............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
2.4
53 оценки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Реклама
2.4
53 оценки
ИБ
Ирина Бородай1 отзыв
27 декабря 2023
ТС
Тома Скакунова8 отзывов
13 декабря 2023, отредактирован
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку!
AS
Alex Sever8 отзывов
13 ноября 2023, отредактирован
NS
Nata Sleta2 отзыва
2 ноября 2023, отредактирован
25.10 отправляла посылку- личные вещи и технику, предварительно все тщательно упаковала в пузырчатую пленку, захватила ее с собой вместе со скотчем, так как вся УПАКОВКА в СДЭКЕ ПЛАТНАЯ! Подходящей по размеру коробки на пункте почему-то не нашлось и сотрудник достал коробку размером раза в два больше, зачем то начал дополнительно упаковывать в пупырку вещи (которые заметьте были уже отлично упакованы) затем в этой большой коробке пришлось занимать пространство бумагой и картоном. Итоговая стоимость посылки составила вдвое больше той, что я рассчитывала, используя калькулятор на сайте СДЭКа. А сумму сотрудник озвучил уже после того, как все упаковал, не назвав предварительную стоимость. Как он посчитал стоимость упаковки и почему она так отличается от калькулятора СДЭКа внятно донести не смог, нужная консультация не была предоставлена. Почему нет прайса на упаковку, если вы ее продаете на пункте? Или это входит в задачу сотрудника-раскручивать клиента на упаковку, увеличивая таким образом стоимость заказа? Вместо квалифицированной консультации по услугам компании, помощи, вежливого и доброжелательного отношения к клиенту натолкнулась на полное пренебрежение интересами клиента. У пункта не зря низкий рейтинг, надеюсь руководство примет к сведенью негативную обратную связь!
Читать целиком
ВД
Вита Дивеева7 отзывов
13 октября 2023, отредактирован
Здравствуйте, На просьбу оказать услугу в доставке по тарифу "магистральный супер-экспресс" сотрудник яро утверждал, что это не возможно: "Такой услуги нет, она по регионам не действует. По любому тарифу в город Севастополь (город назначения моей посылки) все посылки приедут в одно и то же время!" Хорошо, но я хотела бы увидеть, где такие правила прописаны 🤔 В ответ поступило, что мне "НЕ ОБЯЗАНЫ" это показывать Ок. Я ни с кем не хотела спорить и устраивать конфликт, я уже отправляла разными тарифами посылки в город Севастополь через данную компанию и знаю по своему опыту, что время доставки зависит от выбранного тарифа. Я всего лишь хочу поменять тариф своей посылки, в чем проблема? Но сотрудник пункта продолжал настаивать на своём, говоря, что он меня "ПОД КАМЕРАМИ" (это важно!) проконсультировал о том, что тариф не играет роли и все посылки приходят в одно и то же время вне зависимости от выбранного тарифа. Уважаемый СДЭК, если это правда, то почему нигде об этом не написано? Например, в приложении, на сайте или где-то ещё... Или я упустила из вида информацию о том, что тариф "магистральный супер-экспресс" не действует на отправку в регионы? И ещё, почему в данном пункте не действует оплата по терминалу? Кстати, такую услугу тоже "НЕ ОБЯЗАНЫ" предоставлять в пункте. У меня нет наличных, у меня полностью разрядился телефон во время настройки системы оплаты по qr-коду (она именно в этот момент слетела), как быть, подскажите? (у меня лишь платиковая банковская карта) Да, qr-код - это современно, новые технологии и тд, но учитывайте, что не все Ваши клиенты имеют возможность такой оплатой воспользоваться. Делайте, пожалуйста, одинаковые возможности оплаты во всех пунктах, которые относятся к компании СДЭК. Удивительный пункт! Я в восторге!
Читать целиком
VK
Viktor Kolomitsev12 отзывов
10 мая 2023
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Мы будем рады подробно разобраться и провести работу по ситуации. Сообщите, по…
ДБ
Дмитрий Белкин2 отзыва
12 марта 2023
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый пла…
ГА
Гайрат Ахуньянов17 отзывов
28 февраля 2023
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Гайрат! Духи относятся к грузам 9 класса опасности, т.к. содержат спирт. Отправка возмо…
ИА
Инна Аркадиева8 отзывов
26 февраля 2023, отредактирован
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим, очень приятно получать обратную связь. Приходите в гости ещё. 🤝
Проспект Чекистов, 24/150, 51 помещение; цокольный этаж145 филиалов
Юбилейный м-н, Западный округ, Краснодар, 350089
Сегодня c 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
Загруженность по субботамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7‒918‒170...
Международная служба доставки CDEK предлагает комплекс услуг под ключ: частные отправки, логистика для бизнеса, курьерская доставка, фулфилмент, интеграции и IT-сервисы, продвижение на маркетплейсах.

Преимущества для клиентов

Глобальная сеть — 3800 точек по России, в том числе в небольших райцентрах. Всего открыты 4100+ пунктов выдачи CDEK в 28 странах мира. В каждом есть примерочная и стол для осмотра посылки.

Гибкая линейка тарифов: от эконом- (от 250 рублей) до экспресс-доставки (в течение 1 дня).

Программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы и оплачивать ими до 99% от чека на услуги CDEK.

Современные сервисы: мобильное приложение, уведомления в мессенджерах, CDEK ID (помогает получить посылку за 30 секунд, а отправить — за 1,5 минуты).

Тарифы для физлиц также подходят для самозанятых и владельцев микробизнесов.

Поддержка 24/7.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.