............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гранд Лион 

Гостиница
4.2
140 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
73 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
John Doe108 отзывов
Это очень странное место. Оно не ужасное, не хорошее. Оно странное! На текущий момент номера достаточно чистые за те бабки, которые просят, но уборка раз в 5(!!!) дней. Сам номер достаточно большой, в жару очень комфортно, кондиционер работает. Для курящий просто рай летом, т.к. есть выход со второго этажа на балкон + есть вообще отдельный номер где можно это делать внутри. Холодильник присутствует, тапочки есть. Супер клиентоориентированная девушка на ресепшене вытаскивает это недоразумение на 5 звёзд, но пожив 4 дня я понимаю, что это не так. Ну не может в 2026 году за 3к/ночь что-то вменяемое. Завтрак за 600 рублей? Серьезно? Каша, яичница со скорлупой и растворимый кофе, ахаххахах. Просто сходите позавтракать в Карэ за 300 метров от отеля и не парьтесь. Очень вежливый и приятный дяденька, который этот завтрак выносит, думаю и сам не рад такому стечению обстоятельств. Белье уставшее, полотенца пожелтевшие, чайника нет, воды питьевой в номере нет, горячая вода есть, но спустя минуты 3-4... И под занавес страннейшие диалоги от взрослой тёти за ресепшеном, которая не представившись спрашивает "а вы кто?", "мне надо знать вас в лицо", "О, А ВЫ КУШАЕТЕ???". Боже.. вроде и смешно и грустно. Видно, как некогда величие данного места угасло, и осталось то, что осталось. Жить можно, но чудес не ждите.Читать целиком
Алексей Воронкин23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Уборка в номерах раз в пять дней, смена полотенец и одноразовых принадлежностей ежедневно.
СТ
Сергей Троян2 отзыва
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
Al
Abramova lash, студия Абрамова2 отзыва
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.
Катерина Лазунина27 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, рады что на отель оставил только положительные эмоции. Ждем Вас с любимым человеком снова.
Наталья Ташина15 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
Николаев Серега3 отзыва
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова.
Елена Владимировна4 отзыва
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.
Александр Богачук45 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, проблему с WI-FI устранили. Ждем вас снова.
Фаик Касумов10 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за такой отзыв.
ЛТ
Лилия Титова3 отзыва
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.
Goga Goga6 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку.
Евгений Мурашко2 отзыва
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Ольга Посашкова-Городенская29 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
НЭ
Назира Эргашева2 отзыва
Никому не предлагаю этот отель! Так как прежде чем приехать сюда мы позвонили и забронировали номер ,,Свадебный" самый дорогой что у них есть, думали если самый дорогой то все там будет отлично и даже в высшем уровне но очень глубоко ошиблись. Приехали в отель встретили нас управляющий и администратор доброжелательные и хорошие. Но самое интересное в перейди😉 когда заходим в номер прям чувствовалась что его не убирали уж лет 100, всё пыльно, в уборную заходите не только пользоваться а даже смотреть противно 🤢 , халаты в ржавых пятнах, постели вся в волосах 🤦‍♀️в одеяле не надето пододеяльник. Это просто кошмар 😤 попросили чтобы нам поменяли, пришла уборщица типа она почистила и новые постельное белье с таким отношением и взглядом типа ПОЧЕМУ МЕНЯ БЕСПОКОИЛИ 😱 ПРИ ВЫЕЗДЕ СИДЕЛА ДРУГАЯ ЖЕНЩИНА ТАКАЯ ГРУБАЯ И КЛИЕНТАМ ХОМИТЬ. Мы случайно забрали ключи и поехали обратно 30 минут чтобы вернуть ключи а та женщина грубая который стояла на ресепшене говорить ,, Ещё ключи забрали" если мы забрали бы специально то не вернули бы и не ехали обратно 30 минут. Нет никакое культуры и уважение к клиентам как таких людей на работу берут вообще представить невозможно 🤯😡Читать целиком
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв, примем во внимание ваши замечания.
Ala Alehina6 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв
Arseny Gulin10 отзывов
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Лариса Ившина4 отзыва
ГЛ
Гранд Лион, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв
А
Александр1 отзыв
V
Vladimir1 отзыв
Понравилось: В номере достаточно просторно и чисто, соответствует описанию. Не понравилось: Проезжали с севера (за 3 тыс. км) через Краснодар на машине. Необходимо было остановиться на ночь. Первый раз за много лет путешествий, в том числе и по другим странам, столкнулись с неприветливым персоналом. Пока сам не поздороваешься никто не обратит внимание. При заселении добрых слов и не услышали. Не рекомендую отель тем, кто ночью хочет отдохнуть и выспаться, т.к. натяжной потолок при открытом окне в номере "гуляет" и издает громкие звуки как будто птица забилась за потолком и пытается выбраться. Впервые столкнулись с отказом бесплатного позднего выезда (хотели в 13.00 выехать) при полностью пустом отеле (кроме нашего был занят только еще один номер), за лишний час запросили почти пол стоимости номера за сутки -700 рублей. Я бы не рекомендовал останавливаться, а руководству отеля обратить внимание на указанные проблемы.Читать целиком
ЮС
Юлия Сытник9 отзывов