............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Амк-троя 

​Компания по производству и продаже комплектующих для мебели
2.9
16 оценок
ООО Амк-троя

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото14

2.9
16 оценок
​Анастасия T​10 отзывов
Совершенно отсутствует клиентоориентированность. Сегодня с мужем заходили выбрать столешницы — мы занимаемся ремонтами в Краснодаре и искали компанию для долгосрочного сотрудничества. Однако после общения с сотрудницей, которая находилась в зале, желание работать с этой компанией пропало. Никто не требует особого сервиса или любезностей, но хотелось хотя бы элементарного внимания и вежливого отношения. На наши вопросы о различиях кромок и их внешнем виде отвечали сквозь зубы, с сарказмом, несколько раз прозвучала фраза: «Ну, этого я не знаю, ваши мастера должны знать…» Ассортимент у компании неплохой, но уровень обслуживания оставил крайне неприятное впечатление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​1 отзыв
Заказывали столешницу в новую кухню. Остались незабываемые впечатления! Из плюсов - большой выбор, очень вежливые сотрудники склада. Помогли с загрузкой, поздравили с праздниками, хорошего дня пожелали...приятние ребята. Сотрудницы отдела продаж отдельная история. В первый визит одна, которая постарше, ругалась с посетителем. На повышенных тонах, грубо высказывала ему свое недовольство. К нам отношение высокомерное, пренебрижительное. Про клиентоориентированнлсть явно не слышала. Ответ на вопрос как одолжение. Во второе посещение другая, помладше, и вовсе с кем то ругалась по телефону, используя нецензурную лексику. Разговор был личный, присутствие клиентов её не совсем не смутило. Руководству бы задуматься, сотрудницы делают все, чтобы не возникло желания прийти ещё раз
Читать целиком
​Сергей Н.​15 отзывов
Воспользовался услугами Вашей организации по изготовлению сложной столешнице для кухни, по рекомендации мебельщиков и осталось двоякое впечатление от сотрудничества. На Ростовском шоссе сразу отказали с комментариями, что производство отказало. Тут же обратился на Тихорецкую, мне подтвердили возможность изготовления, на с кромкой по всей длине, вместо закругления. Решили отказаться, но через час перезвонил менеджер и сказал можно сделать как вы хотите, он сверился с производством. В офисе менеджер просто принимал чертёж и просчитывал по материалу, который ему показали. Никакой консультации по группам материалов, их различию, стоимости, в итоги сами разбирались, менеджер насчитал 40 тыс, по итогу заказали за 24 тыс немного в другом цвете. После изготовления пытались заказать доставку с Тихорецкой, оказалось ее нет. Общее впечатление очень не доработаны продажа и сервис. Сама столешница без нареканий.
Читать целиком
​Анастасия Попова​183 отзыва
Большой ассортимент, в принципе адекватные цены
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее