Данила-Мастер

Компания по изготовлению и продаже памятников

4.7

78 оценок

Контакты

74 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТС

Татьяна Сакс1 отзыв

Заказала памятник маме.за памятник спасибо.установщик установил по своему.на мои звонки и просьбы сделать как на макете пригнорировал.при оплате обещали исправить.моя ошибка,что поверила и оплатила.кладбище находиться в поселке,за городом.приехав в офис,меня убедили,что все исправят,но надо оплатить.в итоге-смещенный памятник,урезанный цветник.прошло 2 месяца,а плитка все еще черная и "гуляет".2 раза обращалась на горячую линию.одни обещания.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

23 октября 2026, официальный ответ

Татьяна, доброго времени! Благодарим за отзыв, для нас важно, чтобы заказчик всегда получал качестве…

Герман Шаврин48 отзывов

Заказывал классический памятник с фигурным верхом. Очень доволен работой. Мастера сделали все аккуратно, камень отличный, полировка честная. Еще и справку для компенсации СВО помогли оформить, это очень облегчило процесс. Отдельное спасибо менеджеру за постоянную связь и отчеты по фотоЧитать целиком

Геннадий Брынзов60 отзывов

Выбирал надгробие с фигурным верхом из серого карельского гранита для супруги. Очень признателен за деликатность и терпение при обсуждении заказа. Предоставили возможность увидеть и согласовать каждую деталь на компьютере до начала работ. Результат выглядит достойно и полностью совпадает с картинкойЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

26 октября 2026, официальный ответ

Геннадий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С…

Степан Концевой36 отзывов

Заказывал комбинированный памятник для отца из двух цветов гранита. Переживал сильно, но менеджер с первого звонка проявил понимание. Расспрашивал про папу, какой он был, чтобы дизайн подобрать. Несколько макетов предложил, всё до мелочей обсудили. На каждом этапе фотки присылали. Получился мощный, достойный памятник, полировка зеркальная. Поставили летом, всё ровно, гарантию дали. Недёшево конечно, но оно того стоитЧитать целиком

СН

Святослав Нагнибеда44 отзыва

Для мамы выбирал памятник с гранитным крестом. Сотрудник попался очень тактичный, не торопил, помог определиться, обсудили все нюансы. Информировали на каждом этапе, поставили летом. Камень чёрный, полировка зеркальная всё как надоЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

20 октября 2026, официальный ответ

Святослав, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой…

ДЛ

Данила Лисов52 отзыва

Поначалу сомневался, но консультант помог определиться с памятником с фигурным верхом. Показал макет на компьютере, согласовали каждую деталь. Установили осеньюЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

20 октября 2026, официальный ответ

Данила, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С у…

Виктор Едомский37 отзывов

Для отца выбрал комбинированный памятник из двух цветов гранита. Показали большой ассортимент, помогли подобрать сочетание чёрного с серым. Обсудили каждую деталь, подготовили макет. Результат как на картинке. Гарантию дали и на камень, и на установку это важноЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

20 октября 2026, официальный ответ

Виктор, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С у…

КТ

Кирилл Тартаковский59 отзывов

Хочу отметить работу менеджеров - очень деликатные люди. Когда оформлял заказ, мне было тяжело обсуждать детали но со мной разговаривали спокойно без спешки дали время подумать. Никто ничего не навязывал просто предложили варианты под мой бюджет. В итоге выбрал памятник с фигурным верхом эпитафию помогли подобрать. Доставили в Вологодскую область прислали фотоотчёт после установки.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

29 сентября 2026, официальный ответ

Кирилл, благодарим Вас за отзыв! Для нас каждый памятник — это красиво рассказанная история о челове…

ИР

Иван Резвухин89 отзывов

Свой заказ оформлял еще зимой чтоб поставить как потеплеет. В конце весны бригада приехала и все установила. Гранит черный, полировка зеркальная со всех сторон. Никаких скрытых доплат не вылезло по итогу.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

24 сентября 2026, официальный ответ

Иван, благодарим Вас за отзыв! Для нас каждый памятник — это красиво рассказанная история о человеке…

ОЧ

Олег Черенков45 отзывов

Надгробие для отца делал в этой компании. Менеджер был очень деликатным и терпеливым, помог выбрать модель под бюджет. Сделали бесплатный предварительный макет я всё согласовал. Установку провели осенью, аккуратно, с фотоотчётомЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

21 сентября 2026, официальный ответ

Олег, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С ува…

Дмитрий Горбышев67 отзывов

Двойной памятник сделали быстро, полировка зеркальная. Ценник адекватный, без навязыванияЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

2 октября 2026, официальный ответ

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С…

БО

Богдан Оринкин30 отзывов

Заказ оформил полностью удалённо живу далеко. Прислали фотоотчёт - всё сделано как надо гранит отполирован идеально.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 сентября 2026, официальный ответ

Богдан, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С у…

Vasilina Vasilina5 отзывов

Не понимаю хороших отзывов, срок стоял 15-ое июля, сейчас середина сентября, ни ответа, ни привета, им плевать на сроки, на людей и их чувства, скоро уже у мамы был бы день рождения, люди хотят прийти помянуть, но не куда. Дописаться/дозвониться до них тяжело, игнорировали нас неделями. Говорят о форс мажорах, но в чем проблема сообщить о них сразу???? Почему нельзя держать клиентов в курсе дел? Я очень расстроена данной ситуацией. Из хорошего- менеджер Марина, приятная и чуткая, помогла быстро и качественно создать макет, хорошо отвечала на сообщения. Потом ушла в отпуск, передала наш заказ Кристине и всё как по накатанной.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

23 октября 2026, официальный ответ

Василина, доброго времени! Благодарим за отзыв, для нас важно, чтобы заказчик всегда получал качеств…

Надежда Низамутдинова89 отзывов

Макет прислали, я попросил пару правок, уже стыдно было ... Но менеджер реагировал спокойно, говорил "это нормально, давайте доведём до вашего желания". В итоге утвердили эскиз, который меня полностью устроит. Памятник из серого гранита вышел точь-в-точь...Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

29 мая 2026, официальный ответ

Надежда, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С…

ЕК

Евгений Колбин60 отзывов

Заказывал у вас памятник для мамы год назад. За это время камень не потускнел, полировка держится, надписи чёткие. Спасибо за честную гарантиюЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

28 мая 2026, официальный ответ

Евгений, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С…

ЕК

Егор Кунченко68 отзывов

Хочу отметить, что менеджер рассказал про возможность комплексного благоустройства,я сначала об этом не думал. В итоге заказал и памятник, и ограду с установкой. Вышло удобно что всё в одном месте, не надо координировать разных подрядчиков. Качество всей работы высокоеЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

27 мая 2026, официальный ответ

Егор, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С ува…

ВП

Владимир Пелевкин43 отзыва

Когда заказываешь памятник близкому человеку, важно чтобы тебя слышали. Здесь услышали. Я хотел добавить на камень конкретную эпитафию, но она была длинной, боялся что не поместится. Менеджер нашла решение с другим шрифтом, и всё отлично разместилось. Гранит чёрный, с резьбой, работа тонкая и качественнаяЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

25 мая 2026, официальный ответ

Владимир, примите нашу искреннюю благодарность за отзыв! Нам очень важно, чтобы каждый заказчик чувс…

Никита Ахмедулов56 отзывов

Делали заказ для отца с братом. Мы оба в разных городах, но менеджер сумела организовать процесс так, что мы вдвоём удалённо согласовывали макет. Нам присылали варианты, мы обсуждали и давали обратную связь. Установку тоже приняли по видео. Очень выручил такой форматЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

25 мая 2026, официальный ответ

Никита, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С у…

Павел Смирнов44 отзыва

Уже второй заказ в Данила Мастер делаю. Первый был три года назад для отца, сейчас для дяди. За это время качество не упало. Гранит всё тот же карельский, полировка глубокая. Установщики приехали те же, узнали меня. Приятно когда компания держит планкуЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

21 мая 2026, официальный ответ

Павел, примите нашу искреннюю и глубокую благодарность за то, что Вы снова доверили нам благоустройс…

ЛК

Людмила Кулешова28 отзывов

Хочу поблагодарить за понимание и гибкость, у нас была очень специфическая идея для памятника, почти художественная работа, дизайнер внимательно все выслушал, внес свои профессиональные коррективы, чтобы воплотить задумку в камне. Результат превзошел ожидания, получилось именно так как мы хотели почтить память близкого человека. Спасибо за творческий подход и тактЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

11 января 2026, официальный ответ

Людмила, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С…

ЕЛ

Евгений Лаптев12 отзывов

Искал компанию где можно заказать памятник по своему эскизу, а не только из каталога, остановился на этой. Обсудили макет, внесли пару правок по технологии изготовления. Сделали все в точности как я хотел. Качество гравировки отличное, камень подобран идеально. Полностью доволен сотрудничеством.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

6 января 2026, официальный ответ

Евгений, спасибо за Вашу оценку нашего мастерства! Работа с индивидуальными эскизами позволяет нам в…

ТЕ

Тарас Ершов39 отзывов

Понадобился срочный заказ на простой памятник. Сделали быстро, в обещанный день. Приехал, забрал, установил сам. Камень ровный, гравировка четкая. Цена адекватная. Устроило всёЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

4 января 2026, официальный ответ

Тарас, спасибо за обратную связь! Наличие собственного производства позволяет нам оперативно выполня…

Виталий14 отзывов

Нужен был недорогой, но качественный памятник, в компании предложили несколько вариантов из гранита, объяснили разницу, выбрал самый простой. Изготовили за неделю, упаковали надежно для перевозки, забрал, привез на место, установил с родственниками. Камень хороший, поверхность ровная, буквы выгравированы четкоЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

4 января 2026, официальный ответ

Виталий, благодарим за высокую оценку качества камня и нашей работы! Мы рады, что оперативное изгото…

Илья Сидоров13 отзывов

Ситуация была срочная, нужен был памятник к определенной дате, обратился сюда хотя сомневался успеют ли. Менеджер сразу сказал, что успеют и не обманул, все сделали в оговоренный срок, привезли и установили. Работа выполнена аккуратно, основание прочноеЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

4 января 2026, официальный ответ

Илья, спасибо за Вашу оценку! Пунктуальность и ответственное отношение к договоренностям — важная ча…

Гарик31 отзыв

Хочу поблагодарить компанию за их проффесионализм,отзывчивость и подход к клиенту! Очень приятно осознавать, что есть ещё отличные профыесионалы своего дела! Даже находясь в другом городе, можно получить хорошую и доступную услугу в изготовлении и установке памятника!Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

31 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Мы разработали систему дистанционного заказа так, чтобы каждый клиент, неза…

Злата Королева14 отзывов

Заказывала памятник маме. Очень переживала, что что-то пойдет не так, но всё прошло гладко. Приятно удивила скорость: от эскиза до установки прошло чуть больше месяца. Памятник стоит ровно, буквы глубокие и позолота не стирается. Спасибо большое за ваше терпение и помощьЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

22 декабря 2025, официальный ответ

Злата, благодарим Вас за отзыв. Мы понимаем, как важно в такие моменты чувствовать поддержку, поэтом…

Лариса Щенникова45 отзывов

Обратилась сюда по рекомендации подруги, которая сама заказывала памятник год назад. Менеджер была очень деликатна, подробно всё объяснила по материалам и срокам. Сам памятник получился даже лучше, чем на эскизе! Качество гранита отличное, полировка идеальная. Спасибо за вашу работу и чуткость в такой непростой моментЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

17 декабря 2025, официальный ответ

Лариса, благодарим Вас за доверие. Рекомендация подруги — это подтверждение того, что мы выполняем с…

Олег Марухин24 отзыва

Заказывал мемориальный комплекс с благоустройством и остался доволен сотрудничеством. Все работы выполнили в срок, качественно и аккуратно. Отдельно отмечу, что после установки территорию привели в идеальный порядокЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

22 ноября 2025, официальный ответ

Олег, благодарим Вас за доверие и положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны результатом…

Маргарита Минаева28 отзывов

Здравствуйте, я заказывала памятник из серого гранита, всё обсуждали с менеджером в мессенджере. Она всегда быстро отвечала, помогала с выбором и подсказывала, как будет лучше смотреться надпись. Оооочень вежливое общение и точное выполнение.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

21 ноября 2025, официальный ответ

Маргарита, благодарим Вас за теплый отзыв! Нам невероятно приятно читать, что общение с нашим менедж…

Петр Ермолаев17 отзывов

Менеджер подробно рассказал про все этапы изготовления и монтажа памятника, показал макеты и подсказал по цвету гранита. Все прошло гладко.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

20 ноября 2025, официальный ответ

Пётр, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что консультация была подробной и полезной. Показа…

Платон Прокофьев28 отзывов

Всё чётко и спокойно, менеджер объяснил про скидку для пенсионеров, согласовал макет и сообщил о готовности, приятно работать с профессионаламиЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Платон, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы оценили наш профессиональный по…

АГ

Алина Гилбова9 отзывов

Нужно было срочно заказать памятник, однако менеджер компании проявил максимальную внимательность, тщательно проверил все данные для гравировки, несколько раз перезвонил для уточнения деталей. Несмотря на сжатые сроки, памятник изготовили качественно, доставили и установили точно в обещанный день. Ценю такой ответственный и профессиональный подходЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Алина, спасибо Вам за обратную связь и такую высокую оценку! Работа в сжатые сроки — это всегда боль…

МЛ

Максим Ломов25 отзывов

Заказывал здесь памятник, менеджер помог выбрать форму, объяснил какие варианты надписей смотрятся лучше. Постоянно держал в курсе, звонил, уточнял детали. Всё сделали точно в срокЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Максим, спасибо Вам за обратную связь! Мы рады, что наш менеджер смог Вам помочь с выбором формы, да…

АН

Алексей Нужный6 отзывов

Памятник для военнослужащего со скидкой оформили быстро. Все документы подготовили заранее, проблем не возникло.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Алексей, благодарим Вас за отзыв! Работа с заказами для военнослужащих — это для нас особая и очень…

Адам Белоусов20 отзывов

Очень удобно, что можно отслеживать прогресс через личный кабинет. Видно, что готово, а что ещё в работе.

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Адам, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно, чтобы Вы могли спокойно отслеживать каждый этап работы. С уважением, команда «Данила-Мастер».

Ольга Смирнова12 отзывов

Спасибо за вашу стойкость. Держите марку в любых обстоятельствах.

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

22 декабря 2025, официальный ответ

Ольга, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, команда «Данила-Мастер»

Антон Бутурлин28 отзывов

Цены прозрачные, без лишних наценок

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

19 ноября 2025, официальный ответ

Антон, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, команда «Данила-Мастер».

Милена Баскова23 отзыва

Мемориальный комплекс с благоустройством. Подсказали оптимальные материалы и размеры.

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

17 ноября 2025, официальный ответ

Милена, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, команда «Данила-Мастер».

Светлана Онянова17 отзывов

Очень удобно согласовывать макет и оформление без спешки, можно всё обсудить и изменить по ходу.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наш подход к работе. Создать спокойную…

Ксения Новикова30 отзывов

Сразу согласовали макет онлайн ,не пришлось ездить или звонить по каждому этапуЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Ксения, спасибо Вам за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы отметили удобство нашего онлайн-сог…

МГ

Милена Гавана32 отзыва

Классический памятник оформили аккуратно, размер и оттенок полностью подошли к задумке.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

15 ноября 2025, официальный ответ

Милена, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили качество и аккуратность о…

Василий Авдеев25 отзывов

Доставку в Славянск-на-Кубани организовали чётко. Сроки соблюдены, проблем не возникло

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

13 января 2026, официальный ответ

Василий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, команда «Данила-Мастер»

Кира Царева31 отзыв

Хочу поблагодарить за помощь в создании уникального памятника дочери. Дизайнер с большим тактом и пониманием отнесся к нашей трагедии, предложил несколько вариантов оформления. Мы остановились на розовом граните с особой обработкой края и лазерной гравировкой. На каждом этапе с нами согласовывали малейшие детали, спасибоЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

13 января 2026, официальный ответ

Кира, благодарим за обратную связь! Для нас было крайне важно подойти к созданию памятника для Вашей…

ОП

Ольга Покровская8 отзывов

Сделали памятник для нашего близкого. Спасибо за внимательное отношение. Все сделали аккуратно и в срок.

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

13 января 2026, официальный ответ

ТС

Татьяна Сармина2 отзыва

В мае 2025 года заказали памятник и оформление могилы. Менеджер Наталья Федорова очень подробно рассказала обо всех услугах. 28.07.2025 все работы были закончены. Очень качественный материал. Горячая линия всегда на связи. Работы выполнены в указанный срок. Все мои пожелания были учтены. Рекомендую эту фирму как добросовестную компанию.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

13 января 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за высокую оценку нашей работы! Приятно, что Вы отметили профессионализм Натальи и…

nachalowa5 отзывов

Мы довольны как нам изготовили и установили памятник на могилку. Сразу оговорили что установка будет примерно через месяц. Так и получилось, со сроками не подвели. Смотрится хорошо, аккуратный.Читать целиком

Flamp

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

8 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбрали нас. Мы ценим, что Вы отметили нашу обязательность. Выполнить заказ в срок и ка…

ИС

Ира Суворова4 отзыва

Выражаем благодарность компании «Данила Мастер» за качественное выполнение нашего нестандартного заказа. Нам нужно было изготовить два памятника: один с изображениями разных фотографий с обеих сторон, а на другом разместить медали и ордена. Менеджеры компании были очень приветливыми, помогали с выбором и давали полезные советы. Заказ был выполнен даже раньше указанного срокаЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

18 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением…

Владислав Анекеев2 отзыва

Я высоко ценю ту уникальную работу, которую вы проделали над моим заказом. Вы превзошли ожидания качественного обслуживания клиентов. Вы проявили терпение и позаботились о том, чтобы всё было выполнено в соответствии с моими пожеланиями. Спасибо за вашу помощь.Читать целиком

Flamp

Фатима Рахимова47 отзывов

Моё взаимодействие с компанией было положительным. Они изготовили качественный памятник из карельского гранита, выполнили работу в срок и проявили ответственность. Благодарю за обслуживание. Рекомендую компанию.Читать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

18 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением…

ОШ

Ольга Шевченко3 отзыва

Вы знаете, вот никогда не думала, что когда платишь 60000 ₽ с тобой могут так разговаривать. Объехали много магазинов, но выбор пал на этот, потому что впервую очередь был приятный продавец, составила прайс нашего памятника, распечатала, поехали думать, приехали через некоторое время (заранее нужно записываться), а там другой продавец, мы начинаем задавать вопросы, а она говорит я думала вы уже все знаете и все выбрали (ну да, привезли только денюжку, но считала не ты нам) говорит оплатить нужно половину, говорю ок, оплата картой, она говорит переводом можете? Говорю нет, лимит на этот месяц окончен переводов, она спрашивает, начало месяца и уже лимит? Да какое ей вообще дело, на что и сколько я перевожу денег!!! Оплатили первую половину, вторую половину она закосячила и нажала вместо оплаты безналом, налом. Приезжаем через неделю, а она нам срок на неделю вперед переносит из-за своего косяка. Говорит установка задвигается… я спрашиваю из-за вашей проблемы? Она говорит, а проблем нет никаких! Говорю, а почему мы тогда не оплатили неделю назад??? Говорю дайте книгу жалоб, а говорит ее нет, звоню на горячую линию, а там не знают должна она быть или нет. Говорю давайте одежду на фото сменим, она говорит это платная услуга, спрашиваю сколько? Говорит не помню, зависит от того, что выберете, говорю посмотрите. Смотрела, не нашла, говорю позвоните кому нибудь, говорит рабочий день скоро закончится, говорю т.е работаете по 4 часа в день ? Говорит до обеда принимала машину, говорю еще 20 мин, говорит, а я пока другими делами буду заниматься, все таки потом посмотрела и это оказалось бесплатной услугой!!! Говорю мне не нужно сдвигать сроки установки из-за вашего косяка, говорит мой рабочий день закончен, я больше вам ничем не могу помочь !! Представляете ? И это за 60000₽, я за хлебом хожу в магазин под домом и мне не хамят. Не поместилось все, отправила продолжение с друго тел, если его разместят)) если нет, то свяжитесь со мной 89384588975 и увольте НатальюЧитать целиком

Дк

Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников

10 июля 2024, официальный ответ

Ольга, добрый день.! Ваше обращение принято в работу и взято на контроль региональным руководством…

Карта

Краснодар

Памятники и надгробия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии