............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
3.7
94 оценки
Цифровая логистическая платформа
Реклама
62 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина К29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Проверили записи с камер. Действительно, сотрудник закрыл пункт раньше положенного. У…
ЕР
Елена Рукомосеева3 отзыва
Vyacheslav Moroz23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Подскажите…
ИМ
Иван Михайлович3 отзыва
Немного про отношение ко мне как клиенту: Приходил не раз отправлять заказы в помещении было грязно, сотрудники были неприветливыми, по расчёту заказа на сайте была одна стоимость, а по факту в два раза больше выходила доставка. Зачастую мне предлагали свои упаковки, хотя у меня упакованы в коробки согласно правил отправки. Часто приходил в 20:50-55 уже было закрыто! Поэтому мне не понятен график работы данного пункта. А теперь пример 12.01.26 пришёл отправить заказ, в итоге сказали, что не можем принять заказ т.к в заказе не указаны все списком запчасти, начали говорить зачем-то про техническую составляющую запчастей (хотя в описании было указано - запчасти для трактора). В итоге так и не приняли заказ, хотя он проходил по габаритам и весу и был в упаковке. Отказ был от Натальи В Д (так она представилась). И это уже не первый отказ в приёмке именно этой сотрудницы. После уже вот решил написать отзыв. Жалобу не смог на сайте CDEK оставить. Может хоть здесь увидит руководство и примет какие-то меры. Желания обращаться в этот пункт больше нет. Больше к вам не приеду. Отправляю заказы через другой пункт в паре остановок, т.к мои нервы стоят дороже. Может стоит задуматься о компетентности сотрудников, провести обучение какое-то да и в целом присмотреться к работе данного пункта ?!Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 февраля 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с отказом в приеме посылки и некорректным общением…
ЕК
Елена Китченко18 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
16 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Нас беспокоит, что сотрудник мог некорректно вам ответить. Хотели бы все прове…
Борис Горбатенко12 отзывов
Михаил Мамедов41 отзыв
ЕМ
Евгений Мягков15 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? П…
ЕГ
Екатерина Горлатых3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Мы искренне сочувствуем Вам и хотим как можно скорее узнать все подробности…
Мария Б3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 января 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким отношением со стороны сотрудника. Под…
АП
АЛМАЗ ПЛАТИНОВИЧ2 отзыва
Мартина Коренец4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв!
ЭМ
Элла Мерешко2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Элла! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терми…
Александр Коротков11 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
ИБ
Ирина Бородай8 отзывов
Тома Скакунова6 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку!
NS
Nata Sleta2 отзыва
25.10 отправляла посылку- личные вещи и технику, предварительно все тщательно упаковала в пузырчатую пленку, захватила ее с собой вместе со скотчем, так как вся УПАКОВКА в СДЭКЕ ПЛАТНАЯ! Подходящей по размеру коробки на пункте почему-то не нашлось и сотрудник достал коробку размером раза в два больше, зачем то начал дополнительно упаковывать в пупырку вещи (которые заметьте были уже отлично упакованы) затем в этой большой коробке пришлось занимать пространство бумагой и картоном. Итоговая стоимость посылки составила вдвое больше той, что я рассчитывала, используя калькулятор на сайте СДЭКа. А сумму сотрудник озвучил уже после того, как все упаковал, не назвав предварительную стоимость. Как он посчитал стоимость упаковки и почему она так отличается от калькулятора СДЭКа внятно донести не смог, нужная консультация не была предоставлена. Почему нет прайса на упаковку, если вы ее продаете на пункте? Или это входит в задачу сотрудника-раскручивать клиента на упаковку, увеличивая таким образом стоимость заказа? Вместо квалифицированной консультации по услугам компании, помощи, вежливого и доброжелательного отношения к клиенту натолкнулась на полное пренебрежение интересами клиента. У пункта не зря низкий рейтинг, надеюсь руководство примет к сведенью негативную обратную связь!Читать целиком
VK
Viktor Kolomitsev28 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Мы будем рады подробно разобраться и провести работу по ситуации. Сообщите, по…
ДБ
Дмитрий Белкин2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый пла…
Гайрат Ахуньянов22 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Гайрат! Духи относятся к грузам 9 класса опасности, т.к. содержат спирт. Отправка возмо…
Инна Аркадиева8 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим, очень приятно получать обратную связь. Приходите в гости ещё. 🤝
АМ
Алексей Малышев8 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы ввели оплату по qr-коду через телефон и систему быстрых платежей, таким способом мож…
АC
Аlina Col10 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 января 2023, официальный ответ
Ангелина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим…
АИ
Александр Иванов12 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 декабря 2022, официальный ответ
Александр, благодарим за приятный отклик. В связи с сезонной загруженностью и с увеличением доставок…
BG
Brondinka Grad1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Обращайтесь 🤗
РД
Родион Демченко1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Родион! Подскажите, пожалуйста, куда планировали отправить посылку? Уточните пожалуйста…
АС
Анна Севастьянова9 отзывов
MA
Margarita97@gmail.com Antonova18 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения нашего офиса, проверим к…
Slash gree5 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Любая компания с большой базой клиентов и сотрудников не может 100% защититься от скрин…
Евген Малыхин2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Были рады знакомству!
ST
Skiddy Turnip4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Актуальный график работы оисов Вы можете проверить на нашем сайте: https://w…
Анастасия Соболева6 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 июня 2021, официальный ответ
Анастасия, от всей души благодарим Вас за такой чудесный отзыв. Ваши слова с радостью передам коллег…
Klytutcdgf Hgkjhg1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 мая 2021, официальный ответ
Большое спасибо за то, что нашли время и поделились своим впечатлением о работе нашей . Мы рады, что…
Марат Нигаматуллин24 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Марат. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления, проверим сроки и корректность да…
Георгий Телелюхин25 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
9 апреля 2020, официальный ответ
Георгий, здравствуйте. Меня зовут Анна. Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Спасибо…
Надежда Зубкова3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 февраля 2020, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожал…
Oleg Vint3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 февраля 2020, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Спасибо за приятные слова в наш адрес! Наши сотрудники стараются оказывать опер…