............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрые руки 

Ветеринарная клиника
4.7
289 оценок
Полный спектр ветеринарных услуг! Ветаптека, зоотовары
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
178 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Виктория10 отзывов
Хочу написать слова благодарности этой клинике, её врачам, особенно Василию Геннадьевичу. Это замечательные и эмпатичные врачи. У нас история печальная, однако мы сами в этом виноваты. Когда мы обратились в клинику в первый раз, у нашего Джек Рассела было отравление, его за 3 дня поставили на ноги, прописали лечение и все наладилось. Потом у собаки был непонятный кашель, назначили анализы и выявили микоплазмоз, также назначили лечение и кашель практически ушёл. Но мы, как хозяева, допустили очень большую ошибку. Когда нам ещё в других клиниках говорили кастрировать , мы пожалели собаку и не сделали этого. А в итоге все это вылилось в онкологию семенников. Василий Геннадьевич вёл нас все время, следил за состоянием собаки, но когда по анализам подтвердилась уже онкология, он сразу честно сказал, что лечить это сильно поздно и собаке это не поможет, а только вызовет ещё больше мучений. С нас не стали выкачивать деньги, давая ложные обещания, как во многих других клиниках делают, называть не буду. Нам прописали обезболивающие таблетки, дали все рекомендации, и время побыть с собакой, пока он жив. Всегда были готовы принять, если ему станет сильно плохо. Честно, такого чуткого отношения я ещё в ветклиниках не встречала, а я бывала в разных. Мы всей семьёй очень благодарны этим замечательным врачам и всегда будем помнить их доброту❤️❤️❤️Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Добрые руки, ветеринарная клиника
20 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что доверяете нам самое ценное ❤️.
Bat Man14 отзывов
Э
Элин17 отзывов
Были сегодня 23.10.2026г очень досталось сильно не довольной. Были у них на консультации до этого и спрашивали цены, сказали 1700р будет вакцинация и в ней и сама вакцинация и от бешенства. А когда приходишь по факту, цена очень дороже 2300р . На такую сумму просто не рассчитывала, а теперь думай, как дальше жить. Извините я их не печатаю и не предупреждают о том, что цена может измениться. Это не клиентоориентированность. Я тоже работаю с клиентами, но при этом, если что-то меняется, я предупреждаю. Второй момент, просила не делать мультифел. Но меня не слышали и по факту оказалось, что сделали именно мультифел. Большой вопрос, почему не слушаете и не слышите клиентов. Если Вам всё равно на животных, зачем тогда работать здесь? Мне не все равно на своих питомцев. Почему такая безответственность и у администратора и у врачей?! Чек посмотрела, оказывается сделали 2 вакцинации. Зачем? Если я просила одну. Почему не говорят с клиентами, почему не объясняют, что одной нет. Нужно сделать две, я бы о стоимости спросила. Просто переплатила колоссально. Потому что в другой ветеринарной клинике есть одна вакцинация и там всё есть и дешевле получается.😡😡😡ОЧЕНЬ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. ТЕПЕРЬ НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЧЕСНОК СЛОВО, ЧТО ТАК БЕЗОБРАЗНО И БЕЗОТВЕТСТВЕННО ПОДХОДЯТ К СВОЕЙ РАБОТЕ.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Элин! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас осталось неприятное впечатление о…
Its Me5 отзывов
Добрые руки, ветеринарная клиника
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за теплые слова 🙏 и за то , что доверяете нам самое ценное. Мы всегда…
Олег Зорин2 отзыва
Добрые руки, ветеринарная клиника
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте Олег! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что визит в нашу клинику о…
q
qw6 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку 😌 Всегда рады вам помочь.
ВБ
Виктория Бель15 отзывов
Добрые руки, ветеринарная клиника
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Всегда рады помочь.❤
НР
Наталия Романова30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день Наталия. Мы признательны Вам, что нашли время поделиться вашим впечатлением о нашей рабо…
Мисс Ббб121 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно получить обратную связь. Будем рады Вас видеть снова .
KA
Ksenia Aleksandrovna7 отзывов
Верона Тарасова41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте .Благодарим за приятный отзыв 🤗 Мы всегда рады помочь 💖пушистикам .
МК
Мария Краснодарская22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
24 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🤝
Ольга Герасименко78 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
9 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили наш труд, приходите к нам почаще .🤝
Мария Лысова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, приезжайте ещё .
Яна 🐾20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
24 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Всегда рады Вам помочь 🤝.
Анастасия Тимченко79 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
27 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стремимся сделать все для Вашего комфорта. Рады ,что были Вам полезны. Приходит…
НК
Надежда Кудинова8 отзывов
Добрые руки, ветеринарная клиника
15 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте . Спасибо, Надежда, за ваш отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиент…
. .3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность клинике за спасение моего кота Соника. Честно, словами не передать, что мы пережили. ​Всё началось в октябре: кот стал громко мяукать, активно вылизываться. Сначала думали, что это железы, но потом он перестал нормально ходить в туалет и есть. Я сильно запаниковал, привёз его обратно, и диагноз прозвучал страшно — почки, а на фоне этого пострадала и печень. ​Врачи давали прогнозы 50/50, так как воспалилось всё разом. Весь мой круг общения говорил, что он не выживет, но мы с врачами не сдавались. Коту поставили стому (трубку в шею), и я кормил его каждый час, и днём и ночью. Каждый день возил на капельницы, выполнял абсолютно всё, что назначали. Было очень страшно: у кота даже начался некроз на щеке (была дырка), лапы все были исколоты так, что кровь взять не могли... Но я верил, что всё получится. ​В итоге Соника спасли! Сейчас он живёт нормальной спокойной жизнью, все раны зажили. ​Хочу сказать спасибо каждому работнику клиники за ваш труд, заботу и профессионализм. Спасибо девочкам, которые помогали отправлять и принимать Соника на такси. И отдельная благодарность Василию Геннадьевичу — это мастер своего дела и человек, который реально любит животных. Никогда не забуду его искреннюю радость, когда пришли хорошие анализы. Мы все боролись за жизнь Соника, и мы справились!Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв о нашей работе😉 Мы всегда рады вам помочь. 💛
Юлия Селезнева6 отзывов
В данную клинику обращалась в связи с увеличением у кошки шишки возле молочной железы. Кошку записала на осмотр к Козаченко Василию Геннадьевичу. После пальпации врач сказал, что это опухоль и нужно срочно сдать анализы и прооперировать животное, иначе может быть плохой исход. В течение недели прошли обследование и кошку прооперировали. Забрала ее на следующий день и получила рекомендации после операции. Каждые 3 дня приходила с кошкой на осмотр для контроля реабилитации. После полного заживления шва врач направил с результатами анализов к онкологу для дальнейшего лечения кошки (по результатам гистологии был выявлен рак молочной железы). К слову, тоже к очень грамотному специалисту. Выражаю огромную благодарность врачу Василию Геннадьевичу за его проделанную работу. Его умения и знания смогли спасти и продлить жизнь моей кошечке. Также хочу отметить, что все работники приветливые и очень бережно относятся к животным. Однозначно рекомендую обращаться за помощью именно в эту клинику! P.S. Полгода назад в другой клинике врач сказал, что это жировик и оперативное вмешательство не требуется, т.к. он не беспокоит кошку. В итоге: время потеряно и сейчас возможна лишь поддерживающая терапия, т.к. метастазы уже попали в лимфу. В общем, берегите братьев наших меньших и своевременно обращайтесь к квалифицированным специалистам! Клинике желаю процветания, а врачам и ассистентам - также гореть своим делом! Спасибо вам! ❤️Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова!!! Были рады помочь 🤗
Mariya Nikolaevna28 отзывов
Пришли в клинику с большой надеждой вылечить кота, а в итоге получилось только навредить. Назначили лечение коту от лишая Василий, в процессе лечения появился цистит,один раз только промыли в первый день когда поставили катетер делала девушка врач обшей практики хирург и назначала доп.таблетки она, выписали столько таблеток от болезней что посадили печень, естественно выписывали лекарства для поддержи печени, но это не помогло. В итоге кота угробили за месяц лечения которое выписывали в этой клинике. Когда кот начал задыхаться мы его привезли, сделали рентген, в итоге у него был отек легких, сделали укол мочегонный и противоотечный и отправили в другую клинику сказав что у них нет кислорода. В итоге кот через неделю находясь в другой клинике лежал уже на грелке и ничего не ел 5 дней, ему ни чего не помогало. И конечно однозначно рекомендовать не буду.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрые руки, ветеринарная клиника
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо , что уделили время отзыву. Просим Вас прислать более подробные данные, когда…
Маргарита Безрукова110 отзывов
Gelya Kim2 отзыва
Добрые руки, ветеринарная клиника
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Gelya Kim! Спасибо за Ваш отзыв. Могли бы вы предоставить фотографию чека, подтверждающ…
Ира Р14 отзывов
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
АО
Анастасия Огородничук8 отзывов
Хочу поделиться своим опытом обращения к ветеринару Василию Геннадьевичу. Это настоящий профессионал своего дела! Недавно я пришла нему со своей собакой, у которой возникли проблемы со здоровьем. С первых минут общения Василий Геннадьевич проявил внимание и заботу. Он внимательно выслушал все мои переживания, провёл тщательный осмотр и объяснил, что именно происходит с питомцем. Диагноз был поставлен быстро и точно, а лечение оказалось эффективным. Я была приятно удивлена тем, как подробно ветеринар объяснял каждый шаг и отвечал на все мои вопросы. Чувствовалось, что он искренне любит животных и действительно хочет помочь. Благодаря его профессионализму и чуткому подходу моя собака вскоре поправилась. Я очень благодарна за помощь и поддержку в это непростое время. Рекомендую Василия Геннадьевича всем владельцам животных! Вы можете быть уверены, что ваш питомец в надежных руках. Спасибо за вашу работу!Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, спасибо большое за доверие ❤️
НА
Наталья Ануфриева1 отзыв
Вячеслав Ххх17 отзывов
Добрые руки, ветеринарная клиника
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Вячеслав. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🔥 Мы рады, что были Вам полезны !
SU
Sberid User1 отзыв
Благодарим нашего лечащего доктора Бородинову Дарью Алексеевну за чуткость, внимательность 🙏🫶 У нашей 11 месячной малышки шитцу ,Евочки, было удаление сразу трёх молочных клыков под общим наркозом, так как малышка аллергик, был сделан укол от аллергии перед наркозом. Всё было сделано аккуратно (есть фото) Евочка быстро пошла на поправку, так как до удаления совсем плохо кушала, потеряла в весе . После проведения "операции" были даны все необходимые рекомендации по уходу, был назначен стоматологический гель Fitodoc, который отлично работает!! Снимает воспаление и заживляет, рекомендуем!! Дарья Алексеевна, Вы самый добрый и заботливый доктор, спасибо Вам большое за Вашу заботу и любовь к нашим любимым хвостикам!😍🙏❤️ А так же благодарим весь обслуживающий персонал, вы большие молодцы, так приятно приезжать к Вам!!! 🙏❤️ Отдельная огромная благодарность нашей любимой маме-доктору и хозяйке "Добрых рук " Дьяковой Анне Александровне, которая вот уже на протяжении 10ти лет !!!наблюдает и лечит наших хвостиков!❤️❤️❤️ Здоровья Вам и Вашим близким, самых добрых и лучших пациентов, процветания и всех благ!! Вы лучшие!!!❤️Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 🙏👌 Желаем Еве здоровья !!!!
Elena Pavlenko4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность вет.клиники Добрые руки. Особенно уже нашему лечащему врачу Козаченко В. Г. Благодаря Козаченко В. Г. мой кот жив и мы победили страшное заболевание ФИП. Мы прошли кучу капельниц, чуть ли не жили в клиники под наблюдением врачей и всего персонала. Сейчас продолжаем быть на контроле и делаем всё что говорит нам врач. Болезнь была очень жестокой и временами падали духом и не понимали будет ли конец этим мучениям у котика. Но с помощью клиники, врачей, персонала их ответственности, упорством, грамотным лечением и добрыми руками кот Мамба бегает по дому, кусается, играет и наводит свои порядки.) Рекомендую данную клинику. Ещё много, много раз не устану благодарить врача Козаченко В. Г, а так же врача Павленко А. А и весь персонал клиники. Спасибо Вам большое! 💛 P. S хозяева своих любимцем не занимайтесь самолечением, идите в Добрые руки там Вам окажут помощь, поддержку и отнесутся к Вам и Вашему питомцу со всей ответственностью.Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
24 августа 2023, официальный ответ
Elena, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Мамбе привет от доктора 🤗
Е
Елена5 отзывов
Отличная клиники с прекрасным персоналом! От врачей до администраторов. Была на приёме у Анатолия Анатольевича с возрастной кошкой. Доходчиво объяснили владельцу, что профилактические осмотры животному необходимы. Если приходить раз в 10 лет, то и состояние соответствующее у питомца. Следующая встреча была с уличной кошкой у Василия Геннадьевича. Обезвоженная и истощенная, грязная. Нас домой мыться не отправили, осмотрели, сделали анализы, отмыли, обработали и оставили лечиться. Кошку выходили, мы уже дома)! Путь к выздоровлению долгий и ребята справились!!! Ходила к кошке каждый день. Могу сказать что весь персонал переживал вместе со мной и сделал всё для здоровья питомца. Благодарна за атмосферу в клинике и конечно за безграничную заботу и помощь. Рекомендации выдают письменно, за что отдельное спасибо!Читать целиком
AU
Apple User1 отзыв
Добрые руки, ветеринарная клиника
26 апреля 2023, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Желаем Вам здоровья 💛
Ева Лебедева26 отзывов
Замечательные люди, работают в этой клинике и дарят здоровье животным. Очень рада, что нашла людей по сердцу, за их профессионализм. С Лечением животных связана более 10 лет (приют для инвалидов и тяжелобольных животных) и это второй случай в моей жизни, когда я встречаю таких компетентных и душевных врачей. Нашла сбитого котика, врачи полностью подняли на ноги, сейчас бодр и весел) не смотря на то, что во многих клиниках не особо почуют бездомных, а тут отношение как к родному, даже покупали его, когда он поправился! И еще теперь кот с документами 😄 ему завели паспорт) Огромное вам спасибо, что вы выбрали эту профессию. Благодарю за ваш труд. И очень хочется сказать спасибо Василию Геннадьевичу! Очень сердечный человек 🤍🙏🏽 Р.S. Фото котика до и после) Сейчас носиться со своими собратьями) скоро будет кастрирован, и да, он ищет своих родителей и теплый дом 💗Читать целиком
Добрые руки, ветеринарная клиника
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Вашим пушистикам желаем здоровья❤️
МП
Милена Полуказакова2 отзыва
Добрые руки, ветеринарная клиника
23 августа 2022, официальный ответ
Милена, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы работаем для вас.
Диана Ol2 отзыва
Добрые руки, ветеринарная клиника
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за высокую оценку, ждём снова ❤