно ! Отвратительное отношение к клиенту . Чувствовать себя виноватой за ужасно сделанный маникюр , который выглядит так на 4 день. Выслушать недовольство в свой адрес . Подача и интонация такая , что хочется убежать просто . Клиентоориентированности ноль .
Читать целиком
ЧП
​Чак Паланик​10 отзывов
3 мая 2022
Потрясающее место 👍🥰
ЕШ
​Елена Швец​20 отзывов
14 апреля 2022
Красота, роскошь и удовольствие в одном бесподобном месте 😍 равнодушным остаться невозможно. Благодарю за великолепный приём, сервис и услуги🔥
AI
​Anton I​46 отзывов
16 мая 2021
Идеальное место, идеальный персонал!
СО
​Светлана Олейничук​14 отзывов
22 апреля 2021
были с мужем , все бы ничего ) но впечатление омрачил казусный случай. Во первых- при купленной спа-программе на двоих за 20 тыс руб персонал даже не подсказал взять с собой куральники для посещения бассейна и общей спа-зоны))) хотелось после массажа расслабиться в травяной бане , но из вариантов одежды у нас было либо белье в котором мы пришли , либо одноразовое ) Второй момент который многое говорит о персонале заведения. При посещении нам выдали халаты , в карман которого я положила золотую цепочку с крестиком, небольшое по весу украшение , но тем не менее - достаточно ценное. Обнаружила это только приехав домой. Центр уже не работал, поэтому сообщила я на следующее утро. Пообещали взять вопрос на контроль , принять меры и найти. Господа- халат я положила в корзину для грязного белья, из которого персонал перемещает халаты и полотенца в прачечную зону. Естественно карманы проверяются, мало ли кто и что в них может оставить. Чуда не случилось - после якобы недели поисков и проверки всех стиральных машин - моя потеря так и не нашлась . Это позор ! Центр такого уровня - даже не перезвонил мне ни разу- звонила я сама и узнавала на какой стадии поиск. Сама виновата не могу спорить , не пойман не вор! Но есть ведь и человеческая сторона вопроса: зачем брать чужое ? если можно отнести на ресепшн ... поставить в известность руководство .
Читать целиком
Победитель премии 2ГИС 2017
Услуги
Парикмахерские
​​​Женская стрижка от 2500 ₽​Мужская стрижка от 2000 ₽
Фитнес-клубы и тренажёрные залы
​​​​​​​​​​​​​​​​
Ногтевые студии
​​​​​​​
Массаж
​​​​​​
Бассейн
​​​​​Длина бассейна 15 м
SPA-процедуры
​​​​
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Офицерская​4 мин​400 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Улица Офицерская, 1
Западный округ, Краснодар, 350051
Ежедневно с 07:00 до 23:00
​Открыто
+7 (861) 9...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Алтайская Здравница, таежный СПА-салон
Spa-программы от 1400 рублей, сертификаты
Написать в WhatsApp
​Реклама
Aqua urban SPA
Аппаратная косметология • Чистка лица • Наращивание гелем • Релаксирующий массаж • С подогревом • Крытый • Хаммам • Обертывание • Стоунтерапия • Гидромассажная ванна
Подробнее
Villa Castalia, спортивно-оздоровительный центр
В марте окрашивание — 10%, стрижки — 10%, окрашивание + стрижка = 15%
Перейти на сайт
​Реклама
M Fitness, фитнес-клуб
Год фитнеса всего 17 500 ₽. Горячее предложение до конца месяца!
Позвонить
​Реклама
Океанум, бассейн для всей семьи
С подогревом • Месячный абонемент от 3700 ₽ • Посещение 500 ₽ • Для взрослых • Для детей • Аквааэробика • Крытый • Плавание • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.