............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онлайнтрейд.ру 

​Пункт выдачи товара
3.2
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото5

3.2
11 оценок
МН
​Мария Нохрина​1 отзыв
Ремонт двигался к концу и я решила заказать бюджетный экран для проектора. Как оказалось, на Яндексе экраны продает посредник Онлайн трейд.ру. В назначенный день приехал курьер и привез тяжёлую коробку. Дал подписать акт приёма-передачи и спешно ушел. В комнате оставались небольшие доделки, поэтому экран сразу не вскрыли, ждали момента монтажа. В день монтажа вскрыли коробку и каково было разочарование- экран оказался надорваным снизу, заглушка была криво установлена. При рассмотрении было явно похоже на заводской брак. Я открыла спор в Яндексе, Яндекс сразу же указав несуществующий номер отправил меня к посреднику. У посредника практически невозможно найти корректные контакты, везде сказано писать через форму на сайте. Я написала жалобу на бракованный товар. Спустя пару дней Онлайн трейд.ру закрыл мою жалобу с ответом что они все передали, я расписалась, дальше это не их вопрос что я с товаром сделала.... Спустя некоторое время подключилась техподдержка Яндекса на мою претензию и описание ситуации и была надежда что вопрос как-то решится, но спустя неделю переписок я получила примерно такую же отписку как и от Онлайнтрейда. Почитав отзывы на товар, я увидела что такие прецеденты уже были. Что говорит о систематической продаже бракованного товара со стороны Онлвнтрейд.ру и безразличия со стороны Яндекса. Из вышеперечисленного я крайне не рекомендую связываться ни с Онлайнтрейд.ру, ни с Яндексом. А если уж решили у них покупать, то не отпускайте курьера пока ВСЕ не проверите досконально. Иначе в случае брака, доказать его, вернуть или обменять товар у вас не выйдет. А еще у этого магазина КРАЙНЕ НЕ клиентоориентированная техподдержка! Знала бы кто они такие, ни за что бы в жизни ничего не покупала у них.
Читать целиком
​Алексей Душный​14 отзывов
Онлайн чек так и не пришёл на телефон
ЮА
​Юлия Александрова​2 отзыва
Купил у них принтер 5 марта, открыл коробку и понял, что он мне не подходит. Немедленно написал им, что хочу обменять на другой. Ждал несколько дней; ни ответа не привета! На сайте нет телефона, нашёл в Яндексе, звоню...... мне в ответ ожидайте вам позвонят. Сегодня уже 12 марта ни кто не звонит. Я считаю это прямым нарушением закона о защити прав потребителей, так как на на товарном чеке нет контактов, нет телефона, отфутболивают каждый раз.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее